管易E-OMS订单管理软件(操作手册)

1、管易 E-OMS 订单管理软件简称： E-OMS V3.0操作手册上海管易软件科技目录第1章OMS系统管理41.1. OMS系统管理概述 412系统参数设置 4第2章 OMS权限管理 82.1. OMS权限管理概述 822权限管理设置的公司信息 82.3. 权限管理设置的部门信息 92.4. 权限管理设置的角色信息 102.5. 设置的用户信息12第3章OMS系统根底信息表 143.1 OMS系统根底信息表概述 143.2 发票类型143.3 系统区域153.4 淘宝地区163.5 支付方式1736淘宝旗帜暂时未使用该功能菜单183.7 标记类型183.8 仓库信息193.9 费用类型213.

2、10 取消交易类型21第4章OMS会员管理224.1 OMS会员管理概述 224.2 会员信息224.3 会员级别234.4 VIP 会员244.5 会员默认快递25第5章OMS快递模板 275.1 OM缺递模板概述275.2 区域分组信息275.3 快递信息285.4 配送设置29第6章OMS商品管理316.1 OMS系统管理概述 316.2 年份信息316.3 季节信息336.4 品牌信息336.5 主题信息336.6 单位信息336.7 商品分类336.8 商品款型信息356.9 商品状态信息 356.10 商品自定义属性信息 366.11 商品信息366.12 组合商品信息 386.1

3、3 条码类型 396.14 条码信息 396.15 组合商品条码 416.16 商品变价采购 416.17 商品变价零售 42第7章OMS营销管理 447.1 OMS系统营销管理概述 447.2 满就送 447.3 赠品管理 46第8章OMS店铺管理488.1 OMS店铺管理概述 488.2 店铺信息 488.3 门店模版信息 498.4 门店模版分配 508.5 平台店铺信息 518.6 铺货信息 53第9章OMS订单管理559.1 OMS系统订单管理概述 559.2 人工审单 559.3 订单查询 649.4 订单明细统计 659.5 售后受理 659.6 售后处理 66第10章OMS配货

4、管理 6810.1 OMS系统配货管理概述 6810.2 人工配货 6810.3 订单明细统计 6910.4 未配货订单 7010.5 配货通知单 7110.6 平台发货异常订单 72第11章OMS退换货管理 7411.1 OMS退换货管理概述 7411.2 店铺默认支付方式设置 7411.3 退换货类型 7511.4 退换货签收 7611.5 快速退货 7711.6 退换货单 7811.7 退款单 7911.8 退款单明细统计 79第12章OMS库存管理8112.1 OMS库存管理概述 8112.2 商品平安库存 8112.3 库存查询 82第13章OMS调拨管理 8313.1 OMS调拨管

5、理概述8313.2 虚拟仓调拨8313.3 库存调拨8413.4 百事库存对照86第14章0M酚务管理 8714.1 0M酚务管理概述 8714.2 费用查询87第15章MS库存上传8815.1 OMS库存上传概述 8815.2 库存上传配置 8815.3 店铺虚拟仓库设置 8815.4 店铺仓库初始化8915.5 店铺仓库初始化按商品 8915.6 店铺在线库存查询 89157店铺库存增量上传 90第16章OMS用户自定义管理 9116.1 OMS用户自定义管理概述 9116.2 权限管理设置的操作员标记类型 9116.3 自动审单标准用语 9116.5 内部便签常用语 92第1章OMS系统

6、管理1.1.OMS系统管理概述在使用0M系统时，用户可以根据自己公司的现状，灵活设置系统参数，使0M*统的运行更贴近用户的实际状况，满足用户的特定需求。系统参数设置包括根底信息、控制信息和系统操作等方面的设置。用户应谨慎设 置每项内容，并且在设置完毕后不要随意更改。1.1.1.系统管理的主要功能系统管理主要进行全局系统参数配置，由系统参数设置组成。1.2. 系统参数设置系统参数设置主要负责全局参数的设置和保存，客户可以根据自身的业务需求设置相关的处理方式，包含短,预售管理，库信设置，促销设置，物流公司匹配，订单审核设置，配货参数，发货控制，商品参数，退换货单 存调拨。界面如图3-2。£

