2024年度地铁旅客运输服务全面协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度地铁旅客运输服务全面协议本合同目录一览1.协议概述1.1协议目的1.2协议范围1.3协议期限1.4双方权利和义务2.运输服务内容2.1运输线路及站点2.2运输班次及时刻表2.3运输能力及运量2.4运输服务质量标准3.车辆及设施管理3.1车辆配置及维护3.2设施建设及维护3.3车辆及设施使用规范4.人员配备与培训4.1人员配置要求4.2人员培训计划4.3人员考核与激励机制5.票务管理5.1票种及票价5.2票务销售渠道5.3票务结算及报销6.客运服务6.1客运服务内容6.2客运服务标准6.3客运服务投诉处理7.安全管理7.1安全生产责任制7.2安全管理制度7.3应急处置预案8.运营协调8.1运营协调机构8.2运营协调机制8.3运营协调事项9.财务管理9.1财务收支管理9.2费用结算及报销9.3财务审计10.监督与检查10.1监督检查机构10.2监督检查内容10.3监督检查方式11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.协议的变更与终止13.1协议变更13.2协议终止13.3终止后的处理14.其他14.1协议生效14.2协议份数14.3协议附件第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议目的本协议旨在明确2024年度地铁旅客运输服务的相关事宜，确保地铁运营安全、高效、便捷，提升旅客出行体验。1.2协议范围本协议适用于甲方（地铁运营公司）与乙方（旅客运输服务提供商）之间，就2024年度地铁旅客运输服务所达成的共识。1.3协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。1.4双方权利和义务甲方有权要求乙方按照协议约定提供旅客运输服务，并保证服务质量；乙方有权要求甲方提供必要的运营支持和保障。第二条运输服务内容2.1运输线路及站点乙方应根据甲方提供的线路及站点信息，确保旅客运输服务的全面覆盖。2.2运输班次及时刻表乙方应按照甲方提供的班次及时刻表，合理安排运输班次，确保旅客出行需求。2.3运输能力及运量乙方应确保地铁运输能力满足旅客需求，并在高峰期增加运力，提高运量。2.4运输服务质量标准乙方应确保地铁运输服务质量达到国家标准，包括车辆、设施、人员等方面的要求。第三条车辆及设施管理3.1车辆配置及维护乙方负责车辆配置，确保车辆性能良好，并按照规定进行维护保养。3.2设施建设及维护乙方负责地铁设施的建设和维护，确保设施安全、完好。3.3车辆及设施使用规范乙方应制定车辆及设施使用规范，确保其合理、高效使用。第四条人员配备与培训4.1人员配置要求乙方应根据甲方要求，配置具备相应资质和技能的运营人员。4.2人员培训计划乙方应制定人员培训计划，提高人员业务水平和服务意识。4.3人员考核与激励机制乙方应建立人员考核与激励机制，确保人员稳定和服务质量。第五条票务管理5.1票种及票价乙方应根据甲方提供的票种及票价，确保票务销售合法、规范。5.2票务销售渠道乙方应拓展票务销售渠道，方便旅客购票。5.3票务结算及报销乙方应按照协议约定，及时与甲方进行票务结算和报销。第六条客运服务6.1客运服务内容乙方应提供包括购票、候车、乘车、下车等在内的全程客运服务。6.2客运服务标准乙方应按照国家标准和甲方要求，提供优质的客运服务。6.3客运服务投诉处理乙方应设立客运服务投诉处理机制，及时处理旅客投诉，确保旅客满意度。第七条安全管理7.1安全生产责任制甲方、乙方应建立安全生产责任制，确保地铁运营安全。7.2安全管理制度甲方、乙方应制定和完善安全管理制度，落实安全措施。7.3应急处置预案甲方、乙方应制定应急预案，应对突发事件，确保旅客安全。第八条运营协调8.1运营协调机构双方设立运营协调小组，负责协调处理日常运营中的问题。8.2运营协调机制运营协调小组定期召开会议，讨论解决运营中的重大问题，并建立信息共享机制。8.3运营协调事项协调事项包括但不限于：运输计划调整、突发事件处理、设备维护协调等。第九条财务管理9.1财务收支管理双方应严格按照国家财务制度进行财务管理，确保资金安全、合规。