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文档简介

1、资源管理方案资源管理方案(物流管理物流管理)n物流管理的概念物流管理的概念n物流的主要内容物流的主要内容n物流的作用物流的作用 一、物流管理的概念一、物流管理的概念有关物流管理的定义很多,目前还没有一致的定义。例如:有关物流管理的定义很多,目前还没有一致的定义。例如:军事上的后勤管理军事上的后勤管理(JCS Pub 1-02 excerpt) (JCS Pub 1-02 excerpt) :对运输和:对运输和后勤保证资源的方案与执行的科学,包括军用物资调后勤保证资源的方案与执行的科学,包括军用物资调度的设计与开发度的设计与开发; ;军用物资的采购、储存、运送、维护军用物资的采购、储存、运送、维

2、护; ;人员和物资配备储运中心的建立、维修等人员和物资配备储运中心的建立、维修等美国物流管理协会美国物流管理协会(Council of Logistics Management)(Council of Logistics Management)关于物流管理的定义:关于物流管理的定义: 物流是为了满足顾客需求而进展的对货物、效物流是为了满足顾客需求而进展的对货物、效力及信息从起始地到消费地的流动过程,以及为使能力及信息从起始地到消费地的流动过程,以及为使能有效、低本钱的进展而从事的方案、实施和控制行为。有效、低本钱的进展而从事的方案、实施和控制行为。n物流网络物流网络(Logistics Net

3、work) 物流的主要内容物流的主要内容n运输运输(transportation)n存储存储(warehousing and storage)n包装包装(packaging)n物料搬运物料搬运(material handling)n订单处置订单处置(order processing)n预测预测(forecasting)n消费方案消费方案(production planning)n采购采购(purchasing or procurement)n客户效力客户效力(customer service)n选址选址(location)n其他活动其他活动 物流管理的组成部分物流管理的组成部分管理行为管理行为

4、方案方案 执行执行 控制控制物流管理物流管理原资料原资料 在制品库存在制品库存 产废品产废品自然资源自然资源土地、土地、设备、设设备、设备等备等人力资源人力资源财务资源财务资源信息资源信息资源市场导向市场导向竞争优竞争优势势时间和位时间和位置效率置效率有效配送有效配送资产增值资产增值物流活动物流活动客户效力客户效力 工厂和仓库选择工厂和仓库选择需求预测需求预测 采购采购配送通讯配送通讯 包装包装库存控制库存控制 退货处置退货处置资料搬运资料搬运 坏损物品处置坏损物品处置订单处置订单处置 交通与运输交通与运输效力支持效力支持 仓储与储存仓储与储存物流的输入物流的输入物流的输出物流的输出供应商供应

5、商用户用户物流管理决策的内容物流管理决策的内容n战略层战略层(Strategic Level)n处理影响企业物流长期开展的方针和政策的决策等问处理影响企业物流长期开展的方针和政策的决策等问题。包括物流中心的数量、规划、才干,及物流网络题。包括物流中心的数量、规划、才干,及物流网络中的物流方向等。中的物流方向等。n战术层战术层(Tactical Level)n按季度或年度更新方案的决策。包括采购和消费方案、按季度或年度更新方案的决策。包括采购和消费方案、库存战略、运输战略等。库存战略、运输战略等。n运作层运作层(Operations Level)n每天的物流调度、运输道路的优化、货物装卸等决策每

6、天的物流调度、运输道路的优化、货物装卸等决策问题。问题。 物流管理涉及的主要内容物流管理涉及的主要内容n配送网络的设置配送网络的设置Distribution Network Configurationn消费方案消费方案(Production Planning)n库存控制库存控制(Inventory Control)n交叉转运交叉转运(Cross Docking)n库存与运输整合库存与运输整合(Integration of Inventory and Transportation)n车队管理车队管理(Vehicle Fleet Management)n运送道路运送道路(Truck Routing

7、)n包装问题包装问题(Packing Problems)n限时发送限时发送(Delivery Time-windows)n上门收货与递送上门收货与递送(Pickup and Delivery Systems)物流与消费、销售的界面物流与消费、销售的界面消费活动消费活动 界面活动界面活动质量管理质量管理 产品方案产品方案详细的消费方案详细的消费方案 工厂厂址工厂厂址设备管理设备管理 资料采购资料采购才干方案才干方案作业方案作业方案任务测定与规范任务测定与规范界面活动界面活动 市场营销市场营销顾客效力规范顾客效力规范 促销促销价钱价钱 市场研讨市场研讨包装包装 产品组合产品组合销售地点销售地点 销

