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文档简介
1、企业员工如何提高自身的职业素质 一、什么是职业素质 二、如何提升职业素质 一、什么是职业素质职业素质:简单来说,就是指一个人在职业活动中所表达的职业技能、职业道德、职业精神等。 正本清源 回归天然-大禹生物我们把一个员工的全部才能看作一座冰山,浮在水面上的是他所拥有的资质、知识、行为和技能,这些就是员工的显性素质;而潜在水面之下的东西,包括职业道德、职业精神,我们称之为隐性素质。显性素质和隐性素质的总和就构成了一个员工所具备的全部职业素质。正本清源 回归天然-大禹生物 二、如何提升职业素质一认识我们的工作二先做人后做事三敬业 是一种精神信仰四忠诚 是第一职业品质五责任 重于才干正本清源 回归天
2、然-大禹生物一认识我们的工作1、改变自己的工作观念 2、工作是应该用生命去做的事3、你是在为自己工作4、不要只为薪水而工作正本清源 回归天然-大禹生物 急需改变的工作观念 工作对你来说意味着什么? 工作更是我们生命的意义所在。 工作的目的有两个: 一是满足社会的需要; 一是获得物质上的报酬,成为精神上的支柱。正本清源 回归天然-大禹生物 工作是应该用生命去做的事你过去对工作的态度如何,这并不重要,毕竟那是已经过去的事了;重要的是,从现在开始,你未来的态度将如何!让我们为拥有一个工作时机而心怀感谢,为生命的尊严和人生的幸福而努力工作。 正本清源 回归天然-大禹生物 你是在为自己工作我们是在为谁工
3、作?这个问题确实值得我们每个人好好地思考一番。不管你是在什么组织、什么企业做什么职位的工作,你都必须认识到,工作是在为自己,而不是为哪一方效劳的机构。 当我们弄清楚这个问题的时候,我们就能点燃我们工作的热情,真正全力以赴地去工作,实现人生的成功。正本清源 回归天然-大禹生物 不要只为薪水而工作如果一个人只是为了薪水工作,而没有更高的目标,实在不是一种好的选择。在这个过程中,受害最深的不是别人,而是自己。大家要牢记下面两句话:工作是你提升自己、成就自己的舞台,你的表演越出色,鲜花和掌声就会越多。尽快放弃那种只为薪水而工作的念头吧!它是你成功路上最大的绊脚石!正本清源 回归天然-大禹生物 1、自信
4、是开启成功的钥匙2、谦虚永远是一种美德3、专注于自己的工作4、用感恩的心对待工作二先做人后做事正本清源 回归天然-大禹生物 自信是开启成功的钥匙只要你有信心,你就能够达成一切,你就会做得到。有坚强的意志,有坚强的自信,往往使得平凡的人也能够成就神奇的事业。 一个充满自信的员工不会畏惧任何困难的挑战,他们也是老板最赏识的员工,因为自信可以使他们完成那些看似不可能完成的任务,而不必老板事事躬亲。 正本清源 回归天然-大禹生物 谦虚永远是一种美德要有一种从零做起的心态,放下架子,尊重同事,不管对方年龄大小,只要比你先来企业,都是你的老师,你只有虚心请教,不断学习加上埋头苦干。 谦虚可以使你永远把自己
5、置于学习的地位,并有助于发现他人的优点。 正本清源 回归天然-大禹生物专注于自己的工作专注是一种很有魅力的状态,我们知道,一个专注的人往往具有一颗纯洁的心。因为谁都知道,要想成功地做事首先要成功地做人。做事只关系到一事的成败,但做人那么牵系着你的一生。 要成为一个优秀的员工,你就一定要专注于自己的工作。 正本清源 回归天然-大禹生物 用感恩的心对待工作对工作心存感恩吧,这样你才会努力工作,因为努力工作,你才会越来越出色。 只要我们时常怀有感恩的心态,便能从腐朽中发现神奇,从平凡中寻到精彩,从失败中汲取教训;只要我们用一种感恩的眼光去看待工作,就会发现公司给我们提供了启迪智慧的场所,历练能力和身
