第七章 物流信息管理

1、1 2 正确理解物流信息的内容、特征及其功能，正确理解物流信息的内容、特征及其功能，掌握信息技术在物流中的应用方式和方法，学习掌握信息技术在物流中的应用方式和方法，学习物流信息系统的系统分析和系统设计的基本理论，物流信息系统的系统分析和系统设计的基本理论，了解电子自动订货系统、销售时点信息系统、运了解电子自动订货系统、销售时点信息系统、运输信息管理系统等物流信息系统应用的相关知识，输信息管理系统等物流信息系统应用的相关知识，为在实际工作中应用好物流信息技术做好知识准为在实际工作中应用好物流信息技术做好知识准备。备。 3第一节第一节 物流信息的功能和特征物流信息的功能和特征第二节第二节 信息技术

2、在物流管理中的应用信息技术在物流管理中的应用第三节第三节 物流信息系统的设计物流信息系统的设计第四节第四节 物流信息系统的应用物流信息系统的应用4一、一、 物流信息的内容及其功能物流信息的内容及其功能 （一）定义（一）定义 物流信息是指与物流信息是指与物流活动物流活动（商品包装商品包装、商品运商品运输输、商品储存商品储存、商品装卸等）有关的一切信息。物、商品装卸等）有关的一切信息。物流信息是反映流信息是反映物流物流各种活动内容的知识、资料、图各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。像、数据、文件的总称。5一、一、 物流信息的内容及其功能物流信息的内容及其功能 物流信息包含的内容和对应

3、的功能可从狭义、物流信息包含的内容和对应的功能可从狭义、广义两方面来考察。广义两方面来考察。 从从狭义范围狭义范围来看，物流信息是指与物流活动（来看，物流信息是指与物流活动（如运输、保管、包装、装卸、流通加工等）有关的如运输、保管、包装、装卸、流通加工等）有关的信息。信息。 从从广义范围广义范围来看，物流信息不仅指与物流活动来看，物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且包含与其他流通活动有关的信息有关的信息，而且包含与其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。，如商品交易信息和市场信息等。6 正由于物流信息具有这些功能，使得物流正由于物流信息具有这些功能，使得物流信息在现代企业经营战

4、略中占有越来越重要的信息在现代企业经营战略中占有越来越重要的地位。建立物流信息系统，提供迅速、准确、地位。建立物流信息系统，提供迅速、准确、及时、全面的物流信息是现代企业获得竞争优及时、全面的物流信息是现代企业获得竞争优势的必要条件。势的必要条件。10二、物流信息的特征二、物流信息的特征（1）传递信息量大）传递信息量大（2）更新速度快）更新速度快（3）渠道多样化）渠道多样化11 一、条形码（一、条形码（Bar code）技术）技术 (一一)定义定义 条形码（条形码（Bar code）是由一组规则，不同宽度的）是由一组规则，不同宽度的条和空条和空组成的标记。这些条和空组成的数据表达一定组成的标记

5、。这些条和空组成的数据表达一定的信息，并能够用特定的设备识别，转换成与计算机的信息，并能够用特定的设备识别，转换成与计算机兼容的二进制或十进制信息。兼容的二进制或十进制信息。 条码码制主要有三种：条码码制主要有三种：ITF-14ITF-14、UCC/EAN-128UCC/EAN-128与与EAN-13EAN-13。 单个大件商品的包装箱往往采用单个大件商品的包装箱往往采用EAN-13EAN-13条码；条码； 储运包装箱常常采用储运包装箱常常采用ITF-14ITF-14或或UCC/EAN-128UCC/EAN-128条条码；码； 企业商品采用的条码通常为企业商品采用的条码通常为EAN-13EAN

6、-13或缩短版商或缩短版商品条码（品条码（EAN-8EAN-8） EANEAN为为European Article NumberEuropean Article Number（欧洲商品（欧洲商品编号）。编号）。 1、按码制分类2、按维数分类 一维条码 二维条码 一维条码 一维条码自问世以来，很快得到了普及和广泛应用。按照应用，一维条码又可分为商品条码和物流条码。商品条码包括EAN码和UPC码，物流条码包括128码、39码、库德巴码等。 二维条码 二维条码是在一维条码的基础上发展而来的信息储存和解读技术，被称为“便携式数据文件”。前缀码前缀码商品商品代码代码校验码校验码制造厂制造厂商代码商代码

