医院岗位分析与岗位说明书撰写实施计划方案

1、.v.医院岗位分析与岗位说明书编撰实施案医院中的岗位是医院的一个一个细胞，它们组成医院中一个一个单元，这些单元相当于医院的各个部门、科室。因此，要做好医院的工作，必须把岗位管理做好。岗位管理的根底工作是岗位分析，只有通过岗位分析，才能清晰地告诉员工应该做什么.怎么做.做到什么程度才算符合要求.做这些事要具备什么资格的人才能去做.而这些容那么要通过岗位说明书完整的反映出来。医院岗位是指承当一系列职责的任职者在医院中所对应的工作位置。岗位的每项职责又是由一系列的工作任务所组成，而每项任务又是由假设干个工作要素所组成。岗位分析是对医院各工作岗位的岗位设置目的、任职资格、关键职责、工作任务、应知的法律

2、法规和核心制度、绩效考核要点等进展调查后进展客观描述的过程。一进展医院岗位分析的目的医院岗位分析是医院人力资源管理所有职能即人力资源获取、整合、保持与鼓励、控制与调整、开发等职能的根底和前提。主要目的是：一明确员工的任职资格和职责任务，便于工作布置和提高执行力；二可按照岗位说明书规定的任职资格条件进展招聘选拨，提高招聘的有效性；三按照岗位说明书的容制定岗位的绩效考核标准及进展考核，对员工的奉献价值进展评估；四为医院定岗定编和进展岗位价值评价提供依据；五有助于设计公平公正的绩效工资体系和鼓励体系；六为员工的职业生涯规划提供根本路径；七对人力资源本钱的测算和管控提供依据；八为人力资源规划和相关决策

3、提供依据。二岗位分析的主要步骤一成立岗位说明书编制工作组医院岗位说明书的编写涉及大量医院部的沟通交流工作，要求医院必须配备专门的专业人员负责岗位说明书的编制和管理工作，一般由医院的人力资源部主任负责。编制组成员最适宜的组成式是医务部、科教部、护理部、办公室等分别派人参与，院领导担任工作组组长或名誉组长进展监视和指导。岗位说明书编制工作组成立之后，对编制组成员进展培训和分工，培训的容包括岗位说明书的概念和作用、岗位说明书的容、如进展岗位信息的收集、如修正岗位说明书等。在培训之后进展分工，比方办公室负责协助管理类岗位说明书的编撰工作，医务部和护理部负责协助专业技术类岗位说明书的编撰工作等。二岗位信

4、息收集和调研在人力资源部的统筹下，根据岗位设置情况确定需要编制岗位说明书的岗位一览表，然后将不同的岗位分类给说明书编制工作组相关成员。由相关成员分别布置各个岗位进展岗位说明书的填写，首先由本岗位人员填写岗位分析表，本科室主任护士由护士长签字确认后提交人力资源部统一审定。在此阶段，由于专业人员缺少岗位分析的相关知识，或重视程度不一，或忙于业务有应付任务情形，在此种情况下可辅助于其它调研分析法：员工访谈法：工作分析人员就某一岗位与任职者、岗位主管、专家面对面沟通，了解岗位情况，听取意见。应用：一般选择重点岗位任职者、岗位主管访谈，或者在实地观察的根底上进展有针对性的访谈。工作日志法：岗位任职者在一

5、定期，按照时间顺序记录自己的工作容，在此根底上分析、归纳和整理岗位相关信息。应用：主要适应于事务性较强的岗位，比方行政后勤岗位。专家观察法：由对岗位非常熟悉人担任工作分析人员，对岗位任职者的作业情况进展观察、记录，在此根底上归纳整理。应用：如保安、后勤类岗位。关键事件法：要求岗位工作人员或其他有关人员描述能反映其绩效好坏的关键事件，即对岗位工作任务造成显著影响的事件，将其归纳分类，最后就会对岗位工作有一个全面的了解。参与法：是指岗位分析人员直接参与某一岗位的工作，从而细致、全面地体验、了解和分析岗位特征及岗位要求的法。职责分解法：是指按照部门职责说明书或科室职责说明书所描述的容进展逐项分解到相

6、应的岗位。本阶段要梳理出全院的岗位明细，制定出医院岗位说明书编制一览表。按照事业单位岗位分类标准可分为专业技术人员类、管理人员类和工勤类三大类岗位。景惠在医院管理咨询实践中，一般用以下分类法：分类职族解释举例编码高层管理类对医院进展综合管理的岗位院长副院长GG行政管理类具有行政职能的中层管理岗位办公室主任GX管理类党群管理类具有党工团职能的中层管理岗位党办主任GD业务管理类具有业务职能的中层管理岗位医务部主任GY科室管理类临床医技科室管理岗位普外科主任GK技术类医疗技术类负责临床诊疗的技术岗位骨科主治医师JY护理技术类负责护理工作的技术岗位骨科护士JH药学技术类负责药剂工作的技术岗位药师JY医

