QQ音乐VS网易云音乐竞品分析报告

1、QQ音乐VS网易云音乐竞品分析报告2015-07-08 08:21 来源：产品100 编辑：CherLee【纠错】2人评论【文章摘要】歌曲播放页面是移动音乐客户端的核心页面之一，不得不说，网易云音乐在这一页面下了很多功夫，专辑封面采用黑胶唱片的设计，并不多见，给人怀旧复古的感觉，而且整个页面设计排版清晰，让人专注于音乐本身。而QQ音乐的播放页面的设计则有待改进。写在前面的话： 这是前段时间准备腾讯产品实习生面试的时候写得关于QQ音乐的竞品分析报告。面试虽然挂了，但是报告还是可以拿出来分享一下 关于竞品，没有选太多，就选择了网易云音乐一个 文章篇幅较长，比较有价值的

2、部分可能是指出QQ音乐问题所在以及对应的具体建议（加粗部分） 第一次写产品分析报告，难免有些表达不清楚，欢迎大家拍砖(_) 分析框架1 概览1.1 竞品选择选择理由：QQ音乐较早进入中国数字音乐市场，凭借PC端的用户基础，将优势延续至移动端，市场份额和月用户活跃量均处于市场前列，属于市场领先者。网易云音乐进入市场较晚，但其凭借音乐社交的新玩法和良好的用户体验赢得了不错的口碑，在移动音乐市场这片红海领域也取得了不俗的成绩，月用户活跃量增速目前处于第一，属于市场创新者。1.2 相关信息软件版本：QQ音乐 安卓端 5.0.0.25，网易云音乐 安卓端 2.5.1体验时间：2015/03/1

3、6设备型号：小米2S操作系统：MIUI 5.3.13 | 开发版2 背景2.1 市场趋势iiMedia Research 数据显示，2014上半年中国手机音乐客户端用户规模已达3.44亿，环比增长4.9%，移动音乐市场处于逐年稳步增长的状态。2008年以来，国内多款移动音乐app相继问世。其中酷狗音乐起步较早，在市场份额取得了先发优势。而QQ音乐如同前文所说，凭借者PC亿级的粘着用户，移动端的产品也取得了不小的成功，处于第一梯队。而近几年来随着网易云音乐、百度音乐（还包括豆瓣FM、Jing.fm等以电台功能为主的创新产品）的进入，移动音乐应用市场竞争愈发激烈。2.2 业界现状目前版权之争是数字

4、音乐市场的焦点之一。2014年底，QQ音乐与网易云音乐先后互相起诉对方曲库存在侵权。QQ音乐一向重视建立“版权壁垒”，先后与全球三大音乐公司之一的华纳和索尼音乐合作，并取得我是歌手第三季的独播版权。网易云音乐作为市场的搅局者，在版权问题上也是十分重视，版权大概占了整体投入的80%。当然，版权之争还会继续下去，优秀音乐的独播版权将成为竞争中的重中之重，因为版权将会成为数字音乐产业为数不多的壁垒之一。就具体的市场数据来看，QQ音乐无论是在用户覆盖量还是在活跃用户量上均领跑行业，并处于稳步增长状态。而网易云音乐在用户覆盖量和活跃用户量上的占额很低，但是其增速位居市场第一，分别高达36.5%和37.9

5、%，增长趋势不容小觑。3 需求分析3.1 产品定位总结：QQ音乐更为传统，其定位本质上就是移动端音乐播放器，非常注重音乐的下载、播放管理等基本音乐播放功能，虽然也有加入了诸如社交等新元素，但体现的不充分，其定位和功能辨识度不强；而网易云音乐从一开始就定位于音乐社交，注重音乐的分享与发现，良好的用户体验和创新玩儿法使其获得了良好的口碑。3.2 用户需求屏幕快照 2015-05-03 上午12.12.25iiMedia Research数据显示，2014上半年用户选择手机音乐客户端的因素中，首要为“手机自带”，占比37.0%，“他人推荐”和“自己使用后进行比较”的占比分别为25.9%、23.5%。

6、数据说明了以下三点：（1）渠道优势非常重要（手机预装等渠道）（2）利用运营打造良好的用户口碑是关键（3）注重实际用户体验和产品差异化网易云音乐覆盖量和月活增速如此之高，良好的口碑和产品差异化是重要原因。而反观QQ音乐则在这方面做得不足，口碑建设与运营还要加强，UI设计、产品功能的差异性上还要多下功夫。在2014上半年中国手机音乐客户端用户最关注功能调查中，2014上半年中国手机音乐客户端功能方面，用户关注度最高的分别为“播放器的流畅度不音效”和“资源丰富”，分别占比38.3%和37.0%；个性化“推荐自己喜欢的音乐”占比为11.1%。音质和音乐资源为当前手机音乐用户最关注的基本需求，QQ音乐在

