第3章物流要素

1、物流要素物流要素物流学第三章物流学第三章第三章第三章 物流要素物流要素n物流的流动要素物流的流动要素n物流资源要素物流资源要素n物流网络要素物流网络要素n物流功能要素物流功能要素3.1 物流的流动七要素物流的流动七要素n流体（流体（object of flow）n载体（载体（carrier）n流量（流量（amount and volume of flow ）n流向（流向（ direction of flow ）n流程（流程（distance of flow ）n流速（流速（speed of flow ）n流效（流效（effectiveness of flow ）流体流体 (object of

2、flow)n即物流中的即物流中的”物物”。一般指物资实体，现在扩展。一般指物资实体，现在扩展到服务、相关信息。军事物流还包括了人。到服务、相关信息。军事物流还包括了人。n流体具有自然属性和社会属性。流体具有自然属性和社会属性。n可用可用价值密度价值密度来反映流体的价值特性。来反映流体的价值特性。 价值密度是单位流体所含的价值。可以是每吨商品的价值密度是单位流体所含的价值。可以是每吨商品的价值、每立方商品的价值、每件商品的价值。价值、每立方商品的价值、每件商品的价值。 流体的价值密度是有多种用途的重要参数。它可以反流体的价值密度是有多种用途的重要参数。它可以反映商品的贵贱、生产过程的技术构成，对

3、物流部门确定物映商品的贵贱、生产过程的技术构成，对物流部门确定物流作业方案、对货物保险条款都有参考价值。流作业方案、对货物保险条款都有参考价值。载体（载体（carrier）n指流体借以流动的设施和设备。分成两类：指流体借以流动的设施和设备。分成两类：（1）设施。设施。指基础设施。如铁路、公路、水路、港口、车指基础设施。如铁路、公路、水路、港口、车站、机场等。对物流的发展是战略的。站、机场等。对物流的发展是战略的。（2）设备设备。指直接承载和运送流体的设备。如车辆、船舶、。指直接承载和运送流体的设备。如车辆、船舶、飞机、装卸搬运设备等。飞机、装卸搬运设备等。n物流载体是物流系统最重要的资源。其决

4、定了物流的质量、物流载体是物流系统最重要的资源。其决定了物流的质量、效益和效率。基础设施也决定物流系统网络的形成、运行效益和效率。基础设施也决定物流系统网络的形成、运行和物流的发展。和物流的发展。n物流载体是物流学科研究的重要内容，如配送中心选址等。物流载体是物流学科研究的重要内容，如配送中心选址等。流向（流向（ direction of flow ）（）（1）n流向流向是指流体从起点到终点的流动方向。有正向和反向两是指流体从起点到终点的流动方向。有正向和反向两类。类。n正向物流正向物流：起点是供应链的上游，终点是同一供应链的下：起点是供应链的上游，终点是同一供应链的下游或者延下游的方向的流向

5、。是物流系统的主要流向。游或者延下游的方向的流向。是物流系统的主要流向。n正向物流是主要流向。包括：自然流向、计划流向、市场正向物流是主要流向。包括：自然流向、计划流向、市场流向、实际流向流向、实际流向原材料供应商原材料供应商消费者消费者分销商分销商制造商制造商厂内厂内仓库仓库生产线生产线流向（流向（ direction of flow ）（）（2）n逆向物流逆向物流：起点是供应链的下游，终点是同一供应链的上：起点是供应链的下游，终点是同一供应链的上游或者是沿着上游的方向的流向。游或者是沿着上游的方向的流向。n逆向物流的目标和原因逆向物流的目标和原因：（：（1）发货错误；（）发货错误；（2）收

6、货错误；）收货错误；（3）贸易壁垒；（）贸易壁垒；（4）用户退货（）用户退货（5）商品维修；（）商品维修；（6）产品招回；（产品招回；（7）库存改制（）库存改制（8）包装回收（）包装回收（9）废物处理）废物处理（10）托盘周转；（）托盘周转；（11）车辆空回。）车辆空回。n逆向物流是不可避免的。逆向物流是不可避免的。原材料供应商原材料供应商消费者消费者分销商分销商制造商制造商厂内厂内仓库仓库生产线生产线流量流量（amount and volume of flow ）n流量是通过载体的流体在一定流向上的数量表现。流量是通过载体的流体在一定流向上的数量表现。n流量分为两类：流量分为两类：（1）实际

7、流量。实际发生的物流流量。）实际流量。实际发生的物流流量。（2）理论流量。从物流合理化角度看应发生的物）理论流量。从物流合理化角度看应发生的物流流量。流流量。n理想状况的物流应是在所有流向上的流量都均匀理想状况的物流应是在所有流向上的流量都均匀分布。分布。1.按流体统计按流体统计;2.按载体统计按载体统计;3.按流向统计按流向统计;4.按发运人统计按发运人统计5.按承运人统计按承运人统计流程（流程（distance of flow ）n即通过载体在一定流向上行驶路径的数量表现。即通过载体在一定流向上行驶路径的数量表现。n流程、流向和流量一起构成了物流向量的三个数流程、流向和流量一起构成了物流向

8、量的三个数量特征。流程量特征。流程流量是物流重要量纲，比如吨公流量是物流重要量纲，比如吨公里。里。n流程分为两类：实际流程：流程分为两类：实际流程：n 理论流程：可行路径中最短路径理论流程：可行路径中最短路径1.按流体统计按流体统计;2.按载体统计按载体统计;3.按流向统计按流向统计;4.按发运人统计按发运人统计5.按承运人统计按承运人统计流速（流速（speed of flow ）n即单位时间流体转移的空间的距离。即单位时间流体转移的空间的距离。n流速由两部分组成：流程和所用时间。流速流流速由两部分组成：流程和所用时间。流速流程程/时间时间n流体在转移过程中总处于两种状态：运输和储存。流体在转