7、技技术类负责医技检查的技术岗位检验科技师JJ后勤保障类负责医院后勤保障的岗位基建部电工BH技术保障类负责技术保障的岗位信息部工程师BJ保障类三岗位说明书的编撰岗位分析表收集齐后，需要专门的岗位说明书编撰人员进展整理修正，并完成全部岗位说明书的初稿。四岗位说明书的修正将岗位说明书初稿发放到每一个填写人的手中，征询填写人的意见并要求再修改，然后交由岗位说明书的审核人进展审核。一般情况下，某一岗位的直接上级即为某一岗位的审核人，直接上级为院长的管理类岗位说明书可以由人力资源部主任审核后征询院长的同意。在岗位说明书的修正过程中，要格把握相关的概念和要求，确保岗位说明书的准确和规。一般来说，编撰岗位说明

8、书的专业人员要掌握以下概念：相关根本概念职责职责是对要完成工作任务的概括性描述。任务：任务是职责的细分，是具体能够知道行动的职责。衡量标准：衡量标准是对每一项工作任务该到达的程度的要求，一般从时间、数量、质量等面进展描述。任务描述规任务描述规：表述权限和参与式的动词+需要完成的工作或动词所指向的对象+职责目标可选项。下表是不同的动词匹配不同的同一个工作对象，表述的是不同的工作岗位的职责。岗位任务描述例如岗位动词对象总账会计编制财务部主任审核医院年度财务报告院长审批描述岗位任务的常用动词决策层：主持、制定、筹划、指导、督办、协调、委派、考核、交办、审核、审批、批准、签署、核转等。管理层：组织、拟

9、定、提交、制定、支持、催促、布置、提出、编制、开展、考察、分析、综合、研究、处理、解决、推广等。执行层：筹划、设计、提出、参与、协助、代理、编制、收集、整理、调查、统计、记录、维护、遵守、维修、办理、呈报、接待、保管、核算、登记、送达等。岗位说明书任务描述要求到达的标准单份岗位说明书的标准包括：准确：不能模凌两可、似是而非，常见不准确原因是多人参与同一项工作。全面：涵盖所有，不能遗漏，常见遗漏原因是期性的工作遗漏，注意业务类职责忽略管理职责，职责变化时没有更改。无重复：岗位任务描述前后不能有重复处。岗位说明书体系的标准包括：部门各岗位说明书职责相加涵盖所有职能。同一部门部各岗位之间职责界定清楚

10、，既不会有没有岗位负责的职责，也不会有同时多个岗位负责。没有岗位穿插现象。对于协同任务清楚地分配到各岗位。一样或相似任务处在不同岗位描述应该保持一致。编写岗位职责与描述任务的要求同一类的职责排列在一起。比方：接待类、文件整理类、会议安排类。按照流程或者时间的先后顺序排列流程性各项工作。比方：培训方案确定预算制定与审批培训队伍建立培训课程开发培训组织实施。非流程性工作按照工作中的地位、作用或相互关系排列。不同岗位类别的职责描述应该有所区别，比方：医院领导层的职责与任务描述侧重于战略制定与实施，医院文化的塑造与推动等。中层管理干部的职责与任务描述侧重于方案与总结，比方编制部门方案和组织实施、完成工

11、作总结、组织召开会议等。岗位权限的编撰要求概念：岗位权限是为了完成岗位职责所需要的权力围。岗位权限分为与权力关联的工作的重要性对高层任免、对中层任免、对普通员工任免和权限的种类知情权、备案权、建议权、提案权、执行权、审核权、最终审核权两个维度。权限的表述式：工作涉及的围+在此岗位拥有的权限，比方：批准中层干部的录用和任命。岗位说明书常用权限有：检查权、监视权、建议权、纠正权、调阅权/查阅权、指导权、协调权、审批权、审核权、考核权、奖惩权、分配权、决策权、指挥权、调查权、知情权、索取权、拒绝权、否认权、召集权、解释权、使用权、调配权。权限的书写必须坚持权责一致原那么：员工拥有的权限与其承当的责任

