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文档简介
1、如何做一名好医生如何做一名好医生 树立全心全意为人民服务的思树立全心全意为人民服务的思想。要有高度的同情心、责任感。想。要有高度的同情心、责任感。总之是要有高尚的医德。总之是要有高尚的医德。 医生医生就是就是服务员服务员,服务的服务的对象对象是是病人病人,应该具备服务行业的基本要件。应该具备服务行业的基本要件。 第1页/共18页 吴阶平教授吴阶平教授对这个问题是这样看的,对这个问题是这样看的,他说:他说:“医生的服务对象是人,世医生的服务对象是人,世界上最复杂的事物莫过于人。要做界上最复杂的事物莫过于人。要做一名好医生,首先一点就要研究人,一名好医生,首先一点就要研究人,全心全意为人民服务,这
2、就是医德。全心全意为人民服务,这就是医德。医德不光是愿望,更是一种行动,医德不光是愿望,更是一种行动,这个行动要贯穿医疗的全过程,贯这个行动要贯穿医疗的全过程,贯穿医生的整个行医生涯。穿医生的整个行医生涯。”第2页/共18页 76岁的京城名医岁的京城名医董建华董建华谈得谈得更直截了当,更直截了当,“医德是什么医德是什么?医德医德就是让病人一看到你,病就先好就是让病人一看到你,病就先好了一半了一半”。第3页/共18页 做名好医生,首先要对病友有高度做名好医生,首先要对病友有高度的同情心,要爱护你的病友,关心的同情心,要爱护你的病友,关心你的病友,时时处处替他们着想,你的病友,时时处处替他们着想,
3、对任何疑难或垂危的病人都不应说对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了你不行了”,而应首先帮助他们,而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心,试试就是希树立战胜疾病的信心,试试就是希望,希望经过努力就可能变成现实。望,希望经过努力就可能变成现实。第4页/共18页 做名好医生,对工作还应经常有做名好医生,对工作还应经常有一种一种“如临深渊,如履薄冰如临深渊,如履薄冰”的感的感觉,这是一种面对病人最宝贵的生觉,这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感,吴老把它称作命而产生的责任感,吴老把它称作“成为好医生的前提成为好医生的前提”。我们行医。我们行医手术,出了一次差错事故,你也许手术,出了一次差错事故,
4、你也许认为这只是认为这只是1或或1,但对于具,但对于具体的病人和家属来说,那就是千真体的病人和家属来说,那就是千真万确的万确的100,所以我们任何时候,所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事,因为也不能掉以轻心、马虎从事,因为你面对的是病人最宝贵的生命。你面对的是病人最宝贵的生命。第5页/共18页 做名好医生还要有奉献的做名好医生还要有奉献的精神,名医姜泗长说:精神,名医姜泗长说:“行行医是个苦行当,想舒坦轻松医是个苦行当,想舒坦轻松的人,最好不要念医科大的人,最好不要念医科大学学。”又说又说“医生是苦尽,医生是苦尽,病人则是甘来病人则是甘来”,没有奉献,没有奉献精神的人当不成好医生。精神的
5、人当不成好医生。第6页/共18页 精湛的技术是做名好医生的必备条件。 医学是一门实践性很强的科学,因此,积医学是一门实践性很强的科学,因此,积极投身临床实践很重要。实践第一,一切解极投身临床实践很重要。实践第一,一切解决实践问题的能力,只能从实践中获得。智决实践问题的能力,只能从实践中获得。智能和才能就表现在解决实际问题的能力上,能和才能就表现在解决实际问题的能力上,但是为什么在同样实践机会的条件下,成长但是为什么在同样实践机会的条件下,成长的速度和程度又大不相同呢的速度和程度又大不相同呢? ?勤奋当然是必勤奋当然是必需的,但决不能忽视思考和认真读书。需的,但决不能忽视思考和认真读书。第7页/
6、共18页 说明勤奋和思考缺一不可,重视思考是前提,但更说明勤奋和思考缺一不可,重视思考是前提,但更重要的是善于思考。微生物学奠基人路易重要的是善于思考。微生物学奠基人路易巴斯德的名言:巴斯德的名言:“在观察事物之际,机遇偏爱有准备的头脑在观察事物之际,机遇偏爱有准备的头脑”,对这句,对这句话我个人的体会是话我个人的体会是“要做有心人要做有心人”,许多人总是抱怨自,许多人总是抱怨自己没有好的机遇,所以没有做出更大的成绩,却不反省己没有好的机遇,所以没有做出更大的成绩,却不反省自己是否错过了机遇。机遇只青睐有心人。说明这个观自己是否错过了机遇。机遇只青睐有心人。说明这个观点最有力的例证是,英国的细