9、移过程中总处于两种状态：运输和储存。储存是导致流速降低的原因。运输的工具及搬运储存是导致流速降低的原因。运输的工具及搬运方式的不同也对流速产生影响。方式的不同也对流速产生影响。流效（流效（effectiveness of flow ）n即物流的即物流的效率效率与与效益效益。n物流的效率（物流的效率（efficiency）：指单位人力、资本、时间等：指单位人力、资本、时间等要素的投入所完成的物流量的大小。可用要素的投入所完成的物流量的大小。可用物流反应速度、物流反应速度、订货处理周期、劳动生产率、物流集成度、物流组织化程订货处理周期、劳动生产率、物流集成度、物流组织化程度、第三方物流比重来衡量。

10、度、第三方物流比重来衡量。n物流效益（物流效益（effectiveness）：指单位人力、资本、时间：指单位人力、资本、时间等要素的投入所完成的物流收益的大小。可用成本、收益、等要素的投入所完成的物流收益的大小。可用成本、收益、服务水平等定性和定量指标来衡量。服务水平等定性和定量指标来衡量。n物流效益与效率的关系：二者从根本上是一致的；也经常物流效益与效率的关系：二者从根本上是一致的；也经常发生冲突。发生冲突。案案 例例流动七流动七要素要素流体流体 载体载体流量流量流向流向 流程流程流速流速流效流效实施实施方案方案电暖电暖器器1.卡车卡车2.卡车卡车1部部3.额定载额定载重量重量20t1.50

11、0台台2.每台每台0.8m3、25kg3、共计、共计40m3，12.5t顺德顺德北京北京2400公里公里1.三天三天到达到达;2.平均平均时速时速33公里公里1.安全安全2.准时准时3,满意满意4.按合按合同结算同结算费用费用备选方备选方案案美的安得物流系统七要素美的安得物流系统七要素物流流动七要素的关系物流流动七要素的关系n物流的流体、载体、流向、流量、流程、流速和流效七要物流的流体、载体、流向、流量、流程、流速和流效七要素之间有极强的内在联系。素之间有极强的内在联系。n流体流体的自然属性决定了的自然属性决定了载体载体的类型和规模，的类型和规模，流体流体社会属性社会属性决定了决定了流向流向和

12、和流量流量，载体载体对对流向流向和和流量流量有制约作用。有制约作用。载体载体的状况对流体的自然属性和社会属性均产生影响。的状况对流体的自然属性和社会属性均产生影响。流体、流体、载体、流向、流量、流程载体、流向、流量、流程决定决定流速流速，其他物流六要素的具，其他物流六要素的具体运作决定了体运作决定了流效流效。n处理好七要素之间的关系，防止物流成本提高，服务降低，处理好七要素之间的关系，防止物流成本提高，服务降低，效益下降，流效变差。效益下降，流效变差。案例：厄瓜多尔的玫瑰花案例：厄瓜多尔的玫瑰花厄瓜多尔中部农场厄瓜多尔中部农场厄瓜多尔首都机场（厄瓜多尔首都机场（Quito）包装箱包装箱20集装

13、箱集装箱美国迈阿密机场美国迈阿密机场集装箱卡车或国内班机集装箱卡车或国内班机超市、花店、消费者超市、花店、消费者96小时保温小时保温问题：问题：1、分析鲜花物流的七要素。、分析鲜花物流的七要素。2、归纳鲜花物流的特点。、归纳鲜花物流的特点。鲜花的保鲜期为鲜花的保鲜期为14天天3.2 物流资源要素物流资源要素n运输资源运输资源物流的载体物流的载体n储存资源储存资源运输的基础设施（铁路、公路、机场、港运输的基础设施（铁路、公路、机场、港口）口）运行设备（汽车、火车、轮船、飞机运行设备（汽车、火车、轮船、飞机）运输网络（以上要素的组合）运输网络（以上要素的组合）仓储基础设施（仓库、货场、站台、仓储基

14、础设施（仓库、货场、站台、堆场）堆场）具体仓储运作的设备（货架、托盘、具体仓储运作的设备（货架、托盘、叉车、分拣机、巷道堆垛机）叉车、分拣机、巷道堆垛机）运输的基础设施是战运输的基础设施是战略性的，投资巨大略性的，投资巨大 3.3 物流网络要素物流网络要素n点点：在物流过程中公流动的商品储存、停留以便：在物流过程中公流动的商品储存、停留以便进行相关物流后续作业的场所。如工厂、仓库、进行相关物流后续作业的场所。如工厂、仓库、配送中心车站、码头等。也称节点。是物流设施配送中心车站、码头等。也称节点。是物流设施集中的地方。集中的地方。n点有三类：单一功能点；复合功能点；枢纽点点有三类：单一功能点；复

15、合功能点；枢纽点n线线：连接物流网络节点的线路。物流网络中的线：连接物流网络节点的线路。物流网络中的线有如下特点有如下特点（1）方向性；（）方向性；（2）有限性；（）有限性；（2）多样性；（多样性；（4）连通性；（）连通性；（5）选择性（）选择性（6）层次）层次性（干线与支线）性（干线与支线）n物流点和线的有机联系，使物流点和线的有机联系，使物流网络物流网络形成动态的形成动态的联系。联系。3.4 物流功能要素物流功能要素n运输运输n储存储存n包装包装n装卸搬运装卸搬运n流通加工流通加工n物流信息物流信息n配送配送运输功能运输功能n运输的概念、地位、功能运输的概念、地位、功能n运输方式运输方式n

16、运输合理化运输合理化运输的概念、地位、功能运输的概念、地位、功能n运输是指物品借助运力（设备和工具）在不同地运输是指物品借助运力（设备和工具）在不同地域范围内（如两个城市等）发生的位置移动。域范围内（如两个城市等）发生的位置移动。n地位：地位： n运输运输 n运输的功能运输的功能 是物流系统的两大支柱之一是物流系统的两大支柱之一运输是国民经济的动脉。运输是国民经济的动脉。运输是物流系统的动脉系统。实现物品的空间位移。运输是物流系统的动脉系统。实现物品的空间位移。运输创造物流的空间效用。运输创造物流的空间效用。辅助物品的储存。辅助物品的储存。运输是运输是“第三利润源第三利润源”的主要源泉。的主要

