事务文体写作培训教材

1、第一节 事务文体概述一、事务文体含义：1、指机关团体、单位或个人处理日常事务普遍使用的文体。属于广义公文，相对法定公文而言。事务文书2、与法定公文的区别： 一无统一规定的书面格式； 二不能单独作为文件发文，需要时只能作为公文的附件行文； 三必要时可公开，或提供新闻线索(如简报)或通过传媒宣传(如经验性总结、调查报告等)。使用频率高-常用文书。二、分类：1、计划类文书计划 2、报告类文书调查报告、述职报告、总结 3、规章类文书条例、规定、公约、办法等 4、记录类文书会议记录、简报、大事记 ：特定读者；上级，计划、总结、简报、调查报告：切合实际讲求效率：较为稳定的结构层次、习惯用语、处理程序：针对

2、具体事务而写，时间要求。：通过分析形势，申明政策，或介绍经验、表彰先进及抨击丑恶-统一认识，提高政策水平和工作热情。 横向沟通机关、企事业单位的桥梁和纽带；纵向，管理者与被管理者、上下级之间，指导与被指导作用。 ： 有些工作的进行，需要人们积累有关资料，如计划、总结、调查报告、简报等文种，可以集中、详尽地反映情况，起到为人们提供所需资料的作用。一、总结的含义、特点、作用和类型一、总结的含义、特点、作用和类型 1 1、总结是单位或个人对自己前一阶段一定时期的工作、学、总结是单位或个人对自己前一阶段一定时期的工作、学习或思想进行回顾和分析研究，从中找出经验或问题，做习或思想进行回顾和分析研究，从中

3、找出经验或问题，做出有指导性结论的一种应用文体。出有指导性结论的一种应用文体。 2 2、其特点是：、其特点是： 自我性：限于本单位本系统个人前段活动，人称自我性：限于本单位本系统个人前段活动，人称始终用始终用“我我”（总结自己）或（总结自己）或“我们我们”（总结集体），内容也必（总结集体），内容也必须是须是“我的我的”或是或是“我们的我们的”，而且作者必是亲自参与者，而且作者必是亲自参与者或指导者。或指导者。 客观性：客观性：总结内容客观具体详细，用事实、数据说话总结内容客观具体详细，用事实、数据说话 时限性：时限性：整个总结的内容范围必在某一个时段整个总结的内容范围必在某一个时段 指导性：非

4、原始记录指导性：非原始记录，有选择、概括、分析，有选择、概括、分析- -感性到理性，感性到理性，3 3、作用：总结经验，汲取教训；交流信息，推广经验；上、作用：总结经验，汲取教训；交流信息，推广经验；上情下达，加强管理；情下达，加强管理；认识过去，把握现在，指导未来。认识过去，把握现在，指导未来。 3、按照不同的标准划分有不同种类： （1）按照范围分：地区、部门、单位、个人总结等。（2）按照时间分：年度、半年、季度、月、阶段总结 （3）按内容分：学习、工作、生产、思想总结（4）按性质性质分为全面、专题总结：全面、专题总结： 全面总结：全面总结：综合性总结。对部门、地区、单位一定时期内各项工作全

5、面总结。如年终、阶段总结。点面结合，突出重点。点详面略，主次分明。 专题总结专题总结：对某项或某方面问题专门总结。一般选取工作中的突出成绩、典型经验或者存在问题分析研究，以便指导工作。针对性强，使用广泛，要明确重点。用于推广典型经验或揭露问题。爱情总结报告爱情总结报告 金风送爽，丹桂飘香。在这美好的季节里，我决定给你金风送爽，丹桂飘香。在这美好的季节里，我决定给你写这封信，写这封信，首先首先是借此表达我对你的真挚的感情；是借此表达我对你的真挚的感情；其次其次是为是为了总结过去，展望未来，进一步加快了总结过去，展望未来，进一步加快我俩我俩恋爱工作恋爱工作的步伐。的步伐。 从总的情况分析，从总的情

6、况分析，我俩我俩的爱情有以下四个特点：的爱情有以下四个特点： 1 1、各方面支持。、各方面支持。各方面都十分关心支持各方面都十分关心支持我俩我俩的恋爱工作。的恋爱工作。居委会的大妈经常上门了解工作的进展情况；每次和你约会居委会的大妈经常上门了解工作的进展情况；每次和你约会回来晚了，小区的门卫总是毫无怨言地给我开门；就连去花回来晚了，小区的门卫总是毫无怨言地给我开门；就连去花店买鲜花时，老板听说是给女朋友买花，还特意多给了一支店买鲜花时，老板听说是给女朋友买花，还特意多给了一支红玫瑰。红玫瑰。 2 2、投入增加。、投入增加。我们我们相识以来，你教会了我该怎么去生活：相识以来，你教会了我该怎么去生

7、活：下馆子、上舞厅、看电影、打保龄、逛公园下馆子、上舞厅、看电影、打保龄、逛公园使我充分认使我充分认识到了生活的多姿多彩。当然，花在这方面的投入就自然而识到了生活的多姿多彩。当然，花在这方面的投入就自然而然地增加了。然地增加了。亲爱的，对此我绝没有怨言，为了自己心爱的亲爱的，对此我绝没有怨言，为了自己心爱的女朋友、为了我未来的孩子他妈、为了替拉动内需作一些必女朋友、为了我未来的孩子他妈、为了替拉动内需作一些必要的奉献，这又算得了什么呢？要的奉献，这又算得了什么呢？ 来源：摘自网络来源：摘自网络 3 3、进展顺利。、进展顺利。还记得还记得我俩我俩的初次约会吗？那是在一家格调高雅的初次约会吗？那是

