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文档简介

1、会计学1设计心理学设计心理学儿童自控能力不强,常常随意抓按物体,这台儿童专用相机的底片开启按钮对孩子而言太容易被误按。解决方式:产品应提供某些局限,在此相机上应增加开启底片盒的难度 。例如:使这个开关不容易被孩子们发现,或按动这个按钮的需要先按下其他按键,或者需要同时按下其他开关等。第2页/共37页这款可作U盘使用的MP3,其外观设计简洁明确,但是用户在使用中发现,存在二个缺陷:1)吊带被放置在MP3上端,可能导致运动中机身部分的意外脱落;2)按键平于机身平面,在运动中可能不慎接触到用户身体,导致按键被按动而意外暂停(按一下表示“暂停”)。这些问题如果不通过实际使用情境下的测试则很难发现。可用

2、性工程中的用户研究第3页/共37页人本主义心理学家马斯洛的“需要层次”理论告诉我们,人具有从低级到高级的多样性需要,设计不仅需要满足人们使用方面的需要,还需要使人们能产生多样的情感体验。使用与情感第4页/共37页空间布局能反映不同的人际关系,影响环境中的人的心理状态。环境心理第5页/共37页彭罗斯三角”(Penrose Triangle) 埃舍尔Relativity1958年,两位名字叫彭罗斯(L. S. Penrose & R. Penrose)的英国心理学家共同发表了一篇名为“不可能图形”的论文,首先提出了“不可能图形”的概念。这种图形看似合理,但是无法在三维空间中构造出来,它们却

3、广受艺术家和设计师们的青睐。第6页/共37页心理学认为“不可能图形”形成的原因是:感知对象需整合时间与空间上的信息。 艺术设计中的“不可能图形”:Gardner,插图设计(1970年)第7页/共37页第8页/共37页第9页/共37页第10页/共37页第11页/共37页尼尔森(左)和诺曼(右) 第12页/共37页第13页/共37页返回第14页/共37页外界信息刺激、输入基本心理特征购买心理(需求刺激认识问题查询信息评价选择购买行为-信息反馈使用心理认知学习使用反馈购买心理、使用心理社会文化心理个性心理(个性、情绪)消费者决策结果产品评价、产品选择、品牌偏好 购买特征(时间数量 、产品潮流购买地选

4、择外界信息刺激、输入设计者决策结果概念、草图、效果图模型、产品、包装广告设计、环境设计基本心理特征社会文化心理个性心理(个性、情绪)设计过程心理准备酝酿明朗检验设计心理学研究对象:用户(消费者)黑箱 VS 设计师黑箱第15页/共37页影响个体心理行为的四大因素:生理基础、动力系统、心理过程以及个性心理。 第16页/共37页设计主体心理创意设计消费者(用户心理)学习使用维护和谐审美社会文化经济艺术设计之物,其实用和审美的双重属性使其一方面是平凡的、解决实际问题的手段和方式,对于设计者而言就在于充分了解消费者(用户)实际需要和潜在需要,并综合其特点和特征,来完善设计对实际目的的适宜程度;另一方面,

5、艺术设计作品作为日常生活的重要组成部分,是人们最常见、最普遍的审美对象,用户无论在鉴赏、选择、购买和使用设计之物时都会产生相应的情感或审美体验。返回第17页/共37页第18页/共37页职业设计师的用户心理研究格雷夫斯:为人民设计人体测量20世纪40年代战争中人机工程学和心理测量等应用心理学科得到迅速发展,战后转向民用。消费者心理、行为研究盛行 优秀的职业设计师 反对单纯以样式为核心的设计,想要真正为使用者设计。广告心理学:针对消费者心理的研究工业心理学人机工程学认知心理学家赫伯特 A. 西蒙有限理性说、设计思维 唐纳德 A. 诺曼 情感设计可用性工程可用性设计20世纪60年代感性工学态度量表仪

6、器测量20世纪80年代20世纪90年代唐纳德 A. 诺曼 日用产品的设计第19页/共37页设计心理学的学科基础和发展脉络第20页/共37页第21页/共37页“场景描述”法(讲故事)的用户研究第22页/共37页第23页/共37页第24页/共37页第25页/共37页 格雷夫斯1949年为Bell公司设计的“500”电话 返回第26页/共37页第27页/共37页第28页/共37页可用性工程的实施步骤1、用户需求分析2、设计/测试/开发 3、安装(使用与反馈) 第29页/共37页第30页/共37页第31页/共37页第32页/共37页原田昭 博物馆内观众欣赏艺术作品时的行为描述 第33页/共37页1969年日本电通公司进行眼动研究使用的佳能相机广告 ,研究结果表明,被试几乎都是先从图中的猫的眼睛、鼻子看起,再注视大标题,然后眼睛下移注意到照相机,研究表明人们很少注意这张广告的正文,而更注意其中的插图。 第34页/共37页眼动

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