17、源泉。运输方式运输方式n铁路运输铁路运输.n公路运输公路运输.n水路运输水路运输.n航空运输航空运输.n管道运输管道运输.n联合运输联合运输.方式方式优点优点缺点缺点铁道铁道运输运输可长距离运输，运量大，运费可长距离运输，运量大，运费低低,不受气候限制不受气候限制灵活性差，需配套灵活性差，需配套衔接衔接公路公路运输运输空间时间自由空间时间自由(灵活性强灵活性强)，费用，费用低，使用方便低，使用方便易发生事故，环境易发生事故，环境污染污染 ，长途运输不，长途运输不利利,运载量小运载量小水路水路运输运输运载量大，不受道路限制，价运载量大，不受道路限制，价格便宜格便宜,国际运输的主要方式国际运输的主

18、要方式速度慢，周期长，速度慢，周期长，易受天气影响易受天气影响航空航空运输运输速度快，适合保鲜物品速度快，适合保鲜物品,高附加高附加值物品值物品,紧急物资紧急物资费用高，运量小费用高，运量小管道管道运输运输密闭装备能避免散失遗漏，运密闭装备能避免散失遗漏，运量大量大(连续性连续性)，不必包装，安全，不必包装，安全，事故公害少事故公害少品种只限于气体液品种只限于气体液体和粉状物，输送体和粉状物，输送地点有限制地点有限制联合运输联合运输n一种综合运输方式。将两种以上的运输方式和运一种综合运输方式。将两种以上的运输方式和运输工具连接起来，实行多环节、多区段的运输。输工具连接起来，实行多环节、多区段的

19、运输。n优点：优点：n缩短货物的在途时间；缩短货物的在途时间；n加快车船的周转，提高运输工具的利用率；加快车船的周转，提高运输工具的利用率；n简化托运手续，方便用户；简化托运手续，方便用户；n有利开展集装箱单元化运输。有利开展集装箱单元化运输。我国运输现状我国运输现状n铁路运输铁路运输2008年营运里程达年营运里程达8万公里，居世万公里，居世界第三，亚洲第一。界第三，亚洲第一。n公里运输公里运输2008年底，高速公路年底，高速公路6.03万公里万公里 ，跃居世界第二位。跃居世界第二位。运输方式的经济技术评价运输方式的经济技术评价铁路铁路汽运汽运水运水运航空航空管道管道速度速度运载量运载量运输成

20、本运输成本灵活性灵活性安全性安全性需求对运输方式的选择？需求对运输方式的选择？运输合理化运输合理化n合理选择各种运输工具和运输方式。合理选择各种运输工具和运输方式。n合理选择运输路线。合理选择运输路线。n运输作业的合理组织。运输作业的合理组织。n运输费用的控制。运输费用的控制。 以最短的路径、最少的环节、最快的速度以最短的路径、最少的环节、最快的速度和最少的劳动消耗，组织运输活动和最少的劳动消耗，组织运输活动。储存保管功能储存保管功能n储存的概念、地位、功能储存的概念、地位、功能n库存的副作用和储存的新思想库存的副作用和储存的新思想n储存作业和仓库保管技术储存作业和仓库保管技术n库存的数量控制

21、方法库存的数量控制方法储存的概念、地位、功能储存的概念、地位、功能n仓储是对物品进行保存及对其数量、质量进行管仓储是对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动。（三个概念：储存、保管、库存理控制的活动。（三个概念：储存、保管、库存的不同）的不同）n储存的地位储存的地位n储存的功能储存的功能“储水池储水池”和和“调节阀调节阀”库存的副作用和储存的新思想库存的副作用和储存的新思想n增加储存成本增加储存成本n占压商品资金占压商品资金n增加有形和无形损失的机会增加有形和无形损失的机会副作用副作用新思想新思想主要仓储设施仓库和货架主要仓储设施仓库和货架n仓库料棚仓库料棚、平房库、楼房库、立体库、特

22、平房库、楼房库、立体库、特种库（冷藏库、衡温库、危险品库等）种库（冷藏库、衡温库、危险品库等）主要仓储设施仓库和货架主要仓储设施仓库和货架n货架普通货架：轻型、中型、重型货架；货架普通货架：轻型、中型、重型货架；H型、型、A型通用货架；条型、悬臂式、抽斗型货架。型通用货架；条型、悬臂式、抽斗型货架。n特殊货架：特殊货架： 阁楼式货架阁楼式货架 可进车货架可进车货架 传送带式货架传送带式货架 密集型货架密集型货架 立体仓库的高层货架立体仓库的高层货架轻轻型型货货架架贯贯通通货货架架阁阁楼楼式式货货架架重重型型货货架架储存作业和仓库保管技术储存作业和仓库保管技术业务阶段 业务活动 作业内容 1、接

23、运 （1）车站、机场提货； （2）短途运输； （3）货场交货。 入库阶段 2、验收 （4）验收准备； （5） 实物验收、 质量数量验收记录； （6）登帐建卡 3 储存保管 （7）分类整理； （8）上垛、堆垛 （9）倒垛； （10）储存经济管理（定额、财产处理） （11）安全管理 仓储保 管阶段 4 维护保护 （12）湿度控制； （13）维护保养 （14）检查、盘点 5、出库 （15）核对凭证； （16）审核、划价 （17）备料、包装 （18）改卡、记帐 出库阶段 6 发运代运 （19）领料或送料； （20）代办托运 储储存存作作业业活活动动表表仓储保管的主要技术仓储保管的主要技术n仓库温湿度的