8、在一家格调高雅的西餐馆，局促不安的我竟把汤匙当成了餐刀。可是你没有取笑我，的西餐馆，局促不安的我竟把汤匙当成了餐刀。可是你没有取笑我，而是跟我讲起了笑话，缓解了我的紧张情绪。而是跟我讲起了笑话，缓解了我的紧张情绪。那时，我就认定了一那时，我就认定了一条：无论前方道路有多曲折，我一定要把善解人意的你娶回家。条：无论前方道路有多曲折，我一定要把善解人意的你娶回家。后后来我俩继续约会，终于有一天，我牵了你的手，你没有拒绝来我俩继续约会，终于有一天，我牵了你的手，你没有拒绝 4 4、成效显著。、成效显著。通过通过一年来一年来的恋爱交往，的恋爱交往，我俩我俩共同取得了以下共同取得了以下成绩：一是强化了对

9、孤单无聊的单身生活的认识，二是在何时成立成绩：一是强化了对孤单无聊的单身生活的认识，二是在何时成立小家庭问题上形成了共识，三是在如何抚养小家庭问题上形成了共识，三是在如何抚养我们我们未来的爱的结晶方未来的爱的结晶方面明确了责任，四是对未来的生活增强了信心。面明确了责任，四是对未来的生活增强了信心。 但是，在成绩面前我们不能盲目乐观。我认为，但是，在成绩面前我们不能盲目乐观。我认为，我们我们之间仍然之间仍然存在以下三个不容忽视的问题：一是进展不平衡，有时你对我热情存在以下三个不容忽视的问题：一是进展不平衡，有时你对我热情似火，有时又爱理不理；二是认识不平衡，主要表现在有时你想逛似火，有时又爱理不

10、理；二是认识不平衡，主要表现在有时你想逛商场而我想上书店，有时你想上公园而我想在家休息等方面；三是商场而我想上书店，有时你想上公园而我想在家休息等方面；三是经济基础设施仍较薄弱，无法满足经济基础设施仍较薄弱，无法满足我俩我俩日益增长的物质生活需要。日益增长的物质生活需要。这些问题都有待于今后切实加以解决这些问题都有待于今后切实加以解决 亲爱的，当前亲爱的，当前我俩我俩面临的机遇很好。面临的机遇很好。我们我们要增强信心，全面完要增强信心，全面完成各项成各项目标任务目标任务，为全国单身汉队伍减少两名成员做出切实的贡献。，为全国单身汉队伍减少两名成员做出切实的贡献。 从总的情况分析，我俩的爱情有以下

11、四个特点：从总的情况分析，我俩的爱情有以下四个特点： 1 1、各方面支持。、各方面支持。各方面都十分关心支持我俩的恋爱工作。各方面都十分关心支持我俩的恋爱工作。居委会的大妈经常上门了解工作的进展情况；每次和你约会居委会的大妈经常上门了解工作的进展情况；每次和你约会回来晚了，回来晚了，还特意多给了一支红玫瑰。还特意多给了一支红玫瑰。 2 2、投入增加。、投入增加。我们相识以来，你教会了我该怎么去生活：我们相识以来，你教会了我该怎么去生活：下馆子、下馆子、。当然，花在这方面的投入就自然而然地增加。当然，花在这方面的投入就自然而然地增加了。了。这又算得了什么呢？这又算得了什么呢？ 3 3、进展顺利。

12、、进展顺利。还记得我俩的初次约会吗？还记得我俩的初次约会吗？，我一定，我一定要把善解人意的你娶回家。后来我俩继续约会要把善解人意的你娶回家。后来我俩继续约会 4 4、成效显著。、成效显著。通过通过一年来一年来的恋爱交往，我俩共同的恋爱交往，我俩共同取得了取得了以下成绩：以下成绩：一是强化了对孤单无聊的单身生活的认识，二是一是强化了对孤单无聊的单身生活的认识，二是在何时成立小家庭问题上形成了共识，三是在何时成立小家庭问题上形成了共识，三是。 但是，在成绩面前我们不能盲目乐观。我认为，我们之但是，在成绩面前我们不能盲目乐观。我认为，我们之间仍然存在以下三个不容忽视的问题：间仍然存在以下三个不容忽视

13、的问题：这些问题都有待这些问题都有待于在今后切实加以解决。于在今后切实加以解决。 亲爱的，当前我俩面临的机遇很好。我们要增强信心，亲爱的，当前我俩面临的机遇很好。我们要增强信心，全面完成各项目标任务，为全国单身汉队伍减少两名成员做全面完成各项目标任务，为全国单身汉队伍减少两名成员做出切实的贡献。出切实的贡献。爱情总结报告爱情总结报告 一、取得的成绩一、取得的成绩 通过一年来的恋爱交往，我俩的爱情成效显著。主通过一年来的恋爱交往，我俩的爱情成效显著。主要表现在以下几个方面：要表现在以下几个方面： （一）进展顺利（一）进展顺利 还记得我俩的初次约会吗？还记得我俩的初次约会吗？ （二）投入增加（二）

14、投入增加 我们相识以来，你教会了我该怎么去生活：我们相识以来，你教会了我该怎么去生活： （三）强化了对孤单无聊单身生活的认识（三）强化了对孤单无聊单身生活的认识 二、基本经验二、基本经验 （一）各方面都十分关心支持我俩的恋爱工作（一）各方面都十分关心支持我俩的恋爱工作 居委会的大妈经常上门了解工作的进展情况；居委会的大妈经常上门了解工作的进展情况； （二）共识逐渐增多，感情基础牢固（二）共识逐渐增多，感情基础牢固 三、存在的问题三、存在的问题 在成绩面前我们不能盲目乐观。我们之间仍然存在在成绩面前我们不能盲目乐观。我们之间仍然存在以下三个不容忽视的问题：以下三个不容忽视的问题： 一是进展不平衡

15、，有时你对我热情似火一是进展不平衡，有时你对我热情似火；二是；二是认识不平衡认识不平衡；三是经济基础设施仍较薄弱；三是经济基础设施仍较薄弱。 四、今后努力方向四、今后努力方向20022002级农经二班思想工作总结级农经二班思想工作总结 （提纲）（提纲） 班长班长 肖志勇肖志勇 一、主要成绩一、主要成绩 （一）大家对党的认识、对党性的理解不断加深（一）大家对党的认识、对党性的理解不断加深 （二）越来越多的同学递交了入党申请书（二）越来越多的同学递交了入党申请书 二、存在的问题二、存在的问题（一）理论修养（一）理论修养有待提高有待提高（不够）（不够）（二）存在思想与行动不一致、理论学习与实际行（二

