广东某药业有限公司管理制度汇编

1、罗浮药谷管理制度汇编(暂行)行政办公室2005年4月（一） 管理制度总则1、 罗浮药谷是由龙骏物流、市富绅集团、石湾镇产业发展共同投资成立的。是将中西药产业链中的研究种植、生产、制造、检测、采购、供应、展示、储存、销售、流通、物流服务和信息反馈等功能集中在一起进行经营管理的大型民营企业。2、 公司位于市博罗县石湾镇药谷大道1号。3、 公司实行董事会领导下的总经理负责制、坚持统一领导、分级管理。4、 公司员工必须承认和接受公司的价值观，即：没有强势观念的企业是盲动的；没有灵活战术的团队是失败的；没有执行力的组织是空想家的乐园。做到“诚信、团结、务实、创新、高效”。公司员工必须遵守公司的各项规章制

2、度，全心全意的为公司服务，为公司的发展壮大而努力工作。5、 为把公司建设成为国医药行业的大型企业，为今后发展成为国际性大公司，并培养一支一流的职工队伍。在工作中做到有章可循，职责清楚奖罚分明，特制定公司管理制度。（二） 员工守则1、 热爱社会主义祖国、拥护共产党的领导。遵守国家政策法规，遵守本公司的一切规章制度。2、 关心公司利益、热爱本职工作、讲究社会公德和职业道德，做到文明工作，努力维护公司声誉。3、 努力学习科学文化知识，不断提高业务技术水平，提高工作质量。工作达到精益求精，对承办工作争取时效、不拖延。4、 各级员工要忠于职守，切实服从领导的工作安排和调度，按时完成领导交给的工作任务，不

3、得有无故拖延、阳奉阴违、敷衍塞职、拒绝或终止工作的行为。倘若遇到疑难或有不同意见，应从速向直属领导请示或以书面述、投诉。5、 公司员工不得经营与本公司类似及职务上有关的业务或兼任其它单位的职务。6、 不得泄漏公司业务或职务上的，假借职权贪污舞弊，接受招待损公肥私或以公司的名义在外招摇撞骗。7、 员工在公司工作时间，未经批准不得在公司接受会客，不准打私人，如确因重要情况必须会客时，应经主管领导核准指定地点会客，时间不能过长，更不能影响他人工作。8、 未经允许任何人不得任意翻阅不属于自己负责的文件、账簿、表册或函件。9、 不得携带违禁的危险品或与公司工作无关物品进入办公场所，携带公司物品出公司要主

4、管领导核准方可带出。10、 员工要注意仪表仪容，保持服装整洁，办公环境清洁，充分认识公司声誉，树立公司形象的这一重要性。11、 在工作中不得吵闹、斗殴、互相聊天闲谈。搬弄是非扰乱工作秩序。不得看与工作无关的报纸、杂志，严禁工作时间玩电脑。12、 全体员工必须了解唯有努力工作，提高工作质量才能获得改善增进福利，以达到互相合作、劳资俩利的目的。13、 未经主管或部门负责人允许，严禁进入与自己工作无关的重要部门和场所。重要场所工作人员不准任意离开工作岗位，必须离开应向主管人员请准后方可离开。14、 各级主管及各级负责人务必注意自身涵养。领导和员工应全力合作、同舟共济提高工作情绪，使属下精神愉快，努力

5、为公司的发展壮大做贡献。15、 爱护公司财物，不浪费，节约使用水、电不假公济私。（三） 人事管理制度 为加强公司人事管理，设置一套精简高效的管理机构，建设一支忠诚勤奋的员工队伍，特制定本制度。一、 机构和岗位的设置1、 机构和岗位的设置必须以公司经营管理的需要而设定，应符合精简高效的原则，杜绝因人设岗。2、 岗位和部门的设置，由总经理决定。二、 员工的招聘1、 岗位缺员和扩展业务需要增员时，由用人部门向办公室申报用人计划，经总经理批准后，首先从公司部调整，部无法调整时，办公室再对外招聘。2、 新招员工必须符合用工条件，办公室初审后再征求用人部门意见，然后报批。副总经理以下职员由总经理批准；副总

