执行力培训演示文稿

1、LOGO -珠海优华节能技术有限公司珠海优华节能技术有限公司 制作：徐江华制作：徐江华本次课程包含内容如下：本次课程包含内容如下：1. 什么是执行力什么是执行力2. 企业执行力缺失的表现企业执行力缺失的表现3. 执行力不佳的八个原因执行力不佳的八个原因4. 如何提升个人执行力如何提升个人执行力5. 执行没有借口执行没有借口6. 学习结果追踪表学习结果追踪表主主要要内内容容 案例：案例： 20082008年年9 9月月1515日上午日上午1010时，拥有时，拥有158158年历史的美国第四大投资银年历史的美国第四大投资银行行雷曼兄弟公司，向法院申请破产保护，消息转瞬间通过电视、雷曼兄弟公司，向法

2、院申请破产保护，消息转瞬间通过电视、广播和网络传遍地球的各个角落。令人匪夷所思的是，广播和网络传遍地球的各个角落。令人匪夷所思的是，1010时时1010分，分，德国国家发展银行居然按照外汇掉期协议的交易，通过计算机自动德国国家发展银行居然按照外汇掉期协议的交易，通过计算机自动付款系统，向雷曼兄弟公司即将冻结的银行账户转入付款系统，向雷曼兄弟公司即将冻结的银行账户转入3 3亿欧元。毫无亿欧元。毫无疑问，这笔钱将是肉包子打狗有去无回。疑问，这笔钱将是肉包子打狗有去无回。调查结果显示了被询问人员在这调查结果显示了被询问人员在这1010分钟内忙了些什么：分钟内忙了些什么：首席执行官乌尔里奇首席执行官乌

3、尔里奇施罗德：我知道今天要按照协议预先的约定转账，至施罗德：我知道今天要按照协议预先的约定转账，至于是否撤销这笔巨额交易，应该让董事会开会讨论决定。于是否撤销这笔巨额交易，应该让董事会开会讨论决定。 董事长保卢斯：我们还没有得到风险评估报告，无法及时做出正确的决策。董事长保卢斯：我们还没有得到风险评估报告，无法及时做出正确的决策。董事会秘书史里芬：我打电话给国际业务部催要风险评估报告，可是那里总董事会秘书史里芬：我打电话给国际业务部催要风险评估报告，可是那里总是占线。我想，还是隔一会再打吧。是占线。我想，还是隔一会再打吧。负责处理与雷曼兄弟公司业务的高级经理希特霍芬：我让文员上网浏览新闻，负责

4、处理与雷曼兄弟公司业务的高级经理希特霍芬：我让文员上网浏览新闻，一旦有雷曼兄弟公司消息就立即报告，现在我要去休息室喝杯咖啡。一旦有雷曼兄弟公司消息就立即报告，现在我要去休息室喝杯咖啡。文员施特鲁：文员施特鲁：1010时时3 3分，我在网上看到雷曼兄弟公司向法院申请破产保护的新闻，分，我在网上看到雷曼兄弟公司向法院申请破产保护的新闻，马上跑到希特霍芬的办公室。当时，他不在办公室，我就写了张便条放在办公马上跑到希特霍芬的办公室。当时，他不在办公室，我就写了张便条放在办公桌上，他回来后会看到的。桌上，他回来后会看到的。结算部经理德尔布吕克：今天是协议规定的交易日子，我没有接到停止交易的结算部经理德尔

5、布吕克：今天是协议规定的交易日子，我没有接到停止交易的指令，那就按照原计划转账吧。指令，那就按照原计划转账吧。结算部自动付款系统操作员曼斯坦因：德尔布吕克让我执行转账操作，我什么结算部自动付款系统操作员曼斯坦因：德尔布吕克让我执行转账操作，我什么也没问就做了。也没问就做了。 公关部经理贝克：雷曼兄弟公司破产是板上钉钉的事。我本想跟乌尔里奇公关部经理贝克：雷曼兄弟公司破产是板上钉钉的事。我本想跟乌尔里奇施罗施罗德谈谈这件事，但上午要会见几个克罗地亚客人，觉得等下午再找他也不迟，德谈谈这件事，但上午要会见几个克罗地亚客人，觉得等下午再找他也不迟，反正不差这几个小时。反正不差这几个小时。点评：点评：

