油品车间营销讲义

1、油品知识与销售主讲人：毕景成20142 2培训目的和内容o 认识“油品”，熟悉油品主要质量指标及含义；o 掌握主要油品的品种、牌号和选用知识；o 掌握油品使用过程中的注意事项，提高自我保护意识；o 利用所掌握的油品知识，达到与客户之间有效的沟通，增强主动性销售。3 3培训内容汽油汽油、柴油柴油 、润滑油知识及销售润滑油知识及销售4我们将共同学习1.什么是石油？2.汽油（车用汽油） 质量要求（抗爆性）、品种、牌号、选用3.柴油 质量要求（低温流动性）、品种、牌号、选用4.润滑油 品牌、组成、作用和常用润滑油5 5一一. .什么是石油（原油）什么是石油（原油） 天然石油（开采出来未加工时称天然石油

2、（开采出来未加工时称原油原油）是）是一种可燃性流动或半流动粘稠液体一种可燃性流动或半流动粘稠液体, ,多为黑褐多为黑褐色或暗绿色。略轻于水色或暗绿色。略轻于水, ,是一个成分十分复杂是一个成分十分复杂的混合物。的混合物。 就其化学元素而言,主要是碳元素和氢元素.原油中碳元素占83%一87%,氢元素占11%一14%,其它部分则是硫、氮、氧及金属等杂质。6 6石油产品其它辅料(液化石油气)汽油化工原料航空燃料煤油柴油轻质燃料润滑油蜡油沥青重油原油炼油厂7 常识：原油常用单位换算o 1桶（bbl）=0.14吨（t）o 1吨（t）=7.3桶（bbl）o 1桶（bbl）=0.159立方米（m3）8 8

3、二二 汽汽 油油1 1、什么是汽油？、什么是汽油？2 2、汽油发动机工作原理、汽油发动机工作原理2 2、汽油的品质要求、汽油的品质要求3 3、汽油的品种和牌号、汽油的品种和牌号4 4、汽油的选用和注意事项、汽油的选用和注意事项 9 91.认识汽油 车用汽油是汽油发动机的专用燃料。车用汽油是汽油发动机的专用燃料。主要成分为主要成分为C4C12脂肪烃和环烃类，并含少量芳香烃和硫化脂肪烃和环烃类，并含少量芳香烃和硫化物物 看看无色或淡黄色无色或淡黄色闻闻特殊的汽油芳香味特殊的汽油芳香味摇摇产生气泡并随即消失产生气泡并随即消失摸摸挥发快、凉爽感、发涩挥发快、凉爽感、发涩102.汽油发动机工作原理11汽

4、油发动机工作原理演示12 3.汽油的六大质量要求o 适宜的蒸发性o 良好的抗氧化安定性o 良好的抗腐性o 良好的清洁性o 良好的环保性o 良好的抗爆性1313o 高清洁汽油：高清洁汽油： 加有清净剂的汽油为 高清洁汽油 清净剂是具有清净、分散、抗氧、破乳、防锈复合多功能型添加剂 。1414o 高清洁汽油的优点：高清洁汽油的优点：减少污染减少污染清洁车辆部件清洁车辆部件省油省油改善行驶性能改善行驶性能乘车感舒适乘车感舒适2014-9-16ME培训() 谢绝复制12优优点点1 1、 节油节油3 3- -5%5%。2 2、油箱、油路、燃烧室干净、油箱、油路、燃烧室干净3 3、降低尾气排放污染、降低尾

5、气排放污染50%50%左右左右4 4、降低车辆的维修费用。、降低车辆的维修费用。清洁汽油优点清洁汽油优点1515车用汽油车用汽油()()与与车用汽油车用汽油()()的差异的差异o 苯含量：不大于2.5%-1.0%o 烯烃含量：不大于35%-25%o 芳烃和烯烃总量不大于60%o 锰含量：不大于0.018%-0.016%与国标接轨？绿色、环保！16良好的抗爆性 汽油的抗爆性是指汽油在发动机中燃汽油的抗爆性是指汽油在发动机中燃烧不发生烧不发生爆震现象爆震现象的性能。的性能。17爆震现象的产生及其危害o 爆震：是汽油机中一种爆震：是汽油机中一种不正常燃烧不正常燃烧的现象。的现象。18爆震的危害o 发