24、调节和控制仓库温湿度的调节和控制n密封（封库和封垛）和吸湿密封（封库和封垛）和吸湿n金属材料和金属制品的养护技术金属材料和金属制品的养护技术n储存物品的霉变防治技术储存物品的霉变防治技术库存的数量控制方法库存的数量控制方法n存货数量的控制模型存货数量的控制模型-物资采购批量的数学物资采购批量的数学模型模型n库存物资重点（库存物资重点（ABC）管理方法）管理方法nCVA管理法（管理法（Critical Value Analysis,关关键因素分析法）键因素分析法）n零库存的方法零库存的方法nVMI方法方法(Vendor Managed Inventory)VMI方法方法(Vendor Manag

25、ed Inventory)美的案例美的案例nVMI双向挤压供应链成本双向挤压供应链成本 n美的虽多年名列空调产业的美的虽多年名列空调产业的“三甲三甲”之位，但是不无一朝之位，但是不无一朝城门失守之忧。近年来，在降低市场费用、裁员、压低采城门失守之忧。近年来，在降低市场费用、裁员、压低采购价格等方面，美的频繁变招，其路数始终围绕着成本与购价格等方面，美的频繁变招，其路数始终围绕着成本与效率效率.在供应链这条维系着空调企业的生死线上，美的更在供应链这条维系着空调企业的生死线上，美的更是动作不断。据业内统计数据，全国厂商估计有是动作不断。据业内统计数据，全国厂商估计有700万台万台空调库存。长期以来

26、，美的空调一直自认成绩不错，但是空调库存。长期以来，美的空调一直自认成绩不错，但是依然有最少依然有最少57天的零部件库存和几十万台的成品库存。天的零部件库存和几十万台的成品库存。n相对其它产业的优秀标杆们，这一存货水准甚至有些让其相对其它产业的优秀标杆们，这一存货水准甚至有些让其“汗颜汗颜”。例如，戴尔（。例如，戴尔（DELL）等跨国公司的供应链管）等跨国公司的供应链管理就让美的大为心仪。在厦门设厂的戴尔，自身并没有零理就让美的大为心仪。在厦门设厂的戴尔，自身并没有零部件仓库和成品仓库。零部件实行供应商管理库存部件仓库和成品仓库。零部件实行供应商管理库存（VMI）；成品则完全是订单式的，用户下

27、单，戴尔就组）；成品则完全是订单式的，用户下单，戴尔就组织送货。织送货。“戴尔的供应链管理和物流管理世界一流戴尔的供应链管理和物流管理世界一流”，美，美的空调的流程总监匡光政不由地叹服。的空调的流程总监匡光政不由地叹服。美的美的VMI方法方法案例案例n美的在美的在2002销售年度开始，也开始导入供应商管理库存销售年度开始，也开始导入供应商管理库存（VMI）。美的作为供应链里面的）。美的作为供应链里面的“链主链主”（通常也叫核（通常也叫核心企业），供应商则追求及时供货（心企业），供应商则追求及时供货（JIT）。）。n 对于美的来说，较为稳定的供应商共有对于美的来说，较为稳定的供应商共有300多家

28、，零配多家，零配件（出口、内销产品）加起来一共有三万多种。但是，件（出口、内销产品）加起来一共有三万多种。但是，60的供货商是在美的总部顺德周围，还有部分供应商是车的供货商是在美的总部顺德周围，还有部分供应商是车程三天以内的地方，如广东的清远一带。因此，只有程三天以内的地方，如广东的清远一带。因此，只有15的供应商距离美的较远。在这个现有的供应链之上，美的的供应商距离美的较远。在这个现有的供应链之上，美的实现实现VMI的难度并不大。的难度并不大。n 对于这对于这15的远程供应商，美的在顺德总部（美的出的远程供应商，美的在顺德总部（美的出口机型都在顺德生产）建立了很多仓库，然后把仓库分成口机型都

29、在顺德生产）建立了很多仓库，然后把仓库分成很多片。运输距离长（运货时间很多片。运输距离长（运货时间35天的）的外地供应商天的）的外地供应商一般都会在美的的这个仓库里租赁一个片区（仓库所有权一般都会在美的的这个仓库里租赁一个片区（仓库所有权归美的），并把零配件放到片区里面储备。归美的），并把零配件放到片区里面储备。n 在美的需要用到这些零配件的时候，就会通知供应商，在美的需要用到这些零配件的时候，就会通知供应商，然后进行资金划拨、取货等工作。这时，零配件的产权才然后进行资金划拨、取货等工作。这时，零配件的产权才由供应商转移到美的手上，此前，所有的库存成本都由供由供应商转移到美的手上，此前，所有的

30、库存成本都由供应商承担。应商承担。美的美的VMI方法方法案例案例n此外，美的通过此外，美的通过ORACLE的的ERP与供应商建立了直接的与供应商建立了直接的信息平台。供应商在自己的办公地点，就能看到美的的订信息平台。供应商在自己的办公地点，就能看到美的的订单内容：品种、型号、数量和交货时间等等。供应商不用单内容：品种、型号、数量和交货时间等等。供应商不用也安装一整套也安装一整套ORACLE的的ERP系统，而是通过互联网的系统，而是通过互联网的方式，登录到美的公司的页面上。方式，登录到美的公司的页面上。n实施实施VMI后，供应商不需要象以前一样疲于应付美的的订后，供应商不需要象以前一样疲于应付美

31、的的订单，做一些适当的库存即可。美的有比较强的单，做一些适当的库存即可。美的有比较强的ERP系统，系统，可以提前预告供货的情况，告诉供应商需要的品种和数量。可以提前预告供货的情况，告诉供应商需要的品种和数量。供应商不用备很多货，一般满足三天的需求即可。供应商不用备很多货，一般满足三天的需求即可。n VMI以后，美的零部件库存周转率在以后，美的零部件库存周转率在2002年上升到到七年上升到到七十至八十次每年。零部件库存也由原来平均的十至八十次每年。零部件库存也由原来平均的5天至天至7天存天存货水平，大幅降低为货水平，大幅降低为3天左右，而且这天左右，而且这3天的库存也是由供天的库存也是由供应商管

