ITMC物流沙盘教师指导

1、ITMC物流管理模拟沙盘物流管理模拟沙盘中教畅享（北京）科技有限公司中教畅享（北京）科技有限公司L o g oL o g o物流企业经营团队物流企业经营团队物流管理沙盘简介物流管理沙盘简介 物流企业经营规则物流企业经营规则AGENDA经营效果分析点评经营效果分析点评L o g oL o g ou 把学生分成若干个团队，每把学生分成若干个团队，每个团队各自经营一个虚拟物个团队各自经营一个虚拟物流公司，每个团队由流公司，每个团队由4-84-8人组人组成，每队成员将分别担任公成，每队成员将分别担任公司中的重要职位司中的重要职位 ：CEOCEO、CFOCFO、CSOCSO、COOCOO。u 每个公司以

2、第三方物流企业每个公司以第三方物流企业经营环境为背景，每个公司经营环境为背景，每个公司拥有拥有100100万的启动资金，在同万的启动资金，在同一市场环境、同样规则下相一市场环境、同样规则下相互竞争与发展。互竞争与发展。 u 连续经营数个会计年度，由连续经营数个会计年度，由于各组学生决策不一样，每于各组学生决策不一样，每年的经营结果也就不一样，年的经营结果也就不一样，有的企业越做越好，有的企有的企业越做越好，有的企业可能面临破产，老师根据业可能面临破产，老师根据学生经营的结果，每年进行学生经营的结果，每年进行点评和分析。点评和分析。u 物流沙盘由物理沙盘和电子物流沙盘由物理沙盘和电子沙盘组成。通

3、过物理沙盘模沙盘组成。通过物理沙盘模拟增强感性认识，通过电子拟增强感性认识，通过电子沙盘控制经营过程、理性分沙盘控制经营过程、理性分析经营结果。析经营结果。ITMC物流管理模拟沙盘简介物流管理模拟沙盘简介L o g oL o g o物流管理模拟沙盘实训室物流管理模拟沙盘实训室L o g oL o g oITMC物流物理沙盘物流物理沙盘L o g oL o g oITMC物流电子沙盘物流电子沙盘 学员训练平台学员训练平台教师指导平台教师指导平台数据库配置工具数据库配置工具L o g oL o g o学员训练平台学员训练平台经营流程经营流程经营沙盘经营沙盘营销营销财务财务仓储仓储运输运输L o g

4、 oL o g o教师指导平台教师指导平台灵活设置经营数据灵活设置经营数据 多角度分析经营效果多角度分析经营效果 精确掌控经营状态精确掌控经营状态 L o g oL o g o沙盘模拟教学过程沙盘模拟教学过程 中教畅享公司将物理沙盘和电子沙盘软件有机融为一体，推出ITMC物流沙盘。教学采用物理沙盘和电子沙盘配合使用，比赛只需要ITMC物流电子沙盘。电子沙盘电子沙盘引导引导物理沙盘物理沙盘操作操作电子沙盘电子沙盘分析点评分析点评减轻教学强度减轻教学强度控制教学秩序控制教学秩序提高学习兴趣提高学习兴趣增强学生参与感增强学生参与感提升学习效果提升学习效果降低教学难度降低教学难度L o g oL o

5、g oITMC物流沙盘模拟课程内容沙盘模拟课程内容（1 1）战略与战术相结合。学生既要进行时间周期长、节点多的企）战略与战术相结合。学生既要进行时间周期长、节点多的企业整体运营的战略谋划，也要进行各个物流环节的战术制定；业整体运营的战略谋划，也要进行各个物流环节的战术制定；（2 2）模拟经营的结果不仅仅取决于决策的制定，还取决于决策的）模拟经营的结果不仅仅取决于决策的制定，还取决于决策的执行；执行；（3 3）该沙盘引入多种物流管理工具，既有定性分析，又有定量分）该沙盘引入多种物流管理工具，既有定性分析，又有定量分析，可以提升学员的系统思维能力；析，可以提升学员的系统思维能力；（4 4）该沙盘强

6、调团队成员之间的配合与衔接，不同物流职能的协）该沙盘强调团队成员之间的配合与衔接，不同物流职能的协调与衔接是取得经营成功的前提条件；调与衔接是取得经营成功的前提条件；（5 5）物流成本的权衡与控制贯穿沙盘演练的始终，模拟企业时时）物流成本的权衡与控制贯穿沙盘演练的始终，模拟企业时时面临的成本控制与客户服务的双重压力。面临的成本控制与客户服务的双重压力。 L o g oL o g oITMC物流沙盘课程目标沙盘课程目标v 培养学生严谨周密的思维方式及整体运营的全局观。培养学生严谨周密的思维方式及整体运营的全局观。v 团队合作和协调能力。团队合作和协调能力。v 战略分析规划能力与决策能力。战略分析