9.2费用结算及报销费用结算按月进行，乙方应在每月5日前向甲方提交上月费用结算报表，甲方应在收到报表后15日内完成结算。9.3财务审计每年乙方应接受甲方委托的第三方审计机构的审计，审计报告应及时提交甲方。第十条监督与检查10.1监督检查机构甲方设立监督检查机构，负责对乙方履行本协议情况进行监督。10.2监督检查内容监督检查内容包括但不限于：服务质量、安全管理、财务状况等。10.3监督检查方式监督检查采取定期检查、不定期抽查、专项检查等方式进行。第十一条违约责任11.1违约情形包括但不限于：未按时提供运输服务、服务质量不达标、财务违规、违反安全管理规定等。11.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于：赔偿损失、支付违约金、改正错误等。11.3违约赔偿赔偿金额根据违约程度、损失情况等因素确定，双方协商解决。第十二条争议解决12.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。12.2争议解决机构仲裁委员会由中国国际经济贸易仲裁委员会担任。12.3争议解决程序仲裁程序按照仲裁委员会的仲裁规则执行。第十三条协议的变更与终止13.1协议变更任何一方提出变更协议内容的，应书面通知对方，经双方协商一致后生效。13.2协议终止13.3终止后的处理第十四条其他14.1协议生效本协议自双方签字盖章之日起生效。14.2协议份数本协议一式两份，甲乙双方各执一份。14.3协议附件本协议附件包括但不限于：运输线路图、人员配置表、车辆及设施清单等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同执行过程中，由甲乙双方共同邀请或指定的，提供专业服务、咨询、监理、审计、保险等非直接运输服务的一方或多方。1.2第三方不包括合同履行过程中的临时雇员或乙方自行雇佣的员工。第二条第三方介入的目的2.1第三方介入的目的是为了提高合同执行效率，确保服务质量，控制风险，以及提供专业支持。第三条第三方介入的流程3.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订相应的合作协议。3.2第三方介入前，甲乙双方应明确第三方的职责、权限、服务内容、费用及支付方式。第四条第三方责任限额4.1第三方在合同执行过程中，因自身过错导致的损失，其责任限额由甲乙双方在合作协议中约定。4.2若第三方在履行职责过程中造成甲方或乙方财产损失或人身伤害，乙方应承担第一顺位的赔偿责任，第三方承担相应的补充赔偿责任，但不超过约定的责任限额。4.3若第三方因不可抗力导致合同无法履行，不承担任何责任。第五条第三方职责和权利5.1.1提供专业服务、咨询或监理；5.1.2审查项目进展和质量；5.1.3对合同执行中的问题提出建议；5.1.4对违约行为进行监督和报告。5.2.1要求甲方和乙方提供必要的资料和信息；5.2.2对甲方和乙方的违约行为提出警告和建议；5.2.3要求甲方和乙方按照合作协议支付服务费用。第六条第三方与其他各方的划分6.1第三方与甲方的关系：6.1.1第三方应服从甲方的监督和管理；6.1.2第三方在执行职责过程中，应遵守甲方制定的各项规章制度。6.2第三方与乙方的关系：6.2.1第三方应与乙方保持良好沟通，确保服务质量和项目进度；6.2.2第三方在执行职责过程中，应尊重乙方的合法权益。6.3第三方与旅客的关系：6.3.1第三方在提供服务过程中，应确保旅客的合法权益不受侵害；6.3.2第三方应向旅客提供必要的服务和信息，解答旅客的疑问。第七条第三方介入的变更和终止7.1第三方介入的变更和终止，需经甲乙双方协商一致，并书面通知第三方。第八条第三方介入的费用8.1第三方介入的费用，由甲乙双方在合作协议中约定，并按照约定支付。8.2若第三方介入的费用发生变动，甲乙双方应协商一致，并书面通知对方。第九条第三方介入的保密9.1第三方在介入过程中，应遵守保密原则，不得泄露甲方、乙方和旅客的任何信息。9.2第三方泄露保密信息的，应承担相应的法律责任。第十条第三方介入的争议解决10.1第三方介入的争议，应通过协商解决；协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。10.2仲裁委员会由中国国际经济贸易仲裁委员会担任。