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文档简介

1、产品 FQA第一章:洗衣片和色母片1产品的规格是什么?保质期多少?洗衣片-72 盒/箱、26 片/盒色母片-72 盒/箱、30 片/盒保质期是三年。2洗衣片和色母片的毛重分别是少?洗衣片:17kg/箱色母片:7.6kg/箱。3洗衣片和色母片的外箱尺寸是多少?洗衣片(长*宽*高):460*425*430mm色母片(长*宽*高):505*440*345mm。4洗衣片和色母片的花盒尺寸是多少?洗衣片(长*宽*高):220*135*33mm色母片(长*宽*高):158*120*44mm。5洗衣片的尺寸是多少?目标值 142*113mm(长*宽),偏差 2mm,厚度:0.7-0.85mm。6洗衣片里的去

2、污精华多少毫升?20ml7洗衣片的主要成分是什么?阴离子表面活性剂、非离子表面活性剂、生物酵素、抗硬水因子8去污精华的主要成分是什么?阴离子表面活性剂,非离子表面活性剂,助洗剂9洗衣片的 6 大功效具体是哪些?智能适应硬水环境、强力去污、清洁、低泡易洗、护衣护色、长效留香。10色母片的产品功效是什么?色母片中的有效成分可以强力吸附水溶液中的水性(常规衣物均采用水性染色),从而防止洗衣过程中容易掉色的衣物与浅色衣物之间的相互串染。衣物在洗涤过程中都会或多或少的掉色或褪色,请使用本品,以免造成衣服串色。11去污精华的主要功效是什么?突破性添加高效洁净因子,针对油脂类特别有效,深彻渗透顽固污渍。12

3、洗衣片的使用方法及用量参考:13色母片的使用方法及用量参考:14去污精华的使用方法是什么?在保持衣服干燥时,将本品喷洒于顽固污渍上,静置 3-5 分钟后效果显著。15用洗衣机洗衣服时应该先放衣服还是洗衣片?都可以,先放洗衣片可以保证洗衣片在洗衣机底部,与水充分接触,有利于快速溶解。如果后放洗衣片,尽可能放在洗衣机底部或水流冲击的部位,以保证与水的充分接触,避免裹在衣服里。滚筒洗衣机请直接放入桶内,严禁放入洗涤剂槽。16怎样精确洗衣片的用量,如果只洗一件衣服的话应该用多少洗衣片?手洗可以根据脏污的程度和衣服大小,使用一片或者撕开半片或更小的面积进行洗涤,机洗由于水量较大,即使选择最小水量也大于手

4、洗用水量,建议使用一整片进行洗涤。17什么是智能适应硬水环境?硬水洗衣服会有什么危害吗?通常洗涤剂会因为硬水中过多的钙镁离子消耗活性物成分而导致洗涤效果下降,净博士洗衣片配方添加高性能聚合物分散剂和螯合剂,可以适应不同地域硬水环境。避免硬水对活性物的影响,保证洗涤效果。硬水洗衣会生成不溶性的钙盐,沉积到织物内,长期在硬水环境下洗涤会导致织物发黄变硬。18白衣服发黄的话,用洗衣片可以洗干净吗?衣服会变黄,原因有多种可能是汗渍发黄或者是的油脂等导致,通常发黄的现象都是发生了化学变化的,需要配漂液、漂渍液进行漂白或用 5%的盐水进行浸泡 1015 分钟,然后喷洒净博士的去渍精华或将剪小块洗衣片贴在局

5、部污渍处,最后再放到洗衣机中充分去漂洗清洁,效果非常好。19立博士去污能力这么强,为什么洗衣服的时候不会伤手?这和它特有的低泡技术是分不开的,在保证强效去渍的同时,相比同类产品要少一半,少了,漂洗过程就很简单了,这样就减少了漂洗过程中的因摩擦带来的衣物起球、变旧的情况,从而达到了护衣的目的。再者净博士洗衣片很温和,即使手洗也不会损害到手,所以护衣又护手。20为什么放的洗衣片,反而洗的不干净了?任何东西搭配都有一个配比度,而并非量越多越好,建议 3 公斤以内的衣物一片洗衣片即可。比如泡一杯咖啡、如果一个咖啡杯水的量最多只能溶解一包咖啡 ,再多放两包也是没有作用的、水不会溶解的量反而还会影响咖啡的