6、经理以上职员，由总经理提请董事会批准。3、 经批准后的员工，由办公室下达上岗通知书，同时抄送用人部门和财务部。入职人员登记表和员工个人资料办公室存档。4、 新员工实行三个月试用期；特殊情况可延长至六个月，试用合格者或留原岗位，或根据实际情况统一调整安排使用。合格员工同公司签订劳动合同。三、 员工的解聘、辞职、开除。1、 新员工在三个月试用期，表现不好、或发现不符合招聘条件、或弄虚作假者，公司随时可给予辞退。2、 员工自动辞职，或被公司解聘、开除，须由用人部门签署意见后报办公室，由总经理批准。3、 被批准辞职，或被解聘、开除的员工相关资料办公室存档，同时将其从员工名册上注销，并通知用人部门做好工

7、作交接手续，通知财务部结清一切经济手续。4、 员工辞职要提前七天，财务人员、特殊岗位人员、经理助理以上人员辞职要提前30天向主管部门写出书面报告，报办公室，待批准后办理完一切交接手续后方可离开，否则按自动辞职论处。5、 被开除的或自动离职人员，公司不得重新录用。四、 员工的提职、免职、降级和调动。1、 公司根据工作需要和员工表现，需要提职、免职、降级或调动的，副总经理以下职员由总经理批准；副总经理以上职员由总经理提请董事会批准。2、 经批准提职、免职、降级或调动的员工，由办公室下达书面通知。五、 员工的管理。1、 公司总经理负责对全体员工的管理责任，除需报董事会批准的人事外，总经理享有对人事的

8、一票否决权。2、 公司对员工的管理实行逐级负责制，上一级对下一级的管理负有领导责任。3、 各部门对本部门员工的工作、纪律、教育、生活等进行管理，部门负责人承担管理和领导责任。（四） 日常工作管理制度 为了更好地贯彻“统一领导、分级管理”的原则，提高办事效率，做到规化、标准化，特制定本制度。一、 领导程序1、 严格贯彻执行下级服从上级的原则，总经理是负责公司经营管理的最高领导；副总经理和助理总经理协助总经理的工作，负责分管的工作，对总经理负责。2、 部门经理直接受总经理领导，部门副经理或主管直接受部门经理领导，对部门经理负责。各部门员工直接受部门经理领导。3、 经过有关领导在其职权围授权的人员，

9、享有授权围的职权，有关下属员工必须服从其领导。二、 请示程序1、 请示问题一般要逐级反映，紧急重要的问题可越级请示，但事后要向直接领导汇报。2、 下级所请示的问题，属职权围的，应及时给予答复，需要向上一级请示的，在向上一级转达时，主管领导应提出自己对问题的处理意见。3、 重要问题应以书面形式请示，并逐级上报。三、 报告程序1、 报告（汇报）问题，一般逐级进行，重要事项可以直接向总经理报告。2、 主要事项应书面报告。3、 以部门的名义送呈的报告应有部门领导签字。四、 接待程序1、 总经理或副总经理、助理总经理约见的客人，应及时引见。2、 政府部门的官员或重要客户单位来访，应及时引见公司领导。3、

10、 对前来联系工作或业务的一般人员，应先向有关部门引见，有必要向公司领导引见的，应先征得领导同意。五、 印章使用管理制度1、 公司印章经上级行政主管部门批准统一刻印，公司制定专人负责保管使用。2、 各部门需要使用公司印章，或以公司名义对外发出的文件、报表等，需经总经理签字批准，方可加盖公司印章。3、 合同用章时，合同需经有关部门经理或副经理、助理总经理审查签字，报总经理批准认定后盖章。4、 公司公章、合同专用章，任何个人无权私自携带和使用，必要外出时，须经总经理批准，指定专人携带保管，回公司后立即缴回保管员处。5、 用章都必须登记签字方可使用。6、 未经批准和登记，私自用章者，以盗用公章论处，情

