当一匹被鞭打的马

1、当一匹被鞭打的马耕柱子是墨子的门徒，一天，墨子授课时，一只小鸟停在窗边的柳树上婉转鸣啼，弟子们纷纷向外张望，耕柱子也随之瞅了一眼，事后，墨子却单独责骂了他，他感到很难过，觉得受了委屈，抱怨说：“我犯的错误并不比别人多，却遭到老师这样严厉责难。”墨子听到后问他：假如你要驾驭牛和马上太行山，你会选择鞭打马还是牛？他说我要打马。墨子问他为什么打马而不打牛？耕柱子说：因为马跑得快，才值得鞭打。于是墨子告诉他说：我责骂你正因为你像马而不像牛，你值得批评。其实小到一个企业大到一个国家，在培养人才的过程中，也离不开这样的鞭策，有时是一句苛刻的责备，有时是一次严厉的惩罚，有时甚至是吹毛求疵，应该感谢指责你的人

2、，她使你看到自己的不足，正因为在批评者眼中，你是值得被打的马，面对各种责难应该坦然接受，有则改之无则加勉，用行动来回报爱护你的人。有时遭遇特严厉的批评，说明你是值得帮助的人，如果遇到处罚就极力辩解，只找客观因素不找自身原因，一次两次还可以原谅，次数多了别人会失去信心，你也就失去了提高自己的机会，一个优秀人才的成长，必须经受各种考验，完善自我。挑剔给了你完美的机会当一匹被打得马还是一只不被打的牛，将是你人生辉煌与平庸的分水岭箱包二组李燕引导女装五刘晓霞中午一点左右，顾客不多，这时走进一位二十几岁的女士，打过招呼，了解到他需要一件上衣，从她的身材穿着打扮，我给他推荐了一款适合他的T恤，我又给他拿了

3、一条短裤，她试衣服的时候我又给他找了一件雪纺上衣和短裤，走出试衣间时看到她很满意，就他的气质身材穿那件衣服也比较好看，我又推荐了雪纺这身，试穿之后，我看出他也很满意，或许他会从这两身中挑一身，这使我想起培训时讲过的如何让一位起初只是想买鱼钩，最后连帐篷都买了的销售案例，我说:买衣服其实就是淘宝，淘到合适的就买了，不要等到真正需要的时候去买，未必能买到合适的。看你穿这两身都很漂亮，风格不同价格也不贵，就都拿上吧。他犹豫着说：本来只是想买件上衣的，我又赞美了一番，顾客最后高兴痛快的把衣服都买了从这个案例我总结出引导顾客的重要，以后要有针对性的去引导顾客，收获会更多积极赞美顾客如果用一句话形容我们的

4、鞋子，那么每一双鞋子都有一个故事记得有一对情侣到我柜组试鞋，二人甜甜蜜蜜,男孩跟在女孩后面看他试穿，我提示让男孩坐下等，然后招待女孩，她试了一双米白色系带的鞋子，也许是第一次穿这么高的鞋子，蹲下来扣袋子的时候扣不上，还没等我上前，男孩就从座位上跑过来蹲在他面前给他扣上了袋子，女孩十分幸福，我忙赞美说：你看，这服务太专业了。男孩女孩相视一笑，男孩一高兴说：多少钱，就买这双。我介绍了价钱和保养，有确定了一遍，您看行的话给您包起来。男孩听后觉得很有面子，主动拿单子去缴款，说：包起来，包起来。我递给他们鞋的时候讲了保修时间，顺便用上了规范用语：谢谢您的关照，您慢走。二人听后笑着离开，男孩冲我点点头积极

5、赞美顾客，会影响顾客试鞋的心情，在生活中积极赞美身边人，更容易拉近感情，同时自己也会有好心情，赞美就像一束阳光，能瞬间照亮某个时刻，就像这对情侣一样，她会记住他为她系上鞋带的这个时刻，而我也在一直见证我们鞋子上发生的美丽故事女鞋三冯常秀关于连带商品的推荐这天我柜组迎来一位年轻男顾客，通过探寻顾客需求得知，他想为即将出生的宝宝选一条小抱被，我建议顾客选一条三层纱布的童被，正合适现在的季节用，而且棉纱吸汗透气性很好，此款童被颜色靓丽，男孩女孩都可以用，顾客决定要这条童被，选好童被我顺便问了一句，宝宝即将出生，浴巾和尿垫准备好了么，顾客便问什么样的，我便给顾客推荐了一款单层纱布的童被，由于宝宝小方形