12、应该对等。所谓对等就是相互一致。不能拥有权限，而不履行其职责；也不能只要求员工承当责任而不予以授权。向员工授权是为其履行职责所提供的必要条件。合理授权是贯彻权责对等原那么的一个重要面，必须根据员工所承当的责任大小授予其相应权限。员工完成任务的好坏，不仅取决于主观努力和其具有的素质，而且与上级的合理授权有密切的关系。任职资格的编撰要求概念：任职资格是指完成岗位工作并保证良好的岗位工作绩效而对任职者提出的一系列的特征要求，包括显性任职资格、半显性任职资格和隐性任职资格。显性任职资格：包括年龄、身体条件、受教育程度、工作经历、执业资格等，属于可以准确衡量，需准确描述。半显性任职资格：包括专业知识、专

13、业技能等，一般通过相对标准化的式衡量，与岗位绩效密切相关，需相对准确描述。隐性任职资格：需经过相当长时间，通过业绩考核、观察、重大时间分析等才能够认识，对工作绩效影响极重要。常见任职资格要求学历与专业背景：学历指胜任此岗位要求的最适宜学历；专业背景指在承受学历专业教育的背景。执业资格与职称要求：如：临床的执业医师、执业护士，财会的会计上岗证等，如果没有特别要求填写不限；职称要求指岗位对专业技术职称类别与级别的要求，如：外科主治医师岗位要获外科主治医师及以上职称。工作经历要求：指在晋升本岗位前需要在下一级岗位积累的最低工作经历要求，以及在本岗位任职是否需要一定的管理经历，如：妇科主任需要具备五年

14、以上的妇科副主任医师经历和一定的管理经历。应知法律法规指胜任某一岗位应该熟悉的法律法规以及相关部门出台的规章。应知核心制度指与岗位工作的开展密切相关的核心制度。绩效考核要点指检验是否圆满完成岗位规定任务所要考核的主要指标或容。五岗位说明书定稿。在所有的岗位说明书经审核人签字确认，人力资源部主任汇总并确认后，岗位说明书的编制工作即为完成。三岗位说明书应用医院岗位说明书将被应用于医院员工的招聘、选拨、培训、绩效考核、薪酬分配、人事调配、职业生涯规划等领域。四岗位说明书的维护每当有新岗位出现时，都需要在工作分析的根底上制定医院岗位说明书，医院岗位说明书的初稿由医院人力资源部制定后，再与该岗位所在科室

15、的主任或护士长充分沟通协商予以确认。每年各科室主任或护士长要根据岗位调整重新修订医院岗位说明书，并报院人力资源部备案。同时人力资源部也有权对不适当的地予以修正。每年度医院岗位说明书修订后，都要给该岗位的员工打印一份，作为工作行为的规和绩效考核的依据。医院岗位分析调研表岗位名称直接上级岗位设置岗位编号直接下级由人力资源部统一填写目的任职资格学历要求职称要求工作经历要求专业要求执业资格关键知识核心技能关键职责任务描述岗位应有权限应知法律法规应知核心制度本岗位绩效考核要点填写人:联系:审核人:联系:医院外科医生职责调研表为了准确界定每个岗位的职责，我们根据调研设计了此表，请根据科室医生现在岗位职责情

16、况填写此表，如对应的岗位承当该项职责，在对应的职责后空格画即可。未写全面的，请在最后空栏补写并在后面对应的空格画。岗位职责1出门诊并完成医院规定的门诊次数。2参加病房值班。负责住院24小时值班。主持本专业疾病的全院性大会诊或病历讨论。主持全科具有权威性的大查房、大会诊主任主任医师、医师、医师、任医任治住院习究修教授教授教授师、副医师、医院医医生医博硕教授副教师医师师生导导主任副主硕导副主主授总住见研进师或病历讨论。主持全科一般性的大查房、大会诊或病历讨论。主持每日例行查房。参加每日例行查房。参加二线值班。负责处理科疑难疾病的诊治。负责主持科重大手术或高难度操作。12负责主持科一般手术或一般难度

17、操作。13审批新药的使用。14提出新药的使用。审批新设备的购置。提出新设备的购置。带教博士生。指导博士生。带教硕士生。指导硕士生。承当大学研究生理论课教学。承当大学本科生或大专生理论课教学。跟踪本专业先进水平及主持开展重大科研工程。参与跟踪本专业先进水平及参与开展重大科研工程。学习本专业先进理论及主持一般性科研工程。学习本专业先进理论及参与一般性科研工程。撰写病历。检查审核病历。承当主诊医师职责。参加全院性的专家委员会或学术委员。担任本专业的学科组长。制定本专业各种诊疗规和操作规程。参与制定本专业各种诊疗规和操作规程。格执行各种诊疗规和操作规程。负责指导下级医生的医疗、教学、科研工作并承当相应