11、节严重的应追究其法律责任。（五）文件制作、档案管理制度 为严格公司文件的草拟、审批、印发等制作程序，加强文件资料档案管理，充分利用和发挥文件资料在公司经营管理活动中的价值和作用，特制定本制度。一、 文件制作程序1、 以公司名义下发或上报的文件，根据文件容或总经理指定，由有关部门负责，指定专人草拟。2、 草拟的文件首页应贴上文件签发单，撰稿人应签上和日期，然后送部门经理审核并签字；若文件容与多个部门工作有关，相关部门经理也应签名；最后送总经理审批签发。3、 经理签发的文件，办公室方可登记，编号、打印、盖章并按文件发送围下发、上报。二、 档案管理1、 档案分类：文书档案、人事档案、财产档案、办公用

12、品档案、财务档案、业务档案、技术资料档案。2、 文书、人事档案、财产档案、办公用品档案由办公室负责保管；财务档案由财务部负责保管；业务、技术资料档案由相关部门负责保管。3、 所有档案资料，任何个人不得留存、隐藏、销毁。三、 档案使用1、 属于一般文书、人事、业务、技术、资料档案的查询，需经有关部门领导签字批准；属于公司文件、资料查询，需经过总经理批准。2、 任何档案资料只准查询或复印，不准借阅。（六） 培训制度 员工培训是企业人力资源开发和提高员工素质，对外展示公司企业文化的核心容，是企业人力资源增值的重要途径。为使公司员工培训有计划、有目的、有保障的实施，特制定本制度。一、 公司员工培训、组

13、织、管理，由办公室根据工作需要或由总经理的要求负责实施。二、 员工培训包括：管理人员培训、业务人员培训、普通员工培训、岗前人员素质培训遵章守纪培训等。不同层次的培训有不同培训容、方式、考核要求。三、 培训的种类分为：在职培训、集体办班、个人自觉等形式，以能够切实满足具体工作要求为目的。培训方式有课堂教学、组织讨论、技能操作等。四、 培训涵不仅限于书面知识和工作技能，重点在于提高员工的领导能力、计划能力、组织协调能力、实施能力、沟通能力、营销能力、创新能力、培养和增强员工的团队精神、工作责任感和尊章守纪的自觉性。五、 凡公司组织的培训，指定参训人员必须参加，不得以任何借口拒绝和敷衍。六、 严格培

14、训考勤、考核管理，真正达到培训目的。七、 根据不同时期、不同容培训，公司将以不同的奖罚方式激励员工参加培训并取得优异的成绩。（七） 财产管理制度 公司一切财产都是为了生产、工作、办公、生活的需要而购置，为保护公司财产不流失，保证公司经营活动的正常进行，特制定本制度。一、 各部门需购置生产、工作、办公用物资，必须写出书面报告经总经理批准后方可购买。二、 除低值易耗品，其它所有物品，必须报办公室登记备案。三、 办公室应建立公司财产档案，登记物品名称、规格、型号、购买价格、数量、购买时间、使用单位或使用人、责任人签字备案。责任人、使用管理人调离或更换使用人时由接收人重新签字接收。四、 属于个人使用的

15、物品（如手提电脑、手机等），必须经总经理批准以后才能够买和配备，使用人应出具领用手续。使用人工作调动或离开公司，必须将物品缴回公司，结清有关手续。五、 全体员工都应自觉爱护公司财产，因人为造成财产损毁、被盗，责任人应按实际损失价值赔偿。六、 公司员工不得私自将公用物品占为已有、已用。据为已有者，以盗窃论处；占用者，应无条件退还公司，并给予批评或处罚。七、 办公室每年12月底应对公司财产进行一次清查。正常耗损的财产，以耗损处理，并从档案中销账；财产下落不明的，应查清原因，追究有关人员责任，并给予相关处罚。（八）考勤管理制度 为严肃工作纪律，遵守工作时间、提高工作效率，特制定本制度。一、考勤管理规