6、体的机遇。 正本清源 回归天然-大禹生物三敬业是一种精神信仰1、敬业是一种职业道德2、把敬业变成一种职业习惯3、激发敬业精神正本清源 回归天然-大禹生物 敬业是一种职业道德敬业就是尊重并重视自己的职业,把工作当成自己的事,对此付出全身心的努力,加上认真负责、一丝不苟的工作态度,坦然地面对各种困难,努力地克服它们,做到始终如一,善始善终。员工只有具备了敬业精神,才有可能为顾客提供优秀的效劳,才有可能创造出优秀的产品。每一个力图成功的人,都应该磨练和培养自己的敬业精神,因为无论你将来到什么位置,做什么工作,敬业精神都是你走向成功的最重要的法宝。 正本清源 回归天然-大禹生物 把敬业变成一种职业习惯
7、敬业不能仅仅是一个概念,更是一种实际行动。当把敬业变成一种职业习惯时,我们就会发现,我们不但可以从中学到许多知识,积累许多经验,还能从全心全意、尽职尽责投入工作的过程中得到欢乐。 一个敬业的员工是容易给公司带来效益的,因为别人愿意与他合作,他会让人放心,他值得别人信任。正本清源 回归天然-大禹生物 激发敬业精神我们要激发敬业精神,首先必须做到的就是热爱自己的工作,不要把工作看成一份职业,而是要看成自己的一份事业来完成。 激发自己的敬业精神,最根本的,也是最重要的还是全心全意地把自己的工作做好,爱岗敬业才是我们事业成功之树茁壮成长的沃土。 正本清源 回归天然-大禹生物四忠诚是第一职业品质一、忠诚
8、就是尽职尽责的义务拿破仑曾经说过,不想当元帅的士兵就不是好士兵。他还说过,不忠诚于统帅的士兵就没有资格当士兵。1、忠诚是一种职业的责任感2、忠诚就是以不同方式的奉献3、忠诚是一丝不苟的责任4、忠诚胜于能力5、积极主开工作是忠诚的表现6、不必等老板交待7、用老板的头脑对待工作正本清源 回归天然-大禹生物 忠诚是一种职业的责任感忠诚是什么?忠诚不是叫你从一而终,而是一种职业道德。它是一种自始至终的责任,对公司的责任,对老板的责任。忠诚就是要老实可靠。概括起来,忠诚就是不该说的不说,不该做的不做,不该要的不要。正本清源 回归天然-大禹生物对于你的企业,你觉得自己忠诚吗?你的忠诚属于哪一种类型?下面有
9、一个小测试, 你不妨衡量一下自己的忠诚度? 1、你是否会在其他企业为你提供更好的薪水和待遇等“糖衣炮弹的攻击下,离开现在的公司。( ) 2、你是否曾用“跳槽来威胁经理来给你加薪。( ) 3、你是否很计较眼前的利益得失。( ) 4、你是否能够把自己所做的事业放在一个较广的范围内来对待。( ) 5、你是否对企业的前景充满了信心。( ) 6、你是否很信任你的上司。( ) 7、你是否对你的同事经常很不满意。( ) 8、你是否经常对工作有高度的热情。( ) 9、你经常加班,但公司却没有给你适当的加班报酬, 你对此并无多少想法。( ) (10). 你对在和客户来往过程中收受回扣,索取好处等做法很反感。(
10、) 参考答案如下: 1.(;2.(;3.(;4.();5.();6.();7.(;(8).();(9).();(10). () 如果你的答案有7个以上与所给答案吻合,那么可以说你对公司是忠诚的,很少会做出不利于公司的事情,而且这种忠诚属于主动忠诚。如果你的答案有57个与所给答案是吻合的, 你的忠诚度在50%70% 之间,你的忠诚根本是被动忠诚,一旦外界对你的利益诱惑超过了你的忠诚底线,那么你有可能会失去对公司的忠诚。如果你的答案与所给答案的吻合低于5个,那你的忠诚度就低于50%,可以说, 你对现在这家公司的忠诚度很低,外界的一点诱惑就会让你随时可能离开这家公司。 五责任重于才干1、缺乏责任意识
