外科优质护理PPT

1、5 51212国际护士节国际护士节 加强基础护理加强基础护理 提升护理质量提升护理质量 外外 科科 3 3 龚龚 跃跃 峰峰5 51212国际护士节国际护士节 一顶别致的燕帽、一袭白色护士服、一个普通的工作牌，这就是我们的形象，我们的职业被人们尊称为：“白衣天使”。为了让无数患者重新扬起生命的风帆 ，让他们痛苦的脸上重新绽放笑容。我们时刻将南丁格尔“燃烧自己，照亮别人，无私奉献”的精神牢记心间，将自己的爱心与温暖更多地献给患者。 “ “一切一切以病人为中心以病人为中心”不断强化基础护理，全面落实不断强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理内涵，提升护理护理责任制，深化护理内涵，提升护理水平水

2、平。 是我们的宗旨。是我们的宗旨。 提高提高服务质量，为病人提供服务质量，为病人提供“优质、满意、放心优质、满意、放心”的医疗服务的医疗服务。 是我们的目标。是我们的目标。512国际护士节5 51212国际护士节国际护士节 我们的护理工作繁杂、琐碎、大量的工作都是细小事情的重复，打针、发药、输液、换液，或许做到尽善尽美也不一定会出什么成绩；但稍有疏忽就会留下安全隐患或引起医疗纠纷。在社会不断进步的今天，人民群众对保健意识不断增强的同时，他们对护理质量有了越来越高的期望。 5 51212国际护士节国际护士节加强基础护理势势必必提升护理质量在在行行5 51212国际护士节国际护士节 我们科室自20

3、11年起，特别是在开展了“优质护理服务”工作以来，将优质护理管理渗透到临床护理的每一项标准中去： 深入临床深入临床 深入患者深入患者 5 51212国际护士节国际护士节“真正做到积极有效的管理”4 4、采取采取多项防多项防范措施范措施3 3、加强加强高危患高危患者管理者管理2 2、切实切实做好基做好基础护理础护理1、强化强化服务理服务理念念 5 51212国际护士节国际护士节 “一切以病人为中心”就是时刻为患者着想，不断转变观念，改进服务，从患者的角度出发，全面提升护理质量。如何才能够真正从心出发，把日常最平凡的工作做好？这就需要我们全身心地投入工作，做好细节护理，提供感动服务： 5 5121

4、2国际护士节国际护士节1、我们护理人员结合科室特点，针对不同病员，制作了各种不同颜色的警示牌如“特殊用药、请勿调速”、 “防导管脱落”等。悬挂于患者床尾醒目的位置。 高危警示 高危警示 高危警示5 51212国际护士节国际护士节 此此警示牌的应用，不仅提高了患者、家属对自身危险因素的防范意识，也时刻警示医护人员的风险意识，从很大程度上提高了护理质量的安全，减少了护理不良事件的发生，使科室在患者潜在的危险预见的管理上迈向迈向系统化、规范化的道路。5 51212国际护士节国际护士节 2、还编写了具有专科特色的中医健康教育小处方，细化基础护理服务，通过掌握专业知识对患者开展有效的护患沟通，把心理护理和康复指导渗透在对患者无微不至的关怀和照料中。各项治疗、护理最大限度的方便患者。 5 51212国际护士节国际护士节 科内定期召开工休座谈会，对患者及家属提出的可行性建议作出整改，有利于护理质量质量的持续改进。真正把“以病人为中心”的服务理念渗透到日常工作中去。 5 51212国际护士节国际护士节 “护理是一门精细的艺术”，我们的工作不仅仅局限于打针换药，更重要的是提升我们的高度。真正让患者舒心、家属放心。当我们看到患者在接受护理后一个满意的笑容；当听到患者及家属一声真诚的“谢谢！”时，虽然一身的疲惫，但我们看到了自身自身价值的体现。 5 51212国际护士节国