16、定1、员工考勤是考核员工工作表现和核发工资的依据之一，全体员工都必须严格遵守考勤制度。2、考勤由部门经理负责实施。月初各部门将上月考勤表经部门经理审核签字后交办公室。办公室将各部门考勤表收齐审核后交财务部，由财务部作为核发工资的依据之一。3、公司每日工作时间以7.5小时为原则。上班时间：9：00-12：00；13：00-17：30。各部门经理助理以上管理干部和特殊岗位人员（如小车司机、炊事员）可实行弹性工作制。二、迟到、早退、旷工1、迟到：凡上班时间未到工作岗位为迟到，迟到一次捐款20元，20分钟后到作旷工半天处理，迟到款照罚。2、早退：凡下班时间未到而提前离开工作岗位为早退。早退一次罚款20

17、元，超过20分钟早退作旷工半天处理，早退款照罚。3、旷工：（1）无故不请假不上班；（2）因打架斗殴或酗酒造成休息；（3）因个人错误停职检查期间；（4）被司法机关拘留期间。以上情况视为旷工。4、旷工者旷工期间扣罚双倍工资，连续旷工3日或全月累计旷工6日或全年累计旷工12日者，予以辞退。三、国家法定假日1、公司员工除星期日休息外，享受国家法定休假日。以上休假，员工工资、津贴照常发放。2、法定假日如逢星期日，补假与否依政府公布的规定执行。3、因工作需要在假日加班，可以补休假日或按国家规定补发工资。四、员工请假规定1、事假：请事假必须申明正当理由，经批准后方可离岗，请假理由不充分或足以妨碍业务者，不予

18、准假。一年事假连续15天以上，或累计1月以上者，视为自动辞职。请假期间不发工资。2、病假：看病应事先请假，因病必须治疗或休息，要附上医生诊断证明。病假期间工资减半，全年病假累计不得超过30天，逾期仍未痊愈的天数由总经理审批，超出时间不发工资。3、伤假：因公受伤休息，只发基本工资，超过30天需总经理核准。4、事假、病假3日以由各部门经理批准，3日以上由部门经理签署意见后报总经理批准。5、员工请假期间如遇有公休假日不得扣除计算。(九) 车辆使用管理制度一、为加强本公司车辆的保管及有效运用，特制定本办法。二、本公司的车辆由行政办公室管理，并指定专人负责保养。三、车辆由专任司机驾驶，需由他人驾驶时，应

19、由当事人提出申请报行政办公室批准。专任司机应每周实施定期检查及保养，以维持机件寿命，确保行车安全。四、车辆的有关资料统一由行政办公室保管。五、各部门需要使用车辆时(包括例假日或上班时间外用车)，应事先填好“派车单”，经部门主管批准后交行政办公室安排调派。无“派车单”者，禁止出车，如有不按规定出车者一经发现所产生的一切费用及责任由该车专任司机全权负责。六、司机应根据“派车单”的资料于每日填报“行车日报表”呈主管审核并核对实际里程。七、“行车记录表”上所载里程数应与车辆里程表相符，不符的数应由司机负责交纳差数里程的汽油费。八、经呈准的非公用派车，应由申请人负责使用里程的油资和路桥费。(领导批准除外

20、)九、车辆驶回后应停放在公司制定场所，将车门锁妥并做好防盗措施。(十) 宿舍管理制度一、员工宿舍由办公室统一安排，员工不得随意自行调整住宿。二、爱护宿舍各种设施物品，不得随意搬动，损坏照价赔偿。三、经常打扫清洁卫生，保持宿舍干净整齐，经常开窗通风，保持室空气流通。四、住宿员工每天起床后，被子要叠放整齐，床上不要有杂物，洗漱用品要摆放整齐或放入脸盆，床下物品摆放不要超出床外。五、严禁在宿舍搞各种违纪活动，保持宿舍安静，不得大声喧哗，赌博，影响别人休息，不得大声吵架，打架。六、严禁外来人员在宿舍留宿，确实需要留宿，需办公室批准后方能留宿。七、保持高度的防火意识，烟灰、烟蒂不得随处乱丢，床上禁止吸烟