6、动机功率下降发动机功率下降o 燃油消耗增加燃油消耗增加o 加剧磨损，损坏机件，缩短发动机使用寿命加剧磨损，损坏机件，缩短发动机使用寿命1919如何评定汽油抗爆性的好坏？ 辛烷值： 指和汽油抗爆性相同的标准燃料中所含异辛烷的体积百分比。标准燃料异辛烷 + 正庚烷汽油抗爆性的主要评定指标辛烷值20 辛烷值的测定方法辛烷值的测定方法 研究法（RON） 马达法（MON）划分汽油牌号的依据2121辛烷值与抗爆性的关系 辛烷值越高，抗爆性越好！如何提高汽油辛烷值？改进生产工艺推广醇类汽油添加剂（抗爆剂）22224.汽油的品种和牌号o 车用汽油的品种：车用汽油的品种： 车用汽油（高清洁车用汽油） 城市车用汽

7、油、 车用乙醇汽油o 车用汽油的牌号车用汽油的牌号（按研究法辛烷值分）： 90号93号97号 98号23235.汽油的合理选用汽油牌号是按发动机的汽油牌号是按发动机的压缩比压缩比大小选用。大小选用。 压缩比越大，需要的牌号越高。压缩比越大，需要的牌号越高。压缩比压缩比是指汽缸总容积与燃烧室容积的比值是指汽缸总容积与燃烧室容积的比值, ,反反 映了汽油混合气被压缩的程度映了汽油混合气被压缩的程度 24上止点 V2曲轴连杆进气排气汽缸下止点V1压缩比V1/V22525汽油的合理选用 辛烷值愈高辛烷值愈高,代表抑代表抑制引擎震爆能力愈强制引擎震爆能力愈强,但但要配合汽油引擎之压缩要配合汽油引擎之压缩

8、比使用比使用 压缩比压缩比: 汽缸总容积和燃烧汽缸总容积和燃烧室容积之比室容积之比. 压缩比越大压缩比越大,压力越压力越大大,温度越高温度越高,必须要求必须要求汽油在此条件下仍不会汽油在此条件下仍不会引发自燃引发自燃.汽油的牌号越汽油的牌号越大大,说明它的抗爆性好说明它的抗爆性好,引发自燃的机率越小引发自燃的机率越小. 压缩比压缩比选用油品选用油品9.19.190909.29.2 9.89.893939.89.89797262727如果选用了不合适的汽油呢？1.高压缩比车辆选用低辛烷值(低牌号汽油) 问题:爆震(不正常燃烧.噪音).发动机无力.过热. 、磨损.耗油2.低压缩比车辆选用高辛烷值(

9、高牌号汽油) 问题:燃烧温度过高.发动机过热.烧坏排气门.不 会增加动力.不会省油.燃烧不完全.排气污染 更不会省钱！更不会省钱！28正确选用油品是关键正确选用油品是关键! ! 能展现发动机设计的高马力，高扭力性能，同时可以发挥省油的效果。2929汽油储存使用注意事项: 1. 1. 防止混入其它油品防止混入其它油品 2. 2. 防止混入水与机械杂质防止混入水与机械杂质 3. 3. 减少与空气接触空间减少与空气接触空间 4. 4. 严禁用汽油作煤油炉、汽化炉的燃料，以严禁用汽油作煤油炉、汽化炉的燃料，以免发生火灾。免发生火灾。 5. 5. 禁止用嘴吸吮油品，以防油品误入体内。禁止用嘴吸吮油品，以