7、菌学家弗来明对青霉素的点最有力的例证是,英国的细菌学家弗来明对青霉素的发现和牛顿对心吸引定律的发现。发现和牛顿对心吸引定律的发现。韩愈说:韩愈说:“业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随”第8页/共18页 要在毕业五年后超过毕业十年医生的业务要在毕业五年后超过毕业十年医生的业务水平。他最真切的体会是必须在实践之前、之水平。他最真切的体会是必须在实践之前、之中、之后认真思考,总结经验教训,以充实有中、之后认真思考,总结经验教训,以充实有准备的头脑。吴老在学习准备的头脑。吴老在学习实践论实践论之后,对之后,对“吃一堑长一智吃一堑长一智”有了深一层的体会,后来又有了深一
8、层的体会,后来又意识到还要借别人之堑长自己的智。意识到还要借别人之堑长自己的智。吴阶平教授在实习阶段还没有结束前,对自己吴阶平教授在实习阶段还没有结束前,对自己提出了一个目标:提出了一个目标:第9页/共18页 要成长就离不开读书,但不能死读书、读死书,要成长就离不开读书,但不能死读书、读死书,更不能读书死。其中就包括更不能读书死。其中就包括“学读书学读书”的本领。的本领。总之,实践、思考、读书都重要,而更重要的总之,实践、思考、读书都重要,而更重要的是三者的结合。事实上在生活中、工作中不可是三者的结合。事实上在生活中、工作中不可能没有结合,关键是是否自觉。能没有结合,关键是是否自觉。第10页/
9、共18页学会与人合作学会与人合作 我们无论生活、工作、娱乐都离不我们无论生活、工作、娱乐都离不开人与人之间的配合与合作,当医生更开人与人之间的配合与合作,当医生更是如此。一个医术再高明的医生,也必是如此。一个医术再高明的医生,也必须要有其他医护人员的配合才能完成各须要有其他医护人员的配合才能完成各项医疗任务。所以,一个人如果缺乏与项医疗任务。所以,一个人如果缺乏与他人合作的精神和能力,他不仅在事业他人合作的精神和能力,他不仅在事业上不会有所建树,甚至连适应社会都会上不会有所建树,甚至连适应社会都会感到困难。感到困难。 第11页/共18页 美国哈佛大学心理学教授美国哈佛大学心理学教授乔治乔治赫赫
10、华斯华斯博士根据多年研究认为:一个人事博士根据多年研究认为:一个人事业的成败在于人品的优劣,他把业的成败在于人品的优劣,他把“与同与同事真诚合作事真诚合作”列为成功的九大要素之一,列为成功的九大要素之一,而把而把“言行孤僻,不善于与人合作言行孤僻,不善于与人合作”列列为失败的九大要素之首。因此,一个人为失败的九大要素之首。因此,一个人要想立足社会,有所作为,就必须学会要想立足社会,有所作为,就必须学会与人合作。与人合作。第12页/共18页艺术的服务艺术的服务 前面三条是大家公认的做一个好医生前面三条是大家公认的做一个好医生所必备的条件,我认为第四条也很重要,所必备的条件,我认为第四条也很重要,
11、必须专门谈一谈。必须专门谈一谈。 第13页/共18页 临床医学是直接为人服务的,也就是临床医学是直接为人服务的,也就是做人的工作,医生要全力做好服务工作,做人的工作,医生要全力做好服务工作,使病人愿意接受服务,而且信任所提供的使病人愿意接受服务,而且信任所提供的服务。这并不是一件容易事,病人对医生、服务。这并不是一件容易事,病人对医生、对治疗措施的信任程度可能影响到治疗效对治疗措施的信任程度可能影响到治疗效果,这是客观存在,同样的药物来自很值果,这是客观存在,同样的药物来自很值得信任的医生和信任程度差一些的医生,得信任的医生和信任程度差一些的医生,服用之后出现疗效上的差异并不是罕见的。服用之后
12、出现疗效上的差异并不是罕见的。第14页/共18页 艺术的服务怎样做好也颇有学问,许多医生艺术的服务怎样做好也颇有学问,许多医生往往忽视这样一个事实,即在医生观察病人的同往往忽视这样一个事实,即在医生观察病人的同时,病人也在观察医生,注意医生的言谈,形成时,病人也在观察医生,注意医生的言谈,形成对医生的印象,病人对医生的信任就是这种观察对医生的印象,病人对医生的信任就是这种观察交谈过程中获得的。医生的一言一行无不影响病交谈过程中获得的。医生的一言一行无不影响病人,在某些情况下就可能影响治疗效果。人,在某些情况下就可能影响治疗效果。第15页/共18页 当然,如何与病人交谈绝不仅是谈话的技当然,如何与病人交谈绝不仅是谈话的技巧问题,最根本的是为了做好服务工作,巧问题,最根本的是为了做好服务工作,取得最好的治疗效果。总之我们的服务宗取得最好的治疗效果。总之我们的服务宗旨是旨是
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