32、理并承担相应成本。应商管理并承担相应成本。n 美的美的VMI方法方法案例案例n库存周转率提高后，一系列相关的财务库存周转率提高后，一系列相关的财务“风向标风向标”也随之也随之“由阴转睛由阴转睛”，让美的，让美的“欣喜不已欣喜不已”：资金占用降低、资：资金占用降低、资金利用效率提高、资金风险下降、库存成本直线下降。金利用效率提高、资金风险下降、库存成本直线下降。n 近一年来，美的的材料成本大幅下降。但是，美的的供近一年来，美的的材料成本大幅下降。但是，美的的供应链上还有相当的优化空间在等待着更多的努力应链上还有相当的优化空间在等待着更多的努力部分部分长线材料、长线材料、10的进口材料（主要是集成

33、电路等），因为的进口材料（主要是集成电路等），因为整个国际运货周期和订货周期都比较长，还需要美的自己整个国际运货周期和订货周期都比较长，还需要美的自己备货：例如镀锌板就需要两个月左右的存货，有些材料甚备货：例如镀锌板就需要两个月左右的存货，有些材料甚至更长至更长需要六个月库存。需要六个月库存。案例讨论：案例讨论：1、美的的原材料美的的原材料VMI库存管理模式，对美的和供库存管理模式，对美的和供应商有哪些好处？应商有哪些好处？ 2、VMI的库存管理模式在成品库存管理上如何运的库存管理模式在成品库存管理上如何运用用？3、使用使用VMI库存管理模式的要点。库存管理模式的要点。包装包装n包装的概念、功

34、能、分类和地位包装的概念、功能、分类和地位n包装的材料与容器包装的材料与容器n现代集合包装现代集合包装n包装合理化包装合理化包装的概念、地位、功能和分类包装的概念、地位、功能和分类n包装是包装物和包装操作的总称。包装是包装物和包装操作的总称。n包装是生产的终点包装是生产的终点,物流的起点物流的起点n分类：商业包装和运输包装分类：商业包装和运输包装包装的功能包装的功能1)保护功能。保护功能。(质量和数量的保护质量和数量的保护,对外界环对外界环境的保护境的保护)2)方便与提高效率功能。方便与提高效率功能。(物流中的便利物流中的便利)3)销售功能。销售功能。4)信息传递功能信息传递功能.包装的材料与

35、容器包装的材料与容器n木制包装容器木制包装容器n纸制包装容器纸制包装容器(纸板箱、瓦楞纸箱、纸盒、纸筒、纸板箱、瓦楞纸箱、纸盒、纸筒、纸罐纸罐)n塑料包装容器（包装袋、包装软管、包装瓶）塑料包装容器（包装袋、包装软管、包装瓶）n金属包装容器（马口铁及易拉罐、铝箔软管、金金属包装容器（马口铁及易拉罐、铝箔软管、金属桶）属桶）n玻璃包装容器（未来的玻璃包装和玻璃的轻化）玻璃包装容器（未来的玻璃包装和玻璃的轻化）n复合材料复合材料(两种以上的材料两种以上的材料)n新型材料新型材料(新型纸新型纸/新型塑料新型塑料)现代集合包装现代集合包装n集装箱集装箱n托盘托盘n集装袋集装袋集装箱集装箱n集装箱的优缺

36、点集装箱的优缺点n集装箱分类集装箱分类1)结构坚固，能长期反复使用；结构坚固，能长期反复使用；2)中途转运可不动容器内货物而直接换装；中途转运可不动容器内货物而直接换装；3)能快速装卸，能从一种运输工具直接方便地能快速装卸，能从一种运输工具直接方便地转换到另一种运输工具上；转换到另一种运输工具上；4)提高货物的完好率，减少破损率；提高货物的完好率，减少破损率；5)充分利用包装容积。充分利用包装容积。6)缺点：自重大；回收困难。缺点：自重大；回收困难。 1长度（英尺）长度（英尺）403020107宽、高度宽、高度（英尺）（英尺）88888重量（吨重量（吨）302520107按按规规格、格、尺尺寸

37、寸分分类类1个TEU托盘托盘托盘的包装集合托盘的包装集合托盘的使用托盘的使用托盘的优缺点托盘的优缺点n可以有效地保护商品，减少商品的破损；可以有效地保护商品，减少商品的破损；n适应港口、货物机械化作业的要求，加快装卸速适应港口、货物机械化作业的要求，加快装卸速度，减轻工人的劳动强度；度，减轻工人的劳动强度；n节约包装材料，降低包装成本，节约运输费用；节约包装材料，降低包装成本，节约运输费用；n促进国际和国内港口作业的机械化，加快包装向促进国际和国内港口作业的机械化，加快包装向规格化、标准化和系列化迈进的步伐；规格化、标准化和系列化迈进的步伐；n与集装箱比，有自重轻，易于回收的优势与集装箱比，有

38、自重轻，易于回收的优势集装袋集装袋n一种柔软、可折叠的包装容器。一种柔软、可折叠的包装容器。n由可折叠的涂胶布、树脂加工及其他软性由可折叠的涂胶布、树脂加工及其他软性材料制成的大容积的运输袋。材料制成的大容积的运输袋。n是散装、粉粒装货物装运方式的一次质的是散装、粉粒装货物装运方式的一次质的革命。革命。包装合理化包装合理化 包装标准化包装标准化n广泛采用先进的包装技术广泛采用先进的包装技术和包装机械。和包装机械。n由一次包装向反复使用的由一次包装向反复使用的周转包装发展。周转包装发展。n采用单元装载技术。采用单元装载技术。n采用无包装的物流形态。采用无包装的物流形态。n防止包装不足或包装过剩。