10.3仲裁程序按照仲裁委员会的仲裁规则执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.运输线路图详细要求和说明：包括所有运营线路、站点位置、运营时间、班次间隔等详细信息。2.人员配置表详细要求和说明：列出所有参与运营服务的员工姓名、职位、资质、培训情况等。3.车辆及设施清单详细要求和说明：详细列出所有运营车辆及设施型号、数量、使用年限、维护记录等。4.安全管理制度详细要求和说明：包括安全操作规程、应急预案、安全检查制度等。5.客运服务标准详细要求和说明：明确客运服务的各项标准，如购票流程、候车环境、乘车体验等。6.财务管理手册详细要求和说明：规定财务收支管理、费用结算及报销的具体流程和规范。7.运营协调会议纪要详细要求和说明：记录运营协调小组会议的议题、讨论内容、决议等。8.第三方合作协议详细要求和说明：明确第三方介入的具体服务内容、费用、责任等。9.争议解决协议详细要求和说明：规定争议解决的方式、机构、程序等。10.运营数据统计报告详细要求和说明：定期提供运营数据统计报告，包括客流量、班次执行情况等。说明二：违约行为及责任认定：1.未按时提供运输服务责任认定标准：若乙方未按时提供运输服务，导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。示例说明：若乙方未按协议约定提供某线路的运营服务，导致该线路客流量减少，甲方损失了广告收入，乙方应赔偿甲方相应损失。2.服务质量不达标责任认定标准：若乙方提供的服务质量不达标，影响甲方利益，乙方应承担相应的赔偿责任。示例说明：若乙方提供的车辆及设施存在安全隐患，导致乘客受伤，乙方应承担医疗费用及相应赔偿责任。3.财务违规责任认定标准：若乙方在财务管理中存在违规行为，造成甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。示例说明：若乙方虚报费用，导致甲方支付额外费用，乙方应退还多支付的费用，并承担相应的违约金。4.违反安全管理规定责任认定标准：若乙方违反安全管理规定，导致安全事故，乙方应承担主要责任。示例说明：若乙方未按照规定进行安全检查，导致设备故障引发火灾，乙方应承担事故主要责任，包括赔偿损失和承担相应法律责任。5.争议未及时解决责任认定标准：若双方发生争议，乙方未在规定时间内提出解决方案，导致争议扩大，乙方应承担相应责任。示例说明：若甲方与乙方在费用结算上发生争议，乙方未在约定时间内提出解决方案，导致争议升级，甲方有权要求乙方承担违约责任。全文完。2024年度地铁旅客运输服务全面协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.服务内容与范围2.1.地铁旅客运输服务内容2.2.服务范围界定3.服务标准与要求3.1.运输安全标准3.2.服务质量要求4.运输能力与班次安排4.1.运输能力约定4.2.班次安排与调整5.旅客服务与保障5.1.旅客购票服务5.2.旅客乘车服务5.3.旅客安全保障6.费用与支付方式6.1.服务费用约定6.2.支付方式与期限7.运营维护与保障7.1.设备设施维护7.2.运营安全管理8.运营数据与信息共享8.1.数据收集与整理8.2.信息共享与报送9.合同期限与终止条件9.1.合同期限约定9.2.合同终止条件10.违约责任与赔偿10.1.违约责任界定10.2.赔偿标准与计算11.争议解决方式11.1.争议解决途径11.2.争议解决程序12.合同变更与解除12.1.合同变更条件12.2.合同解除条件13.合同附件与补充条款13.1.合同附件内容13.2.补充条款约定14.合同生效与签署14.1.合同生效条件14.2.合同签署与备案第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.1.1.甲方名称：____________________1.1.2.甲方地址：____________________1.1.3.甲方法定代表人：____________________1.1.4.甲方联系电话：____________________1.1.5.甲方电子邮箱：____________________1.2.乙方基本信息1.2.1.乙方名称：____________________1.2.2.