21、，做到安全用电，人离熄灯，断电源。八、宿舍严禁乱拉电源线，严禁用电炉等明火取暖，严禁用电炉、明火加热炊制各种食物。(十一) 安全管理制度一、 全体员工都应增强安全意识，积极预防盗窃、火灾、伤害等事件的发生，以保障员工人身、公司财产的安全。二、 自觉遵守门卫制度，非公司人员进出公司都必须登记，员工发现可疑人员应主动询问，以防不测。三、 午休、下班时，放假前，应仔细检查门窗是否关严锁好，文件资料，贵重物品是否收好，电源是否关闭，抽烟者是否熄灭。四、 公司的各种消防设施、器材，不得擅自动用，发现消防设施器材有损坏要及时报告处理。五、 按照“谁主管、谁负责”的原则，各部门、办公室、经理及负责人应对本部

22、门、办公室的安全工作负责。六、 保安队长每天下班后，和睡觉前要对公司各部位认真检查一遍，门窗是否关好，电源、火源是否关闭，有无火灾失窃隐患，对有隐患部位进行整改。(十二) 办公室管理制度为节约开支，杜绝浪费，提高物品的使用价值，特制定本制度。一、 办公用品的种类1、计算机、传真机、电脑、打印机、空调、通讯工具、音响电器、饮水机等。2、办公桌椅、文件柜、茶几、沙发等。3、笔墨、纸、办公文具及低值易耗品等。二、 办公用品的购置1、各部门因工作需要购置办公用品，应书面造册向办公室提出报告。2、办公室对各部门的报告审核后，报告经理审批，批准后统一购买。3、任何部门和个人在未经批准之前不得购买和使用。三

23、、 办公用品的管理1、办公室统一购买的办公用品，由专人保管，造册登记，凡需要的部门和个人应签字领用。2、办公用品应专品专用，注意节约，减少浪费。3、除易损易耗品外，其他物品在使用时应保持其完好性，经常维护保养，有问题应及时维修，因人为原因造成损坏或丢失，责任人应以其同等价格予以赔偿。4、各部门、办公室建立物品清单，由负责人签字负责使用管理，使用者调离岗位或更换负责人时，需要办理办公用品的清点和移交手续。5、对未办理移交手续者，办公室不予办理任何手续。(十三) 食堂管理制度1、 炊事员必须持身体健康证上岗，无传染病，注意个人清洁卫生、勤洗头、勤剪指甲，每半年体检一次，不合格和无证者，不准在食堂工

24、作。2、 保持餐厅卫生清洁，做到无苍蝇、无异味、地面无垃圾。3、 厨具、餐具、用具要干净无污迹，用餐后必须清洗、消毒。4、 采购食品、蔬菜必须是合格产品，严禁使用霉烂、变质食品，坚决杜绝食品中毒事件发生，如发生中毒事件一切损失由食堂责任人承担。5、 采购食品、蔬菜必须要认真记帐，不能有缺斤缺两，虚报价等行为发生，一经发现给予行政处罚。6、 每日备餐前要认真了解用餐人数，按人数备餐，杜绝浪费。7、 每日开餐时间一定要按规定正点开餐。早餐8:10-8:30、午餐12:00-12:30、晚餐17:30-18:00。员工用餐前不准独自提前用餐。8、 食堂应根据季节的变化、员工的饮食习惯经常改变主副食品

25、种、汤菜花样，向员工供应可口饭菜。9、 员工应尊重炊事员的劳动，对食堂工作可提出意见和建议，不能无理取闹。10、 要主动征求员工对饭菜质量的意见，牢记炊事员是为全体员工服务的这一宗旨。(十四) 保安工作守则1、 按时交接班，做到不迟到、不早退、不旷工。2、 工作要认真负责，坚守岗位，经常巡查，检查各办公室门窗，消除火灾、失窃隐患。3、 如遇发生火灾、失窃要首先自救、报119、报领导、报当地治安队：6921672。4、 工作时间不准喝酒(包括上岗前)，不准睡觉。5、 上岗时注意仪表，服装要整洁，有车进出院要站立、立正站好，遇客人和领导进出要立正敬礼。6、 接班要清点保安用品，如有丢失由当班人负责