8、售才干销售才干保送保送库存库存订货处置订货处置仓储仓储资料加工资料加工消费与物流界面消费与物流界面营销与物流界面营销与物流界面物物 流流企企 业业市市 场场 现代物流管理的开展过程现代物流管理的开展过程实体配送阶段实体配送阶段(physical distribution):属于狭义:属于狭义物流物流Physical Distribution,主要偏重于商,主要偏重于商品物质挪动的各项功能,普通以为属流通领域品物质挪动的各项功能,普通以为属流通领域综合物流阶段综合物流阶段(integrated logistics management):广义物流概念广义物流概念40年代美国军方提出了后勤管理年代

9、美国军方提出了后勤管理: Logistics Management二战后扩展为二战后扩展为Business Logistics现代物流管理仍采用现代物流管理仍采用Logistics Management物流最早是指军事上的后勤,二战后广泛运用于经物流最早是指军事上的后勤,二战后广泛运用于经济领域济领域物流的概念:物流的概念:7Rs恰当的产品恰当的产品(Right product)恰当的数量恰当的数量(Right quantity)恰当的条件恰当的条件(Right condition)恰当的地点恰当的地点(Right place)恰当的时间恰当的时间(Right time)恰当的本钱恰当的本钱(

10、Right cost恰当的顾客恰当的顾客(Right customer)供应链管理阶段供应链管理阶段(supply chain management) 物流效力企业的成熟特征物流效力企业的成熟特征特征特征成熟阶段成熟阶段早期阶段早期阶段综合物流综合物流服务服务采用物流中心,供给链的全面采用物流中心,供给链的全面控制,参与国际物流,全球性控制,参与国际物流,全球性长期合作长期合作无物流中心,不能控制无物流中心,不能控制整个物流链,限于地区整个物流链,限于地区物流,短期合约服务物流,短期合约服务物流服务物流服务侧重点侧重点广泛物流服务项目,增值物流广泛物流服务项目,增值物流服务,为顾客提供特殊服务

11、服务,为顾客提供特殊服务甲乙两地的运输,价格甲乙两地的运输,价格竞争,提供标准服务竞争,提供标准服务物流信息物流信息系统系统实时信息系统,与顾客、海关实时信息系统,与顾客、海关的的EDI联系,卫星跟踪系统,联系,卫星跟踪系统,存货管理系统存货管理系统无外部整合系统,有限无外部整合系统,有限或无或无EDI联系,无卫星联系,无卫星跟踪系统跟踪系统管理水平管理水平ISO9000证书,全面质量管理,证书,全面质量管理,时间基础管理,业务过程重构时间基础管理,业务过程重构无无ISO9000证书,有限证书,有限的现代管理的现代管理 物流管理的重要意义物流管理的重要意义n物流在经济活动的作用物流在经济活动的

12、作用全球物流支出在全球物流支出在GDP中的比较中的比较(1992-1997,Billions of USD)地区地区19971992GDP物流物流支出支出物流占物流占GDP的的%GDP物流物流支出支出物流占物流占GDP的的%北北 美美欧欧 洲洲亚太地区亚太地区其其 它它9,4367,98210,06311,2631,0358841,4591,71711.011.114.515.27,1497,0864,3875,12083787651666211.712.311.712.9Total38,7745,09513.123,7422,89112.2 新经济下的物流业新经济下的物流业n因特网问世后最产

13、生效益的领域是物流领域因特网问世后最产生效益的领域是物流领域. 经过现经过现代网络技术代网络技术, 在消费和零售领域在消费和零售领域, 企业可以迅速企业可以迅速, 准确准确地统计出任何商品的销售量和需求量地统计出任何商品的销售量和需求量, 准确地进展采准确地进展采购配送购配送.n与泡沫度很高的网络相比与泡沫度很高的网络相比, 集传统产业和新经济于一集传统产业和新经济于一身的物流产业才是真正的朝阳产业身的物流产业才是真正的朝阳产业.n专家预测专家预测, 欧洲物流市场规模高达欧洲物流市场规模高达7300亿欧元亿欧元,第三第三方配送业务市场规模达方配送业务市场规模达2200亿欧元亿欧元,并且这个市场