乙方地址：____________________1.2.3.乙方法定代表人：____________________1.2.4.乙方联系电话：____________________1.2.5.乙方电子邮箱：____________________2.服务内容与范围2.1.地铁旅客运输服务内容2.1.1.提供地铁列车运行服务2.1.2.保障旅客安全、舒适的乘车环境2.1.3.提供车站设施、服务及信息查询2.2.服务范围界定2.2.1.甲方负责地铁线路的规划、建设、运营和管理2.2.2.乙方负责地铁旅客运输服务的具体实施3.服务标准与要求3.1.运输安全标准3.1.1.遵守国家有关地铁运营安全的规定3.1.2.定期进行安全检查，确保设施设备安全可靠3.1.3.加强安全教育和培训，提高员工安全意识3.2.服务质量要求3.2.1.提供准点、便捷、舒适的旅客运输服务3.2.2.保障列车运行平稳，减少旅客不适3.2.3.提供优质的服务，满足旅客合理需求4.运输能力与班次安排4.1.运输能力约定4.1.1.甲方根据客流需求，提供相应的运输能力4.1.2.乙方在接到甲方运输能力通知后，确保列车运行满足要求4.2.班次安排与调整4.2.1.甲方根据客流情况，制定班次安排4.2.2.乙方在接到班次安排后，确保列车运行符合规定4.2.3.甲方有权根据实际情况调整班次安排，乙方应予配合5.旅客服务与保障5.1.旅客购票服务5.1.1.乙方提供多种购票方式，方便旅客购票5.1.2.保障旅客购票信息准确无误5.2.旅客乘车服务5.2.1.提供舒适的乘车环境，保障旅客人身安全5.2.2.为老、弱、病、残、孕等特殊旅客提供优先服务5.3.旅客安全保障5.3.1.加强车站、列车安全检查，防止危险品进站5.3.2.做好旅客应急处置工作，确保旅客安全6.费用与支付方式6.1.服务费用约定6.1.1.甲方按实际运输量向乙方支付运输服务费用6.1.2.运输服务费用包含列车运行、维护、管理等费用6.2.支付方式与期限6.2.1.乙方每月向甲方提交运输服务费用结算单6.2.2.甲方在收到结算单后15个工作日内支付运输服务费用7.运营维护与保障7.1.设备设施维护7.1.1.乙方负责地铁列车、车站等设备的日常维护保养7.1.2.甲方提供必要的维护保养设备和技术支持7.2.运营安全管理7.2.1.甲方负责地铁运营安全管理的指导和监督7.2.2.乙方严格执行安全管理制度，确保运营安全8.运营数据与信息共享8.1.数据收集与整理8.1.1.乙方应定期收集列车运行数据、客流数据等运营数据8.1.2.数据收集应遵循相关法律法规，确保数据真实、完整、准确8.2.信息共享与报送8.2.1.乙方应及时向甲方报送运营数据，包括但不限于列车运行图、客流统计等9.合同期限与终止条件9.1.合同期限约定9.1.1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年度9.1.2.合同期满后，如双方无异议，可续签合同9.2.合同终止条件9.2.1.合同期满或续签后，任何一方有权提前30日书面通知对方终止合同9.2.2.1任何一方违反合同约定，经对方书面通知后仍未纠正的9.2.2.2因不可抗力导致合同无法履行9.2.2.3合同约定的其他终止条件10.违约责任与赔偿10.1.违约责任界定10.1.1.任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任10.1.2.违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等10.2.赔偿标准与计算10.2.1.违约金按合同约定金额的百分比计算，最高不超过实际损失10.2.2.赔偿损失按实际损失计算，包括直接损失和间接损失11.争议解决方式11.1.争议解决途径11.1.1.双方应友好协商解决合同争议11.1.2.协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼11.2.争议解决程序11.2.1.争议发生后，双方应在收到争议通知之日起30日内协商解决11.2.2.协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼12.合同变更与解除12.1.