监控问题汇总

1、1.监视器无图像4.电梯监控常见问题2.图像出现干扰。3.球机常见问题1.监视器出现无图像的原因及判断方法 1.1 硬盘录像机（DVR）或者视频采集卡于该通道接口出现问题 通过更换通道进行判断 1.2 BNC接头出现短路或者断路 可使用万能表进行测试检查 1.3 电源问题（电压电流是否匹配及电源老化、损坏） 检查电源与摄像枪电压电流参数是否匹配、使用万能表对电源进行数值检查 1.4 摄像枪出现问题或者损坏 可使用工程宝或者通过观察其红外灯来判断 2.监视器出现无图像的解决方法 首先，根据可能出现的原因应用排除法对可能出现的问题源进行排查。在确定问题的原因后再进行后续修复处理。 若出现1.1的情

2、况：首先把情况反映给直属相关领导或者负责人，然后根据实际情况进行处理。一般处理方法，把情 况反映给客户，然后返至厂家维修。 若出现1.2的情况：有两种情况。一、出现断路，根据现场情况判断更换线路还是进行重新驳接。 二、出现短路，先确定是BNC接头出现短路还是线路出现短路。若线路出现短路，则需要确定线路是否存在接 驳点（需查线路）。若存在，则检查接驳点是否存在短路现象。若BNC接头短路，则重新焊接一个新的BNC接头。BNC头的焊接需按标准教程焊接。 若出现1.3的情况：更换与摄像枪相匹配的电源。 若出现1.4的情况：及时反映情况至公司及客户，并返厂处理。 图像出现干扰的原因有很多，下面我们来一个

3、个的分析。1.出现木纹状干扰 1.1 不洁净电源造成 1.1.1 一般情况下，由于这种原因造成的木纹状干扰可通过更换一个电源就能得以解决。 1.1.2 也可能由于窜入比较强的干扰信号，具体是指在50Hz的正弦波上叠加有干扰信号。而这种电源上的干扰信号，又多来自本电网中使用的 可控硅的设备。尤其是大电流、高电压的可控硅设备，它对电网的污染非常严重，这就导致了同一电网中的电源不“洁净”。如果本电网中有大功率可控硅调频调速装置、可控硅整流装置、可控硅交直流变换装置等，都会对电源产生污染。这种情况的解决方法比较简单，只要对整个系统用净化电源或采用在线UPS供电，就基本上可以消除这种干扰。 1.2 系统

4、附近有很强的电磁干扰源 1.2.1 监控系统附近有很强的电磁干扰源，也会出现这种干扰引发的故障。在这种情况下，可以通过调查和了解电视监控系统附近的环境情况，而加以判断。如果属于这种原因，解决的办法是加强对摄像机、视频放大器等视频设备的屏蔽，以及对视频电缆线的接、插头及管道口，进行良好的接地处理等。而比较简单的处理方法就是增加抗干扰设备，只要干扰强度不是很强基本可以解决。 2.图像质量差、有雪花状 2.1 光纤传输出现问题引起监视器上图像有雪花 2.1.1 光接收端机问题 用光功率计检查进入光接收端机的光功率，如果光功率不符合要求，则需更換光接收端机。 2.1.2 光发射端机问题 检查进入光接收

5、端机的光功率是否低于标定值，若低于则应用光功率计和一根光纤跳线检查光发射端机的光输出量，如果光输出低，需更換光射端机。 2.1.3 光连接器问题 如果检查光发射端机的光输出量符合要求，则是光连接器问题，把光连接器擦拭干净或更換一个质量好的即可。 2.1.4 距离太远的问题 传输距离若太远则会造成光纤损耗太大，需加光放大器。2.2 同轴电缆等传输线路所引起的雪花干扰 2.2.1 引起雪花干扰的原因 监控点景物照度过低，使视频信号的幅度变小、 灵敏度低或鏡头光圈过小、监视器本身有质量问题、 视频传输线路不好，使视频信号 衰減过大，导致视频信号的幅度变小、视频传输线路中的视频放大器等视频设备质量不好

6、、视频电缆的插头、插座焊接不良等。 2.2.2 解决的方法：采用质量好的视频设备与视频传输线路，保证视频信号的幅度达到规范标准的要求。 3. 图像有间距相等的竖条 3.1 产生这种干扰的原因 3.1.1 由于视频传输线的特性阻抗不是75，从而导致阻抗失配。 3.1.2 通过对波形的分析和对视频电缆的定量测量，可发现这种阻抗不符合要求的视频电缆线，其分布的参数不符合要求，这是阻抗失配的原因之一。 因此，产生这种干扰现象是由视频电缆的特性阻抗和分布参数都不符合要求综合引起的。如采用劣质同轴电缆或250m以上的信号传输“始端”或“终端”阻抗严重不匹配，甚至有开路端，都有可能造成上述干扰。3.2 解决

7、的方法 3.2.1“始端串接电阻”或“终端并接电阻”。即“始端”串75电阻，“终端”并75电阻，以避免阻抗失配和分布参数过大。 3.2.2 更换优质同轴电缆。 视频传输距离在150m以内时，使用上述阻抗失配和分布参数过大的视频电缆，不一定会出现上述的干扰现象。因此，在一个传输距离远近相差很大的系统中，分析这种故障现象时，不要受到短距离并无干扰的迷惑。 需要注意一点： 为避免工程完工后不必要的麻烦，及造成不必要的损失。在材料选购上不能因贪蝇头小利而采用不合格线材。 4.图像出现黑或白横杠并上下滚动 4.1 产生该现象的原因 4.1.1 系统产生了地环路而引入了50Hz的交流电的干扰所造成的 4.

