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文档简介

1、130请谈谈漫画请谈谈漫画的寓意的寓意人微言轻人微言轻230(1)漫画反映了生活中的一种什么现)漫画反映了生活中的一种什么现象?象? 地位低的人,其言论、主张、见地位低的人,其言论、主张、见解得不到重视;地位高的人讲话,我解得不到重视;地位高的人讲话,我们往往洗耳恭听。们往往洗耳恭听。(2)接电话者的做法会给自己带来一)接电话者的做法会给自己带来一些什么影响?些什么影响? 不利于社会的进步和良好风气的形成,不利于社会的进步和良好风气的形成,不利于同事之间情感的交流与沟通,不利于同事之间情感的交流与沟通,不利于单位的建设和发展。不利于单位的建设和发展。 一家大型电子公司想扩大规模拓展新业务,一家

2、大型电子公司想扩大规模拓展新业务,决定选址建一新公司,在选择了一处市郊决定选址建一新公司,在选择了一处市郊的马路旁后,一位年轻员工提出了疑问,的马路旁后,一位年轻员工提出了疑问,但无奈他的建议到小组长这就但无奈他的建议到小组长这就“打住打住”了,了,原因是不得越级反映原因是不得越级反映 一切按原计划进行,新公司很快投入生产,一切按原计划进行,新公司很快投入生产,但在质检部门连续几次的抽查中,该公司但在质检部门连续几次的抽查中,该公司的产品合格率都仅为的产品合格率都仅为40。拥有一流员工。拥有一流员工一流设备和一流管理的公司陷入困惑一流设备和一流管理的公司陷入困惑 一家大型电子公司想扩大规模拓展

3、一家大型电子公司想扩大规模拓展新业务,决定选址建一新公司,在选择新业务,决定选址建一新公司,在选择了一处市郊的马路旁后,一位年轻员工了一处市郊的马路旁后,一位年轻员工提出了疑问,但无奈他的建议到小组长提出了疑问,但无奈他的建议到小组长这就这就“打住打住”了,原因是不得越级反映了,原因是不得越级反映330专家们随后的检测证实了这位普通员工的看法是对的,但造成的损失已经无法挽专家们随后的检测证实了这位普通员工的看法是对的,但造成的损失已经无法挽回了。这位员工就是一开始就提出质疑的那一位,但,谁采纳了呢?回了。这位员工就是一开始就提出质疑的那一位,但,谁采纳了呢?老总决定发动全厂职工应对挑战,结果在

4、收到的众多意见中,发现一个人的意见别老总决定发动全厂职工应对挑战,结果在收到的众多意见中,发现一个人的意见别具一格:公司的选址有问题,因为靠近马路,车辆行驶过程具一格:公司的选址有问题,因为靠近马路,车辆行驶过程 中产生的振动会极大影响中产生的振动会极大影响 电子产品质量。电子产品质量。这位普通工人的话为什么一这位普通工人的话为什么一开始没有受到重视?开始没有受到重视?后果如何后果如何?人微言轻人微言轻造成的损失造成的损失无法挽回无法挽回430真是人微言轻吗?真是人微言轻吗? 不是的!不是的! 胜我们一筹的人讲话,我们往往洗耳恭听,而不如我们的人讲话,我们却常常眼皮向上,心不在焉,置若罔闻。1

5、、人微言轻、人微言轻5301、 同样一件事,老师说同样一件事,老师说和同学说,你听起来是一和同学说,你听起来是一样的吗样的吗?2、 同样一件事,不起眼的同学同样一件事,不起眼的同学说与班干部说,你听起来有什么说与班干部说,你听起来有什么不一样吗不一样吗?3、同样一件事,比你年龄大、同样一件事,比你年龄大的人说与比你年龄小的人说,的人说与比你年龄小的人说,你听起来有什么不一样吗你听起来有什么不一样吗?6304、同样一件事,当官的说同样一件事,当官的说和普通老百姓说,你听起来和普通老百姓说,你听起来有什么不一样吗有什么不一样吗?5、 同样一件事,研究生说同样一件事,研究生说和中学生说,你听起来有和