14、每并且这个市场每年还在以年还在以30%的速度增长的速度增长.n电子商务的孵化器电子商务的孵化器n在在B2B方面方面, 为理处理制约电子商务开展的瓶颈为理处理制约电子商务开展的瓶颈, 欧欧洲一些物流公司推出了面向中小企业的第四方效力洲一些物流公司推出了面向中小企业的第四方效力的概念的概念,即不仅为企业承当外部物流过程即不仅为企业承当外部物流过程,而且为企业而且为企业提供物流的全套处理方案提供物流的全套处理方案, 使单个企业可以借助物流使单个企业可以借助物流公司的网络公司的网络,完成全部物流过程完成全部物流过程,最大限制节省费用最大限制节省费用n在在B2C方面方面,物流公司不仅提供第三方配送效力物

15、流公司不仅提供第三方配送效力,而且而且为客户提供一揽子处理方案为客户提供一揽子处理方案.物流在企业中的作用物流在企业中的作用 近年来,越来越多的企业将提高物流管理效率纳入近年来,越来越多的企业将提高物流管理效率纳入获得企业利润及竞争力的战略圈内。获得企业利润及竞争力的战略圈内。 1980年代末年代末-1990年代初,客户效力占据了企业运年代初,客户效力占据了企业运作的中心位置,甚至以前坚持作的中心位置,甚至以前坚持“营销概念的企业,营销概念的企业,也重新检讨,变为也重新检讨,变为“客户驱动。客户驱动。 第一利润源泉:提高消费率,降低本钱第一利润源泉:提高消费率,降低本钱 第二利润源泉:扩展市场

16、占有率,提高销售收入第二利润源泉:扩展市场占有率,提高销售收入 第三利润源泉:物流管理第三利润源泉:物流管理物流与市场营销的本钱平衡物流与市场营销的本钱平衡产品Product 价钱 Price促销Promotion渠道Place库存维持本钱批量本钱运输本钱仓储本钱订货及信息处置本钱 解密解密DELL景象景象n面对美国经济低迷、面对美国经济低迷、HP等公司纷纷裁员的情况下,等公司纷纷裁员的情况下,DELL仍以两位数的速度开展仍以两位数的速度开展n“我们只保管可供我们只保管可供5天消费的存货,而我们的竞争对手那天消费的存货,而我们的竞争对手那么保管么保管30天、天、45天,甚至天,甚至90天的存货

17、。这就是区别天的存货。这就是区别迪克迪克亨特,亨特,DELL公司分管物流的副总裁。公司分管物流的副总裁。nDELL总支出的总支出的74%用在资料购买方面,用在资料购买方面,2000年总计年总计210亿美圆,假设能在物流配送上降低亿美圆,假设能在物流配送上降低0.1%, 就等于消费效率就等于消费效率提高了提高了10%.n在提高物流配送效率方面在提高物流配送效率方面, DELL和和50家供应商坚持着亲家供应商坚持着亲密而忠实的联络密而忠实的联络, 95%的物料由这的物料由这50家供应商供应家供应商供应. DELL每天都要与他们进展协调每天都要与他们进展协调,公开需求信息公开需求信息, 供应商的报价

18、也供应商的报价也随时上网随时上网, 信息非常透明信息非常透明.n高效率的配送使高效率的配送使DELL的过期零件比例坚持在资料支出总的过期零件比例坚持在资料支出总额的额的0.05%-0.1%之间之间, 而竞争对手企业普通在而竞争对手企业普通在2%-3%,其其它工业部门更是高达它工业部门更是高达4%-5%. 二、物流中心的管理二、物流中心的管理 物流中心的作用与类型物流中心的作用与类型物流中心的概念:为有效地保证商品流通而建立的物流综合物流中心的概念:为有效地保证商品流通而建立的物流综合管理、控制、调配的机构。管理、控制、调配的机构。物流中心的作用物流中心的作用物流网络的组成:衔接点、衔接线、衔接

19、工具物流网络的组成:衔接点、衔接线、衔接工具衔接点:指工厂、店铺、住宅等衔接点:指工厂、店铺、住宅等衔接线:公路、铁路、海洋、航空等衔接线:公路、铁路、海洋、航空等衔接工具:车辆、船舶、飞机等衔接工具:车辆、船舶、飞机等物流网络中,物流中心的作用是:物流网络中,物流中心的作用是:商品的周转、分拣、保管、在库管理和流通加工的据点,促商品的周转、分拣、保管、在库管理和流通加工的据点,促进商品可以按照顾客要求,完成附加值,抑制在其运动过进商品可以按照顾客要求,完成附加值,抑制在其运动过程中所产生的时间、空间妨碍。程中所产生的时间、空间妨碍。 物流中心的功能与业务物流中心的功能与业务业务业务主主 要要