合同变更条件12.1.1.双方协商一致，可以变更合同内容12.1.2.变更内容应以书面形式签订补充协议，作为合同附件12.2.合同解除条件12.2.1.发生合同终止条件，合同自动解除12.2.2.双方协商一致，可以解除合同13.合同附件与补充条款13.1.合同附件内容13.1.1.本合同附件包括但不限于：13.1.1.1运输服务明细表13.1.1.2服务质量标准13.1.1.3安全管理制度13.2.补充条款约定13.2.1.双方对本合同未尽事宜，可另行签订补充协议，作为合同附件14.合同生效与签署14.1.合同生效条件14.1.1.本合同经双方签字盖章后生效14.1.2.合同生效前，双方应按约定履行相关准备工作14.2.合同签署与备案14.2.1.本合同一式两份，双方各执一份14.2.2.双方应在合同生效后，将合同副本报送相关部门备案第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.第三方定义15.1.1.本合同所称第三方，是指除甲方、乙方以外的，为履行本合同或与本合同相关事宜提供专业服务的机构、个人或其他组织。15.1.2.第三方包括但不限于中介方、技术顾问、监理机构、审计机构等。15.2.第三方介入目的15.2.1.第三方介入旨在提高服务质量、保障合同履行、降低风险和成本。15.2.2.第三方介入的具体目的应根据实际情况由双方协商确定。16.第三方选择与授权16.1.第三方选择16.1.2.选择第三方时，应考虑其专业能力、信誉和独立性。16.2.第三方授权16.2.1.双方应与第三方签订书面协议，明确授权范围和权限。16.2.2.第三方在授权范围内行事，不得超出其职责范围。17.第三方责任限额17.1.责任限额界定17.1.1.第三方的责任限额应在本合同中明确约定。17.1.2.责任限额包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、违约金等。17.2.责任限额计算17.2.1.责任限额的计算方式可根据合同类型、服务内容等因素确定。17.2.2.责任限额的计算公式应在本合同中明确。18.第三方与其他各方的划分说明18.1.职责划分18.1.1.甲方负责地铁线路的规划、建设、运营和管理。18.1.2.乙方负责地铁旅客运输服务的具体实施。18.1.3.第三方负责提供专业服务，协助甲方或乙方履行合同。18.2.权利义务划分18.2.1.第三方享有其提供服务的报酬和权利。18.2.2.第三方应遵守合同约定，履行相关义务。19.第三方介入程序19.1.介入申请19.1.1.甲方或乙方提出介入申请时，应向对方提供第三方的基本信息、服务内容、授权范围等资料。19.1.2.对方收到申请后，应在5个工作日内予以回复。19.2.介入实施19.2.1.第三方介入后，应按照合同约定和授权范围开展相关工作。19.2.2.甲方、乙方和第三方应保持沟通，共同确保工作顺利进行。20.第三方介入的终止20.1.介入终止条件20.1.1.合同终止或解除。20.1.2.第三方完成工作任务，合同约定的服务期限届满。20.2.介入终止程序第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.运输服务明细表详细要求：包含服务内容、服务标准、服务时间、服务地点、服务费用等详细信息。说明：用于记录和核对双方提供和接受的服务内容。2.服务质量标准详细要求：明确服务质量的具体指标，如准点率、舒适度、安全性等。说明：作为衡量服务质量的依据，确保服务符合合同约定。3.安全管理制度详细要求：制定安全管理制度，包括安全操作规程、应急预案、安全检查等。说明：保障地铁运营安全，防止安全事故的发生。4.第三方服务协议详细要求：明确第三方服务内容、服务期限、费用、责任等。说明：规范第三方介入行为，保障合同履行。5.争议解决协议详细要求：约定争议解决方式、程序、时限等。说明：明确争议解决途径，保障双方合法权益。6.补充协议详细要求：针对合同未尽事宜，双方协商签订补充协议。说明：确保合同内容完整、明确。7.费用结算单详细要求：详细记录服务费用、支付时间、支付方式等。说明：用于双方核对费用支付情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：违反合同约定提供服务或接受服务。