39、防止包装不足或包装过剩。n包装绿色化。包装绿色化。统一材料统一材料统一规格统一规格统一容量统一容量统一标记统一标记统一装封统一装封包装模数化包装模数化举例说明包装不合理的现象，说出解决举例说明包装不合理的现象，说出解决方法？方法？练练 习习装卸搬运装卸搬运n装卸搬运的含义和地位、功能和分类装卸搬运的含义和地位、功能和分类n装卸搬运机械装卸搬运机械n装卸搬运的合理化装卸搬运的合理化装卸搬运的含义和地位、功能和分类装卸搬运的含义和地位、功能和分类n指在同一地域范围内进行指在同一地域范围内进行的，以改变物品的存放状的，以改变物品的存放状态和空间位置为主要内容态和空间位置为主要内容和目的的活动。和目的

40、的活动。n在物流中的衔接作用（出在物流中的衔接作用（出现最频繁的功能，影响物现最频繁的功能，影响物流的效率和效益），使其流的效率和效益），使其具有重要的地位具有重要的地位装卸搬运的功能和分类装卸搬运的功能和分类n功能功能n支持、保障功能支持、保障功能n衔接功能衔接功能装卸搬运的分类：装卸搬运的分类：1）按作业场所的不同分类（铁路、）按作业场所的不同分类（铁路、港口、飞机、仓库及站、场装卸）港口、飞机、仓库及站、场装卸）按装卸搬运的物品的属性进行分类按装卸搬运的物品的属性进行分类（成件物品、散装物品、集装物品、（成件物品、散装物品、集装物品、危险品）危险品）按装卸搬运的特点进行分类（堆垛、按装卸

41、搬运的特点进行分类（堆垛、拆垛；分拣、配货；搬运移动。水拆垛；分拣、配货；搬运移动。水平、垂直、斜行作业）平、垂直、斜行作业）按作业手段分为人工装卸和机械装按作业手段分为人工装卸和机械装卸。卸。装卸搬运机械（装卸搬运机械（按用途进行分类按用途进行分类）按用途分类按用途分类装卸搬运机械设备名称装卸搬运机械设备名称备注备注单件作业单件作业桥式类型起重机、门式类型起重机桥式类型起重机、门式类型起重机臂式类型起重机、梁式类型起重机臂式类型起重机、梁式类型起重机悬挂输送机、带式输送机悬挂输送机、带式输送机板式提升机、电梯、升降台、升降机板式提升机、电梯、升降台、升降机大型叉车、侧叉、跨车、大型叉车、侧叉

42、、跨车、件货装（卸）船（车）机件货装（卸）船（车）机各类分拣设备各类分拣设备盘式输送机、链式输送机盘式输送机、链式输送机单件作业的各单件作业的各种装卸搬运设种装卸搬运设备也可用于集备也可用于集装单元的装卸装单元的装卸搬运作业搬运作业集装作业集装作业集装箱龙门起重机、岸臂集装箱起重机集装箱龙门起重机、岸臂集装箱起重机集装箱叉车、集装箱跨船集装箱叉车、集装箱跨船侧面类型集装箱装卸车侧面类型集装箱装卸车水平类型集装箱装卸车水平类型集装箱装卸车滚袋类型集装箱装卸车滚袋类型集装箱装卸车挂车和底盘车、牵引车、托盘搬运车挂车和底盘车、牵引车、托盘搬运车移动器、堆垛机、码盘机、卸盘机、移动器、堆垛机、码盘机、

43、卸盘机、给盘机、汽车尾盘装卸装置给盘机、汽车尾盘装卸装置 散装作业散装作业斗斗式类型装卸机、斗轮类型装卸机式类型装卸机、斗轮类型装卸机侧翻类型装卸机、抓斗类型装卸机侧翻类型装卸机、抓斗类型装卸机连续输送机、气力输送装置连续输送机、气力输送装置 类别类别设备名称设备名称特点特点起重起重机械机械轻小起重设备：葫芦、绞车轻小起重设备：葫芦、绞车升降机：电梯、升降机升降机：电梯、升降机起重机：桥式、门式、臂式、梁式类型起重起重机：桥式、门式、臂式、梁式类型起重机机间歇动作间歇动作重复循环重复循环短时载荷短时载荷升降活动升降活动运输运输机械机械有牵引构件的输送机：带式输送机、有牵引构件的输送机：带式输送

44、机、板式输送机、悬挂输送机、斗式提升机、板式输送机、悬挂输送机、斗式提升机、板式提升机、链式输送机、自动扶梯；板式提升机、链式输送机、自动扶梯；无牵引构件的输送机：螺旋输送机、无牵引构件的输送机：螺旋输送机、震动输送机、锟子输送机震动输送机、锟子输送机气力输送装置：悬浮式气力输送装置、气力输送装置：悬浮式气力输送装置、推动式气力输送装置推动式气力输送装置连续动作连续动作循环运动循环运动持续载荷持续载荷路线一定路线一定工业工业车辆车辆叉车：前移式叉车、插腿式叉车、跨车、侧叉车：前移式叉车、插腿式叉车、跨车、侧插插单斗装卸机、牵引车、挂车、底盘车单斗装卸机、牵引车、挂车、底盘车轮 式 无 轨 迹轮

45、 式 无 轨 迹底 盘 上 装 有底 盘 上 装 有起重、输送、起重、输送、牵 引 或 承 载牵 引 或 承 载装 置 ， 进 行装 置 ， 进 行流动作业流动作业专用专用机械机械翻车机、堆取料机、翻车机、堆取料机、堆垛机、拆垛机、堆垛机、拆垛机、分拣专用机械设备分拣专用机械设备集装箱专用、托盘专用、船航专用、车辆专集装箱专用、托盘专用、船航专用、车辆专用装卸机械用装卸机械带 专 用 取 物带 专 用 取 物装置的起重、装置的起重、输 送 机 械 或输 送 机 械 或工 业 车 辆 的工 业 车 辆 的综 合 ， 一 般综 合 ， 一 般进 行 专 用 作进 行 专 用 作业业装装卸卸搬搬运运