6、中学生说,你听起来有什么不一样吗什么不一样吗?6、同样一件事,出国留、同样一件事,出国留学回来的人说和国内的学回来的人说和国内的人说,你听起来有什么人说,你听起来有什么不一样吗不一样吗?人微言轻是我们耳朵人微言轻是我们耳朵沉睡的第一个原因。我们沉睡的第一个原因。我们的耳朵沉睡的另一个原因的耳朵沉睡的另一个原因就是,我们认为别人的话就是,我们认为别人的话是废话,唠叨。是废话,唠叨。7302、废话?唠叨?、废话?唠叨?830你也遇到了吗?你也遇到了吗?930爱唠叨的妈妈爱唠叨的妈妈1030爱唠叨的妈妈爱唠叨的妈妈1130爱的唠叨爱的唠叨1230 你看你写字时身体坐直好吗?身体歪你看你写字时身体坐直

7、好吗?身体歪曲着写出的字多难看,一个人写出的曲着写出的字多难看,一个人写出的字体、代表着自己的形象,懂吗?认字体、代表着自己的形象,懂吗?认真写、抬起头来,别把脑袋趴在左胳真写、抬起头来,别把脑袋趴在左胳膊上,那样对眼睛不好。膊上,那样对眼睛不好。说说看:说说看: 他们是如何唠叨的?他们是如何唠叨的?你看你读书念诗象念经、哼哼哈哈,你看你读书念诗象念经、哼哼哈哈,能清楚点、有感情点、音扬顿挫点好能清楚点、有感情点、音扬顿挫点好1330 吗?别总是象完成任务似的,读完就拉倒,吗?别总是象完成任务似的,读完就拉倒,要声情并茂、用情感来朗读、要声情并茂、用情感来朗读、 难道是妈妈对你的期望过高了吗?

8、不难道是妈妈对你的期望过高了吗?不应应该不是的,妈妈想过无数遍了,妈妈只是该不是的,妈妈想过无数遍了,妈妈只是想让你从小开始,就养成一个好习惯,字想让你从小开始,就养成一个好习惯,字体工整、读书认真,将来能够成就大事业。体工整、读书认真,将来能够成就大事业。生活中,父母、老师和长辈经常“唠叨”l你如何看待这些“唠叨”?l如果遇到这些“唠叨”,你能不能试着静下心来认真听听,体会一下他们的心情?“废话”中有宝贝,唠叨里有关爱。1430 唠叨背后是关爱唠叨背后是关爱 理解、包容最重要理解、包容最重要 适当交流,控制情绪适当交流,控制情绪1530耳朵睡觉了耳朵睡觉了人微言轻视他人的话为废话、唠叨?还会

9、有哪些原因造成我们不善于倾听?1630耳朵沉睡的原因 : 人微言轻。人微言轻。 别人的话是废话、唠叨。别人的话是废话、唠叨。 觉得别人不如自己、不愿觉得别人不如自己、不愿意听。意听。 骄傲自满、自高自大。骄傲自满、自高自大。 环境嘈杂环境嘈杂 心情意乱心情意乱 没有兴趣没有兴趣1730以自我为中心:以自我为中心:习惯于关注自我,总认为自己对,对不同意见置若罔闻,这样就错过聆听他人观点的机会个人偏见:个人偏见:对讲述者心存偏见,自然无法获得准确信息先入为主:先入为主:对一种观点印象深刻,导致对之后的讲述产生抵触情绪,而不愿意继续认真倾听下去耳朵沉睡的原因 :1830三、让我们的耳朵醒来三、让我们

10、的耳朵醒来1930说一说:说一说:怎样才能让我们怎样才能让我们的耳朵醒来的耳朵醒来(1)专心。当你全身心地倾听别人说话,对方会觉得受到了尊重。(2)对对方的谈话表示兴趣,这对对方是一个鼓舞。(3)不要急着提问。急于提问会让谈话者觉得你是在挑毛病。(2030(4)及时反馈。适时地总结谈话者所说的内)及时反馈。适时地总结谈话者所说的内容,心证明你理解了他的话。容,心证明你理解了他的话。(5)避免先入为主。如果你事先已坚信了一)避免先入为主。如果你事先已坚信了一种观点,再去听别人讲话,就会容易误解种观点,再去听别人讲话,就会容易误解对方的话,会影响倾听的效果。对方的话,会影响倾听的效果。(6)倾听别