7、二维条码 二维条码是在一维条码的基础上发展而来的信息储存和解读技术。 PDF417二维条码是一种堆叠式二维条码，目前应用最为广泛。 PDF是取英文Portable DataFile三个单词的首字母的缩写，意为“便携数据文件”。 PDF417条码是由美国SYMBOL公司发明的，PDF组成条码的每一个条码字符由4个条和4个空共17个模块构成，故称为PDF417条码。 二、电子数据交换（二、电子数据交换（EDl）技术）技术 （一）（一）EDI的定义的定义E D I网络的数据交换过程替代了传统的邮递过程，运网络的数据交换过程替代了传统的邮递过程，运行行E D I软件的计算机替代了买方和卖方之间的纸面形

8、软件的计算机替代了买方和卖方之间的纸面形式的信息交换。式的信息交换。图图 EDI采购过程中的信息流采购过程中的信息流发送方数据库接收方数据库打印机单证数据录入传真机邮局单证数据发送方企业接收方企业纸面单证纸面单证手工条件下，贸易单证的传递方式手工条件下，贸易单证的传递方式EDI条件下贸易单证的传递方式条件下贸易单证的传递方式发送方数据库接收方数据库单证数据单证数据发送方企业接收方企业WAN 或Internet标准E D I报文标准E D I报文EDI软件EDI软件 电子数据交换的优势在于快速传输、节约劳动、减少错误，从而实电子数据交换的优势在于快速传输、节约劳动、减少错误，从而实现高效率、低成

9、本。现高效率、低成本。货物业主货物业主( (如生产厂家、贸易如生产厂家、贸易商等商等) )承运业主承运业主( (如独立的物流承运企业如独立的物流承运企业等等) )协助单位协助单位( (如政府有关部门、金融如政府有关部门、金融保险等保险等) )实际运送单位的交通运输企实际运送单位的交通运输企业业( (如铁路、水运、航空、公如铁路、水运、航空、公路运输等路运输等) )EDI(电子数据交换电子数据交换)其他的物流相关单位其他的物流相关单位( (如仓储业者、专业报关如仓储业者、专业报关业者等业者等) )39 三、地理信息系统三、地理信息系统 （一）定义（一）定义 地理信息系统（地理信息系统（Geogr

10、aphic Information System，GIS）一般定义是：面向空间相关信息，）一般定义是：面向空间相关信息，采集、存储、检查、操作、分析和显示地理数据的采集、存储、检查、操作、分析和显示地理数据的系统。系统。 地理信息系统是以地理信息研究和决策服务地理信息系统是以地理信息研究和决策服务的计算机网络系统，其主要功能是即时地提供多种的计算机网络系统，其主要功能是即时地提供多种空间的和动态的地理信息。主要由两部分组成：一空间的和动态的地理信息。主要由两部分组成：一部分是桌面地图系统，另一部分是数据库，用来存部分是桌面地图系统，另一部分是数据库，用来存放地图上与特定点、线、面所相关的数据。

11、放地图上与特定点、线、面所相关的数据。 40（二）地理信息系统的主要应用领域（二）地理信息系统的主要应用领域（1）电子地图。）电子地图。（2）辅助规划。）辅助规划。（3）交通管理。）交通管理。（4）军事应用。）军事应用。41 四、全球卫星定位系统四、全球卫星定位系统 （一）定义（一）定义 全球卫星定位系统（全球卫星定位系统（Global Positioning System，GPS）是利用多颗通信卫星对地面目标的状况进行精）是利用多颗通信卫星对地面目标的状况进行精确测定的系统。可以实现运行车辆的全程跟踪监视确测定的系统。可以实现运行车辆的全程跟踪监视，并通过相关的数据和输入的其它系统相关进行交，并通过相关的数据和输入的其它系统相关进行交通管理通管理 （二）（二） GPS在物流领域的重要的应用：在物流领域的重要的应用： 1、进行车辆、船舶的跟踪。、进行车辆、船舶的跟踪。 2、信息传递和查询。、信息传递和查询。 3、及时报警。、及时报警。 4、支持管理。、支持管理。全球定位系统的基本原理全球定位系统的基本原理GPSGPS定位的基本原理是根据高速运动的卫星瞬间定位的基本原理是根据高速运动的卫星瞬间位置作为已知的起算数据，采用空间距离后方位置作为已知的起算数据，采用空间距离后方交会的方法，确定待测点的位置。交会的方法，确定待测点的位置。 全球定位系统的应用全球定位系统的应