16、）存在思想与行动不一致、理论学习与实际行动相背离的现象动相背离的现象 三、下一步应采取的对策（下一步工作打算）三、下一步应采取的对策（下一步工作打算）（一）进一步组织党性学习讲座和阅读相关材料，（一）进一步组织党性学习讲座和阅读相关材料，加深对党性的正确理解。加深对党性的正确理解。（二）采取相应措施，加强日常生活和实际工作的（二）采取相应措施，加强日常生活和实际工作的考核，培养实事求是、理论联系实际的作风。考核，培养实事求是、理论联系实际的作风。单一事情的全面性总结写法单一事情的全面性总结写法更新教育思想观念更新教育思想观念 加强教改核心地位加强教改核心地位 全面推进本科教育改全面推进本科教育

17、改革革大学副校长在大学大学副校长在大学教学工作教学工作会议上的报告会议上的报告（提纲）（提纲）一、四年来，我校在教学和教学改革方面取得的成绩和经验一、四年来，我校在教学和教学改革方面取得的成绩和经验（一）开展转变教育思想大讨论，确立新形势下的办学思路（一）开展转变教育思想大讨论，确立新形势下的办学思路（二）以教研促教改，努力提高教学质量（二）以教研促教改，努力提高教学质量 二、我校教学工作存在的问题和面临的形势二、我校教学工作存在的问题和面临的形势 尽管我们在教育教学方面的探索和改革已经取得了明显尽管我们在教育教学方面的探索和改革已经取得了明显成效，但是，长期以来，我们所形成的传统教育思想和人

18、才成效，但是，长期以来，我们所形成的传统教育思想和人才培养方式并没有得到根本改变培养方式并没有得到根本改变（一）（一）（二）（二）三、明确思路，落实教改核心地位，全面推进教学改革三、明确思路，落实教改核心地位，全面推进教学改革（一）继续转变教育思想，用现代教育思想指导教学改革（一）继续转变教育思想，用现代教育思想指导教学改革（二）明确教改思路，全面修订本科培养方案（二）明确教改思路，全面修订本科培养方案（三）加大经费投入，促进教学建设，保证教学持续发展（三）加大经费投入，促进教学建设，保证教学持续发展成绩、问题、今后意见：三大块逻辑结构成绩、问题、今后意见：三大块逻辑结构先主后次顺序先主后次顺

19、序先主后次顺序先主后次顺序先主后次顺序先主后次顺序两年两年（或一年、三年）（或一年、三年）来我的大学生活总结来我的大学生活总结 （某学生干部写的个人总结：自己总结自己的）（某学生干部写的个人总结：自己总结自己的） 一、取得的主要成绩一、取得的主要成绩（做法、效果）（做法、效果）（一）学习目标进一步明确（一）学习目标进一步明确（二）工作能力得到了锻炼（二）工作能力得到了锻炼（三）道德修养有所提高（三）道德修养有所提高 二、几点体会二、几点体会（取得成绩的原因）（取得成绩的原因）（一）正确的思想是行动的指南（一）正确的思想是行动的指南（二）只有付出，才能有所收获（二）只有付出，才能有所收获（三）既

20、讲竞争又讲合作，才能赢得支持（三）既讲竞争又讲合作，才能赢得支持 三、存在的问题及原因三、存在的问题及原因（一）放松了英语的学习（一）放松了英语的学习（二）对同学和集体关心不够（二）对同学和集体关心不够（三）仍然缺乏自制力和自信心（三）仍然缺乏自制力和自信心 四、今后努力方向四、今后努力方向（针对存在问题和形势提出）（针对存在问题和形势提出）（一）（一） 提纲提纲两年两年（或一年、三年）（或一年、三年）来我的大学生活总结来我的大学生活总结（某学生干部写的个人总结：自己总结自己的）（某学生干部写的个人总结：自己总结自己的） 一、取得的主要成绩及体会一、取得的主要成绩及体会（做法、效果、（做法、效

21、果、经验）经验）（一）学习目标进一步明确（一）学习目标进一步明确（二）工作能力得到了锻炼（二）工作能力得到了锻炼（三）道德修养有所提高（三）道德修养有所提高 二、存在的问题及原因二、存在的问题及原因（一）放松了英语的学习（一）放松了英语的学习（二）对同学和集体关心不够（二）对同学和集体关心不够（三）仍然缺乏自制力和自信心（三）仍然缺乏自制力和自信心 三、今后努力方向三、今后努力方向（针对存在问题和形势）（针对存在问题和形势）（一）（一） （二）（二） 提纲提纲总结正文部分不能这样写：总结正文部分不能这样写： 我的大学生活总结我的大学生活总结一、学习上（方面）一、学习上（方面）二、工作上（方面）

22、二、工作上（方面）三、生活上（方面）三、生活上（方面）四、人际关系上（方面）四、人际关系上（方面）五、能力素质上（方面）五、能力素质上（方面）二、单一事情、综合事情的二、单一事情、综合事情的全面性总结正文（主体）结构的写法全面性总结正文（主体）结构的写法 第一部分，介绍成绩和经验。第一部分，介绍成绩和经验。 第二部分，提出存在的问题和原因第二部分，提出存在的问题和原因 第三部分，明确今后努力的方向第三部分，明确今后努力的方向下面来一部分一部分学习下面来一部分一部分学习总结、总结总结、总结报告的写法报告的写法较好：较好： 20032003年个人学习情况总结年个人学习情况总结（提纲）（提纲） 计算