6、在这家银行，上到董事长，下到操作员，没有一个人是愚蠢的，可悲的在这家银行，上到董事长，下到操作员，没有一个人是愚蠢的，可悲的是，几乎在同一时间，每个人都开了点小差，加在一起，就创造出了是，几乎在同一时间，每个人都开了点小差，加在一起，就创造出了“德国最德国最愚蠢的银行愚蠢的银行”。 思考：思考： 1、执行力究竟是什么？、执行力究竟是什么？ 2、您所理解的执行力包括哪些内容？、您所理解的执行力包括哪些内容？商界领袖谈执行力商界领袖谈执行力 所谓执行力所谓执行力就是选拔合适的人就是选拔合适的人让他在合适的岗位让他在合适的岗位上工作上工作联想集团创始人柳传志商界领袖谈执行力商界领袖谈执行力 一个企业

7、的一个企业的成功，完全是由于成功，完全是由于公司的员工在每一公司的员工在每一个阶段都能够一丝个阶段都能够一丝不苟地切实执行。不苟地切实执行。戴尔公司总裁：迈克尔.戴尔商界领袖谈执行力商界领袖谈执行力 所谓执行力所谓执行力就是把妨碍执行的就是把妨碍执行的一些官僚主义的做一些官僚主义的做法以及徒具外表的法以及徒具外表的空壳子统统摒弃。空壳子统统摒弃。GE（美国通用电气公司）前CEO 杰克.韦尔奇执行力执行力就是就是保质保量保质保量地完成地完成自己的工作和任务的自己的工作和任务的能力能力！ 2.1 碰到偏差没有敏感性，也不觉得重要。碰到偏差没有敏感性，也不觉得重要。2.2 不注重细节，不追求完美。不

8、注重细节，不追求完美。2.4 不能也不想坚持公司的制度与标准。不能也不想坚持公司的制度与标准。2.3 不会在自己职责范围内处理自己的问题。不会在自己职责范围内处理自己的问题。原因一：原因一：管理者没有常抓不懈。管理制度不严谨，朝令夕改。制度本身不合理。执行过程过于繁杂或拘泥条款。原因五：原因五：缺乏将工作分解和汇总的好方法。没有人监督，也没有监督的方法。培训中的浪费。缺乏形成凝聚力的企业文化。下联：下联：这这思思路路那那思思路路路路路路都都好好 横批：谁来落实横批：谁来落实上联：上联：今今天天会会明明天天会会会会会会重重要要 4.1 执行执行力强的人力强的人的九个特的九个特征。征。4.2 提升

9、提升个人执行个人执行力的方法。力的方法。4.3 如何如何提升下属提升下属的执行力。的执行力。4.1 执行力强的人的九个特征。执行力强的人的九个特征。 F. 善于分析判断，应变力强善于分析判断，应变力强 G. 爱学习，追求新知，有创意爱学习，追求新知，有创意 H.有团队精神，人际关系良好有团队精神，人际关系良好 A.自动自发自动自发 C.为人诚信，为人诚信，敢于负责敢于负责 B.注重细节注重细节 D.对工作投入对工作投入 E.有韧性有韧性执行力执行力强强 I.求胜的欲望强烈求胜的欲望强烈4.2 提升个人执行力的方法提升个人执行力的方法4.2.1 4.2.1 管好自己的工作。管好自己的工作。 a.

