不胜任岗位员工管理规范

1、不胜任岗位员工管理规范1. 目的规范对不胜任岗位员工的管理流程，促进不胜任岗位员工提升绩效。2. 适用范围本制度适用于北京XXXX销售有限公司的全体员工。3. 不胜任岗位员工的界定不胜任岗位员工指工作能力或绩效表现不符合岗位要求，不能完成岗位职责的员工。包括但不限于：绩效考核成绩不达标；绩效评估成绩直接引用的员工，在一个考核周期内，未达成公司规定的业绩目标。4. 启动4.1 当员工出现不胜任岗位的情形时，用人部门应通知人力行政部，由人力行政部与该员工的直接主管一同核查员工的绩效记录，共同判断对该员工是否启动不胜任岗位管理规范。4.2 人力行政部与员工的直接管理者综合员工的实际情况及业务需要，确

2、定对不胜任工作员工采用“培训”或“调岗”的方式改进工作。5. 培训5.1适用范围在某段时间内工作状态不佳或工作方法不得当而造成不符合岗位要求，但经过培训辅导有可能达到原岗位要求的员工。5.2 培训方式以在岗培训为主，由其直接管理者在日常工作中做辅导培训。若安排脱岗培训的，脱岗培训期间的工资按当地最低工资标准支付。5.3 实施方式直接管理者与员工通过沟通对不胜任工作的具体内容达成共识后，直接主管与员工共同制订绩效改进计划书。计划书中应明确改进目标、衡量标准、改进的时间点或关键里程碑，双方签字确认。若员工拒绝制订绩效改进计划书或拒绝签字，不影响公司依据绩效改进计划书的改进目标、衡量标准、改进时间点

3、进行考核。直接管理者按照绩效改进计划书，持续、密切关注员工的改进过程，严格按照时间点和改进目标对员工进行辅导和评价。在绩效改进计划结束后，直接管理者对员工经过改进后是否胜任工作做评价。胜任则继续留在原岗位，不胜任则转入解除劳动合同流程。以上相关材料在培训管理结束后送达至综合管理部存档。6. 调岗6.1 适用范围由于员工的工作技能或个人性格而不胜任岗位，但员工具有一定素质，经过岗位调换（平级或降级）后可能满足新岗位要求，并且在公司内有相应空岗；6.2 调岗方式员工调岗可跨专业技能、跨部门：可以是部门内部向下调岗，也可以在部门间平级或向下调动。若公司没有合适的岗位，员工应与上级制订绩效改进计划，在

4、原岗位进行在岗培训。公司一个月内有合适的岗位提供，员工可结束原岗位的绩效改进计划，调入新岗位；若一个月内公司没有合适的岗位提供，则根据绩效改进计划执行情况，进行相应的评价和处理。6.3 实施方式直接管理者向员工送达调岗通知书，员工签字确认并在规定的时间内到新岗位工作，人力行政部协助做调动手续；员工拒绝或逾期不到新岗位工作的，转入解除劳动合同流程；员工调岗后的工资调整为新岗位工资，并按新岗位的职责进行绩效管理；员工到新岗位工作，符合新岗位要求的，继续在新岗位工作。若被证明仍然不胜任工作的，则转入解除劳动合同流程。7. 解除劳动合同7.1适用范围对于不胜任岗位的员工，经培训或调岗后仍不能胜任的，或

5、不胜任原岗位又拒绝接受培训，或拒绝或逾期不到新岗位工作的人员。7.2 操作方式直接管理者填写辞退员工申请表，经部门负责人审批后，提交相关材料给人力行政部。人力行政部在接到材料的3个工作日内，进行情况核实，判断该员工是否符合不胜任解除的条件；符合解除条件的，人力行政部出具离职交接协议并交给用人部门。人力行政部协助用人部门管理者与员工进行解除劳动合同面谈，与员工签订离职交接协议，该协议书一式两份。面谈后，将签署后的解离职交接协议留存人力行政部备案，启动员工离职流程。如员工拒绝签订离职交接协议，人力行政部出具解除劳动合同通知书送达员工，并将员工签字确认的解除劳动合同通知书留存备案。员工在离职日期之前办理离职手续。8. 申诉员工如果对本管理流程（过程或结果）有重大疑义，可以公司提出申诉。人力行政部及时了解事情的经过和原因，对申诉所涉及的事实进行认定，将事实认定结果和申诉处理意见反馈给申诉当事人。9. 职责分工9.1人力行政部负责本制度的修订、贯彻、执行、监控；协助用人部门对不胜任岗位员工完成培训、调岗、解除劳动合同等各项手续。9.2各部门负责人发现不胜任岗位员工时，及时采取培训、调岗、直至解除劳动合同等相应处理；对不胜任岗位的员工进行培训