6、口感、洗衣片的用量也是如此。21立博士洗衣片含磷吗?含磷的洗涤产品会造成什么危害?不含磷,大量的磷会导致水质的富营养化,污染水资源。22立博士洗衣片相比与洗衣粉和洗衣液的区别在哪里?洗衣片与洗衣粉、洗衣液都是衣物洗涤用品,各有特点,您可以亲自体验一下,根据自己的喜好选择产品。23立博士是怎么做到衣物留香的?净博士添加微胶囊香精,微胶囊香精只有在遇到摩擦才会破壁香精,达到一个缓释的效果。24使用色母片的注意事项。(1)每片防串染色母片的吸收量有限,如果已经吸附饱和可以看到布面上均匀布满,而洗衣机内水中依然还有脱落的,则需继续添加本品;(2)洗衣机内的水温不影响使用效果,其他请遵循衣物常规洗涤程序

7、。25色母片可以重复使用吗?不可以,色母片的活性成分吸附后即失去吸附能力。26立博士防串染色母片在防染色的时候不会对衣物本身的颜色有所损伤吗?不会,净博士防串染色母片只会吸附水中游离状态的分子。27立博士是如何环保理念的?采用天然来源的表面活性剂和生物技术,减少石油基表面活性剂的用量,开发易漂洗的配方,节约用水和用电。28怎么辨别产品的真伪?您收到的产品包装盒上都有一个防伪二维码,扫描二维码,输入二维码下方涂层下的防伪编号,即可查询真伪。29为什么我洗衣片薄厚不一,有的溶解快有的溶解慢呢?因为生产机器有所不同,所以成品都会有一些差异。容易速度较慢可能跟水温和环境也有关,只要能溶解就能保证功效没

8、有问题;厚薄也不会影响产品的功效。30为什么洗衣片的裁剪尺寸有差异?因为是几百台机器在裁剪,机器与机器之间存在一定的差异,所以才会导致尺寸有差异。31. 净博士洗衣片有生产证吗?生产食品要 QS,化妆品(和皮肤直接接触类)需要生产证,洗衣服的不是食品也不是和皮肤直接接触类的化妆品,所以不需要。第二章:高效祛味除菌喷雾(全能喷)32. 全能喷全称是什么?净博士高效祛味除菌喷雾33. 全能喷的箱规是多少呢?280ml*24, 外箱尺寸 492mm*305mm*205mm,1 箱毛重 9.5kg34. 全能喷保质期是多久?2 年35. 会出便携装吗?便携装的箱规是多少?便携装 3 月初上市,箱规:4

9、5ml*96,外箱尺寸 455mm*310mm*143mm,1 箱毛重 8.3kg36. 全能喷有哪些功能?(1)除菌内含 Ag+银离子成分,能够去除生活中常见的大肠杆菌、金黄色葡萄球菌、铜绿假单胞菌、阴沟肠杆菌、白色念珠菌等五种常见致病菌,除菌率高达 99%;银离子在有效除菌的同时,还能在物体表面形成一层保护层,有效防止细菌滋生,从而达到抑菌效果,72 小时内有效抑制 99.9%以上的细菌滋生。(2)祛味采用独特络合技术:由所含成分活性锌离子化合物空气中的异味分子,进入分子内部分解并破坏异味分子的结构,使得异味。从而实现真正祛味而并非掩盖效果。(对日常难处理的苯、氨类等异味都有非常好的祛味效

10、果,例如宠物异味、异味、烟味、火锅味等)(3)除全能喷利用吸附键合技术,空间中的分子在与净博士高效除菌祛味喷雾接触后,快速吸附并溶解在雾滴中,与活性锌离子化合物发生配位键和作用,实现分子的精准捕捉和分解,并且使不会再次回到空气中,有效祛除 90%以上的。37.全能喷里面的成分是什么?(1)Ag+银离子银离子是内的微量元一,具有高效持久的除菌作用,不受光照影响,是理想的除菌用品。同时,银离子还具备了对细菌的主动防御功能,能有效抑制细菌的滋生,防止细菌对健康的。(2)活性锌离子化合物锌是必需的微量元一,在生长发育、生殖遗传、免疫、内等重要生理过程中起着极其重要的作用。净博士高效祛味除菌喷雾中含有的