10、a.安排好时间和日程安排好时间和日程 b.b.不要被工具所累（不受手机等干扰）不要被工具所累（不受手机等干扰） c.c.提高决策效率提高决策效率 d.d.处处留心处处留心 e.e.重视文档的整理重视文档的整理 f.f.用好助手用好助手 g.g.总结规律制作清单总结规律制作清单4.2.2 4.2.2 管好下属。（日程安排，工作日志，工作报表，部署管好下属。（日程安排，工作日志，工作报表，部署清单，报告与反馈制度，定期检查，工作评估，制度规范，清单，报告与反馈制度，定期检查，工作评估，制度规范，工作会议等。）工作会议等。）4.2.3 4.2.3 管事的方法。管事的方法。 （5W3H5W3H：工作任

11、务：工作任务whatwhat、做事目的、做事目的whywhy、组织分工组织分工whowho、切入点、切入点wherewhere、工作进程、工作进程whenwhen、方法工具、方法工具howhow、工作资源、工作资源how muchhow much、工作结果、工作结果how do you feel.) how do you feel.) 4.3 如何提升下属的执行力如何提升下属的执行力4.3.1 4.3.1 授权负责人授权负责人, ,责任与权力是统一的。责任与权力是统一的。4.3.2 4.3.2 做好工作分解，注重科学性和可操作性。做好工作分解，注重科学性和可操作性。4.3.3 4.3.3 督促

12、下属及时督促下属及时“回复报告回复报告”。4.3.4 4.3.4 让下属既报喜又报忧。让下属既报喜又报忧。 5.1 没有借口是执行力的表现。没有借口是执行力的表现。 一支部队、一个团队，或者是一名战士或员工，要完一支部队、一个团队，或者是一名战士或员工，要完成上级交付的任务就必须具有强有力的执行力。接受了任成上级交付的任务就必须具有强有力的执行力。接受了任务就意味着做出了承诺，而完成不了自己的承诺是不应该务就意味着做出了承诺，而完成不了自己的承诺是不应该找任何借口的。找任何借口的。 如：美西战争中如：美西战争中致加西亚的信致加西亚的信、 巴顿将军巴顿将军“挖战壕提拔人挖战壕提拔人”。视频：中国

13、达人视频：中国达人用脚弹钢琴的刘伟用脚弹钢琴的刘伟5.2 公司奖励与员工自罚的应用。公司奖励与员工自罚的应用。案例：某培训集团公司领导人承诺。学习结果追踪表学习结果追踪表公司：部门：时间：学习者：序序号号学习收获学习收获行动措施行动措施预期结果预期结果 （有时间（有时间/ /有价值有价值/ /可考核）可考核）监督人监督人自罚承诺自罚承诺12345LOGO珠海优华节能技术有限公司珠海优华节能技术有限公司 人力资源部人力资源部管理学上的青蛙理论管理学上的青蛙理论 把一只青蛙直接放进热水锅里，由于它对不良环境把一只青蛙直接放进热水锅里，由于它对不良环境的反应十分敏感，就会迅速跳出锅外。如果把一个青蛙

14、的反应十分敏感，就会迅速跳出锅外。如果把一个青蛙放进冷水锅里，慢慢地加温，青蛙并不会立即跳出锅外，放进冷水锅里，慢慢地加温，青蛙并不会立即跳出锅外，水温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了，因为等水温水温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了，因为等水温高到青蛙无法忍受时，它已经来不及、或者说是没有能高到青蛙无法忍受时，它已经来不及、或者说是没有能力跳出锅外了。青蛙现象告诉我们，一些突变事件，往力跳出锅外了。青蛙现象告诉我们，一些突变事件，往往容易引起人们的警觉，而易致人于死地的却是在自我往容易引起人们的警觉，而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下，对实际情况的逐渐恶化，没有清醒感觉良好的情况下，对

15、实际情况的逐渐恶化，没有清醒的察觉。的察觉。2.1 碰到偏差没有敏感性，也不觉得重要。碰到偏差没有敏感性，也不觉得重要。日本乳品中毒事件日本乳品中毒事件 2000 2000年时，雪印组织是日本最大的乳品组织，其生产年时，雪印组织是日本最大的乳品组织，其生产设备是按宇航食品要求设计的。设备是按宇航食品要求设计的。 但一次某位员工错把没有洗净消毒的器皿送入生产工但一次某位员工错把没有洗净消毒的器皿送入生产工艺流程，造成日本上万人中毒入院抢救，成为日本史无艺流程，造成日本上万人中毒入院抢救，成为日本史无前例的中毒事件。前例的中毒事件。 工厂全部停产，总领导者辞职，并在各大报刊作全版道工厂全部停产，总