7、;>ifXi9fl ft热曲輪住F，咋知 T-r F-«*；.' aStfl 好-，样n.L# 2沖 FPT可丨匸*而，对.kiiwra：0国T疋理LM啪1凶！-crew，瓷总鼻様-Mtm-wmnl-巨林耳 nn:o-E)-«H4Ef5-ICfYlU Enm耶訓 AfiS>：raf *rtii*乖白网賞Efl-i-tmio对硏血？+骨E3图3-2系统参数界面1.2.1.短信设置功能1短信设置根据企业实际应用和提高客户体验，企业会在订单处理各个阶段发送短信给客户，来加强与客 户的互动。短信设置主要包括图3-2-1中发货时同时发送短信，虚拟发货订单不发送短信

8、息，更改标记时自动发短信，wms快递单号修改后更新到 oms系统时自动发短信息通知买家，换货订单需要发短信。2发货时同时发送短息系统设置发货时同时发送短信息，发货时会自动发送信息给买家。系统不设置发货时同时发送短信息，发货 时不发送信息给买家。3虚拟发货订单不发送短信息系统设置虚拟发货订单不发送短信息，发货时针对虚拟订单不发送短信息。系统未设置虚拟发货订单不发送 短信息，发货时发送短信息。4更改标记时自动发短信订单标记修改成系统特定标记自动发短信通知买家。5Wms快递单号修改后更新到 oms系统，自动发短信息通知买家针对配好货，快递已收件的订单执行追件类型为换快递操作，wms追件成功会更新配货

9、通知单的快递信息并自动发短信通知买家。6换货订单需要发短信针对换货订单【确认】操作的时候自动发短信通知买家。1.2.2.促销设置功能促销设置对满就送是否启用的设置，如果启用满就送打上勾，订单下载时会判断营销管理-满就送设置的规那么是否满足要求，满足就送相关赠品，反之不送赠品。满就送不启用，订单下载不参加满就送规那么，界面如图3-2-2。图3-2-2启用满就送1.2.3.物流公司匹配功能1.2.4.订单审核设置功能1) 订单审核设置主要是有关订单审核的一些相关信息的控制，包含订单必须指定业务员，订单默认业务 员，支付金额不等于订单总金额提示，行消是否重新计算支付金额。2) 订单必须指定业务员 系

10、统中订单必须指定业务员选项打上勾，订单在审核时会判断是否有业务员，如 果订单中指定了业务员，系统审核通过，否那么审核失败，并提示“订单操作失败，订单必须设置业务 员！。系统订单不指定业务员，订单审核不会判断是否有业务员。3) 订单默认业务员 系统中设置了订单默认业务员，如果订单卖家备注中无业务员 信息，订单转化自动匹配成系统默认业务员，否那么匹配成订单卖家备注中的业务员。系统中未设置订单默认业务员，如果 订单卖家备注中无 业务员 信息，订单转化业务员为空，反之匹配成订单卖家备注中的业务员。4) 支付金额不等于订单总金额提示 系统启用“支付金额不等于订单总金额提示，订单 换货，货到付 款订单除外

11、审核的时候会判断支付金额是否等于订单总金额订单商品明细中应付总金额+到付效劳费，支付订单等于订单总金额那么审核通过，反之审核失败，提示“订单操作失败，支付金额不等于订 单总金额。系统不启用“支付金额不等于订单总金额提示，订单审核时不会判断支付金额是否等于 订单总金额。5) 行消后是否重新计算支付金额 系统设置启用“行消后重新计算支付金额，订单中商品行消后，订 单支付明细中支付金额会重新计算。 系统设置不启用“行消后重新计算支付金额，订单中商品行 消后支付明细中支付金额不变。1.2.5. 配货参数设置功能1) 配货参数主要针对不同店铺订单合并的配货和配货模式有货先发，整单一起发，根据备注关联物流

12、 公司的参数设置。2) 是否启用不同店铺订单合并 启用不同店铺的相同会员号的订单合并配成一张配货通知单。3) 需要合并的店铺 选择需要合并的店铺。4) 有货先发 有货先发规那么需要符合如下三个条件： 1.预计发货天数大于 N 天拆单， 2.预售订单总金 额大于 N 拆单， 3.明细商品金额大于 N 拆单才会针对有库存商品先配货，否那么缺货等待。5) 整单一起发 设置了整单发货，如果订单中有预售商品或缺货商品那么缺货等待，等来货了整单一起 发。6) 启用备注进行匹配物流公司 根据买家备注或卖家备注中备注的【物流公司】进行物流匹配。1.2.6. 发货控制设置功能1.2.7. 商品参数设置功能1)

