信用管理师国家职

1、信用管理师国家职业资格考试信用管理师国家职业资格考试模拟试题模拟试题理论部分理论部分 一、单项选择题一、单项选择题： 1.国内外行业组织对信用管理从业人员职业道德的要求中，客观性是从业人员执业的（）原则。 A.最本质 B.最高 C.最基本 D.最直接 答：C 2.信用经济时代是指当一国的市场交易形态从现金交易为主导转变为以信用交易为主导时，也就是（）的交易是以信用交易方式达成的。 A.50%以上 B.60%以上 C.80%以上 D.100% 答：A 3.社会信用体系原理的主要特点是（）。 A.根治社会失信现象，重塑社会道德伦理 B.扩大市场需求，促进经济增长 C.由失信惩戒机制所代表的经济伦理

2、 D.减少了政府管理社会的成本 答：C 4.如果进口商在发票到期日（）天后仍未付款，进口保理商做担保付款。 A.180 B.90 C.60 D.30 答：B 5.企业信用销售面临的最大风险是（）。 A.客户拖欠货款 B.客户赖账 C.客户破产 D.付款方式不同造成的信用风险 答：A 6.在信用管理工作流程中，（）是技术性最强的部分，它集中体现了信用管理的核心理念和技术水平。 A.客户分类管理 B.应收账款监控 C.审查并合理发放信用 D.客户授信决策 答：D 7.企业具体授信活动的审批主要由（）负责。 A.信用经理 B.销售部门 C.财务总监 D.授信管理部门 答：D 8.各种机能间不尽相同，

3、但均具有共同密切的关联性，且各种技能又因其所处的环境的影响产生各种变化，因此反映出的综合现象才是企业的信用本质。这句话体现了资信调查特性中的（）。 A.关联性 B.合作性 C.综合性 D.差别性 答:C 9.下列征信行业的分支中，属于征信产品生产类中的调查类的是（）。 A.电话查询票据 B.财产征信 C.信用管理咨询 D.资信评级 答：B 10.公共信用信息登记系统：为向商业银行、中央银行和其他金融监管部门提供关于公司、个人乃至整个金融系统的（）情况而设计的一套信息系统。 A.信用 B.盈利 C.负债 D.资产 答：C 11.在国际三大资信评级机构中（）擅长资产证券化评级。 A.穆迪 B.标准

4、普尔 C.惠誉国际 D.联合资信 答： C 12.根据保理业务提供的是否全面，保理业务又可以分为完全（批量）保理和（）。 A.隐蔽保理 B.单保理 C.无追索权保理 D.不完全保理 答：D 13.从信用保险的业务内容来看，它一般分为（）、出口信用保险和投资保险。 A.商业信用保险 B.国际信用保险 C.进口信用保险 D.融资保险 答：A 14.企业的所有客户中，排名前（）的客户是企业的核心客户。 A.5% B.10% C.15% D.20% 答：D 15.客户信用信息采集的原则有：真实客观性原则、多渠道验证原则、低成本高效率原则和（）。 A.专业性原则 B.保密性原则 C.时效性原则 D.高效

5、性原则 答：C 16.销售人员采集客户信息的原则是：（） A.真实性原则 B.现场采集信息 C.保密性原则 D.专业性原则 答：B 17.在客户信用档案的建立与管理时，信用档案管理人员必须坚持（），及时、准确、全面地采集和补充各种最新情况和数据，是信用档案有效性和真实性的保证。 A.专业性原则 B.完整性原则 C.动态管理原则 D.集中性原则 答：C 18.客户信用档案保管期限的分类中，短期是指：（）。 A.5年以下 B.4年以下 C.3年以下 D.2年以下 答：A 19.在交易运营的发货程序中，装车后，司机应在出库单上写明车号、姓名，同时（）签字。 A.信用管理人员 B.发货人员 C.销售人

6、员 D.信用经理 答：B 20.信用管理人员在提示客户按期付款的过程中，首选的方法应该是（） A.信函提示 B.电话提示 C.传真提示 D.电子邮件提示 答：A二、多项选择二、多项选择题题: 1.以下哪几个基本因素，可以概括为产生信用风险的原因（ ）。 A.政府管理因素 B.企业信用管理因素 C.客户自身因素 D.市场环境因素 答：BCD 2.企业持有的应收账款的成本中，除短缺成本是负的成本以外，信用管理部门最关注的是其中的（ ）。 A.管理成本 B.收账成本 C.机会成本 D.坏账损失 答：CD 3.企业在制定信用政策时，必须坚持（ ）基本原则。 A.稳定性 B.保密性 C.专业性 D.灵活