6、的浴巾要比长方形的好用，而且单层纱布的平时可以给孩子包一下盖一下都可以，而且价格还不贵，才22元钱，就这样顾客又多加了一条单层纱布的尿垫和童被，顾客付钱后说：以后买东西不用乱跑，直接到你这就能买全了连带销售不是完全无目的的推销某种商品，而是深度挖掘顾客的潜在需求，有目的的推荐适合顾客的商品，有时我们多说一句话，就会让顾客知道我们的商品很齐全，就会有意想不到的收获大针棉董红星期六的一个下午，空气中的燥气肆无忌惮的剥夺着人们身上那不多的水分，二楼文体部迎来了一家三口，男士一身休闲服，清新而潇洒，女士一身连衣裙，高雅而端庄，一个七八岁的男孩，一身帅气的夏威夷服装，脸上充满童真和调皮女士微笑：请问，有

7、球针么？记账员高姐忙说：有，铁质的耐用。这时，男士小声的嘀咕道：现在的球质量真是差，刚买了几天就要坏。这时高姐说:您好，球分很多种，有pu,pvc合成的材料，都可区分的顾客说：哦还那么多讲究呀，那你讲讲好坏怎么分，高姐微笑以对，耐心讲讲商品知识，女士动心了，看那套116元的足球说：pu的对吧，是名牌给孩子用挺放心。但是高姐却拿回足球 ，推荐了一款59元的，116元的质量好但太硬，孩子打不动，打脸上很疼容易受伤，59元的质软弹性好，这时宝宝抱着足球，奶声奶气的说：家里那个打不动这时男士有些不好意思地说：能给我挑个么，就是平时没事玩玩，别的地方买也不懂，听你讲我们放心。高姐拿了一款125元的斯伯丁

8、，一款99元的狂神，耐心的讲解着，最后拿了125元的，男士感叹：本来是来凉快下，没想到，一个球针引得大出血，但买的值啊。听到这我们都笑了文体组高云红 白元英 韩河清小五金连带销售案例您好，您看钥匙扣，我们商厦有中邦，金达，日美，欧美达等品牌，您看这款中邦的挺适合您的，简单大气材质好耐磨耐用不易氧化，手感也好。顾客拿在手里掂量着，不住的点头，是挺不错的，顾客摘下以前的钥匙扣，我帮她把新的钥匙扣穿好，顾客左看右看很是满意，就要这款吧!发现顾客的指甲刀有些生锈而且偏小，忙给他介绍：您看您买了这么好的钥匙扣，您这指甲刀我们商厦有韩国三七的广东欧美达的指甲刀。说话间拿出一款三期的指甲刀给顾客看，它采用韩

9、国优质碳钢，不生锈耐用上档次，剪出来的指甲没毛刺，不需要锉刀磨平，顾客拿着这款指甲刀跟别的比了比还是选了这款三七的主动了解探寻顾客需求，帮顾客选到合适的商品小百货葛庆翠连带商品案例一天早上刚上班不久，柜组里来了一位大姐，我一看这面孔挺熟悉的，她从我家买过几次包包了，挺和气的，这次与以往不同的是，心情似乎不太美丽，我立马接待了她：您好，您看包。这时他并没有回应，我看到他头上戴着一个漂亮的头花，换了发型，我边走边说：您头花真漂亮，发型也好看，和您的气质很搭。这是他说：我也是刚从你们这买的。经过简单交流，看着她脸上有了一丝笑容，我说：您今天过来逛逛，想要自己用还是帮别人带？想要大款还是小款，他说：自

10、己用，简单轻快的，旅游用。我想起我家的新款：这是新款玫瑰有约，75199元之间，材质是帆布的，电脑喷绘图案，不掉色耐磨，透气性好，轻快方便，一款一个花色不重款，花色鲜艳亮丽，易清洗，不变形，您可以试试效果。他试了下觉得很好，我开单子时看到他还在看，我说母亲节给妈妈带一个，他一定高兴，又选了一款46元的，我说一共179，他说行我看着她脸上有了笑容，我也挺高兴的箱包四崔传莲连带商品推荐案例一天， 一家三口来到我柜组，通过探寻后得知想买款女钱包，我观察到他的目光放在了香港歌天丽这个牌子上，我便拿起钱包给他介绍，牛皮的手感很好，表面是漆皮的，色泽光亮自然，防水防潮好打理，脏了用湿布一擦就行，钱包是三开的，放钱放卡都很方便，表面的亮钻是镶嵌的，不会掉，五金是特殊材料制成的，不生锈不掉色，顾客点头表示满意，顾客犹豫不决枚红色和蓝色，我说：小美女眼光真好，枚红色的确很漂亮，也是今年的流行色，枚红色还招财。男