11、高效活性化合物组合,是由立白的科研团队研发的一种高效活性化合物,能实现对异味分子的精准捕捉,从而达到安全祛味,而非香精掩盖的效果。同时,活性锌离子化合物与接触后能够迅速捕捉,并与发生配位键和作用,从而达到祛除的效果,并使不会再次回到空气中。38.如何使用全能喷?使用前,将喷头上的安全童锁旋转至“ON”状态使用时,在距离物体表面 20cm 处进行喷洒使用后,应将喷头上的安全童锁旋转至“OFF”即关闭状态39. 每瓶大概能使用多久?一瓶全能喷为 280ml,能喷洒 300 次左右,但是具体的使用时长,则要视消费者的使用场景、频率以及决定。40.全能喷能对雾霾有效果么?全能喷能祛除雾霾中的有害物质,

12、但颗粒物不行。祛除颗粒物本身就是非常难攻克的技术,全球普遍问题,这个已经不是日化产品的范畴了哦。室内雾霾,一般是指TOVC,油烟,这个是可以祛除的哦!41. 火锅味,烟味一喷就没味了吗?多长时间出效果?衣物上粘附的火锅味、烟味,按照使用说明喷,正常情况下晾置可以见效;如果衣物上的味道太浓了,建议酌情增加用量或延长晾置时间。42. 除异味一般多久可以见效?一般 1 分钟5 分钟左右,但具体也要看异味的程度及所处环境。43. 新装修的房子如何祛?使用全能喷后多久可以入住?祛使用时每立方米喷洒 46 次,除了空间喷洒,衣柜家具都是需要喷洒,来源于所有的粘合物,所以都需要喷洒的哦,喷洒时关窗,使室内充

13、分和喷洒的喷雾接触,5-10分钟后开窗通风。如需快速入住,建议定期喷洒,喷洒次数频繁一点哦注:不能完全祛除,它是持续挥发的,所以需要定期喷洒有效祛除。44. 家里的看不到,应该怎么喷?首先,是一种无色的气体,存在与空气中,在家庭中也是到处都有的,所以直接打开全能喷开关,向室内空间喷洒就可以了。45.去,喷完多长时间可以用仪器检测出效果?可以保持多长时间?几小时喷一次?喷完后最快 4 小时可以用仪器检测出与不使用本品状况下的差异效果;一般保持 24 小时,受使用场所和通风等条件影响,建议 2448 小时喷一次。46. 宝宝的玩具使用全能喷需要注意什么呢?全能喷不建议直接给 6 个月以下的宝宝使用

14、,平时使用全能喷喷洒宝宝玩具的时候,毛绒类玩具可以直接喷洒,非毛绒类玩具建议使用沾有全能喷的擦拭,玩具表面的细菌即可有效杀除并形成抑菌保护层,有效抑菌 72 小时,喷洒后自然晾干后,再交给宝宝即可。47. 有人宣传全能喷可以喷口鼻是真的吗?所有的产品宣传以公司素材为准哦的产品通过了口鼻及眼部周围测试,但并不建议大家进行这种测试,没有太大意义。48. 全能喷手部可以直接接触吗?全能喷可以直接喷身上吗?的产品是非常安全并且通过相关检测的,可以直接接触手部,但是日化品不建议直接喷身体。49. 净博士高效祛味除菌喷雾安全吗?净博士祛味除菌喷雾在安全上是绝对放心保证的,不添加任何氯、醛、酚类物质,产品通

15、过了急性口毒性无毒测试、皮肤无刺激测试、急性眼部无刺激测试、急性吸入毒性无毒测试,有#专业认证 功能检测#,而且郑重承诺净博士祛味除菌喷雾不防腐剂、不含氢类杀菌剂、不含苯酚类杀菌剂。不含三氢生、三氢卡班等 FDA 禁用物质,绝对安全无毒无危害。50. 净博士高效祛味除菌使用时候要注意些什么呢?请不要将本产品放在阳光直射或温度波动很大的地方(尤其是电器的周围),不建议用在无防水的电子产品表面,祛味除菌是本品的亮点,但是不建议专门用于个味除臭。51. 该品可使用人群是哪些?除 6 个月以下婴儿及体质较弱的人群,其余人群均可适用,虽然的产品是非常安全并且通过相关检测的,但这类人群的体质非常脆弱,因此不建议使用。52.小朋友怎么用?本品经毒理安全性测试,急性经口毒性测试、急性吸入毒性测试均

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