7、性 答：AD 4.授信计划的主要内容包括（ ）。 A.授信额度总量 B.信用限额设定 C.现金回收目标 D.现金回收预测 答： ACD 5.赊销合同的履约原则中，合同履行有（）基本原则。 A.按期履行 B.完全履行 C.诚实信用 D.足额履行 答： BD 6.现代企业客户信用档案的建立应根据的原则有：（ ）。 A.集中管理 B.长期积累 C.动态管理 D.分类管理 答： ABCD 7.保理服务最早在20世纪80年代被引入我国内地，（）是提供保理服务的先驱。 A.工商银行 B.中国银行 C.交通银行 D.建设银行 答： BC 8.宏观信用信息来源主要包括（）。 A.宏观经济状况 B.工商、税务等

8、行政机构 C.银行往来账务信息 D.行业经济状况 答： AD 9.消费者信用调查数据的征信方式中，经常使用的征信方式有：（）。 A.同业征信 B.联合征信 C.企业联合征信 D.金融联合征信 答： ABD 10.资信评级的服务对象主要为以下哪几类（）。 A.投资者B.消费者C.融资者D.行政当局 答： ACD 11.在追涨服务上，利用第三方追账的优势有：（） A.增加追收力度 B.对案件的专业化处理 C.成本与费用的节约 D. 节省追讨时间 答： ABCD 12.客户信用申请的方式主要包括：（） A.电话申请 B.书面申请 C.电子申请 D.口头申请 答： BCD 13.在设计信用申请表时，应

9、注意以下哪几项原则（）。 A.客观性原则 B.真实性原则 C.科学性原则 D.合理性原则 答： CD 14.信用审核通知书应包括以下哪几方面的内容（）。 A.信用额度总金额 B.信用期限 C. 信用额度的使用方式 D.信用额度的使用期限 答： ABCD 15.客户的“三证”是指：（） A.营业执照 B.生产许可证 C.税务登记证 D.组织机构代码证 答： ACD 16.在审核客户信用信息中，辨别不同信息的质量需要从以下（）方面把握。 A.真实性 B.客观性 C.完整性 D.时效性 答： ABCD 17.下列哪种交易合同是按照业务性质划分的？（） A.外贸合同 B. 租赁合同 C.销售合同 D.

10、 一次性交易合同 答： BC 18.内勤催收逾期应收账款的手段主要有（）。 A.信函催收 B.电子邮件催收 C.电话催收 D.当面催收 答： AC 19.消费者信用主要分为（）。 A.零售信用 B.现金信用 C.服务信用 D.房地产信用 答： ABCD 20.从信用保险的业务内容来看，它一般分为（）。 A.国内信用保险 B.国际信用保险 C.出口信用保险 D.投资保险 答： ACD三、判断三、判断题题：（）1.企业信用制度的基本精神与原则是实现销售最大化的同时保持信用风险(坏账损失)最低。答：错（）2.最主要的信用风险形式是客户到期不付款的风险。答：对（）3.失信惩戒机制的工作原理是：依托大型

11、征信数据库，形成失信信息的社会联防，使得失信惩戒机制具有可操作性。答：错（）4.政府的法律、法规和执法活动，在对法人资格的企业实行任何形式的保护的同时，还应注意保护消费者个人的隐私权。答：错（）5.企业建立客户信用档案的主要目的就是支持赊销和授信工作。答：对 （）6.企业委托商账追收机构进行账款追收时，债务人直接将其欠款交付给被委托人，被委托人在追回款项后5日内付给委托人。 答：错 （）7.对于从事信用交易的双方，征信机构就信息中介机构。 答：对 （）8.后续报告是指企业资深调查报告的后续服务，也称客户信用跟踪报告。 答：错 （）9.消费者当事人信用报告的编制基于调查记录和银行提供的当事人信息。 答：错 （）10.资信评级的业务流程综合起来包括：准备、会谈、评定与事后管理等几个阶段的评级程序。 答：对 （）11.在保险行业市场化程度很高的国家，理赔调查不允许交由专业调查机构。 答：错 （）12.再担保是担保机构分散和转移已担保风险的重要方式。 答：对 （）13.客户信用手册由信用管理部门提供并发放给客户。 答：错 （）14. 客户的注册名称必须是客户在工商管理部门注册的全称。 答：对 （）15.客户信息的内部来源主要来自信用管理部门，信用管理部门是客户信息采集的主要部门。 答：错 （）16.客户的财务信息主要体现为客户的资产负债表、利润表和