护士基础礼仪_第1页
护士基础礼仪_第2页
护士基础礼仪_第3页
护士基础礼仪_第4页
护士基础礼仪_第5页
已阅读5页，还剩14页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、他的超能力来自于他招牌式的微笑他的超能力来自于他招牌式的微笑一个微笑一个微笑相当于相当于25美元现金产生的刺激美元现金产生的刺激每一次微笑就相当于得到了每一次微笑就相当于得到了150块人民币块人民币 标准站姿标准站姿 点头礼点头礼鞠躬礼鞠躬礼原地指路原地指路近距离提示近距离提示坐姿坐姿电话礼仪电话礼仪开关门礼仪开关门礼仪递送名片及握手礼仪递送名片及握手礼仪伴随引路伴随引路行姿及行进间问好行姿及行进间问好推治疗车推治疗车持病例夹持病例夹端治疗盘端治疗盘站姿站姿基本站姿基本站姿 蹲姿蹲姿沟通站姿沟通站姿站姿站姿基本站姿基本站姿标准站姿标准站姿沟通站姿沟通站姿基本站姿基本站姿头正颈直头正颈直下颌微收

2、下颌微收双肩外展、下沉双肩外展、下沉两膝关节内旋、夹两膝关节内旋、夹紧紧脚跟并拢、脚尖自然分开脚跟并拢、脚尖自然分开标准站姿标准站姿沟通站姿沟通站姿点头点头礼礼5随着身体前倾，随着身体前倾，头部微微点头头部微微点头致意致意目光温和注视目光温和注视对方对方面带微笑面带微笑配合配合“您好、您好、再见再见”等礼貌等礼貌用语用语鞠躬礼鞠躬礼153015301.5米米眼神注视眼神注视脚尖前脚尖前1.5米处米处颈、肩、腰颈、肩、腰保持成直线保持成直线原地指路原地指路手指的高手指的高度与肩部度与肩部平齐即可平齐即可眼神注视手眼神注视手指前方的延指前方的延长线上长线上保持基本保持基本站姿手位站姿手位近距离提示

3、近距离提示眼神注视手指眼神注视手指前方的区域前方的区域手指与前臂手指与前臂成直线成直线掌心向上掌心向上蹲姿蹲姿两臂尽量夹紧，两臂尽量夹紧，贴近身体贴近身体双手自然搭双手自然搭于左腿上于左腿上重心落于两腿中间重心落于两腿中间两腿夹紧两腿夹紧前脚全脚掌着地前脚全脚掌着地后脚前脚掌着地后脚前脚掌着地身体保持正直身体保持正直坐姿坐姿双手自然搭于双手自然搭于两腿中间两腿中间落坐前先找准落坐前先找准与椅子的距离与椅子的距离坐满座位的坐满座位的2/3 左右左右双腿保持夹紧双腿保持夹紧电话礼仪电话礼仪1.面带微笑，及时接听，响铃不超过三声。面带微笑，及时接听，响铃不超过三声。2.接听电话时应首先自报家门。接听电话时应首先自报家门。3.接听电话要专心致志，说话主次分明，如接听电话要专心致志，说话主次分明，如需需 转达，应准确记录，口头重复一遍加以确转达，应准确记录，口头重复一遍加以确 认，并及时转达。认，并及时转达。4.挂电话前说再见。挂电话前说再见。上臂与肩成直上臂与肩成直线线另一只手置体侧另一只手置体侧前臂、手背成直前臂、手背成直线线开关门礼仪开关门礼仪开门开门关门关门递送名片及握手礼仪递送名片及握手礼仪拿拿看看递递加以礼貌用语加以礼貌用语双手递接双手递接名字面向对方名字面向对方推治疗车推治疗车推车时上身挺直

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 备课教案

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论