知识管理界中的大咖(1)

1、2015知识管理界中的大咖制作方：第三组全体人员卡尔-爱立克.Lorem ipsum dolor sit amet人物简介人物简介：卡尔：卡尔- -爱立克爱立克 斯威比博士（斯威比博士（Karl-Erik SveibyKarl-Erik Sveiby）被誉为知识管理的）被誉为知识管理的“奠基之父奠基之父”之一，他是知识管理基础理论的开拓者。之一，他是知识管理基础理论的开拓者。19861986年，他出版了他的第一本瑞典文著作年，他出版了他的第一本瑞典文著作Kunskapsforetaget , Kunskapsforetaget , 在这本著作中，他探索了如何管理快速成长的知识型组织，指出知识在

2、这本著作中，他探索了如何管理快速成长的知识型组织，指出知识型组织不同于传统的企业，经营依赖的是知识和员工的创造能力。该书一经出版，便风型组织不同于传统的企业，经营依赖的是知识和员工的创造能力。该书一经出版，便风行一时，成为最佳畅销书。他也因此成为在知识管理研究和实践方面具有重要影响的早行一时，成为最佳畅销书。他也因此成为在知识管理研究和实践方面具有重要影响的早期知识管理领袖。他出版于期知识管理领袖。他出版于19901990的著作（瑞典文，的著作（瑞典文，KunskapsledningKunskapsledning）是世界上第一本用）是世界上第一本用“知识管理知识管理”一词作书名的专著。一词作书

3、名的专著。 在作为一家出版公司的所有者和经理的在作为一家出版公司的所有者和经理的1515年中，他将出版公司办成瑞典最大的商业年中，他将出版公司办成瑞典最大的商业和财经类出版机构。同时他认识到测量无形资产的必要性，由此开拓了对无形资产的会和财经类出版机构。同时他认识到测量无形资产的必要性，由此开拓了对无形资产的会计实践，并在自己的公司进行了具体实践。当前他是一名研究者、工具和方法的开发者，计实践，并在自己的公司进行了具体实践。当前他是一名研究者、工具和方法的开发者，还是全世界不少公司和政府的顾问。还是全世界不少公司和政府的顾问。 1 斯威比的知识管理理论斯威比的知识管理理论 ： 瑞典裔管理大师卡

4、尔瑞典裔管理大师卡尔-爱立克爱立克斯威比斯威比(Sveiby)博士从博士从20世纪世纪70年代开始探索知年代开始探索知识型企业的管理，于识型企业的管理，于1986年在世界上首次提出了知识型企业和知识管理的概念年在世界上首次提出了知识型企业和知识管理的概念(他因此被称为知识管理之父他因此被称为知识管理之父)。作为一个企业家，他将知识管理直接建立在对企。作为一个企业家，他将知识管理直接建立在对企业资产的重新认识、测量、管理上。他提出企业家的使命就是全面认识和掌握业资产的重新认识、测量、管理上。他提出企业家的使命就是全面认识和掌握企业的有形资产和无形资产企业的有形资产和无形资产(特别是无形资产特别是

5、无形资产)，有效地对企业资产进行成功运作，有效地对企业资产进行成功运作，达到资产有机增长的发展目标。斯威比博士为此建立了系统的理论、测量和管达到资产有机增长的发展目标。斯威比博士为此建立了系统的理论、测量和管理系统。斯威比博士的理论明晰、简洁，具有较强的可操作性。故此受到各国理系统。斯威比博士的理论明晰、简洁，具有较强的可操作性。故此受到各国企业界人士的普遍欢迎，成为知识管理方面最具影响力的理论和方法企业界人士的普遍欢迎，成为知识管理方面最具影响力的理论和方法斯威比的专业领域斯威比的专业领域 ： 知识管理研究知识管理研究 实现实现知识管理知识管理战略战略 测量无形资产测量无形资产 开发知识管理

6、应用和开发知识管理应用和知识战略知识战略实现的各种工具实现的各种工具 斯威比的部分客户与相关经验斯威比的部分客户与相关经验： 摩托罗拉摩托罗拉，美国，美国 知识管理顾问组成员知识管理顾问组成员 为摩托若拉知识管理机构开发战略为摩托若拉知识管理机构开发战略 为摩托若拉知识管理网站开发概念框架为摩托若拉知识管理网站开发概念框架 二次开发用于知识管理的贝尔卓基奖记分卡二次开发用于知识管理的贝尔卓基奖记分卡 为摩托若拉开发知识管理手册为摩托若拉开发知识管理手册 常年顾问服务常年顾问服务 合作始于合作始于1999年年 移动电话网络，南非移动电话网络，南非 为为CKO开发知识管理战略开发知识管理战略 知识

7、管理项目甄选和顾问指导知识管理项目甄选和顾问指导 常年顾问服务常年顾问服务 合作始于合作始于1998年年 野中郁次郎野中郁次郎野中郁次郎野中郁次郎 (Ikujiro Nonaka)“知识管理理论之父”、“知识管理的拓荒者”。1935年出生，1958年毕业于日本早稻田大学电机系，随后进入日本富士电机制造公司服务。之后他负笈美国加州大学柏克莱分校深造，前后共花了5年半时间取得商管硕士与博士学位。 你必须知道的：显性知识显性知识：显性知识指可以用语言表述的，包括文字陈述、数学方程、技术说明书和手册等。隐性知识隐性知识：隐性知识指难以用语言描述的知识，源自个人的体验，与个人信念、视角及价值观等精神层面

8、密切相关。二者关系二者关系&知识创造：知识创造：在企业创新活动的过程中，隐性知识和显性知识二者之间互相作用、互相转化，知识转化的过程实际上就是知识创造的过程。 而野中郁次郎提出的一个十分重要的理论SECI模型模型，非常明了的概括了二者的关系以及对企业带来的积极作用。1,组织自身不可能创造知识，个体的隐性知识是组织知识创造的基础。2,组织调动出个体创造及积累的隐性知识，通过知识转换，在组织层次上得以放大，并且在较高层次上结晶下来，周而复始。野中将这个过程称之为“知识螺旋”。3,隐性知识与显性知识之间的相互作用，随着层级的攀升而扩展。总之，组织的知识创造是一个螺旋发展过程，它源自个体，并且

9、随互动社群的扩大，超越科室、部门、事业部、企业，不断向外弥散。SECI模型企业需要更加重视由隐性知识所引发的企业需要更加重视由隐性知识所引发的知识创造知识创造，以形成创新，以形成创新的的原动力。原动力。最有价值的知识不是从别人那里获得的，而是自己创造的。最有价值的知识不是从别人那里获得的，而是自己创造的。野村郁次郎强调宽松的管理方式。野村郁次郎强调宽松的管理方式。“让员工有时间去追求一些让员工有时间去追求一些异想天开的计划，或就是让他们坐着聊天，你也许就会得到一个异想天开的计划，或就是让他们坐着聊天，你也许就会得到一个改变市场的概念改变市场的概念。”头脑风暴法对隐形知识升华结晶的重要性。头脑风暴法对隐形知识升华结晶的重要性。知识是至关重要的因素，是创新之源。知识是至关重要的因素，是创新之源。创新既是观念也是目标创新既是观念也是目标。 创新求胜创新求胜野中郁次郎（野中郁次郎（Ikujiro Nonaka）竹内弘高（）竹内弘高（Hirotaka Take