13、商品参数 商品参数主要负责商品属性值的名称设置。设置后的商品属性名称对于商品管理-商品信息中自定义属性的属性名称。1.2.8. 退换货单设置功能1) 退换货单设置为图 3-2-8 主要由控制默认退入仓库，当有重复的退换货单是否弹出提示信息的设置组 成。W帚裆i用打康厂羊年c甘釘肪烝菟易喘即亘詁不¥ 谓舉苛举丽牆：库帝册U |3现2默认退入仓库默认退入仓库不为空，做退换货单订单查询-右键生成退货单，快速退货，退换货单时自动带出系统默认退入仓库，否那么默认退入仓库为空。3重复的退换货单弹出提示信息系统参数启用“当有重复的退换货单弹出提示信息，在做退换货单订单查询-右键生成退货单，快速退货

14、，退换货单当系统有该订单的退换货单，再次做退换货单，系统会弹出“该订单存在换货订单！ 提示信息。反之，系统不会去校验是否有该订单的退换货单。1.2.9.预售管理1预售管理图3-2-9主要设置是否启用预售，预售的两种解析按预售方案，按规格代码方式。用恒誉:促岁随 也也.过还i丁昨或世豈 建货我彎控制.商寧一.:伽至 闻酉骨铮 時馳已書満7*才尖预冒- |轿冈"巨h 护 C0|2启用预售系统启用预售，那么根据启用的预售解析方式执行预售相关的活动。3预售解析方式按预售方案订单转化的时候会判断商品是否满足预售管理-预售方案，如满足就打上预售标记和发货日期。4预售解析方式按规格代码规格代码中命

15、名为规格代码 +预售标记+月日。月日必须各是两位数。1.2.10.库存调拨a.库存调拨是设置调拨单金额大于N需要财务审核，当小于设置的金额N,那么不需要财务审核，反之必须由财务审核。第2章OMS权限管理2.1. OMSX限管理概述在使用OMS系统时，用户可以根据自己公司的现状，设置操作员信息、公司信息、部门信息、角色信息、用户信息的权限如图 4-1，使OMS系统的运行更方便、操作更简洁，满足用户不同的需求给予不同的权限。 用户应谨慎设置每项内容，并且在设置完毕后不要随意更改。图4-122 权限管理设置的公司信息2.2.1公司信息主要录入使用该oms系统的公司的详细信息，并可对新增的公司信息进行

16、修改、禁用、启4-2-11【新增】页面“公司编辑填写公司编号、号码等信息后点【确定】，如图操佗员标记类型部门信息公司信息角色信息用户信烏1 刷新新増、修即茉用启用关闭禁用包扁号公司名称图 4-2-12【修改】功能按钮，选择需修改的公司信息点击【修改】，那么修改页面与公司新增页面相同弹出"公司编辑页面可供更改信息3【禁用】功能按钮，选择禁用的公司点击【禁用】按钮，提示“操作成功那么该公司信息禁用成功并在禁用列框中打钩为禁用状态，如图4-2-34【启用】功能按钮，【启用】功能与上述 用图 4-2-33描述的【禁用】功能操作方式相同，被禁用的公司信息可再启2.3. 权限管理设置的部门信息2

17、.3.1.1. 部门信息记录公司下所属的部门信息，将公司的各个部门区分开来，更容易分类操作oms系统，使管理更具体化；部门信息涵盖有新增、修改、禁用、启用功能。4-3-11【新增】页面“部门编辑填写部门编号、部门名称、选择所属公司等信息后确定保存，如图琴甲X部门苗是 t部门名称部门和壽工7TteK 测试部观诃邵II3ESQn®|换炸员杭记饕型/部门尙鼠I公司信息$騒信息用户信息刷新 I新弓I修收确定部门綸寻却门客弥所尿公司 曰门负责人畐注关闭仕33 mnlEST御试事側试都图 4-3-12【修改】功能按钮，选择需修改的部门信息点击【修改】，那么修改页面与部门新增页面相同弹出“部门编辑

18、页面可供更改信息3【禁用】功能按钮，选择禁用的部门点击【禁用】按钮，提示“操作成功那么该部门信息禁用成功并在禁用列框中打钩为禁用状态，如图4-3-2图 4-3-2-4【启用】功能按钮，【启用】功能与上述3描述的【禁用】功能操作方式相同，被禁用的部门信息可再启用2.4. 权限管理设置的角色信息7角色信息 对用户组的角色权限进行设置，选择需要设置权限的小组对其菜单功能项的使用权限进行控 制，角色信息的角色可以新增、修改、权限、禁用。1【新增】页面“角色编辑，填写角色的代码、信息、备注。填写完后点击【保存】按钮成功保存，如图4-4-1操作员标诃类型公司惜息,侖色佶息|用户惜息刷新 新增 侈改， 初限