46、设设备备按按结结构构特特点点分分类类主要装卸搬运机械主要装卸搬运机械叉车叉车(主要进行水平搬运主要进行水平搬运)集装箱重叉集装箱重叉仓仓库库作作业业叉叉车车主要装卸搬运机械主要装卸搬运机械 起重机起重机(主要进行垂直装卸主要进行垂直装卸)主要装卸搬运机械主要装卸搬运机械 堆垛机堆垛机(仓库作业仓库作业)有轨巷道堆垛机有轨巷道堆垛机主要装卸搬运机械主要装卸搬运机械 输送机输送机(连续装卸作业连续装卸作业)装卸搬运机械装卸搬运机械(AGV)装卸搬运的合理化装卸搬运的合理化装卸搬运的基本原则装卸搬运的基本原则：n减少环节，装卸程序化减少环节，装卸程序化n文明装卸，运营科学化文明装卸，运营科学化n集中

47、作业，集装散装化集中作业，集装散装化n省力节能，努力促进省力节能，努力促进“活化活化”n巧装满载，安全效率化巧装满载，安全效率化装卸搬运合理化的途径装卸搬运合理化的途径：消除无效搬运消除无效搬运提高搬运活性提高搬运活性利用重力或减少重力利用重力或减少重力合理利用搬运机械合理利用搬运机械保持物流的均匀顺畅保持物流的均匀顺畅集装单元化原则集装单元化原则立足全局立足全局,提高综合效果提高综合效果装卸搬运的装卸搬运的“活性活性”n装卸搬运的活性是指货物的存放状态对装装卸搬运的活性是指货物的存放状态对装卸搬运作业的方便难易程度，亦称货物的卸搬运作业的方便难易程度，亦称货物的“活性活性”。n对货物对货物“

48、活性活性”的度量，常用的度量，常用“活性指数活性指数”表示。表示。放置状态放置状态需要进行的作业需要进行的作业活性指数活性指数整理整理架箱架箱提起提起托运托运散放地上散放地上需要需要需要需要需要需要需要需要0置于一般容器置于一般容器0需要需要需要需要需要需要1集装化集装化00需要需要需要需要2无动力车无动力车000需要需要3动力车或传送带动力车或传送带00004装卸搬运装卸搬运“活性活性”利用重力或减少重力利用重力或减少重力n从上向下从上向下_利用重力利用重力n从下向上从下向上_减少重力减少重力n负重不行走负重不行走从下向上从下向上_减少重力减少重力(仓库的装卸平台仓库的装卸平台)流通加工流通

49、加工n流通加工的含义和产生流通加工的含义和产生n流通加工的功能和特点流通加工的功能和特点n流通加工形式流通加工形式n流通加工的合理化流通加工的合理化流通加工的含义与产生流通加工的含义与产生n流通加工是由流通企业进行的，在流通领域对产流通加工是由流通企业进行的，在流通领域对产品进行的简单加工。其目的是为了方便物流和有品进行的简单加工。其目的是为了方便物流和有利销售利销售(消费消费)。n流通加工是在现代经济中产生的新的物流要素。流通加工是在现代经济中产生的新的物流要素。它并不一定是物流的必需，但不是不重要。它并不一定是物流的必需，但不是不重要。n流通加工是对流通观念的改变，创造形质效用。流通加工是

50、对流通观念的改变，创造形质效用。流通加工的功能和特点流通加工的功能和特点1)提高原材料的利用率提高原材料的利用率2)方便用户使用和消费方便用户使用和消费3)提高加工效率和设备提高加工效率和设备利用率利用率4)使物流更加合理使物流更加合理流通加工的功能流通加工的功能1)流通加工因其加工性而具有明显流通加工因其加工性而具有明显的生产特征的生产特征2)流通加工改变了流通客体的物理流通加工改变了流通客体的物理形态形态3)流通加工的目的和结果是以消费流通加工的目的和结果是以消费为导向的，在消费个性化的今天为导向的，在消费个性化的今天尤为重要尤为重要4)流通加工的不断发展，引发和催流通加工的不断发展，引发

51、和催生了生了“流通加工产业流通加工产业”的形成的形成流通加工的特点流通加工的特点流通加工与生产加工的区别流通加工与生产加工的区别n加工对象的区别加工对象的区别n加工深度上的区别加工深度上的区别n加工在责任人上的区别加工在责任人上的区别n在附加值上的区别在附加值上的区别流通加工分类流通加工分类n以保存产品为主要目的的流通加工以保存产品为主要目的的流通加工n为满足用户多样化需要的流通加工为满足用户多样化需要的流通加工n为方便消费、省力的流通加工为方便消费、省力的流通加工n为提高产品利用率的流通加工为提高产品利用率的流通加工n为提高物效率，降低物流损失的流通加工为提高物效率，降低物流损失的流通加工n

52、为衔接不同运输方式的流通加工为衔接不同运输方式的流通加工n为实现配送进行的流通加工为实现配送进行的流通加工几种典型的流通加工形式几种典型的流通加工形式n钢材的流通加工钢材的流通加工n水泥的流通加工水泥的流通加工n木材的流通加工木材的流通加工n燃料的流通加工燃料的流通加工n平板玻璃的流通加工平板玻璃的流通加工n保税区的加工贸易保税区的加工贸易流通加工的合理化流通加工的合理化流通的加工地点不合理流通的加工地点不合理流通加工的方式不合理流通加工的方式不合理流通加工的作用不大流通加工的作用不大流通加工的成本过高流通加工的成本过高不合理的加工不合理的加工加工与配送相结合加工与配送相结合加工与配套相结合加

