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文档简介

1、会销现场流程训练中国互联网研究中心http:/ 客户是什么? 上帝? 衣食父母! 我们做了那么多工作,好不容易把客户给请来了,我们要怎么对待他们?把他们伺候舒服,让他们舒舒服服的拿钱!为什么要搞会议营销中国互联网研究中心http:/ 帮客户拎包第三步:进电梯后进后出有手势“这边请”挂嘴边为什么要搞会议营销中国互联网研究中心http:/ 让客户放松下来。方法:让他开口说话。带领客户参观会场。跟客户聊一些客户感兴趣的话题。介绍现场老总们跟他们交换名片。我们帮你们跟他们交谈。让自己的客户互相交换名片。(互相介绍,他们自己就会交换)在其他客户面前吹捧自己的客户。偷偷告诉客户,有可能会有优惠(大奖),千

2、万别走啊切忌 不能讲什么:产品功能 产品价格 具体促销方案暖场阶段中国互联网研究中心http:/ 但不要过火。开场环节中国互联网研究中心http:/ 销售促成! 从众心理 短缺压力 信服权威 优惠截止引爆点之后中国互联网研究中心http:/ 一个点打动客户就直接促成 销售促成要点中国互联网研究中心http:/ 销 售 促 成中国互联网研究中心http:/ 售 促成中国互联网研究中心http:/ (先肯定) 。我觉得您其实是担心我们的研发实力(再抽象),用友是国内管理软件行业的老大,做出的系统不会不好用的(再转移)。C:你说的也有道理。S:再说,已经有那么多客户在使用我们的平台,都帮您验证过了,

3、您就不用担心了(转移成功)。C:嗯,想想也是这么回事儿。S:那今天就定一个吧,合同我都给您准备好了。客户异议处理2中国互联网研究中心http:/ 单 过 程中国互联网研究中心http:/ 单 之 后中国互联网研究中心http:/ 会议结束了,销售结束了吗? 没有! 会后跟踪尤其重要。1、整理自己的客户,签单的客户做好服务2、意向客户做好跟进。3、会场赠送产品,一周之内签约,我们还送。继续使用优惠截止原理。会 后中国互联网研究中心http:/ 第二步:下楼迎接,安排车位,拎包第三步:有礼貌进电梯,与客户寒暄 第四步:藏雨伞第五步:确认信息,留名片,挂参会证 第六步:签宣言 侧面拍照第七步:与客户合影留念 第八步:递纸巾,茶水(红茶?绿茶?咖啡?奶茶?)第九步:在开场之前,持续与客户聊天(不讲价格、不讲促销,不谈产品) , 客户互相换名片、介绍跟马总、郭总认识。第十步:配合主持人和演讲人鼓掌 第十一步:引爆点,配合喊第十二步:引爆之后拉客户往上冲。 第十三步:有困难找领导第十四步:申请优惠,找杨迪签字第十

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