7、规划能力与决策能力。v 物流服务质量的持续改进能力。物流服务质量的持续改进能力。v 运输与配送管理能力。运输与配送管理能力。v 仓储与库存管理能力。仓储与库存管理能力。v 客户服务与订单处理管理能力。客户服务与订单处理管理能力。v 财务管理与成本控制能力。财务管理与成本控制能力。L o g oL o g o物流沙盘实训课程的价值物流沙盘实训课程的价值v 体验：体验：“在快乐中学习在快乐中学习”，体验本身就是一种价值；，体验本身就是一种价值；v 认识：认识：“在参与中学习在参与中学习”，由转变认知模式到转变态，由转变认知模式到转变态度，再到改善行为；度，再到改善行为；v 反思：反思：“在错误中学

8、习在错误中学习”，发现优势和不足，及时调，发现优势和不足，及时调整方向和速度；整方向和速度；v 应用：应用：“练中学，学后用练中学，学后用”，保持培训后，保持培训后“长期保存长期保存效果效果”。L o g oL o g o学习路线学习路线数据分析和点评数据分析和点评应对市场的变化应对市场的变化懂得企业经营基本道理懂得企业经营基本道理熟悉沙盘规则和软件操作熟悉沙盘规则和软件操作v经验知识融合经验知识融合v灵活运用知识灵活运用知识v知识规避风险知识规避风险v虚拟企业环境虚拟企业环境L o g oL o g o物流企业经营团队物流企业经营团队物流管理沙盘简介物流管理沙盘简介 物流企业经营规则物流企业

9、经营规则AGENDA经营效果分析点评经营效果分析点评L o g oL o g oA A组组B B组组C C组组D D组组E E组组F F组组G G组组H H组组每个公司管理团队成员为每个公司管理团队成员为4 47 7个个人人L o g oL o g oL o g oL o g o首席执行官（首席执行官（CEOCEO）制定企业发展战略规划制定企业发展战略规划带领团队共同决定企业决策带领团队共同决定企业决策审核财务状况审核财务状况听取企业盈利（亏损）状况听取企业盈利（亏损）状况L o g oL o g o营销总监（营销总监（CSOCSO）开拓市场：稳定企业现有市场；积极开拓市场：稳定企业现有市场；

10、积极拓展新市场，确定市场目标拓展新市场，确定市场目标销售管理：销售管理：预测市场制定销售计划；预测市场制定销售计划；续约、竞标，并取得匹配的客户订单；续约、竞标，并取得匹配的客户订单；沟通营运部门按时交货；沟通营运部门按时交货；监督运费的回收。监督运费的回收。L o g oL o g o财务总监（财务总监（CFOCFO）筹集和管理资金筹集和管理资金做好现金预算，管好用好资金做好现金预算，管好用好资金支付各项费用，核算成本支付各项费用，核算成本按时报送财务报表，做好财务分析按时报送财务报表，做好财务分析L o g oL o g o财务助理财务助理日常现金收支管理日常现金收支管理定期审核企业经营状

11、况定期审核企业经营状况核算企业经营成果核算企业经营成果制定预算制定预算对成本数据进行分类和对成本数据进行分类和分析分析L o g oL o g o营运总监营运总监计划的制订者和决策者，营运过程的监控计划的制订者和决策者，营运过程的监控者者负责企业营运管理工作负责企业营运管理工作协调完运输调度，控制运输成本协调完运输调度，控制运输成本保持运输正常运行，及时交货保持运输正常运行，及时交货组织选址建仓，扩大企业运输能力组织选址建仓，扩大企业运输能力组织扩充改进运输工具组织扩充改进运输工具L o g oL o g o调度经理调度经理编制并实施提货装车计划编制并实施提货装车计划车辆管理车辆管理合理选择并

12、优化线路合理选择并优化线路制定合适的配货装车计划制定合适的配货装车计划随时跟踪监控运输过程，保证随时跟踪监控运输过程，保证货物的及时送达货物的及时送达L o g oL o g o仓储经理仓储经理货物的出入库管理货物的出入库管理库存盘点管理库存盘点管理货物分拣货物分拣货物调拨货物调拨订单的合并、拆分订单的合并、拆分L o g oL o g oL o g oL o g o命名你的公司，制定公司经营理念和目标命名你的公司，制定公司经营理念和目标L o g oL o g o物流企业经营团队物流企业经营团队物流管理沙盘简介物流管理沙盘简介 物流企业经营规则物流企业经营规则AGENDA经营效果分析点评经营