20、 作作 业业进进货货进货检查进货检查入库作业入库作业商品检查商品检查入库准备入库准备保管场所标保管场所标示示进货商品与进货清单的核对进货商品与进货清单的核对 数量核对数量核对 质量检查质量检查保管条形码的贴付保管条形码的贴付在流动场所设置时,输入入库商品货架号后在流动场所设置时,输入入库商品货架号后保管保管在固定场所保管时,在帖付条形码的货架中在固定场所保管时,在帖付条形码的货架中保管保管保保管管保管业务保管业务发货准备发货准备数量管理数量管理质量管理质量管理流通管理流通管理检查在库数量是否适当检查在库数量是否适当保持正确的帐单记录保持正确的帐单记录把握是否存在长期滞留品把握是否存在长期滞留品

21、按客户的要求进行包装作业按客户的要求进行包装作业根据顾客要求贴付价格标签根据顾客要求贴付价格标签发发货货发货作业发货作业配送配送备货备货分拣包装分拣包装配车计划配车计划根据装箱商品和小件商品划分备货根据装箱商品和小件商品划分备货备货品与客户订单核对备货品与客户订单核对根据不同配送对象分拣包装根据不同配送对象分拣包装发货单、运送单等单据制作发货单、运送单等单据制作安排与发货预定数量相符的车辆安排与发货预定数量相符的车辆货车载积品的确认货车载积品的确认 三、有效物流组织三、有效物流组织Organizing for Effective Logistics 传统的物流管理组织传统的物流管理组织 传统的

22、物流的是职能分散在一个企业内部的各个传统的物流的是职能分散在一个企业内部的各个部门,没有一个一致的部门管理整个物流活动,部门,没有一个一致的部门管理整个物流活动,导致物流职能互不协调。导致物流职能互不协调。 由于分属于不同的部门,导致不同的管理目的。由于分属于不同的部门,导致不同的管理目的。这些目的有的是一致的,有的是冲突的。这些目的有的是一致的,有的是冲突的。传统的物流管理方法传统的物流管理方法责任责任销售效力分销渠道产品维修制造采购/外协仓储信息系统预算库存数据处置目的目的高库存 低库存小批量消费 大批量消费分散配送中心 工厂存储 集中库存更多产品目录 很少的种类快速订单处置 低本钱的订单

23、处置较松的退货政策 严厉的退货政策快速运输 低本钱的运输战略紧急送货 很少或没有例外CEO消费副总裁财务副总裁销售副总裁优化物流组织的主要内容优化物流组织的主要内容n影响有效物流组织的要素影响有效物流组织的要素n组织构造特征组织构造特征n组织构造的调整组织构造的调整,是落实物流管理的保证是落实物流管理的保证.n环境特征环境特征n有效的组织思索内外两个方面要素的影响有效的组织思索内外两个方面要素的影响, 要要保证系统与内外环境变化的协调保证系统与内外环境变化的协调.n另外一个要素就是企业文化的影响另外一个要素就是企业文化的影响.n人力资源特征人力资源特征n人员是组织里的最活泼的要素人员是组织里的

24、最活泼的要素, 要把具有不同要把具有不同目的的员工团结起来目的的员工团结起来, 为者共同目的而协同任为者共同目的而协同任务务.n管理政策与实际管理政策与实际物流管理的开展物流管理的开展 建立大物流概念,提高企业间消费同步化程度 缩短制造周期和物流周期并举,开发时间紧缩技术,尤其是物流周期时间紧缩的技术与管理方法,由此提高供应链的矫捷性 开发新的供应链管理与物流技术/软件系统基于供应链的管理软件物流信息系统、EOS、POS等的集成GPS和GIS的车辆运转管理系统其它相关技术 建立绿色物流系统21世纪供应链管理的焦点供应链供应商供应商制造厂制造厂分销中心分销中心零售商零售商图图 1原资料原资料制造

25、流程制造流程废品废品图图2资料供应商资料供应商效力供应商效力供应商层层 1层层 3层层 2图列图列顾客顾客顾客顾客顾客顾客顾客顾客分销中心分销中心分销中心分销中心制造商制造商一、供应链管理根本概念一、供应链管理根本概念n1、供应链、供应链*(Supply Chain) : 是在是在相互关联的部门或业务同伴之间所相互关联的部门或业务同伴之间所发生的物流、资金流和信息流、覆发生的物流、资金流和信息流、覆盖从产品盖从产品(或效力或效力)设计、原资料采购、设计、原资料采购、制造、包装到支付给最终用户的全制造、包装到支付给最终用户的全过程。过程。n*注:国内有人将注:国内有人将Supply Chain翻