7、音质和曲库建设上做得很好，但是在这个基本需求之上，还要进一步挖掘个性化方面的需求。在用户数据方面，网易云音乐发布的2014中国移动音乐用户行为报告指出，在人群收入方面，网易云音乐与其它音乐软件呈现较明显差异，网易云音乐的使用者月收入明显高于平均水平，此外，音乐用户在硬件设备上舍得投资，超过43%的网易云音乐用户使用3000元以上的手机。这也从侧面反映了网易云音乐的定位清晰，即面向追求高品质音乐体验的高端用户。4 产品结构4.1 功能对比总结：网易云音乐在保证基本功能的同时更加专注于社交，产品逻辑以用户为中心，三大核心功能是私人歌单、歌曲评论、歌曲推荐，注重音乐的分享与发现，高品质音乐无限下载，

8、在音乐内容（DJ和主播电台）和特色功能上都实现了较好的差异化。QQ音乐专注于播放、下载等基本功能曲库资源更丰富，绿钻付费模式提供了良好的功能扩展，但缺乏功能上的辨识度和差异化，并且从PC端移植过来一些并不符合移动端逻辑的功能（如歌词查找与替换字体样式等），建议精简一些不必要的功能，强化或开发自己的特色功能（如MV下载、DTS音效等），并进一步加强自己的开环社交（增强分享功能）和个性化定制（歌曲推荐算法）；4.2 功能架构QQ音乐功能架构网易云音乐功能架构总结：两者功能逻辑均较为清晰，但是QQ音乐在某些地方的逻辑存在问题，比如“摇一摇”（听歌识曲）放在“更多”模块的最底层。“摇一摇”功能是“听歌

9、识曲”的扩展设置，最好放在“听歌识曲”的下一层，让两者关联性更加紧密。5 产品设计我的：QQ音乐的信息多以方块去展现，而网易云音乐还是以列表去展现，显得更加简洁。值得提出的是，Miniplayer模块使用户在任何页面内都可以通过滑动底部进行操作（利用手势左右切歌）不需要进入播放页面就能进行基本播放操作，非常赞的交互设计。但是QQ音乐存在以下问题：登录前，首页的“立即登录”模块是静态图片代替，与其他模块的UI风格不搭配，建议换成类似“猜你喜欢”的设计。“我的”这个页面的所有模块进行点按的时候是没有任何反馈的，直接过渡动画到子页面，建议加上点按的反馈。歌曲播放页面：歌曲播放页面是移动音乐客户端的核

10、心页面之一，不得不说，网易云音乐在这一页面下了很多功夫，专辑封面采用黑胶唱片的设计，并不多见，给人怀旧复古的感觉，而且整个页面设计排版清晰，让人专注于音乐本身。而QQ音乐的播放页面的设计则有待改进，主要有以下两个问题：整个页面显得过于拥挤，尤其是下方播放操作按钮和其他操作的按钮挤在一起，容易造成误触，建议减小专辑封面大小，并用进度控制条把播放操作和其他操作分开。点按专辑封面后，弹出的扩展设置页面过大，本来这一设计应该是为了适应大屏操作而做的优化设计，但是到了小屏上反而显得非常别扭，建议改小或适配小屏。自有社区：在自由社区上，两者的设计差不多，均采用卡片式设计。但是QQ音乐的单条状态在点按操作下

11、没有任何视觉反馈，并且在“赞”和“评论”上将操作按钮和数量分开，不知道是出于什么设计理由。还有很多值得分析和改进的地方就不在此一一赘述了。总结：QQ音乐默认主题采用炫黑模式，即采用拟物背景，扁平为主的设计，整体设计风格酷炫。在交互上QQ音乐有诸多动效细节，灵动而真实。网易云音乐默认主题采用扁平为主，扁平为辅的设计，整体设计风格简洁、大气，网易云音乐的交互还是以简洁为主，符合Android design的规范，又保持自身的产品特色。但是一个非常值得注意的问题是QQ音乐在iphone和android平台共用一套界面，仅仅从成本角度考虑，忽略android用户的感受。而网易云音乐在这一点上相当有诚意，安卓端和iPhone做了不同的并都符合各自设计规范的设计。QQ音乐在产品设计上急需改进，建议设计出一套安卓化的客户端