18、的责任。负责夜间查房工作。负责与病人及家属的病情介绍、费用交待以及术前谈话等工作。负责书写手术通知单。检查和核对医嘱执行情况。负责书写病程记录。指导进修、实习生。负责保管和填写科有关的记录本和统计报表。承当全院性的学术讲座。承当全科的学术讲座。决定本科室或本专业重大工程的开展。提出本科室或本专业重大工程的开展。负责经常巡视病人。负责本科室医疗质量和医疗平安检查。负责本专业组医疗质量和医疗平安检查。负责传染病报告工作。负责临床用血申批。负责本学科继续医学教育。负责市场开发。负责本科室本钱控制。负责本专业本钱控制。负责本岗位本钱控制。负责本科室病人满意度管理。负责本专业病人满意度管理。负责本岗位病

19、人满意度管理。树立良好医德，执行医院医德医风制度。填写人签名：时间：年月日医院外科护士职责调研表为了准确界定每个岗位的职责，我们根据调研设计了此表，请根据科室护士现在岗位职责情况填写此表，如对应的岗位承当该项职责，在对应的职责后空格画即可。未写全面的，请在最后空栏补写并在后面对应的空格画。岗位主任职责护师主持本科的护理查房和护理会诊，解决危重病人及高危难度护理操作。对本科护理过失、事故进展分析、鉴定，并提出防措施。组织本科护理人员进展业务培训，拟定培训方案，负责授课。深入具体工作，发现问题及时解决，把好质量关。参加科主任业务查房。进展科业务学习讲课。7完本钱科急、重、疑难病人的护理方案及对危重

20、病人的抢救。参加本科护理大查房，指导本专科护副主任护师主管护师护士见习实习护师护士护士进修护理护士员理查房。担任护理教学查房、护士带教工作及进修生培训工作。10护理技能操作培训工作中承当指导教师。11完成具有一定水平的专题讲座。12具有病房科学管理和教学能力。13正确执行医嘱及各项护理技术操作。14认真执行各项制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确、及时地完成各项护理工作，防止过失事故的发生。经常巡视病房，密切观察病人病情变化，了解病人心理动态，发现异常及时报告或处理。负责各项护理文书书写。负责安康宣教。负责采集检验标本。负责病房管理，保持病室清洁、整齐、舒适、平安。20办理入院、转科、出院、

21、转院工作。21负责消毒隔离工作。负责护理用品的领用与保管。按时为病人发送药品，指导用药。24协助病人进食、变更体位、起床活动、递送便器等。25供给病房开水。26负责病人出院后床单整理与消毒。27负责收送检验标本。陪同病人检查、治疗等。负责本钱控制。格执行医德规，树立良好医风。填写人签名：时间：年月日医院外科医生岗位履职情况调研表搞好科室的规化建立，抓好岗位管理是根底。在岗位管理中，明晰岗位职责和岗位核心业务又是关键。为了做好每个岗位的绩效考核，我们需要进一步确定各个岗位的核心业务，请您根据问卷要求，做出答复。除您的根本情况需要填写外，其它题目在您所选择的问题后打即可，如您认为有必要补充说明的，

22、请直接写在空白处。各工程工作及工作时间以2003年、2004年、2005年的工作为参照姓名：学历：学位：职称：年龄：现职务：在本科室工作：年，在医院工作：年。您是否需要参加门诊工作：是否如选择是，您每年出门诊的类别为：特需门诊名医门诊专家门诊专科门诊普通门诊门诊手术如果以每半天时间为一个时间单元，您一年里所有的门诊时间大致为：100个单元以上80-100个单元60-79个单元40-59个单元20-39个单元19个单元以下2.您是否需要参加住院部手术：是否如选择是，您每年所参加的手术中2小时以下的台数为：100-150台50-100台25-50台25台以下2-4小时的台数为：100-150台50

23、-100台25-50台25台以下4-6小时的台数为：100-150台50-100台25-50台25台以下6小时以上的台数为：100-150台50-100台25-50台25台以下在您参加的手术中，您是主刀者有的手术多少：根本全部1/2以上1/3以上1/3以下很少您是否参加全科的大查房：是否如选择是，您参加的身份为：主持参与讨论旁听学习您参加的频次大致为：每2次及以上每1次每两1次每月1次每季度1次每年1次每一次的时间大约为：1小时以下1-2小时2-3小时3-4小时您是否参加每日的例行查房：是否如选择是，您参加的身份为：主持指导补充指导汇报病史旁听学习您参加的频次大致为：每5次每3-4次每1-2次