26、译翻译为为“供需链,国外也有人运用供需链,国外也有人运用Supply/Demand Chainn2、供应链管理、供应链管理(Supply Chain Management): 借助信息技术借助信息技术(IT)和管理技术,将供应链上业务同伴和管理技术,将供应链上业务同伴的业务流程相互集成,从而有效地的业务流程相互集成,从而有效地管理从原资料采购、产品制造、分管理从原资料采购、产品制造、分销,到交付给最终用户的全过程,销,到交付给最终用户的全过程,在提高客户称心度的同时,降低整在提高客户称心度的同时,降低整个系统的本钱、提高各企业的效益。个系统的本钱、提高各企业的效益。从“囚徒姿态说开去抵赖坦率抵

27、赖 坦率囚徒甲囚徒乙?-1,-1 - 8,00,-8 - 5,- 5猜忌出卖竞争对立“ Tit for Tat 原那么原那么猜忌出卖竞争对立从“一次博弈到“多次博弈信誉协作协议联盟3、供应链管理的特点、供应链管理的特点n1. 供应链与传统的供应系统(Logistics:后勤体系)的区别。传统的供应系统体系是“从采购到销售,而供应链是“从需求市场到供应市场。n2. 供应链管理的概念是一个观念上的创新,需求人们采取竞和观念。n3. 供应链对企业资源管理的影响,是一种资源配置的创新。n4. 供应链上有5种根本“流在流动:n物流n资金流n信息流n增值流n任务流n5. 供应链应是集成系统。供应关系与制度

28、信任供应关系 买卖 协作 联盟信任几乎没有个人之间制度集成供应链集成供应链采购采购物料控制分销销售消费物料管理制造管理分销分销制造管理物料管理分销内部供应链供应商供应链联盟供应链管理导致零部件制造业开供应链管理导致零部件制造业开展迅速,展迅速,“中场产业正在崛中场产业正在崛起起 虽然整车装配性企业开展缓慢,出现衰退,但是汽车零部件制造企业却开展迅速,尤其是那些制造高功能零件和中间资料的企业。日本学者借助足球竞赛中的“中场一词,把处于最终装配企业和根底资料工业之间的中间部分,称为“中场产业 争夺“中场的战斗越来越猛烈二、实施供应链管理的必要性二、实施供应链管理的必要性n1、1998年,美国公司在

29、包装、处置、卸车分类、年,美国公司在包装、处置、卸车分类、再装车、运输商品方面破费了再装车、运输商品方面破费了6700亿美圆占亿美圆占GDP的的10.5%;n2、以食品杂货业为例,不用要的库存卷走了、以食品杂货业为例,不用要的库存卷走了300亿美圆亿美圆;n3、以麦片粥为例,从工厂到超级市场,途经一连、以麦片粥为例,从工厂到超级市场,途经一连串各有库房的零售商、分销商、集运人,通畅要串各有库房的零售商、分销商、集运人,通畅要走上走上104天。天。n4、在英国举行的、在英国举行的98供应链管理专题会议上,一供应链管理专题会议上,一位与会者提到,在他的欧洲日杂公司,从渔场码位与会者提到,在他的欧洲

30、日杂公司,从渔场码头得到原资料,经过加工、配送到产品的最终销头得到原资料,经过加工、配送到产品的最终销售需求售需求150天时间,而产品加工只需求天时间,而产品加工只需求45分钟。分钟。n5、最常见的景象:订货量在供应链上被逐级放大、最常见的景象:订货量在供应链上被逐级放大订货量在供应链上被逐级放订货量在供应链上被逐级放大大皮鞭效应皮鞭效应“Bullwhip供应商批量制造商批量零售商订货消费者需求分销商订货数量时间皮鞭效应产生缘由的实际分析皮鞭效应产生缘由的实际分析三、供应链管理三、供应链管理qSCM概念定位:两种了解qSCM运用难点:五个阶段qSCM运用原那么:三个原那么qSCM实际推行:步骤