23、机计算机04-2 04-2 邓刚邓刚 一、主要成绩一、主要成绩 （一）积极参加社团活动，交际能力有所提高（一）积极参加社团活动，交际能力有所提高 （二）认真搞好社会调查，从实践中学到了分析问题、解（二）认真搞好社会调查，从实践中学到了分析问题、解决问题的思想方法决问题的思想方法 二、存在的问题二、存在的问题 （一）没有协调好课外与课内的关系，考试成绩不理想一）没有协调好课外与课内的关系，考试成绩不理想 （二）学习缺乏计划性，学习效率低（二）学习缺乏计划性，学习效率低 三、下一步学习的打算三、下一步学习的打算 （一）加强学习的计划性，采用合理的学习方法（一）加强学习的计划性，采用合理的学习方法

24、（二）以学好专业知识为主，拓展课外知识为辅（二）以学好专业知识为主，拓展课外知识为辅 经管学院记者团经管学院记者团20032003年活动总结年活动总结院记者团团长院记者团团长 一、几项主要活动一、几项主要活动（工作）（工作） （一）积极吸纳新成员，进行入会教育（一）积极吸纳新成员，进行入会教育 （二）举办新闻采编知识讲座（二）举办新闻采编知识讲座 （三）组织开展经验交流活动（三）组织开展经验交流活动 二、取得以上成绩的主要原因二、取得以上成绩的主要原因（为什么会取得（为什么会取得这些成绩？即经验、体会是什么？）这些成绩？即经验、体会是什么？） （一）当干部要有强烈的责任心和集体荣誉感（一）当干

25、部要有强烈的责任心和集体荣誉感 （二）及时与相关部门沟通，争取他们的理解（二）及时与相关部门沟通，争取他们的理解和帮助和帮助 （三）了解和关心同学们的需要（三）了解和关心同学们的需要 三、存在的问题及原因三、存在的问题及原因 2003200420032004学年经管学院学生会工作总结学年经管学院学生会工作总结院学生会主席院学生会主席 一、取得的成绩一、取得的成绩 ( (一一) )成功举办全院普通话朗诵大赛成功举办全院普通话朗诵大赛 以丰富同学的课余文化生活、提高普通话水以丰富同学的课余文化生活、提高普通话水平为目的，学生会于平为目的，学生会于1111月份组织了普通话朗诵大月份组织了普通话朗诵大

26、赛。赛。（历时（历时天，天，个专业个专业人参加了大赛）人参加了大赛）全院同学尤其是全院同学尤其是0303级同学踊跃参与，表现出色。级同学踊跃参与，表现出色。此次活动提高了大家的普通话水平，在全院掀起此次活动提高了大家的普通话水平，在全院掀起了讲说普通话的热潮了讲说普通话的热潮（效果）（效果） 。 ( (二二) )组织与外省同学谈心活动组织与外省同学谈心活动（一般应依次回答三个问题：为什么做（一般应依次回答三个问题：为什么做用议用议论；怎么做的论；怎么做的用叙述；效果如何用叙述；效果如何用议论用议论和叙述）和叙述） 二、存在的问题二、存在的问题 ( (一一) )突出的问题是时间利用不尽合理，学习

27、效突出的问题是时间利用不尽合理，学习效率不高率不高 大学里自由支配的时间很多，但自己总是利用大学里自由支配的时间很多，但自己总是利用不好，原先制定的作息时间和学习计划没能完全实不好，原先制定的作息时间和学习计划没能完全实施。例如施。例如（或（或“主要表现在主要表现在”），），早读时间常常被早读时间常常被睡懒觉占去睡懒觉占去；有时一个上午有时一个上午只看一点点内容，过后只看一点点内容，过后又忘记了，几乎没有什么效率。又忘记了，几乎没有什么效率。 二、存在的问题二、存在的问题 （一）心情浮躁，热衷于新奇事物（一）心情浮躁，热衷于新奇事物 刚进入大学，摆脱了高考的压力，又没有老师刚进入大学，摆脱了高

28、考的压力，又没有老师的督促，逐步放松了学习的积极性，对课程的学习的督促，逐步放松了学习的积极性，对课程的学习总是持无所谓的态度，却对一些学习之外的事物非总是持无所谓的态度，却对一些学习之外的事物非常热衷，常热衷，以致于把大量的时间花在了上网、看武侠以致于把大量的时间花在了上网、看武侠小说上小说上，耽误了学习。，耽误了学习。 三、今后打算三、今后打算 （一）改掉散漫的坏习惯，用一颗积极的心（一）改掉散漫的坏习惯，用一颗积极的心对待学习对待学习 从现在起要重新制定一个科学、合理的作息从现在起要重新制定一个科学、合理的作息时间和学习计划，并严格执行；把看小说和上网时间和学习计划，并严格执行；把看小说

29、和上网的时间控制在周末，平常时间除了上课，就到图的时间控制在周末，平常时间除了上课，就到图书馆学习。力争每天挤出半个小时阅览报刊，并书馆学习。力争每天挤出半个小时阅览报刊，并做笔记，雷打不动。做笔记，雷打不动。 （二）争取拿到学习专项奖学金（二）争取拿到学习专项奖学金 （三）坚持收听广播，关注社会和时事政治（三）坚持收听广播，关注社会和时事政治归纳：单一或综合事情的全面性总结正文（主体）归纳：单一或综合事情的全面性总结正文（主体）结构的写法结构的写法 第一部分，介绍成绩和经验。第一部分，介绍成绩和经验。常用如下词组来标常用如下词组来标注小标题：注小标题：“几项主要工作几项主要工作”，或，或“主

30、要成绩主要成绩”等等。等等。其内部层次结构通常是按时间先后顺序，或按主次逻其内部层次结构通常是按时间先后顺序，或按主次逻辑顺序，依次而叙。辑顺序，依次而叙。 第二部分，提出存在的问题及其原因。第二部分，提出存在的问题及其原因。这一部分这一部分的标题可用的标题可用“存的问题及原因存的问题及原因”等词语来标注小标题。等词语来标注小标题。其内部层次结构通常按主次顺序介绍。其内部层次结构通常按主次顺序介绍。 第三部分，明确今后努力的方向。第三部分，明确今后努力的方向。用用“今后打算今后打算”或或“今后意见今后意见”等词组来标注小标题。其内部的层次等词组来标注小标题。其内部的层次结构必须按照主次顺序排列