16、领导者辞职，并在各大报刊作全版道歉广告，各类损失合计歉广告，各类损失合计110110亿日元。亿日元。 2.2 不注重细节，不追求完美。不注重细节，不追求完美。阿诺德与布鲁诺买土豆阿诺德与布鲁诺买土豆 阿诺德和布鲁诺同时受雇于一家店铺，拿著同样的薪水。阿诺德和布鲁诺同时受雇于一家店铺，拿著同样的薪水。可是不久后阿诺德青云直上，而布鲁诺却原地踏步。布鲁诺可是不久后阿诺德青云直上，而布鲁诺却原地踏步。布鲁诺到老板那儿发牢骚。老板耐心地听完他的抱怨，说道：到老板那儿发牢骚。老板耐心地听完他的抱怨，说道： “ “布布鲁诺麻烦您去集市一趟，看看今天早上有什么卖的东西。鲁诺麻烦您去集市一趟，看看今天早上有什

17、么卖的东西。” ” 布鲁诺从集市上回来向老板汇报说，今早集市上只有一个布鲁诺从集市上回来向老板汇报说，今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。农民拉了一车土豆在卖。“有多少？有多少？”老板问。布鲁诺赶快老板问。布鲁诺赶快又跑到集市上，然后回来告诉老板说一共有又跑到集市上，然后回来告诉老板说一共有40 40 袋土豆。袋土豆。“价价格是多少？格是多少？”布鲁诺第三次跑到集市上问来了价格。布鲁诺第三次跑到集市上问来了价格。 “ “好好吧，吧，”老板对他说，老板对他说，“现在请你坐在椅子上别说话，看看别现在请你坐在椅子上别说话，看看别人怎么说。人怎么说。” ” 阿诺德很快就从集市上回来了，向老板汇报说

18、，到现在为阿诺德很快就从集市上回来了，向老板汇报说，到现在为止，只有一个农民在卖土豆，一共止，只有一个农民在卖土豆，一共4040袋子，价格是多少；土袋子，价格是多少；土豆质量很不错，他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟豆质量很不错，他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会运来几箱西红柿，据他看价格非常公道。昨天他头以后还会运来几箱西红柿，据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快，库存已经不多了。他想这么便宜们铺子的西红柿卖得很快，库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的，所以他不仅带回了一个西的西红柿老板肯定会要进一些的，所以他不仅带回了一个西红柿做样品，而且

19、把那个农民也带来了，他现在正在外面等红柿做样品，而且把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢。此时，老板转向布鲁诺，说：回话呢。此时，老板转向布鲁诺，说：“现在你知道为什么现在你知道为什么阿诺德的薪水比你高了吧？阿诺德的薪水比你高了吧？”2.3 不会在自己职责范围内处理自己的问题。不会在自己职责范围内处理自己的问题。日本财团收购东北某大型国企日本财团收购东北某大型国企 东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产，后来东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产，后来被日本一家财团收购。厂里的员工都在翘首盼望日本企被日本一家财团收购。厂里的员工都在翘首盼望日本企业能带来一些先进的管理方法。出乎意料的

20、是，日本企业能带来一些先进的管理方法。出乎意料的是，日本企业只派了几个人来，除了财务、管理、技术等要害部门业只派了几个人来，除了财务、管理、技术等要害部门高级管理人员换成日本企业派出的人员外，其他的根本高级管理人员换成日本企业派出的人员外，其他的根本没变。日方只有一个要求：把以前制定的制度和标准坚没变。日方只有一个要求：把以前制定的制度和标准坚定不移地执行下去。结果不到一年，企业就扭亏为盈了。定不移地执行下去。结果不到一年，企业就扭亏为盈了。 2.4 不能也不想坚持公司的制度与标准。不能也不想坚持公司的制度与标准。缺乏形成凝聚力的企业文化。 惠普惠普l3 3月月6 6日启动裁员计划，日启动裁员计划，7 7日讨论名单，日讨论名单，8 8日提交名单，日提交名单，9-109-10日日HRHR审核，并办理手续，审核，并办理手续，1111日面谈日面谈l面谈之前，一切