53、工与配套相结合加工与合理运输相结合加工与合理运输相结合加工与合理商流相结合加工与合理商流相结合流通加工的合理化思路流通加工的合理化思路物流信息物流信息n物流信息物流信息n物流信息系统物流信息系统n物流信息平台物流信息平台n物流信息技术物流信息技术n物流信息化物流信息化物流信息物流信息狭义的物流信息狭义的物流信息是指与物流活动（如运输、储是指与物流活动（如运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工等）有关的信存、包装、装卸搬运、流通加工等）有关的信息。它主要是支持物流配送活动的管理和决策息。它主要是支持物流配送活动的管理和决策.广义的物流信息广义的物流信息不仅包括与物流有关的信息，不仅包括与物流有关的

54、信息，还包括与其他流通活动的有关的信息，如商品还包括与其他流通活动的有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。交易信息和市场信息等。信息量大；信息量大；动态性强；动态性强；更新快；更新快；来源多样化；来源多样化；物流信息趋于标准化物流信息趋于标准化物物流流信信息息的的特特征征沟通联系沟通联系引导与协调引导与协调缩短物流管道缩短物流管道支持决策支持决策实现价值增值实现价值增值物物流流信信息息的的作作用用物流信息系统物流信息系统n物流信息系统物流信息系统(LIS)，作为企业信息系统，作为企业信息系统(IS)的的一部分，是通过对与物流相关信息的处理加工来一部分，是通过对与物流相关信息的处理加工来达到对

55、物流、资金流的有效控制和管理，并为企达到对物流、资金流的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。业提供信息分析和决策支持的人机系统。物流信息系统的特点物流信息系统的特点n集成化集成化。将业务逻辑上向关联的部分连接在将业务逻辑上向关联的部分连接在一起，统一标准设计。一起，统一标准设计。n模块化模块化。将物流信息系统分成各种模块，现将物流信息系统分成各种模块，现按模块开发，后集成。按模块开发，后集成。n实时化。实时化。实时进行数据采集、数据处理和传实时进行数据采集、数据处理和传递。递。n网络化网络化。通过信息网络，将物流机构、供应通过信息网络，将物流机构、供应商、客户连接起来。商

56、、客户连接起来。n智能化智能化。在决策支持系统中的知识子系统，在决策支持系统中的知识子系统，收集、储存和智能处理决策过程中的专家决收集、储存和智能处理决策过程中的专家决策知识。策知识。物流信息系统的功能物流信息系统的功能n支持操作系统；支持操作系统；n支持管理控制；支持管理控制；n支持决策分析；支持决策分析；n支持战略计划。支持战略计划。支持操作支持操作支持管理控制支持管理控制支持决策分析支持决策分析支持战略计划支持战略计划物流信息系统的主要模块设计物流信息系统的主要模块设计客户客户认证中心认证中心其他部门其他部门海关海关WEBEDI/Internet条码系统条码系统GPS/GIS呼叫中心呼叫

57、中心订单处理订单处理运输管理运输管理仓储管理仓储管理货代管理货代管理报关系统报关系统电子商务平台电子商务平台成本控制成本控制财务核算财务核算客户服务客户服务综合数据管理综合数据管理图图10104 4 物流信息系统结构图物流信息系统结构图物流信息平台物流信息平台n是是GPS、GIS和电子商务等多种技术在经贸、和电子商务等多种技术在经贸、交通、仓储、货运代理、联运、集装箱运交通、仓储、货运代理、联运、集装箱运输以及政府行业管理等物流相关领域的集输以及政府行业管理等物流相关领域的集成应用。是依托区域综合物流信息服务中成应用。是依托区域综合物流信息服务中心的一种重要的基础系统。心的一种重要的基础系统。

58、n信息共享！信息共享！物流信息平台的主要功能物流信息平台的主要功能物流信息平台的主要功能物流信息平台的主要功能基本功能基本功能扩展功能扩展功能数数据据交交换换功功能能信信息息发发布布服服务务功功能能会会员员服服务务功功能能在在线线交交易易功功能能智智能能配配送送功功能能货货物物跟跟踪踪功功能能库库存存管管理理功功能能决决策策分分析析功功能能金金融融服服务务功功能能物流信息平台的结构物流信息平台的结构互联网互联网仓仓储储管管理理运输管理运输管理条条码码EDIGPSWN代理代理管理管理系系统统管管理理客户管理客户管理财务财务管理管理船代船代码头码头船公司船公司海关海关检疫检疫港监港监仓储仓储车队车

59、队铁路铁路货代货代场站场站外理外理信息技术信息技术n信息技术信息技术(IT,information technology)泛指拓展泛指拓展人的信息处理能力的技术人的信息处理能力的技术.主要有传感技术、计算主要有传感技术、计算机技术、通讯技术、控制技术等。机技术、通讯技术、控制技术等。n它取代或辅助人们完成了对信息地识别、监测、它取代或辅助人们完成了对信息地识别、监测、变换、储存、传递、计算、控制和利用。变换、储存、传递、计算、控制和利用。主要信息技术在物流领域的应用主要信息技术在物流领域的应用n条形码技术条形码技术n射频技术射频技术(RFID)n电子数据交换技术电子数据交换技术(EDI)nGIS和和GPS技术技术n呼叫中心技术呼叫中心技术n数据挖掘数据挖掘(DM)和数据管理和数据管理(DW)技术技术GPSGIS物流信息化物流信息化现代信息技术现代信息技术是现代物流观念和物流产业形成的前提是现代物流观念和物流产业形成的前提 。（物。（物流不再是企业内部的管理观念，而是产业的观念）流不再是企业内部的管理观念，而是产业的观念）现代信息技术现代信息技术对物流活动和物流产业的运作方式的巨大影响。对物流活动和物流产业的运作方式的巨大影响。（被动到主动；局部分散到系统全过程；信息封闭到共享）（被动到主动；局部分