8、1.2 由于摄像机或矩阵切换器等设备的电源性能不良或局部损坏，或系统接地、设备接地等问题，也会出现这种现象。若发现该摄像机白天正 常而晚上则出现该现象，那么基本可以确定为摄像机的电源问题。 4.1.3 系统或设备接地不良、摄像机或视频放大器或视频矩阵等视频设备有质量问题、系统周边地区有比较严重的电磁干扰，如电焊、无线电发射、大电机与大继电器的干扰等。 4.2 判断及处理方法 4.2.1 首先，可用一台便携式监视器（工程宝）就近接在前端摄像机的视频输出端，并换上一个与摄像机电压参数相匹配的新电源。若干扰消失则说明是电源问题，可直接更换电源。 若问题依旧，可通过排除法对系统设备进行排查，检查是否由

9、于系统某设备出现问题所造成。 若问题依旧，则需要对系统及设备的接地系统进行检查是否由于接地不良所造成。若发现周边有比较严重的电磁干扰，可通过 加装抗干扰器进行判断。 根据经验，一般出现这种情况的干扰都是由于摄像枪的电源造成。所以如果出现这种干扰应先用替换法检查一下摄像枪的电源是否出现问题。 5.出现大面积网纹干扰 5.1 产生的原因 5.1.1 BNC接头或其它类型的视频接头的连接或焊接不好。 5.1.2 视频电缆线的芯线与屏蔽网短路、断路造成的故障，如电缆敷设使外屏蔽层损坏，屏蔽网线被扯断。 5.1.3 电缆外屏蔽层损坏。如电缆敷设后，遇到腐蚀性的液、气体或鼠害。5.2 解决的办法 5.2.

10、1 若出现5.1.1的情况，则首先要判断是因连接不良还是焊接不好。若是焊接不好所造成的，则按照其焊接材料进行重新焊接新的接头;若是连接不良所造成的，则重新拔插后观察图像效果。若问题依旧，则可把该路视频接到另一路正常的接口处进行检测，如果干扰消失则是监控主机接口出现问题。 5.2.2 若出现5.1.2及5.1.3的情况，则需要更换合格的电缆线。6.图像有拖尾、毛刺或扭曲，甚至行不同步6.1 产生的原因 6.1.1 BNC插头焊接不良。 6.1.2 传输线路采用了劣质同轴电缆、或电缆屏蔽线只有几根细小的网线相连、或中间有断开处。 6.1.3 传输距离过长，未加视频放大器(如加了该设备，则该设备质量

11、不良)，且75阻抗严重不匹配。 6.1.4 摄像机供电电压过低，如12VDC电压小于等于10V、电源不“洁净”，窜入了干扰信号。 6.1.5 监视器或摄像机本身存在行不同步。6.2 解决的办法 6.2.1 通过排除法或替换法，根据61.1、6.1.4、6.1.5这三种原因进行检查。若检查出如上问题，直接更换或重新焊接即可。如需更换设备，需要向公司反映，并根据公司实际安排进行处理。 6.2.2 若检查出原因在于传输线路上，则视实际情况解决。如可马上解决则优先解决问题，若需要重新布线或者加装设备，则先向公司汇报再根据公司安排进行处理。1.图像方面的问题1.1 监视器无图像 首先检查电源线是否接好，

12、电压是否正常，指示灯是否发亮，球机是否能正常自检，如以上正常，则检查视频线路是否正常，如正常那可能是球机机芯有故障。若为球机硬件出现故障，则向公司汇报并根据实际要求进行处理。1.2 球机通电自检后图像变黑，却能控制 一般是由于控制系统有干扰，改变了摄像机光圈参数，进入摄像机菜单后将球机复位即可。1.3 球机与硬盘录像机相接，遇到强光画面就出现花屏 一般与硬盘录像机的压缩卡出现问题有关1.4 图像时有时无 检查视频线接触是否良好，还有其他连接插座以及摄像机的扁平线是否折断。1.5 通电后发现雪花点很多光圈比较小 摄像机参数改变了，进入菜单将摄像机复位。打开摄像机光圈。1.6 球机只能在某个焦距能

13、正常工作，其他位置不能正常聚集 转换一个物体观看是否还有这种现象，如果还是一样可能是球机机芯聚焦控制系统出现问题；球机可能处在手动聚焦状态，进入菜单设置聚焦模式为自动。 1.7 将相机放到最大倍数时，看不清图像 可能打开了电子变倍，也有可能观看的物体距离太近不能成像；若将球机拉到广角后图像清楚，那说明在球机的某个变倍位置将聚焦模式改成了手动。修改聚焦模式为自动问题应可解决。1.8 球机图像偏红或者偏绿，相机白平衡参数改变了 球机参数改变了，进入菜单将摄像机复位；进入菜单找到白平衡设置选项，将其设置为自动。 2.控制方面的问题2.1 单独一个球机用键盘或者其他控制设备不能控制 首先检查485控制