未按时支付服务费用。违反安全管理制度，造成安全事故。未按约定提供或接收相关文件、资料。2.责任认定标准：违约行为的性质和严重程度。违约行为对合同履行的影响。违约行为造成的损失。3.违约责任认定示例：乙方未按时支付服务费用，造成甲方经济损失，应承担违约责任，赔偿甲方损失。甲方违反安全管理制度，导致列车延误，应承担违约责任，赔偿乙方损失。第三方未按约定提供专业服务，造成合同无法履行，应承担违约责任，赔偿甲方或乙方的损失。全文完。2024年度地铁旅客运输服务全面协议2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议双方名称1.2协议双方法定代表人1.3协议双方联系方式2.协议标的及服务范围2.1服务内容概述2.2服务范围2.3服务期限3.服务标准及质量要求3.1服务标准3.2质量要求3.3质量监控4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务实施与保障5.1服务实施计划5.2服务保障措施5.3风险预防及应对6.服务变更与调整6.1服务变更条件6.2服务调整程序6.3变更后的服务内容7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决费用10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除程序11.合同附件11.1附件一：服务合同明细表11.2附件二：服务标准及质量要求11.3附件三：服务费用明细表12.合同签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署代表13.其他约定事项13.1合同解释13.2合同附件13.3争议解决14.合同附件清单14.1附件一：服务合同明细表14.2附件二：服务标准及质量要求14.3附件三：服务费用明细表第一部分：合同如下：第一条协议双方基本信息1.1协议双方名称甲方：地铁运营有限公司乙方：旅客运输服务公司1.2协议双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3协议双方联系方式第二条协议标的及服务范围2.1服务内容概述本协议标的为地铁线路的旅客运输服务。2.2服务范围服务范围包括但不限于：地铁列车的运营、调度、清洁、安全检查、乘客服务、应急处理等。2.3服务期限本协议服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。第三条服务标准及质量要求3.1服务标准服务标准应遵循国家相关法律法规、行业标准及甲方的内部规定。3.2质量要求列车运行平稳，无安全事故发生；服务人员着装规范，服务态度良好。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用构成服务费用包括但不限于：人员工资、运营成本、设备折旧、维护保养、能源消耗等。4.2费用支付方式服务费用按月支付，每月底前支付下一个月的服务费用。4.3费用支付时间每月15日前支付当月服务费用。第五条服务实施与保障5.1服务实施计划乙方应根据甲方的需求，制定详细的服务实施计划，包括人员安排、设备投入、安全保障措施等。5.2服务保障措施定期对运营设备进行检查、维护；建立健全安全管理制度，确保列车运行安全；定期对服务人员进行培训，提高服务质量；设立应急处理机制，确保突发事件得到及时处理。5.3风险预防及应对乙方应制定风险预防及应对措施，包括但不限于：制定应急预案，应对突发事件；定期进行安全演练，提高应对能力；建立风险预警机制，及时发现并处理潜在风险。第六条服务变更与调整6.1服务变更条件因不可抗力、法律法规变更等原因导致服务内容、范围或期限发生变更的，双方应协商一致，签订补充协议。6.2服务调整程序服务调整需经双方协商一致，由乙方提出调整方案，经甲方批准后实施。6.3变更后的服务内容服务变更后，双方应按照变更后的服务内容履行协议。第七条保密条款7.1保密信息范围本协议项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密信息。