26、。7、 认真记好值班记录，认真填写到离岗时间。8、 吃饭时后岗不能脱岗。9、 保安主管要经常查岗，遇有不安全隐患要及时处理。(十五) 保洁工作流程一、 每日保洁工作1、各办公室、会议室、会见厅、专家休息室的多层桌面、地面、地脚线牙、窗台、窗滑道、沙发、皮椅、立式空调、饮水机、电源盒、开关盒、垃圾桶等每日清洁一次。2、大厅、走廊的地面、地脚线牙、窗台、窗滑道、大门玻璃、沙发、茶几、大班台、乒乓球台、洽谈桌椅、屏风框、立式空调、电源盒、开关盒、饮水机、垃圾桶等每日清洁一次。3、卫生间、餐厅、厨房每日早、午、晚各清洁一次。4、每日早备两暖瓶开水，更换各饮水机空桶。二、 随时保洁工作1、大门玻璃、大厅

27、走廊的地面、茶几、大班台、洽谈台、乒乓球台、烟灰缸等随时清洁。2、会议室、会见厅、总经理办公室、客人离去或休息时，随时清洁。3、卫生间镜面、洗手盆、手纸盒、地面、便池等随脏随清洁。注意检查手纸、洗手露随时补充。三、 定期保洁1、大厅沙发每月彻底清洁一次。(每月10日)2、屏风玻璃每月清洁一次。(每月20日)3、大厅资料板面、玻璃视情况两月清理一次。(双月30日)四、 注意事项1、有异味垃圾要及时清理。2、窗帘要拉到同一水平线高。3、每星期不定期检查一次卫生，发现一处不合格扣罚责任人10元。(十六) 公司员工公约为了公司的形象，展示员工的素质，保持环境的卫生，尊重别人的劳动成果，特立公约如下，望

28、各位能自觉遵守。1、 公司员工要有礼貌，遇公司领导和客人时，要主动开门、问好、打招呼。2、 要遵守工作时间，工作时不得闲聊，更不能影响他人工作。3、 上班前、下班后各办公室要自己清理干净，人走窗关灯关。4、 上班时间不准穿背心，短裤、拖鞋。5、 不能随处乱弹烟灰、乱扔烟头，烟缸用后要马上清理。6、 公司员工最好使用自己的专用水杯。尽量不使用一次性水杯，用后不能随处乱放，用后要自觉放入垃圾桶。7、 就餐时不要大声讲话，用餐后餐具要自己送回厨房。8、 院如遇有垃圾，要随手清理。9、 坐后的椅子要随手放回原位。10、 住宿员工每天早上起床后要开窗通风，主动搞好卫生，被子要叠好不得散放。洗漱物品要摆放

29、整齐或放入脸盆，床上不要存杂物。床下物品不要超出床外。11、 非厨房人员未经许可不得私自动用厨房一切用具和食物。12、 为了公司的形象和他人的存在，以上公约恳求请你自觉遵守，全体员工将衷心感你的奉献！(十七) 奖罚制度一、 奖励(分嘉奖及奖金两种)1、嘉奖(1)、品德良好，足为的表率，有具体事迹的。(2)、拾金(物)不昧者。(3)、其他有利于本公司或公众利益之行为，且有事证者。(4)、遇有灾难，勇于负责，处置得当者。(5)、检举制止违规或损害公司利益者。2、奖金(奖金数额视实际贡献之价值决定)(1)、对业务开展或管理方法作出重大改革建议或发明，经采纳施行后有显著成效者。(2)、对招商引资，销售，会计处理，财物调度，人力运用等方面有重大贡献，因而降低成本增加收入可明确计算价值者。(3)、对天灾人祸或有害于公司利益事件发生时，能奋勇救护或预先制止，使公司免受损失有事实为证者。(4)、有发明