13、效果分析点评L o g oL o g oL o g oL o g o物流企业经营团队物流企业经营团队物流管理沙盘简介物流管理沙盘简介 物流企业经营规则物流企业经营规则AGENDA经营效果分析点评经营效果分析点评L o g oL o g o认识物流企业认识物流企业市场预测市场预测HR营销营销财务财务运输运输仓储仓储获得订单获得订单货物入库货物入库货物分拣货物分拣运输调度运输调度选择路线发货选择路线发货货物到达货物到达派车提货派车提货运费结算运费结算L o g oL o g o如何评价一个企业？如何评价一个企业？当期当期 权益权益可持可持续性续性L o g oL o g o得分计算得分计算总分计算

14、原则：v 开发完成的市场：西北区加10分，西南区加10分，东北区加10分，华北区加10分，华南区加10分，华东区加10分，华中区加10分。v 开发完成的ISO认证：ISO9000加10分，ISO14000加20分。v 期末拥有的办事处（租赁或购买办公室,当年建设不得分）：每在一个城市设立办事处加10分。v 在经营时间控制下每超时1分钟扣10分（每季度超时时间累计）。v 未借高利贷加20分，未贴现加20分。v各组得分各组得分= =权益权益* *（1+1+总分总分/100/100）* *自己拥有股份百分比自己拥有股份百分比L o g oL o g o企业经营目标企业经营目标资不抵债、现金断流资不抵

15、债、现金断流更大市场、更大运能、更强业务能力更大市场、更大运能、更强业务能力开源、节流开源、节流1 12 23 3生存生存发展发展盈利盈利L o g oL o g o开源开源（1 1）扩张现有市场，开拓新市场；）扩张现有市场，开拓新市场；（2 2）进行企业）进行企业ISO9000ISO9000和和ISO14000ISO14000认证，提升企业竞争力；认证，提升企业竞争力；（3 3）合理选址建仓，扩建或改造仓储、运输设施，提高运输能）合理选址建仓，扩建或改造仓储、运输设施，提高运输能力；力；（4 4）扩建或者改造办事处，招聘业务能力强的业务经理，提升）扩建或者改造办事处，招聘业务能力强的业务经理

16、，提升企业信誉度，不断提升企业的竞标能力。企业信誉度，不断提升企业的竞标能力。（5 5）分析市场、分析竞争对手，进行合理投标，获得需要的订）分析市场、分析竞争对手，进行合理投标，获得需要的订单或者提升企业的续约能力。单或者提升企业的续约能力。L o g oL o g o节流节流（1 1）控制运输成本，尽量降低燃油费、装卸费、运输工具折旧）控制运输成本，尽量降低燃油费、装卸费、运输工具折旧费、租赁费等。可以采用选择合适的运输方式，进行线路优化，费、租赁费等。可以采用选择合适的运输方式，进行线路优化，联合运输，多式联运、中转、配货、拼车等手段；联合运输，多式联运、中转、配货、拼车等手段；（2 2）

17、提高仓库利用效率，降低仓储成本；）提高仓库利用效率，降低仓储成本；（3 3）合理的投标报价；）合理的投标报价；（4 4）分析市场与竞争对手，尽量实现差异化竞争，寻找利润空）分析市场与竞争对手，尽量实现差异化竞争，寻找利润空间大的市场；间大的市场；（5 5）合理的融资策略，降低财务成本。）合理的融资策略，降低财务成本。L o g oL o g o企业经营决策方法企业经营决策方法WhenWhenHow manyHow manyWhatWhatL o g oL o g o营销工作流程营销工作流程市场开拓市场开拓投标城市投标城市竞单竞单1 12 23 34 4市场预测市场预测销售（销售（Sales)S

18、ales)市场（市场（Maketing)Maketing)L o g oL o g o看懂市场预测模型、学会市场分析与开拓看懂市场预测模型、学会市场分析与开拓L o g oL o g o开放城市开放城市年限开放城市北京市华东区华南区华中区华北区西南区西北区东北区第1年第1季度北京第1年第2季度上海郑州天津第1年第3季度济南南昌石家庄第1年第4季度杭州长沙太原第2年第1季度南京武汉呼和浩特第2年第2季度合肥广州重庆兰州第2年第3季度福州成都西安第2年第4季度南宁昆明西宁第3年第1季度全开放全开放全开放全开放L o g oL o g o要有一颗中国心要有一颗中国心L o g oL o g o市场开

19、拓决策思路市场开拓决策思路What 毛利高、订单量大、续约单多。比如：上海、北京、广州、西安WhenHow Many 财务（资金、权益）、对手情况 市场分析、策略需要、开拓周期。比如：第一季开拓华东，第二季就可以建上海办事处L o g oL o g o开拓策略策思路开拓策略策思路全面开花全面开花 灵活全面 投入较大错位经营错位经营 事半功倍 判断不准集中火力集中火力 节约费用 风险较大L o g oL o g o市场策略：三四矩阵市场策略：三四矩阵L o g oL o g o特色：竞标或续约两种获取订单模式特色：竞标或续约两种获取订单模式L o g oL o g oCOO工作流程工作流程匹配运