31、相关内容结构必须按照主次顺序排列相关内容重点。重点。 三、总结的种类三、总结的种类 单一或综合事情的全面性总结（全面性报告）单一或综合事情的全面性总结（全面性报告） 单一或综合事情的专题性总结（专题性报告）：单一或综合事情的专题性总结（专题性报告）： 经验性经验性 问题性问题性五、总结标题写法五、总结标题写法大学生写的比较好的总结标题：大学生写的比较好的总结标题：我的大学生活总结我的大学生活总结两年来我的大学学习情况总结两年来我的大学学习情况总结山东农业大学学生会开展大学生才艺展示大赛总结山东农业大学学生会开展大学生才艺展示大赛总结提高英语学习效率提高英语学习效率 顺利通过四级考试顺利通过四级

32、考试 关于学习英语的几点关于学习英语的几点做法和体会做法和体会端正学习态度端正学习态度 改进学习方法改进学习方法 提高英语学习成效提高英语学习成效 关于学习英语的总结报告关于学习英语的总结报告加强专业学习加强专业学习 提高综合素质提高综合素质大学二年级第一学期学习情况总结大学二年级第一学期学习情况总结六、总结标题写法六、总结标题写法可以当作研究论文的标可以当作研究论文的标题题大学生写的不好的总结标题：大学生写的不好的总结标题： 关于我班卫生工作总结关于我班卫生工作总结改：改：20012001级会计二班卫生工作总结级会计二班卫生工作总结 上一学期本部门工作总结上一学期本部门工作总结改：改：200

33、2200320022003学年第一学期学生会秘书处工作总结学年第一学期学生会秘书处工作总结 大一下一学期英语学习总结大一下一学期英语学习总结改：改：2001200220012002学年第二学期英语学习总结学年第二学期英语学习总结 以后的大学路如何走以后的大学路如何走改：如何走好大学之路改：如何走好大学之路两年来我的大学生活总结两年来我的大学生活总结 八、总结开头写法八、总结开头写法（前言）（前言）七、总结标题写法七、总结标题写法u九、全面性总结正文（主体）结构的写法九、全面性总结正文（主体）结构的写法（单一事情、综合事情）（单一事情、综合事情） 第一部分，介绍成绩和经验。第一部分，介绍成绩和经

34、验。 第二部分，提出存在的问题和原因第二部分，提出存在的问题和原因 第三部分，明确今后努力的方向第三部分，明确今后努力的方向u十、专题性的经验交流总结正文（主体）结构的写法十、专题性的经验交流总结正文（主体）结构的写法 专题经验：供发表、大会典型发言、上报评奖等专题经验：供发表、大会典型发言、上报评奖等 有二种写法（阅读例文一）有二种写法（阅读例文一） 一是一是“三段式三段式”逻辑结构逻辑结构 如，如，教材教材优化育人环境优化育人环境 提高大学生综合素质提高大学生综合素质 二是二是 “ “并列式并列式”结构写法结构写法 优化育人环境优化育人环境 提高大学生综合素质提高大学生综合素质（提纲）（提

35、纲）华中农业大学华中农业大学 杨少波杨少波 关恒达关恒达 一、基本做法一、基本做法 （一）调整教学计划，增设人文选修课程（一）调整教学计划，增设人文选修课程 1 1广泛开设人文类选修课，加强全校公共选修课教学广泛开设人文类选修课，加强全校公共选修课教学 2 2修订教学计划，对人文课程学习作出具体规定修订教学计划，对人文课程学习作出具体规定 （二）弘扬主旋律，引导大学生大力开展丰富多彩、积（二）弘扬主旋律，引导大学生大力开展丰富多彩、积极向上的校园文化活动极向上的校园文化活动二、取得的效果二、取得的效果（一）学生的自律能力加强，校园不文明现象明显减少（一）学生的自律能力加强，校园不文明现象明显减

36、少（二）人文类书籍、课程愈来愈受到学生欢迎（二）人文类书籍、课程愈来愈受到学生欢迎 三、体会三、体会 首先，领导重视，在人、财、物上给予有力支持首先，领导重视，在人、财、物上给予有力支持 其次，对大学生进行文化素质教育，最重要的是教师陶其次，对大学生进行文化素质教育，最重要的是教师陶冶冶 再次，学生骨干在加强大学生文化素质教育工作中起着再次，学生骨干在加强大学生文化素质教育工作中起着重要的示范作用重要的示范作用 归纳：归纳：专题性经验交流总结中专题性经验交流总结中“三段式三段式”逻辑结构的写逻辑结构的写法法 第一部分，归纳成绩，介绍做法。第一部分，归纳成绩，介绍做法。常用如下词组来标常用如下词

37、组来标注小标题：注小标题：“简单做法简单做法”、“基本做法（几点做基本做法（几点做法）法）”、“几项主要工作几项主要工作”，或，或“主要成绩主要成绩”等等。等等。其内部层次结构通常是按时间先后顺序或按主次逻辑其内部层次结构通常是按时间先后顺序或按主次逻辑顺序排列材料顺序排列材料 第二部分，主要成效。第二部分，主要成效。即上述做法或成绩产生的效果。即上述做法或成绩产生的效果。经验总结，效果必须单独作为一部分予以突出介绍。经验总结，效果必须单独作为一部分予以突出介绍。这部分的标题常用这部分的标题常用“主要成效主要成效”或或“效益和效果效益和效果”等等来标注注小标题。层次（材料）安排，可按时间或主来

