鸿运城会员卡及蓄客方案

1、鸿运城蓄客鸿运城蓄客暨鸿运通卡发行方案暨鸿运通卡发行方案7月15日9月15日为时约两个月的“现场储客期”，是项目营销成败的关键！客户诚意度现场储客期阶段（样板房开放）8月底试算价格9月21日开始填写客户调查表客户调查表登记：需求房型（如：独栋） 需求户型（如A201号户型） 青睐栋数营销节点客户配合开始意向登记意向登记登记：意向单位（前三个意愿A栋201）（示范区开放）8月10日（开盘）9月28日预销控（指导价格表的最终确定）正常接待期冲刺期（高强度）VIP卡派发日拓展、维系客户，防止流失制造紧张气氛，开盘预热（售楼处开放）8月初客户诚意度（会馆开放+推介会）9月储客期工作关键储客手段1.判断

2、客户诚意度，撇除“水份”2.维系客户，不断增加客户诚意度n销售人员经验判断n客户到访次数n客户配合程度n关键营销节点到访登记n定期电话联系n楼盘动态电话通知n邀请到访活动邀请、楼盘动态参观邀请n优惠承诺、礼品赠送n阶段性过程当日统计判断储客方式储客方式选用背景利弊传统VIP卡离项目开盘周期有一定的时间。体量大形式易被客户接受，程序简单一次使用，不利于持续刺激客户诚意度体验手册新政背景下，客户有观望情绪中高档住宅项目利于维系客户可持续增加客户诚意度体验手册储客方式介绍形式： 手册内容：四个印章每个印章代表一个营销节点（如：售楼处开放开卡、示范区开放、样板房开放、会所开放等），客户在节点当日到售楼

3、处，即可在手册上获得一个章印，并给予相应购房优惠。本项目储客方式建议传统VIP卡体验手册形式易被接受，但效果欠佳形式较新，效果较好，但携带不便两者结合正面VIPVIP卡领取章卡领取章活动到场活动到场2 2活动到场活动到场1 1背面鸿运通卡小型印章专人妥善保管：开启销售经理或发展商指定人员编号本卡将作为自然天城选房、购房、获取优惠之重要凭证，请妥善保管。指定活动日当天（电话通知），请主动出示本卡以获得印章和相应优惠（有备案）。本卡仅限持卡人使用，不可转让，不可私自印盖。本卡详细的相关权利、义务请见“自然天城VIP卡申请须知” 。本卡最终解释权归江苏国信地产所有。白色盖章部分为纸质材质，方便盖章；

4、制作加工时注意使不易脱落。自然无疆，大道天城自然无疆，大道天城鸿运VIP鸿运城活动到场活动到场3 3盖章优惠3次指定活动共可获得3个印章盖有任意盖有任意2 2个印章，个印章，VIPVIP优惠方即可生效优惠方即可生效（开卡时第一个章已盖，客户只需再到访一次即可）（开卡时第一个章已盖，客户只需再到访一次即可） 可享受开盘当日额外优惠可享受开盘当日额外优惠开盘额外优惠属常规优惠，即使无任何手续亦应给予。现通过盖章形式给予，稍稍制作优惠“障碍”，以更准确地鉴别客户诚意度及增加客户的关注度，紧抓客户！实质盖章其他优惠策略：根据每个活动给予客户名流卡不断升级，优惠额度也不一样，使客户时刻关注项目最新动态和

5、亲临现场。盖章一：优惠盖章一：优惠1000010000元；盖章二：升级优惠元；盖章二：升级优惠2000020000元，盖章三：升级优元，盖章三：升级优惠惠3000030000元元可能出现问题及应对问题本质应对印章目的客户私制印章印盖客户诚意度颇高，达到目的承认印章有效增加客户关注度及诚意度客户在两次活动以后方到场，要求增加印章个数诚意度高，达到目的灵活操作，可暗中为客户加印3次活动后，客户由于工作忙等原因无法在活动当天到场，卡上仅有1个印章，其欲购房却感觉无优惠，开始犹豫客户犹豫，诚意度因优惠问题有所降低电话通知其找时间（任意一天）来现场，即可补盖印章，挽回客户灵活应对需配合事宜事项主要负责方

6、调整VIP卡设计制作设计VIP印章开启制作VIP印章*特制橙色印泥防止造假甲方筹备“鸿运通VIP卡申请须知” 等相关事宜开启蓄客方式组合蓄客方式组合鸿运通卡鸿运通卡+体验手册体验手册蓄客手段总原则：针对淮安本地区域总原则：针对淮安本地区域手段一：利用自然天城一期的客户资源带动新客户；8月初VIP卡主要发放对象为开发商内部客源。手段二：通过本地大众传播吸引新客户到现场；手段三：定向一对一的营销。短时间内迅速积累客户途径定向媒介类别投放方式东方航空/南方航空/中国航空/财富/凤凰生活杂志刊物直邮 DM搜索DM公司数据库中豪宅小区车主经理人等高端客户数据金葵花招商银行VIP客户刊物及其他银行金卡客户

7、DM、短信、杂志刊物游艇、金融、高尔夫会员俱乐部DM、短信、杂志球会刊物汽车俱乐部DM、短信、杂志刊物企业家俱乐部DM推介+邮寄私营企业主的信函邮寄DM邮寄商会推介放置资料及推介高端酒店及娱乐会所终端截留放置资料及推介航空通道封套广告客户机票封套高端电影院线广告电影插播鸿运通卡发行方案鸿运通卡发行方案鸿运通卡享受的权益（方式鸿运通卡享受的权益（方式1 1和方式和方式2 2）1、优先选房的权利2、客户凭此卡成功选房在正常付款方式优惠的基础上享受额外2%的优惠（当天公布，须发展商确认）3、优先获取“鸿运城”相关资料及礼品4、优先参观“鸿运城”现场及样板房。5、优先参加“鸿运城”活动及其他举办的活动

8、。6、鸿运通卡客户可在“鸿运城”会所、商业街消费享受相关优惠折扣7、一卡可最多选2套单位，一张身份证只派发一张卡。8、鸿运通卡仅限申请人本人使用，不得更名或转让。1、鸿运通卡在强蓄水期购卡2万（并赠送5000元），卡内余额25000元。供其消费目的为深度体验项目，维护客户。2、鸿运通卡客户统一抽签决定选房顺序。3、选房并且下定的客户红鸿运通卡充值到60000（再赠送35000元），该费用可以在鸿运会所及商业街消费，也可全部充抵房款，鸿运通卡继续有效。（凭卡片可在鸿运会所内消费享受9.5折）购买鸿运通卡（购买鸿运通卡（2万）万）卡内赠送卡内赠送5000元元鸿运通卡(消费)会所及商业街消费9.8折

9、鸿运通卡(选房)凭卡参加抽签选房,下定客户再赠送35000元卡费卡 内 余 额60000元,可充房款卡 内 余 额60000元,可继续在会所消费金金 卡卡卡内余额25000元,卡内金额可抵扣消费金额VIP卡卡享受权益享受权益鸿运通卡发行时间鸿运通卡发行时间发行时间：发行时间：20152015年年8 8月月1515日日20152015年年9 9月月2020日日鸿运通卡发行流程鸿运通卡发行流程现场讲解销售人员进行引导填写市场调查表，告知意向房号客户阅读申请须知，出示身份证提交身份证及资金证明复印件派发名流卡整理归档，确定下一步疏导。交纳2万元订金，身份证复印件开收据给客户THE ENDTHANKSTHANKS携携 手手 创创 未未 来来人有了知识，就会具备各种分析能力，明辨是非的