像老板一样思考人力资源问题学习教案

1、像老板一样像老板一样(yyng)思考人力资源问题思考人力资源问题第一页，共43页。第1页/共43页第二页，共43页。第2页/共43页第三页，共43页。第3页/共43页第四页，共43页。第4页/共43页第五页，共43页。第5页/共43页第六页，共43页。第6页/共43页第七页，共43页。第7页/共43页第八页，共43页。第8页/共43页第九页，共43页。第9页/共43页第十页，共43页。第10页/共43页第十一页，共43页。第11页/共43页第十二页，共43页。第12页/共43页第十三页，共43页。第13页/共43页第十四页，共43页。第14页/共43页第十五页，共43页。第15页/共43页第十

2、六页，共43页。第16页/共43页第十七页，共43页。第17页/共43页第十八页，共43页。第18页/共43页第十九页，共43页。第19页/共43页第二十页，共43页。第20页/共43页第二十一页，共43页。第21页/共43页第二十二页，共43页。企业企业(qy)效益水平效益水平企业发展企业发展(fzhn)进程进程创业(chungy)成长成熟调整企业发展不同阶段的人力资源问题？第22页/共43页第二十三页，共43页。第23页/共43页第二十四页，共43页。第24页/共43页第二十五页，共43页。第25页/共43页第二十六页，共43页。第26页/共43页第二十七页，共43页。第27页/共43页第

3、二十八页，共43页。第28页/共43页第二十九页，共43页。第29页/共43页第三十页，共43页。第30页/共43页第三十一页，共43页。人力(rnl)资源管理与企业价值链毛毛利利主要的活动主要的活动进货物流生产作业发货物流市场营销/销售售后服务支持活动支持活动采购技术开发人力资源管理人力资源管理企业的基础设施售后服务迈克、波特教授的企业价值链迈克、波特教授的企业价值链第31页/共43页第三十二页，共43页。70s行政行政(xngzhng)(xngzhng)办事员办事员( (文件速递员？文件速递员？) )80s监察员监察员( (警察警察(jn ch)?)(jn ch)?)90s顾问顾问 (协调

4、员？协调员？)2000s制定战略人员制定战略人员(业务伙伴业务伙伴)第32页/共43页第三十三页，共43页。第33页/共43页第三十四页，共43页。第34页/共43页第三十五页，共43页。第35页/共43页第三十六页，共43页。职业化行为能力评价体系职业化行为能力评价体系1.1.划分职类、职种、职级。划分职类、职种、职级。2.2.确立各类各级任职确立各类各级任职( (晋升晋升) )标准。标准。3.3.建立在任职资格基础上的职位说明书。建立在任职资格基础上的职位说明书。招聘管理招聘管理晋升管理晋升管理调配管理调配管理人力资源规划人力资源规划( (年度计划年度计划) )1.1.分析未来人力资源供需

5、关系分析未来人力资源供需关系( (数量、结构、素质数量、结构、素质) )。2.2.确定人力资源补充、调整、素质提升方案。确定人力资源补充、调整、素质提升方案。潜能评价体系潜能评价体系1.1.确定业绩与员工素确定业绩与员工素质质匹配关系，建立素质匹配关系，建立素质模型。模型。2. 2. 提出战略性改善路提出战略性改善路径。径。考核体系考核体系1.1.确定各中心、各部门确定各中心、各部门KPIKPI指标。指标。2.2.制定考核制度制定考核制度( (方式、方法及应用方式、方法及应用) )。薪酬体系薪酬体系1.1.制订价值分配基本原则和工资政策。制订价值分配基本原则和工资政策。2.2.确定价值等级、工

6、资结构和支付方式。确定价值等级、工资结构和支付方式。培训体系培训体系1.1.依据人力资源战略设计培训体系。依据人力资源战略设计培训体系。2.2.结合职业发展制定员工培训计划。结合职业发展制定员工培训计划。考核管理考核管理 薪酬管理薪酬管理培训管理培训管理育育用用留留选选提供跑道、等级和晋升提供跑道、等级和晋升办法办法确定职位标准，提供培训依确定职位标准，提供培训依据据确定培训原则和方式方法确定培训原则和方式方法依据需求内部调整依据需求内部调整依据需求外部依据需求外部补充补充确定职位标准，提供招聘依确定职位标准，提供招聘依据据外部竞争性、内部公平性外部竞争性、内部公平性素质能力测评素质能力测评基于基于KPIKPI的业绩测评的业绩测评依据个人性向确定职业发展依据个人性向确定职业发展第36页/共43页第三十七页，共43页。人力资源部的重要职责及横向人力资源部的重要职责及横向(hn xin)关系示意图关系示意图第37页/共43页第三十八页，共43