38、标注注小标题。层次（材料）安排，可按时间或主次顺序排列次顺序排列 第三部分，分析提炼经验。第三部分，分析提炼经验。即谈体会、讲道理。即谈体会、讲道理。这一这一部分的标题常用部分的标题常用“基本经验基本经验”或或“几点体会几点体会”等词组等词组来标注小标题。层次结构一般按照主次逻辑顺序，即来标注小标题。层次结构一般按照主次逻辑顺序，即先主而次、由重到轻的顺序来安排先主而次、由重到轻的顺序来安排重点重点一一 、调查报告的含义和特点、调查报告的含义和特点1 1、调查报告定义：定义： 非当事人非当事人为解决实际问题或揭示未知事物现象，运用一定调查方法方法，在周密调查的基础上写出来的书面材料。是机关团体

39、、新闻媒体的常用文体。考察报告，*的调查 湖南农民运动考察报告湖南农民运动考察报告 关于三鹿奶粉事件的调查 山东农业大学学生上网情况的调查 山东农业大学文化建设经验的调查2.2.特点：特点：（1 1）针对性：明确提出问题，分析症结，提出对策建议）针对性：明确提出问题，分析症结，提出对策建议（2 2）真实性：材料真实准确，用事实说话。）真实性：材料真实准确，用事实说话。 直接调查与间接调查相结合直接调查与间接调查相结合。到现场进行实地考察、访问、勘探，包括发放问卷，查看统计报表和公文资料等。查阅与调查内容相关的文献资料，包括公开发表或出版的一二三次文献资料（报纸、电视、杂志、网络）等。有机结合。

40、 量化、数据化量化、数据化。有价值：定量化和实证化。定量化和实证化。 以以第三者的身份第三者的身份，运用，运用第三人称来叙述第三人称来叙述。（3 3）典型性：问题普遍、材料典型，关键。）典型性：问题普遍、材料典型，关键。（4 4）论理性：要概括看法观点。并以所获材料说明。）论理性：要概括看法观点。并以所获材料说明。 二、调查报告的作用及应用领域二、调查报告的作用及应用领域调查研究是一种工作方法、思想方法；科学研究方法。调查研究是一种工作方法、思想方法；科学研究方法。 北伐，共产国际；农民运动 1927年1月4日至2月5日，毛泽东赴湖南湘潭、湘乡、衡山、醴陵、长沙考察农民运动。3月发表湖南农民运

41、动考察湖南农民运动考察报告报告，1.7。 回击来自党内外的质疑：以毛泽东等人主张深化农村土地革命，发展农民运动。国民党的抨击。陈独秀等人质疑与责难。 农民专家，底气，调查与发言权 启示：一手资料+二手资料；正确调查。从传播范围、读者角度看，调查报告应用领域广：从传播范围、读者角度看，调查报告应用领域广：1 1、权力部门。、权力部门。包括政府机关、企事业、司法部门；领导层；短线热点；情况分析对策，针对性可操作性。2 2、舆论部门。、舆论部门。包括新闻单位、咨询公司、网站等；宣传政策、揭示问题；公众；关注度，结构以事实为主，兼顾其他，可读可看性。3 3、学术部门。、学术部门。包括科研院所、教育领域

42、等；学术探讨研究；学者或主管业务的领导；选题以兴趣特长为主；内容专业性强，篇幅长有深度；结构全。三、调查报告的类型三、调查报告的类型1 1、描述基本情况的调查报告（、描述基本情况的调查报告（描述型描述型）：）： 反映全貌，因基本情况知少；是什么，怎么样，即知其然。 大学生膳食调查及建议 关于我省公路建设情况的调查报告 华中理工大学理工科大学生文化素质调查报告 2 2、解释因果关系的调查报告（、解释因果关系的调查报告（解释型解释型）：）： 已知结果现象，探求原因或解决方法；为什么，怎么办，知其所以然。 经验型：平原绿化的成功探索江苏省新沂市调查 问题型：关于湖北省7县农民税费负担情况的调查报告3

43、 3、预测事物发展变化趋势的报告（、预测事物发展变化趋势的报告（预测型预测型）：）： 据已知推断未知；在因果联系基础上，推测变化趋势和对策措施。将要怎样，应该怎样。如行业发展；市场投资前景。小结：小结：1 1是基础，是基础，2 2使用最广，使用最广，3 3为最高；三者作用难度依次递进。为最高；三者作用难度依次递进。四、调查报告的完成过程四、调查报告的完成过程（一）准备阶段（一）准备阶段选择选择合适合适的调研课题（调研的事项）的调研课题（调研的事项）1、明确任务选题：、明确任务选题：做什么；为何做；做什么；为何做；（1）结合专业兴趣）结合专业兴趣（2）宜小不宜大，宜具体不宜笼统。课题）宜小不宜大

44、，宜具体不宜笼统。课题标题标题。 “社会需要哪类大学生社会需要哪类大学生”范围太大，可改为范围太大，可改为“山东部分企山东部分企业对农科毕业生的需求情况调查业对农科毕业生的需求情况调查”； “大学生择业趋势调查大学生择业趋势调查”不如不如“省属高校毕业生择业现状省属高校毕业生择业现状调查调查”更易操作。更易操作。（3）实际可行：可行性，兴趣熟悉，资料时间。）实际可行：可行性，兴趣熟悉，资料时间。（4）资料来源：社会实践和现实生活；媒体。）资料来源：社会实践和现实生活；媒体。2、设计调研方案：如何做。选定类型。、设计调研方案：如何做。选定类型。（1）确定调查项目数量等量化指标。对等对应，分类科学

45、。）确定调查项目数量等量化指标。对等对应，分类科学。（2）提出理论预设：提高效率；收集资料与统计数据；束缚。）提出理论预设：提高效率；收集资料与统计数据；束缚。（3）设计调查步骤方法：时间阶段；对象地点；方法。）设计调查步骤方法：时间阶段；对象地点；方法。（二）调查阶段（二）调查阶段作者深入实际，直接感受作者深入实际，直接感受1、资料收集 理论+事实；点与面；概括与具体；正反；现实与历史；文字与数据；现象原因与措施办法；当事与局外。2、方法： 访谈：个别，记录：要、难、疑、亮（语言数据思考） 座谈：集体。 问卷：运用多；组成；开放封闭式；复杂。 观察法与文献法。3、注意： 放下身段姿态；框架与