20、能匹配运能货物分拣货物分拣1 1建仓建仓线路优化线路优化2 23 34 4L o g oL o g o仓储配送仓储配送v 提高效率v 节省成本v 选址v 库存周转率(用时间换空间)L o g oL o g oCOO决策思路决策思路What 仓库大小与多少When 订单交付限期、运输能力How Many 运输调度计划L o g oL o g o运输计划表运输计划表周期123456789101112订单号D8D4/D6D2D7/D9D1/D10D5 D3运量 10+5+101+20+101+1510+1+体积5+10+201+10+201+1020+1+最迟发车周D8D4/D6D2D7/D9D1/

21、D10D5D12最快返程周AAA最少载货量25571最少载货体积35621调整计划，订单+D6+D6-D12调整计划，重量3548调整计划，体积5543L o g oL o g o运输特色运输特色v 合理运输工具v 优化运输线路v 多种运输方式：多订单配载、往返、联合、中转、配货、拼车L o g oL o g o线路优化线路优化L o g oL o g o线路优化线路优化 v3 3L o g oL o g o财务工作流程财务工作流程融资融资成本成本分析分析1 12 23 34 4预算预算L o g oL o g o预算预算任务清单Q1Q2Q3Q4收支余额收支余额收支余额收支余额支付应缴税广告投

22、入短期贷款、支付利息。现金收入合计现金支出合计v有多少？收多少？支多少？缺多少？有多少？收多少？支多少？缺多少？L o g oL o g o为企业的经营者、投资者和股东描述企业未来经营发展蓝图为企业的经营者、投资者和股东描述企业未来经营发展蓝图为企业高层领导提供快速的、可靠的和科学的辅助决策依据为企业高层领导提供快速的、可靠的和科学的辅助决策依据实现对内部业务的快速沟通、处理和对外部市场的快速反应实现对内部业务的快速沟通、处理和对外部市场的快速反应有效提高工作效率和质量，增强企业经营的计划性和监管性有效提高工作效率和质量，增强企业经营的计划性和监管性理顺业务关系，统一数据源头，使业务流程化、规

23、范化管理理顺业务关系，统一数据源头，使业务流程化、规范化管理全面预算全面预算功能功能多层次多层次战略规划、业务计划、财务预算战略规划、业务计划、财务预算 多部门多部门销售部、营运部、采购部、行政销售部、营运部、采购部、行政 多类型多类型收入预算、费用预算、利润预算收入预算、费用预算、利润预算 全过程全过程预算编制、预算控制、预算分析预算编制、预算控制、预算分析 预算编制预算编制资源配置资源配置预算控制预算控制过程管理过程管理预算分析预算分析结果管理结果管理全面预算管理全面预算管理L o g oL o g o戴明循环戴明循环检查（检查（Check/StudyCheck/Study）处理（处理（A

24、ctAct）执行（执行（DoDo）预案预案计划（计划（PlanPlan）L o g oL o g o融资融资v贷什么？贷多少？什么时候贷？贷什么？贷多少？什么时候贷？短贷短贷民间融资民间融资贴现贴现长贷长贷1 12 23 34 4L o g oL o g oCFO决策思路决策思路What 短贷用于流动资产、长贷用于固定资产When 短贷用于本季度，长贷用于下一年How Many 支出-收入L o g oL o g oCFO决策思路决策思路What 运输工具买划算还是租划算When 派车提货、运输调度How Many 融资 维修费用+折旧费用 +利息+司机工资租赁费用L o g oL o g o

25、量本利分析量本利分析L o g oL o g o运输管理与成本控制运输管理与成本控制L o g oL o g o是否使我们接近竞争对手？是否使我们接近竞争对手？我们是否应该把首我们是否应该把首次购买电脑者作为次购买电脑者作为目标客户之一？目标客户之一？是否与我们的目标细是否与我们的目标细分市场一致？分市场一致？是否使我们在市场上与众是否使我们在市场上与众不同？不同？产生的费用？产生的费用？潜在的销售额？潜在的销售额？是否与品牌形象一致？是否与品牌形象一致？可否保持我们的竞争可否保持我们的竞争性？性？总的市场规模是多少？总的市场规模是多少？我们可能的市场份额？我们可能的市场份额？增加的营销及销售费用？增加的营销及销售费用？增加的运营费用？增加的运营费用？问题问题子问题子问题子子- -子问题子问题首次购买者的战略是首次购买者的战