31、 供应链管理的定位静态、拓扑构外型了解:SCM强调的是一个网络企业、供应商、客户、协作同伴等重要推论:企业与企业的竞争是供应链与供应链间的竞争包含关系:狭义SRM vs.广义SCM供应源需求源原辅料供应商供应商的供应商间接客户直接客户企业SRM ERP CRM供应链管理的定位动态、运转机制型了解:SCM强调的是一个过程对物流、信息、资金流进展协同方案、组织、协调及控制重要推论:用技术可以换取效率,信息共享后决策更科学包含关系:物流 vs. SCM供应商消费车间分销体系客 户零售商信息流物流现金流定义供应商网络供应商网络企业集成企业集成分销网络分销网络 信息信息, 产品产品, 效力效力, 财务和

32、知识流财务和知识流物物料料Capacity, Information, Core Competencies, Capital and Human Resources关系管理关系管理采购采购制造制造分校分校最最终终顾顾客客供应链管理的定位企业与企业的竞争是供应链与供应链间的竞争:SCM是重要的用技术可以换取效率,信息共享后决策更科学:SCM是可行的然而:运用呢?二、供应链管理的实现采购采购物料控制分销销售消费物料管理制造管理分销分销制造管理物料管理分销内部供应链供应商供应链联盟“供应链五角评价模型“ SCM 系统系统 供应链位置评价供应链位置评价SCSA Benchmarking:本身对行业中处

33、在什么位置?控制才干分析:对供应链的控制才干如何?事例:某知名企业,不紧迫;影响才干分析:对供应链甚至行业的影响力如何?事例:某知名企业,影响行业专卖体制。印证:国外SCM软件的中等企业客户。自然界供应商制造商用户分销商 ABCDE直链方式C3BnDmD2D1CkC2C1B2B1网链方式“供应链五角评价模型“ SCM 系统系统 供应链价值评价SCVE 供应链位置评价供应链位置评价SCSA 供应链途径选择:供应链网络中的那种途径更加增值?分销代理?直销?网上店面?零售/零售?事例:空调行业的扁平化趋势。供应链管理根本战略:亲密而简单?广泛多次招标竞价?“供应链五角评价模型“ SCM 系统系统供应

34、链同伴评价供应链同伴评价SCPA 供应链价值评价SCVE 供应链位置评价供应链位置评价SCSA 供应商同伴评审:买卖历史?行业排名?互惠协议?潜在培育?长期评审机构:财务?方案?企业管理?采购?外包?“供应链五角评价模型“ SCM 系统系统 供应链技术评价SCTA供应链同伴评价供应链同伴评价SCPA 供应链价值评价SCVE 供应链位置评价供应链位置评价SCSA 合计预测与补给(Aggregate Forecasting and Replenishment,简称AFR)共同管理库存(Jointly Managed Inventory,简称JMI)供应商管理库存(Vendor-Managed In

35、ventory,简称VMI)协作方案、预测与补给(Collaborative Planning ,Forecasting and Replenishment,简称CPFR)“供应链五角评价模型“ SCM 系统系统 供应链技术评价SCTA供应链同伴评价供应链同伴评价SCPA 供应链价值评价SCVE 供应链位置评价供应链位置评价SCSA 供应链管理方案:需求方案,库存方案,补货方案供应链管理运作:运输管理,仓库管理供应链管理协作:履行协作,方案协作,销售与消费协作 供应链产品评价SCPA供应链管理的运用原那么n原那么原那么1:集成化原那么:集成化原那么n原那么原那么2:自顶向下的设计和自底向上相结

36、合:自顶向下的设计和自底向上相结合的设计原那么的设计原那么 n原那么原那么3:简约性原那么:简约性原那么 n原那么原那么4:集优原那么互补性原那么:集优原那么互补性原那么 n原那么原那么5:协调性原那么:协调性原那么 n原那么原那么6:动态性不确定性原那么:动态性不确定性原那么 n原那么原那么7:创新性原那么:创新性原那么 n原那么原那么8:战略性原那么:战略性原那么 战略同伴关系的企业集成方式Internet/EDI宏观集成 资源配置,委托实现机制,协作对策研讨 信息共享,技术支持,结合开发 同步化作业,后勤保证,效力协作微观集成中观集成 ERP/MRPII方案协作同伴评价、选择步骤1:分析市场竞争环境需求、必要性比较新旧协作同伴2:建立协作同伴选择目的3:建立协作同伴评价规范4:成立评价小组反响5: 协作同伴参与6:评价协作同伴7:实施供应链协作关系修正评价规范反响选择工具技术供应链管理下的消费组织新思想供应链管理下的消费组织新思想 延迟制造延迟制造(Postponement)n延迟制造延迟制造(Postponement): 产品多样化的点尽产品多样化

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