7.2保密义务双方对本协议项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用。7.3违约责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权行为等。第一部分：合同如下：第八条违约责任8.1违约情形乙方未按协议约定提供服务或服务质量未达到标准；甲方未按协议约定支付服务费用；一方违反保密义务，泄露对方保密信息；一方违反合同约定，导致合同无法履行或履行不符合约定。8.2违约责任承担立即采取补救措施，纠正违约行为；按照实际损失赔偿对方，包括但不限于直接损失和合理预期损失；承担因违约行为产生的额外费用和责任；甲方有权终止合同，并要求违约方支付违约金。8.3违约赔偿违约金的具体数额由双方在合同中约定，未约定或约定不明确的，按实际损失赔偿。第九条争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决争议。协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序争议发生后，双方应在收到争议通知之日起30日内协商解决。如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决费用争议解决过程中产生的费用，由败诉方承担。第十条合同生效与终止10.1合同生效条件本合同经双方签署后生效。10.2合同终止条件服务期限届满；双方协商一致解除合同；因不可抗力导致合同无法履行；一方严重违约，经另一方通知后，违约方在合理期限内仍未采取补救措施或继续违约。10.3合同解除程序合同解除需经双方书面同意，并签订解除合同协议。第十一条合同附件11.1附件一：服务合同明细表11.2附件二：服务标准及质量要求11.3附件三：服务费用明细表第十二条合同签署12.1签署日期本合同自双方代表签字盖章之日起生效。12.2签署地点本合同签署地为市。12.3签署代表甲方代表：（签名）乙方代表：（签名）第十三条其他约定事项13.1合同解释本合同的解释权归甲乙双方共同所有。13.2合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。13.3争议解决本合同发生争议，双方应通过协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条合同附件清单14.1附件一：服务合同明细表14.2附件二：服务标准及质量要求14.3附件三：服务费用明细表第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及介入条件1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、监管机构、技术支持服务商等。1.2介入条件双方协商一致，认为需要第三方提供专业服务或监督；法律法规或政策要求必须引入第三方；因合同履行需要，双方同意由第三方提供技术支持、咨询服务或评估。第二条甲乙双方的权利与义务2.1甲方的权利与义务甲方有权要求引入第三方，并有权对第三方的资质、服务内容和服务标准进行审查。甲方应配合第三方的工作，并承担相应的费用。2.2乙方的权利与义务乙方应接受甲方的决定，配合第三方的工作，并确保第三方在提供服务过程中不受不当干扰。乙方应承担第三方服务的费用，并在第三方提供的服务范围内，保证服务质量。第三条第三方的责任与权利3.1第三方的责任按照合同约定或法律法规要求，提供专业、高效的服务；遵守保密原则，对在服务过程中获取的甲乙双方的商业秘密和敏感信息予以保密；在其职责范围内，对因自身原因导致的损害承担赔偿责任。3.2第三方的权利第三方有权：要求甲方和乙方提供必要的资料和信息；依据合同约定或法律法规，提出合理的服务费用；在其职责范围内，独立行使职权。第四条第三方责任限额4.1责任限额第三方因提供服务过程中产生的责任，其责任限额由合同约定，未约定的，按照法律法规的规定执行。4.2限额适用第三方责任限额仅适用于第三方在提供服务过程中因故意或重大过失造成的损失，不适用于因不可抗力、甲方或乙方原因造成的损失。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1职责划分第三方在提供服务过程中，应明确其职责范围，避免与甲乙双方或其他第三