11、人讲话还要掌握一些技巧。可用)倾听别人讲话还要掌握一些技巧。可用简单的语句,如简单的语句,如“我明白我明白”、“是的是的”等等来肯定对方的话,也可通过来肯定对方的话,也可通过“说来听说来听听听”“”“我想听听你的想法我想听听你的想法”等来鼓励对方等来鼓励对方说下去。说下去。5、当你觉得别人说话比较幼稚时,你会、当你觉得别人说话比较幼稚时,你会:A、不答理他、不答理他B、毫不客气地打断他、毫不客气地打断他C、告诉他比较成熟的观点、告诉他比较成熟的观点6、当对方说话有些犹豫时,你会、当对方说话有些犹豫时,你会:A、尽量忍耐、尽量忍耐B、不耐烦地打断他、不耐烦地打断他C、鼓励他,耐心地等他说完、鼓励

12、他,耐心地等他说完21301、你喜欢听别人说话吗?、你喜欢听别人说话吗? A.喜欢,我从别人的谈话中可以得到许多信息喜欢,我从别人的谈话中可以得到许多信息 B.我不会花太多时间听别人说话,现在很多人我不会花太多时间听别人说话,现在很多人 说话都是口是心非说话都是口是心非 C.我不大关心别人说什么我不大关心别人说什么2、为了弄清一件事,你是否会广泛地听取各方意见?、为了弄清一件事,你是否会广泛地听取各方意见? A、我会尽量多地听取意见、我会尽量多地听取意见 B、方便的话,会这样、方便的话,会这样 C、我可没有那么好的耐心、我可没有那么好的耐心7、当你不是很明白对方的意思时,你、当你不是很明白对方

13、的意思时,你 是不是会把你理解的意思说出来,让是不是会把你理解的意思说出来,让 他证实?他证实? A、自己多想想就算了、自己多想想就算了 B、按自己的理解办事就行、按自己的理解办事就行 C、一般我会跟对方证实一下、一般我会跟对方证实一下全班分为三个小组,每组一个话题(竞赛结束公布)先由老师把传话内容悄悄地口传给每组第一个学生,然后按顺序以最快速度往下传。最后一个学生接到话后,立即上台汇报,又快又准为优胜 训练倾听能力2230(1)明天下午三点在本班教室召开家长会。 (2)今天下午课外活动,七年级要举行拔河比赛。 (3)星期天上午八点,你愿意和我一起去公园看大象表演吗?2330传话游戏从第一位同

14、学到最后一位同学,被传的话发生了什么变化? 在听的过程中,哪些因素会干扰听者的理解力?如何解决之?24301、一个你认为自己不太喜欢的人向你提建议的时候,你应该 ( ) A、不耐烦地打断他 B、听他读完后再回敬他 C、耐心地等他说完,一直给对方应有 的尊重 随堂练习随堂练习 单项选择题单项选择题C25302、进入八年级以来,王明同学的耳旁经常响起父母、老师和长辈的“唠叨”。你认为他的下列想法中哪一项是正确的 ( ) A、他们说的都是废话,我不必放在心上 B、唠叨体现了他们对我的关爱,要用心去感受他们的好意 C、我的事我知道该怎么办,用不着他们瞎操心B26303、在听别人谈话的过程中,下列做法正确的有:关心别人说什么 注视着对方 东张西望 不等他说完就插话 一直给对方应有的尊重 边听边干自己的事 ( ) A、 B、 C、C2730 让我们的耳朵醒来让我们的耳朵醒来我们的耳朵为什么会沉睡我们的耳朵为什么会沉睡耳朵沉睡的原因:一是看低了人耳朵沉睡的原因:一是看低了人家,认为人微言轻;二是缺乏耐家,认为人微言轻;二是缺乏耐心,认为别人的话是废话、唠叨。心,认为别人的话是废话、唠叨。学会倾听要做到:专心倾听、学学会倾听要做到

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