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文档简介

1、会计学1管理学发展简史管理学发展简史2第1页/共35页3Taylors theory that labor productivity could be improved by scientifically determined management practices earned him the status of “father of Scientific management”第2页/共35页4第3页/共35页5 科学管理的4项原则 1,对工人工作的每一个要素开发出一种科学的方法,用以代替老的经验方法 2,科学地挑选和培养工人; 3,与工人衷心地合作,以保证一切工作都按已形成的科学原则去

2、办; 4,管理人员与工人在工作和职责的划分上几乎是相等的,管理人员把自己比工人更胜任的的工作都承揽下来 局限性:经济人假设;机械模式 第4页/共35页6福特公司的第一批流水线之一One of the first assembly line at Fords Highland Park plant in 1913. 弗兰克.吉尔布雷斯夫妇,Lillian M. Gilbreth(18781972)Frank (18681924)Shown hear using a “motion study” 第5页/共35页7Transparency Masters to accompany Operatio

3、ns Management, 5E (Heizer & Render)1998 by Prentice Hall, Inc.A Simon & Schuster CompanyUpper Saddle River, N.J. 074581-11Frank & LillianFrank & Lillian GilbrethGilbreth Frank (1868-1924); Lillian (1878-1972) Husband-and-wife engineering team Further developed work measurement method

4、s Applied efficiency methods to their home & 12 children!(Book & Movie: “Cheaper by the Dozen,” book: “Bells on Their Toes” 1995 Corel Corp.砌砖实验第6页/共35页8Transparency Masters to accompany Operations Management, 5E (Heizer & Render)1998 by Prentice Hall, Inc.A Simon & Schuster CompanyU

5、pper Saddle River, N.J. 074581-12 Born 1863; died 1947 In 1903, created Ford Motor Company In 1913, first used moving assembly line to make Model TUnfinished product moved by conveyor past work station Paid workers very well for 1911 ($5/day!)Henry FordHenry Ford Make them all alike! 1995 Corel Corp

6、.第7页/共35页9第8页/共35页10第9页/共35页11第10页/共35页12第11页/共35页13第12页/共35页14第13页/共35页15第14页/共35页16自我实现 尊重 社交安全生理人的需求多样性、层次性、潜在性和主导性。第15页/共35页17三、赫兹伯格的双因素理论F. Heraberg,Two-factor Theory 保健因素: 监督、公司政策、工作条件、工资、同事关系、个人生活、与下属关系、地位、保障。激励因素; 成就、承认、责任、晋升、成长 保健因素 激励因素 不满意 没有不满意 没有满意 满意 不满意 满意 传统观念第16页/共35页18四、麦格雷尔的XY理论第1

7、7页/共35页19第18页/共35页20第19页/共35页21第20页/共35页22第21页/共35页23对策模型第22页/共35页24第23页/共35页25Strategy 策略策略System 系统,制度系统,制度Skill 技术,技巧技术,技巧Structure 组织架构组织架构Style 风格、企业文化风格、企业文化Staff 职工职工Shared Value 共享的价值观共享的价值观企业诊断企业诊断第24页/共35页26案例研究(案例研究(Case Study) 案例情况案例情况 为什么?为什么? 失败失败 成功成功第25页/共35页27权变管理学派(Contingency View) 第26页/共35页2

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