11、的危害性2、工作本身就意味着责任3、没有责任感的员工不是优秀的员工4、尽职尽责5、不要推卸你的责任正本清源 回归天然-大禹生物 缺乏责任意识的危害性在企业里面,大多数人关心的只是自己能赚多少钱,而不关心公司到底能赚多少钱。如果所有人都持这样的心态,我们的企业怎么可能做大做强?对我们的企业员工来说,迫切需要学习的最根本最朴实的一课就是责任。正本清源 回归天然-大禹生物 工作本身就意味着责任责任感是不容易获得的,原因就在于它是由许多小事构成的。但是最根本的是做事成熟,无论多小的事,都能够比以往任何人做得都好。 多问自己“我做得如何,这就是责任。正本清源 回归天然-大禹生物 没有责任感的员工不是优秀
12、的员工我们相信,一个人即使聪明才智差一点,但假设他肯对工作负责,成功的时机必定比只有聪明才智而无责任感的人要多。“不管我注定要从事什么工作,就算是做扫大街的清洁工,我也要像贝多芬作曲、莎士比亚写剧本一样认真负责,让走在大街上的人们为我的工作而感到惊叹!正本清源 回归天然-大禹生物?负责任的人永远不嫌多? 某公司要裁员,下岗名单公布了,有内勤部的小灿和小燕,规定1个月后离岗。那天,大伙看她俩都小心翼翼地,更不敢多说一句话。因为她俩的眼圈都红红的,这事摊到谁头上都难以接受。 第二天上班,小灿心里憋气,情绪仍然很冲动,什么也干不下去,一会找同事哭诉,一会找主任伸冤,什么定盒饭、传送文件、收发信件这些
13、她应该干的活,全扔在一边,别人只好替她干。而小燕呢,她也哭了一个晚上,可是难过归难过,离走还有1个月呢,工作总不能不做,于是她默默地翻开电脑,拉开键盘,继续打文稿、通知。同事们知道她要下岗,不好意思再找她打字了。她特地和大家打招呼,主动揽活。她说:“是福不是祸,是祸躲不过,反正也就这样了,不如好好干完这个月,以后想给你们干都没时机了。于是,同事们又像从前一样,“小燕,把这个打出来,快点儿!“小燕,快把这个传去!,小燕总是连声容许,手指飞快地点击着,辛勤地复印着,随叫随到,坚守着她的岗位,坚守着她的职责。1个月后,小灿如期下岗,而小燕却被从裁员的名单中删除,留了下来。主任当众宣布了老总的话:“小
14、燕的岗位谁也无法代替,像小燕这样的员工公司永远也不会嫌多! 小灿走了,小燕怎么留下了?是强烈的工作责任意识给了小燕时机。正本清源 回归天然-大禹生物 尽职尽责尽职尽责不仅表达了一个人的职业道德,更表达了一个人的社会道德观和个人品质。如果一个人不能尽职尽责的话,那么对其他人来讲,就是一种不负责任的表现。正本清源 回归天然-大禹生物 不要推卸你的责任无论是在生活中还是工作当中,我们每个人都承担着一定的责任。如果硬把自己本该承担的责任推给别人,结果只会让自己肩上的压力越来越大。是你要做的事,你就必须得自己做,而且要全力以赴做到最好。 正本清源 回归天然-大禹生物目前存在的问题:1、有些员工没有穿制服,没有佩带工号牌,仪表不注重,衣帽不整洁,等等;2、员工没有管理好自己负责的区域,工作位上的物品凌乱;3、有些员工趁有空的时候扎堆闲聊,说笑打闹、打 等等;4、灶房内浪费严重,饭后未清理桌面上的残渣剩菜,吃饭不排队等等;5、公用的物品不知道节约使用共用的水、电等等正本清源 回归天然-大禹生物6、制度一大堆就是不执行,制度哪里不完善不思考不提建议改进,只是按部就班的执行,但是执行还不彻底总是曲线执行。7、总是等着领导安排工作,从来不想哪些工作是我必须做,我需要在我的班次上完成的,不主动的去工作。等到领导批评了就是一大堆理由来搪塞。8、出现问题
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