46、权变；一手为先。 如人大学生卧底调查写论文。（三）研究阶段（三）研究阶段对调查资料初步加工，为写作做准备，对调查资料初步加工，为写作做准备，从感性认识向理性认识飞跃。从感性认识向理性认识飞跃。1 1、鉴别整理、统计分类：真伪。陈垣、鉴别整理、统计分类：真伪。陈垣- -本、对、他、理校。本、对、他、理校。2 2、综合加工分析：数据事实联系；材料与读者需要结合。、综合加工分析：数据事实联系；材料与读者需要结合。（四）撰写阶段（四）撰写阶段 文字、逻辑、内容的再创造。文字、逻辑、内容的再创造。 观点材料统一；资料生动典型；思维的火花。观点材料统一；资料生动典型；思维的火花。 调查方法案例调查方法案例

47、1、访问法、坐谈法直接调查；2、问卷法、查看当地资料、相关的公开文献间接调查； 北京的零点市场调查与分析公司曾经北京的零点市场调查与分析公司曾经对北京居民对北京居民“消费心理消费心理与消费行为特点与消费行为特点”做过调查，当问到做过调查，当问到最能影响调查对象选择最能影响调查对象选择商品或服务的因素商品或服务的因素时，结果显示：时，结果显示： 近半数的调查对象主要受自身经验与近半数的调查对象主要受自身经验与 知识的影响；知识的影响； 居第二位的是亲人、熟人的口传信息居第二位的是亲人、熟人的口传信息 （占（占16%16%）；）； 第三位才是各种广告宣传。第三位才是各种广告宣传。影响您选择商品或服

48、务的主要因素是（只选一项）：影响您选择商品或服务的主要因素是（只选一项）： 受自身经验与知识的影响受自身经验与知识的影响( )( ) 亲人、熟人的口传信息亲人、熟人的口传信息( )( ) 各种广告宣传各种广告宣传( )( )五、调查报告标题写法五、调查报告标题写法（一）标题。调查报告的标题，有两种写法（一）标题。调查报告的标题，有两种写法一是采用单标题一是采用单标题，如：，如：关于华中理工大学理工科大学生文化素质的调查报告关于华中理工大学理工科大学生文化素质的调查报告对南京农业大学乡镇企业学院大学生膳食调查与建议对南京农业大学乡镇企业学院大学生膳食调查与建议山东省蓬莱市乡镇企业内部管理现状调查

49、分析山东省蓬莱市乡镇企业内部管理现状调查分析维坊市农村土地使用制度的调查与思考维坊市农村土地使用制度的调查与思考二是采用双标题二是采用双标题，如：如：描述型描述型经经验验型型问问题题型型大学生写的调查报告标题大学生写的调查报告标题好的标题：好的标题： 泰安市乡镇企业内部管理现状调查与分析泰安市乡镇企业内部管理现状调查与分析 以山口镇为例以山口镇为例 潍坊市农村土地使用制度的调查报告潍坊市农村土地使用制度的调查报告 以昌乐为例以昌乐为例 南山村小城镇建设状况的调查与思考南山村小城镇建设状况的调查与思考 不好的标题：不好的标题： 当地扫盲工作的经验方法当地扫盲工作的经验方法 跨越时代的栅栏跨越时代

50、的栅栏青岛酒厂发展随笔青岛酒厂发展随笔 廉洁自律廉洁自律 加快脱贫致富步伐加快脱贫致富步伐 中国沿海城市经济状况调查中国沿海城市经济状况调查山东农业大学山东农业大学20032003年度年度大学生研究训练（大学生研究训练（SRTSRT）计划获准立项项目（）计划获准立项项目（114114项）项） 山东农业大学山东农业大学20032003年度年度 大学生科研训练计划获准立项题目大学生科研训练计划获准立项题目 网上自主学习空间的开发与应用网上自主学习空间的开发与应用 （农学）（论文形式：设计型）（经费（农学）（论文形式：设计型）（经费300300元）元） 小麦不同类型品种混种竞争效益分析小麦不同类型品

51、种混种竞争效益分析 （农学）（论文形式：实验型）（农学）（论文形式：实验型） （经费（经费10001000元）元） 植物植物CAICAI诊断软件的开发诊断软件的开发 （植保）（论文形式：设计型）（植保）（论文形式：设计型） （经费（经费200200元）元） 汶河污水中真菌、细菌资源种类调查研究汶河污水中真菌、细菌资源种类调查研究 （植保）（论文形式：调查型）（植保）（论文形式：调查型） （经费（经费800800元）元） “果树之乡果树之乡”招远市农药使用现状调查与改进建议招远市农药使用现状调查与改进建议 （植保）（论文形式：调查型）（植保）（论文形式：调查型） （经费（经费300300元）元）

52、 山东农业信息化建设研究山东农业信息化建设研究 （土管）（论文形式：理论型）（经费（土管）（论文形式：理论型）（经费10001000元）元）山东农业大学山东农业大学20032003年度年度 大学生科研训练计划获准立项题目大学生科研训练计划获准立项题目 国有中小型企业民营化改制中财务问题的调查研究国有中小型企业民营化改制中财务问题的调查研究 （经管）（论文形式：调查型）（经费（经管）（论文形式：调查型）（经费300300元）元） 山东省订单农业问题的调查研究山东省订单农业问题的调查研究 （经管）（论文形式：调查型）（经费（经管）（论文形式：调查型）（经费200200元）元） 工商管理专业教学设计