10、防油品误入体内。 6. 6. 。3030三 柴 油1.什么是柴油？2.柴油发动机工作原理3.柴油的质量要求 低温流动性4. 柴油的品种、规格和牌号5. 柴油的合理选用6. 柴油储存使用注意事项31311. 什么是柴油？柴油是柴油发动机的燃料柴油是柴油发动机的燃料32看看茶黄色或棕褐色茶黄色或棕褐色闻闻特殊的柴油味特殊的柴油味摇摇产生气泡小，消失比汽油慢产生气泡小，消失比汽油慢摸摸挥发慢、手感光滑挥发慢、手感光滑2.柴油发动机工作原理34汽油机和柴油机的区别汽油机汽油机柴油机柴油机吸入、压缩混合气吸入、压缩混合气吸入、压缩空气吸入、压缩空气点燃式点燃式压燃式压燃式35柴油机的优缺点汽油内燃机 （

11、点燃）点火柴油内燃机 （压燃）o 动力性能强动力性能强o 成本低成本低o 故障率低故障率低 缺点缺点o 噪音大噪音大o 污染大污染大363.柴油的质量要求燃烧性蒸发性安全性安定性抗腐性清洁性环保性低温流动性37柴油的低温流动性 油品的低温流动性是指油品在低温下使用时，维持正常流动顺利输送的能力。 381.凝点： 在规定条件下，试油遇冷开始凝固而失去流动性的最高温度，以表示。油品中的蜡含量越多,凝点就越高。 凝点是划分柴油牌号的依据： 如0号柴油表示该柴油凝点不高于0。392.冷滤点冷滤点是指在规定条件下，试油通过过滤器每分钟不足20ml时的最高温度。 一般柴油冷滤点高于凝点4-6。 0#柴油

12、0#柴油温度下降蜡结晶网40404.柴油的品种、牌号和规格o 车用柴油的品种：轻柴油、城市车用柴油车用柴油的品种：轻柴油、城市车用柴油o 车用柴油的牌号：按车用柴油的牌号：按凝点凝点分为分为1010号、号、5 5号、号、0 0号号 1010号号 2020号号 3535号号5050号七个牌号号七个牌号 4141o 柴油的规格柴油的规格 1.优等品 2.一等品 3.合格品42424.柴油的合理选用温 度牌 号4以上0号4 55 1414 2929 4410号20号35号50号选用原则：所选柴油的凝点应低于使用（环境） 温度57。4343柴油储存使用注意事项柴油储存使用注意事项: （1）防止水份、机

13、械杂质混入。 （2）严禁与汽油混合后用于照明或作煤油炉燃料。 （3）同一级别牌号不同的柴油，当资源不足时，可以在 合适气温用油情况下混用。 （4）严防曝晒及明火加热，尽量在较低温度下储存。冬季 在使用柴油时可进行必要的预热。 （5）柴油在使用前都须经过沉淀、过滤、除去杂质和水 份，以保证柴油机燃料供给系统的正常工作。 （6）决不允许在柴油中加入汽油来改善柴油的低温流动性。 4444四、润滑油1.1.润滑油的品牌、组成润滑油的品牌、组成2.2.润滑油的作用及分类润滑油的作用及分类3.3.常用内燃机油常用内燃机油4.4.车辆齿轮油、自动传动液车辆齿轮油、自动传动液45451.润滑油的品牌润滑油的品牌 长城长城 壳牌壳牌 嘉实多嘉实多 美孚美孚 统一统一 埃索埃索 路路达路路达 加德士加德士 昆仑昆仑 道达尔道达尔 福斯福斯 喜力喜力46462.2.润滑油的组成润滑油的组成47473.3.润滑油的作用及分类润滑油的作用及分类 1.润滑润滑减少发动机 金属部件的磨损 2.密封密封形成油膜， 防止漏气。 3.冷却冷却带走多余热 量，保持发动 机的正常温度。 4848润滑油的作用及分类润滑油的作用及分类4.清洁清洁清洁杂质(水分、燃烧物、氧化产物、灰尘等),保 持发动机内部的清洁性5.防锈防锈防止酸、水等燃烧生成物对各部件造成腐蚀6.缓冲缓冲分散应力,负荷