24、每一次的时间大约为：0.5小时以下0.5-1小时1-2小时2-3小时您是否经常与病人及家属沟通查房时间除外：是否如选择是，您与病人及家属沟通的容为：询问病史术前谈话解释病情其它您每天平均用于这面的工作时间大约为：1小时以上0.5-1小时10-30分钟10分钟及以下您是否参加全科的科会诊和病历讨论：是否如选择是，您参加的身份为：主持参与讨论旁听学习您参加的频次大致为：每3次以上每1-3次每两1次每月1次每季度1次及以下每一次的时间大约为：0.5小时以下0.5-1小时1-2小时2-3小时您是否经常参加其它科室的会诊工作：是否如选择是，您参加的频次大致为：每2次及以上每1次每两1次每月1次每一次的时

25、间大约为：1小时以下1-2小时2-3小时3-4小时您是否有院外会诊工作：是否如选择是，您参加的频次大致为：每2次及以上每1次每两1次每月1次您院外会诊所用的时间为：正常工作时间休息时间每次院外会诊的平均时间大约为：2小时半天1天2天您是否需要写病历、开检查化验单、下医嘱、开处及其它文字性工作：是否如选择是，您这局部的工作容为：入院记录病程记录术前小结及术前讨论手术记录出院小结开出院证开检查化验单下医嘱开处其它文字性工作您每天用于文字性工作的时间为：2小时及以上1-2小时0.5-1小时10-30分钟10分钟及以下您是否需要审查、修改病历：是否如选择是，您每年审查病历数量约为200份以上150-2

26、00份100-150份50-100份50份以下审查每份病历的时间约为：20分钟以上15-20分钟10-15分钟5-10分钟5分钟以下您是否需要参加值班：是否如选择是，您值班的类别为：一值二值三值您每年用于值班的天数为：100天以上80至100天60至79天40至59天20至39天19天以下您是否在病房对病人进展诊断性操作或治疗处置：是否如选择是，您进展的操作为：换药、拔引流管、拆线胸腔、腹腔穿刺术骨髓穿刺术腰椎穿刺术导尿静脉切开术其它操作您每天平均用于这面的工作时间大约为：1小时以上0.5-1小时10-30分钟10分钟及以下您是否指导住院医师或进修医师：是否如选择是，您同时指导的医师平均人数为

27、：5人及以上3-4人1-2人您每天用于这面工作的时间大约为：2小时及以上1.5-2小时1-1.5小时0.5-1小时0.5小时及以下您是否对科室或某个医疗组的医疗质量和医疗平安承当责任：是否如选择是，您每年用于这面的工作时间为：10天以上8-10天5-7天3-4天1-2天您是否是博士生导师：是否如选择是，您现在带的博士生人数为：0人1-2人2-3人4人及以上如果每天以7个工作小时计算，您每年用于指导博士的时间为：30天以上20-29天10-19天6-9天5天以下您是否是硕士生导师：是否如选择是，您现在带的硕士生人数为：0人1-2人2-3人4人及以上如果每天以7个工作小时计算，您每年用于指导博士的

28、时间为：30天以上20-29天10-19天6-9天5天以下您是否给专科生、本科生或大学硕士生上大课：是否如选择是，您每年上大课的学时大致为：60学时以上40-59学时20-39学时10-19学时5-9学时4学时及以下您是否参加临床见习带教或指导学生科研：是否如选择是，您每年所用的时间大致为：10及以上8-96-74-52-31及以下您是否承当继续教育课程：是否如选择是，您每年承当的级继续教育课程约有次，每年约学时您每年承当的省校级继续教育课程约有次，每年约学时您每年承当的院级继续教育课程约有次，每年约学时您是否到院外讲学、在院外学术会议上交流：是否如选择是，您每年院外讲学或在会议上交流的次数为

29、：15以上10-14次6-9次3-5次2次及以下您是否参加院外的学术会议：是否如选择是，您每年用于这面的时间为：60天以上40至59天20至39天10至19天5至9天1至4天您是否参加在医院和各科室举行的各级别学术会议、继续教育讲座：是否如选择是，您每年用于这面的时间为：15天以上8至15天4至8天1至3天您在2005年和2006年是否以第一作者发表学术论著：是否如选择是，被SCI收录论文1篇2篇3篇及以上国外发表，SCI未收录1篇2篇3篇及以上国被引频次前1001篇2篇3篇及以上国被引频次前3001篇2篇3篇及以上国被引频次300以上1篇2篇3篇及以上您是否正在承当科研课题：是否如选择是：自然科学基金重大工程第一负责人第二第三及以后自然科学基金重点工程第一负责人第二第三及以后863工程