2022年护士岗位工作总结_第1页
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文档简介

1、2022年护士岗位工作总结一、提升效劳质量,塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训方案组织施行,坚持了每季度进展理论考试,要求人人过关。同时加大了年终考核力度在原方案的根底上增加了对护士长及中级职称护理人员的理论与技术操作考核。成绩作为个人考评的客观根据,形成一种比、学、赶、帮的气氛,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。2、标准护理人员着装、要求文明用语,接听 标准,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神相貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待

2、病人,为病人提供满意的效劳。3、继续加强主动效劳意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,进步认识,及时满足病人的要求,不断改善效劳态度,加强优质护理效劳,提升了护理效劳质量,注重护患沟通,得到了患者一致好评。二、合理利用人力资,充分量化护理工作1、为优化各班职责,合理利用人力资,指导各科室实行排班,从运行情况看甚为合理有效。2、重点加强对新入院护士、聘用护士及低年资护士的考核,强化他们的学习意识,加强根底护理知识培训,增加考核次数,使理论知识和技术操作程度得到了很大进步。三、围绕医院工作部署,积极协助配合医院完成了护理绩效考核制度。每周由护理质控小组进展绩效考核,通过对科室及个人

3、考核,充分调动了护理人员的积极性,使护理质量得到了很大进步。四、标准护理文件书写强化护理法制意识随着人们法律意识的进步,新医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建立,进步护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求,施行了新的护理文书书写,标准了护士的行为,保障了护理平安,进步了护理质量,促进护理学科的开展;完好、客观的护理记录,为举证提供了法律根据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。五、加强监视管理保障护理平安1、定期催促检查医疗平安,重点加强了节前平安检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,抢救

4、车内药品做到了“四定”:定专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。2、深化科室催促护士长每周工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,催促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。六、重视人才培养,优化护理队伍1、加强护理管理培训。组织科室每月进展护理操作及理论培训,年终护理部组织全员护理人员进展理论及操作培训并考核,使我院护理人员操作程度得到了进一步进步。2、为进步护理人员的素质,优化护理队伍,选派3名护理人员外出进修培训。3、全院护理人员积极参加我院的继续教育。护理查房

5、每月1次,业务查房学习每月1次,鼓励护理人员发表科研论文。4、标准教学,加强对护校实习生的带教工作。制定了实习生管理制度,有资质的教师带教并有护士长进展出科考核,前进的道路上有桂冠,也有荆棘。作为开拓者,矗立在历史潮头,我们只能以此为契机,乘势而上,以“科学、严谨、务实、创新”的态度,去迎接挑战;岁月有痕,动力无限,我相信我们那会做好这一切的,因为我们医院护理部一直在努力,一直在不断的进步中!2022年护士岗位工作总结20_年医院提出“优质效劳,开展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质效劳、培养专科人

6、才的宗旨,逐步进步护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作方案。一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术。例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率二、加强护理人员效劳意识,提供优质效劳1、强化效劳理念全科护士参加医院组织的优质效劳培训班活动,不断进展礼仪行为培训、标准常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进展学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处

7、理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99、1%。2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民效劳。不断优化就诊流程,及时进展分诊,对急危重患者采取使用急诊优先效劳卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生催促、护理巡视及安康宣教等工作来进步效劳质量。重视三无人员的病情处理、根底护理和三餐饮食、及时理解其情况、帮助联络家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联络省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进展讨论整

8、改,不断进步效劳形象三、科学化、制度化的护理管理,重点监视制度落实情况。1、通过分组区域管理,进展分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。2、对质控员进展明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反响并讨论修订,保证各区域的护理质量。实在履行绩效考评制度,如实反响人员层级才能,使护理质控落实到位。3、通过一年时间调整,护理队伍构造趋于合理,根据急诊区域划分,根本上按个人工作才能定岗,根本实现护士层级管理,到达人员的合理分配使用。4、畅通急诊绿色通道,进步了抢救成功率。对于各种急、

9、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了珍贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。四、急诊专业护士岗位培训及继续教育1、全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步进步。3、全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。4、根本完成全年护士进修培训方案,安排了护士到ICU进修学习危重病

10、人护理,安排年轻护士到儿科注射室进展小儿头皮针穿刺技术,进步小儿头皮穿刺技术程度。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。5、每季度进展三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变才能,反复加强急救技能的训练。6、根据护理部要求进展微型培训,培训年轻护士的技术操作纯熟度及急救仪器的使用才能,要求每组人员利用班上空闲时段进展小组病例讨论及护理查房。效果良好。7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级才能评定,指定辅导教师,施行一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析p 一例,通过案例分析p 培养护士评判性思维,进步护理人

11、员素质,保证护理质量。五、护理实习生带教学生带教工作进一步标准,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的施行,获得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务六、配合医疗开展专科开展调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、根底护理和安康教育等,同时安排人员到ICU进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。20_年护理工作方面虽然获得了一定的成绩,但也存在缺乏之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者效劳过程中,个别人员语气较冷淡、僵硬容易引起患

12、者的不满情绪等。新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的剧烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建立,进步护理人员综合素养,培养专业护士,进步效劳质量,完成新一年的工作方案。2022年护士岗位工作总结一、思想方面在这一年里,我遵守院纪院规,以严格的标准要求自我,服从院里的各项安排,在科主任及护士长的领导下,认真工作每一天,以患儿的利益为中心,以高度的职责心要求自我,保证自我所分管的护理工作扎实到位,以优质效劳理念指导自我的工作,让患儿及家属满意。儿科是一个容易产生医患矛盾的地方:目前多数儿童是独生子女,一人生病全家总发动,儿童打针要求技术高,一针不中家长就跟你急;发热儿

13、童入院2天不退热家长就跟你吵;不愿意行相关检查却要你给他一个解释:我孩子到底是什么病?将心比心,我把每一个孩子都当做自我的亲人,为他们供应的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解,越干越感觉,职责宏大。二、业务方面在这一年里,我虚心向老护士请教,认真锻炼和进步临床业务程度,异常是小儿头皮针穿刺的程度,危重患儿的抢救护理,各种抢救设备的应用,患儿病情变化的及时观察发现等等,都有了显著的进步。儿科是一个很复杂的科室,也比拟难干,职责宏大,孩子是祖国的花朵,是我们的将来,他们不会用语言表达疾病的临床表现,儿科所以又叫“哑科”,这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经历去确定,这是其他成人内科难以相比的,儿科在用药方面更是要“斤斤计较”,少一分那么影响疗效,多一份那么产生毒副反响。对护士的加药、注射都是一个很大的考验,仅有付出百分之二百的认真和努力,才能把工作做好。三、个人修养素质方面随着年龄和阅历的增长,我感觉自我越来越成熟,个人修养和素质在不断进步,我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言标准,时刻贯彻“以病人为中心”的效劳

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