14、线是否正常连接到指定位置，正负是否正确。然后检查控制设备与球机的控制协议、波特率、地址是否一致。如果还不能控制用排除法或替换法进行检查是控制设备有故障还是球机方面有故障。2.2 多个球机并在一起不能控制，单独都能正常控制 有可能是485信号有反射，在最远端的一个球机的485正极和负极控制线上并接120欧电阻进行测试，一般能解决问题。2.3 某一方向不能转动，其他方向控制正常 在没通电的情况下先检查机械上是否有故障，如能正常转动，则检查皮带是否断裂或松开，如果还是正常就可以判断是控制解码板有故障。2.4 球机通电后，会出现自动转动（不是通电后的自检）的情况 先检查菜单中通电模式是否设置为自动扫描

15、模式；如果没有设置，先断开485控制线，观察是否还会有这样的情况，如果停止转动可以判断为控制器发过来的乱码或者是485通讯线路有干扰；若继续转动，球机有问题。2.5 键盘或软件可以控制，用DVR不能控制或者只能控制一部分功能 DVR的控制协议与球机控制协议不兼容或者功能做得不完整。2.6 同一球机在不同硬盘录像机上控制速度不相同 DVR上的控制软件的变速命令代码不相同。 2.7 DVR不能对球机进行变速控制 DVR上的控制软件的云台控制命令代码只有一种固定速度。2.8 球机通电后出现乱转、图像变黑或发白等不正常现象 通讯线路485有干扰，检查线路上的设备如光端机等。2.9 球机通电后不停的自检

16、 供电电压太低或者功率不够。 1.干扰产生原理简介 电梯井内通常布置了动力、照明、风扇、控制、通信等线缆，各种电缆都会产生电磁辐射。与天线接收原理相同，同轴电缆也会“接收”这些干扰，即干扰电磁场在电缆上产生干扰感应电流，这个干扰感应电流也就会在电缆外导体（编织网）纵向电阻上产生干扰感应电压（电动势），这个干扰感应电压刚好串联在视频信号传输回路“长长的地线”中，形成干扰。这些随行电缆都是与视频电缆并行，且近距离捆扎在一起。这就形成了接近最佳最有效的干扰耦合关系。 2. 排查产生干扰原因2.1 电梯设备的供电地、设备安全地、防雷地、控制设备地是否按要求隔离。2.2 摄象机电源是否从电梯类动力线路上

17、取电（不能从轿厢取电）。2.3 电梯井内信号线与井外线路接头处是否有问题，屏蔽层处理是否规范稳妥、有无毛刺。2.4 信号回路接地是否良好。2.5 监控系统上各种地是否都按规定处理，且有隔离。2.6 摄像机金属外壳、BNC头的外壳、传输线缆的外导体等视频信号的“地”，和电梯轿厢、导轨是否按要求绝缘。2.7 摄像机等设备是否有损坏等问题。2.8 视频线缆与随行线缆是否距离过近或某段间距离过近。 3.干扰的解决方法3.1 依据 2 中所提到的各种问题进行一一排查，然后对应进行解决。若由于电梯内其他设备导致出现干扰问题，先向公司进行汇报，然后由公司 进行安排是否与该设备提供方进行沟通。3.2 若排查解

18、决后问题依旧，可根据干扰的实际情况进行分析增加相应的抗干扰器（抗干扰器品种较多）。 4. 了解电梯监控抗干扰技术4.1 考虑传输衰减：当楼层很高，距离监控中心又较远的情况下，应慎重考虑传输衰减问题。选择电缆时，要知道粗缆优于细缆，SYWV物理发泡电缆优于实心SYV电缆，高编电缆优于低编电缆，铜芯缆优于“铜包钢”缆，铜编网优于铝镁合金编网。4.2 考虑电缆寿命：软性电缆优于普通电缆，细缆优于粗缆；还有一个最易被忽视的问题：电缆各层间的粘合力，即当电缆各层之间纵向相反方向受力时，是否会发生相对滑动，高层电梯缆长可达100米垂直布线，电缆外护套固定在随行电缆上，这是一种软固定，固定时不允许电缆变形（破坏同轴性），这样一来，在电梯反复运动中电缆内部层，在重力作用下，会逐渐下滑，慢慢拉断编织网或芯线，表现为信号逐步减弱，干扰越来越大；简单检查方法是取一米电缆，在一头剥开各层，一人用手握住电缆两端，另一人用钳子拉电缆的内层：依次拉芯线，绝缘层，编织网，体验粘合力的大小，做出合理估计，粘合力差、易滑动的尽量不选用。这项性能很多电缆并不好，应慎重选择。4.3 视频电缆走出电梯井的位置选择：理想的选择应在井的