53、与企业对大学生能力要求间差距工商管理专业教学设计与企业对大学生能力要求间差距的调查与研究（经管的调查与研究（经管 论文形式：调查型论文形式：调查型 经费经费200200元）元） 泰安市食品加工企业卫生状况调查及管理模式研究泰安市食品加工企业卫生状况调查及管理模式研究 （食科）（论文形式：调查型）（经费（食科）（论文形式：调查型）（经费500500元）元） 土地承包合同与经济合同的比较研究土地承包合同与经济合同的比较研究（法学）（论文形式：调查、评述型）（经费（法学）（论文形式：调查、评述型）（经费200200元）元） 网络环境下的著作权的研究网络环境下的著作权的研究（法学）（论文形式：调查、理

54、论型）（经费（法学）（论文形式：调查、理论型）（经费200200元）元） 选题通病：题目太大、太宽泛、太笼选题通病：题目太大、太宽泛、太笼统，不具体，不可行。统，不具体，不可行。选题练习：选题练习： 尝试自己选一个要调查的题目，并把要调尝试自己选一个要调查的题目，并把要调研的具体内容（项目）写出来。研的具体内容（项目）写出来。 要求：要求： 1 1、题目有价值，并且自己有条件、有能、题目有价值，并且自己有条件、有能力做好它；力做好它； 2 2、调研的内容要列的具体、明白、调研的内容要列的具体、明白 六、描述基本情况六、描述基本情况 调查报告的正文内容和结构安排调查报告的正文内容和结构安排1 1

55、、开头（前言）写法、开头（前言）写法三项内容：三项内容： 调查的目的意义，即为何调查该题目？想要从中知道什调查的目的意义，即为何调查该题目？想要从中知道什么？知道了之后有何用处？么？知道了之后有何用处？ 调查对象的基本情况，如调查对象的种类、数量、分布、调查对象的基本情况，如调查对象的种类、数量、分布、地理位置、气候等自然或社会条件；地理位置、气候等自然或社会条件； 调查的基本情况，说明调查的时间、地点、范围、方式调查的基本情况，说明调查的时间、地点、范围、方式方法、参加人员等。方法、参加人员等。描述型描述型六、描述基本情况（描述型）六、描述基本情况（描述型） 调查报告的正文内容和结构安排调查

56、报告的正文内容和结构安排2 2、主体部分的写法、主体部分的写法三种写法：一是一是“三大块逻辑结构三大块逻辑结构”，即，即 一、主要成绩一、主要成绩 二、存在问题二、存在问题 三、意见与建议三、意见与建议 如：关于山东省公路建设情况的调查报告二是标准的科技论文结构，即二是标准的科技论文结构，即 一、调查地点和方法一、调查地点和方法 二、结果与分析二、结果与分析 三、几点建议。三、几点建议。 对南京农业大学乡镇企业学院大学生膳食调查与建议对南京农业大学乡镇企业学院大学生膳食调查与建议 山东省板栗良种考察报告山东省板栗良种考察报告 山东省板栗良种考察报告山东省板栗良种考察报告一、考察地点和方法一、考

57、察地点和方法 （地点：（地点：8 8个市个市1717个板栗重点县；个板栗重点县； 方法：三个步骤、一种化验、一个会议）方法：三个步骤、一种化验、一个会议）二、考察结果与分析二、考察结果与分析 （一）外业调查结果（一）外业调查结果（1818个品种经济性状）个品种经济性状） （二）内业考种结果（栗实品质营养成分）（二）内业考种结果（栗实品质营养成分） （三）品种鉴评结果（三）品种鉴评结果（2323个品种的产量出实率）个品种的产量出实率）三、建议与意见三、建议与意见 （一）扩大种植（一）扩大种植 （二）选育良种（二）选育良种 （三）修改选育标准（三）修改选育标准例文：例文：三是并列式结构三是并列式结

58、构 如：如：华中理工大学大学生文化素质调查报告华中理工大学大学生文化素质调查报告 开头：交代为何做这项调查、调查的地点、时间开头：交代为何做这项调查、调查的地点、时间一、调查方式及调查对象的基本情况。一、调查方式及调查对象的基本情况。 （调查的方式方法、人数、年级、男女比例等）（调查的方式方法、人数、年级、男女比例等）二、阅读专业以外书籍和选修人文社会科学课程一般情况二、阅读专业以外书籍和选修人文社会科学课程一般情况三、掌握文化知识的一般情况（文学、历史、哲学）三、掌握文化知识的一般情况（文学、历史、哲学）四、学生掌握艺术知识的现状（乐器、乐谱、剧目）四、学生掌握艺术知识的现状（乐器、乐谱、剧

59、目）五、学生科学素质的基本情况（知识、思想、方法）五、学生科学素质的基本情况（知识、思想、方法）六、大学生思想道德观念的现状（爱国、合作、责任感）六、大学生思想道德观念的现状（爱国、合作、责任感） 最后：是作者提出的几点建议。最后：是作者提出的几点建议。并列结构并列结构改改“并列式结构并列式结构”为为“标准的科技论文式标准的科技论文式”结构结构 ：华中理工大学大学生文化素质调查报告华中理工大学大学生文化素质调查报告一、调查的地点与方法一、调查的地点与方法 1 1、调查的意义、调查的地点、时间、调查的意义、调查的地点、时间2 2、调查方式及调查对象的基本情况。、调查方式及调查对象的基本情况。 （

60、调查的方式方法、人数、年级、男女比例等）（调查的方式方法、人数、年级、男女比例等）二、调查结果与分析二、调查结果与分析 1 1、阅读专业以外书籍和选修人文社会科学课程一般情况、阅读专业以外书籍和选修人文社会科学课程一般情况2 2、掌握文化知识的一般情况（文学、历史、哲学）、掌握文化知识的一般情况（文学、历史、哲学）3 3、学生掌握艺术知识的现状（乐器、乐谱、剧目）、学生掌握艺术知识的现状（乐器、乐谱、剧目）4 4、学生科学素质的基本情况（知识、思想、方法）、学生科学素质的基本情况（知识、思想、方法）5 5、大学生思想道德观念的现状（爱国、合作、责任感）、大学生思想道德观念的现状（爱国、合作、责