19、 慕用关闭2【修改】功能按钮，选择需修改的角色信息，点击【修改】按钮在“角色编辑页面修改角色的名称和备注，修改角色信息时代码为灰色状态不可再修改，如图4-4-2图 4-4-23【权限】功能按钮，权限设置为设置该角色下用户的菜单使用权限，勾选需要的菜单项，点击保存后生 效，登录该角色的下用户时只显示勾选的功能菜单菜单项，如图4-4-3操作员标记类型營司信息 角。信JB用尸信息刷新代码KM8-SHZ-D0KIMB-HJZ-00SCB-JSZ-00SCB-PTZ-00SCB-FXZ-O0SCB-7VZ-0aSCB-GW2-.WLB-CBZ-00WLB-DJE'OOWLB-QDZ-.ZJB-O

20、OCWB-00ITB-OOSPB-00WLB-CBZ-OlWLB-D1Z-O1KFB-CPZ-aO食三信息藕邑信启用户信息修故关冈修故图 4-4-34【禁用】功能按钮，禁用功能为禁用该角色下操作用户使用的权限，角色被禁用后无法重新启用，操作时 请谨慎，如图4-4-4图 4-4-42.5. 设置的用户信息2.5.1. 用户信息 为设置登录该系统的用户，每个操作该OMS系统的人员可设置自己的账户登录使用该系统，设置用户名、密码、选取角色等根本信息。填写用户名、密码、选取角色等根本信息，设置完后点击【确定】1【新增】页面“用户编辑，填写 按钮成功保存，如图 4-5-1?1OCOSiDITfl0W5b

21、01253DEI 了OCOB7J1533016唱0L3B301603gC559Q137ZI区5yASTD».*-TT,3S8E88E6阳莊阴&'齟滸昭腿的呼出注宙觀克适2匸L2WU3 LJ；bJ； IS T益專旳%用户为业謁示町可的也址yistemLotajit角色宙咅rqs.njz<icUilJ拌畔加标12寧企可信J&曲电拮自 用户佶且册増、Sta.£1奪用图 4-5-12【修改】功能按钮，选择需修改的用户信息，其功能与页面和1中【新增】用户信息功能按钮相同,上所述。“是【否】3【禁用】功能按钮，禁用功能为禁用该用户使用的权限，选择需禁用的用

22、户点击【禁用】按钮时提示否确定禁用？禁用后将不能恢复，选择 【是】那么成功禁用且不能再恢复启用，操作时请谨慎，选择 时，取消禁用该用户仍然可以使用，如图4-5-3按件弓伝记荽理 齿词倩启 龟色信包用户信Pm 紳 碗 禁屋 嗣证样"址systGirird. SYftBfTlHcL 铀itcoo systcmM.外;tom OOC&3UUULI； 0009? U；!z：i.Si 師年务注a200召SrtBlTKi.20227 1U2022-7-27Jj_2-7-72022-7-272022-7-272022-7-27口图 4-5-3第3章OMS系统根底信息表3.1 0M孫统根底信

23、息表概述根底档案信息是业务系统运行必备的前提数据，根底档案设置正确与否将直接影响到整个业务管理系统的正 常运作，所以用户在建立根底档案前一定要作好根底数据整理的前期准备工作。根底档案主要包括发票类型，开票规那么，系统区域，淘宝地区，支付方式，淘宝旗帜，标记类型，仓库信息, 费用类型，取消交易类型。如图5-1:咖一*rOrdr aivtrwcB利Mi 图5-13.2发票类型发票类型 的内容供于订单中使用，以供订单区分该类订单的发票类型，设置不同的发票类型在订单 中可供选择使用；操作说明1【新增】功能按钮，【新增】页面“发票类型编辑，填写发票的编号和名称，如图5-2-2-1图 5-2-2-12【修

24、改】功能按钮，选择需修改的发票类型，点击【修改】按钮，页面“发票类型编辑与1中【新增】“发票类型编辑页面相同，如图5-2-2-13【禁用】功能按钮，选择禁用的发票类型点击【禁用】按钮，提示“操作成功那么发票类型信息禁用成功并在禁用列框中打钩为禁用状态，禁用的发票类型在订单中显示不出来。如图5-2-2-3发害整更告直粤屋AS/ 農号阪日胡*B/口 /2022-7-32022-36乳皿尼瞪票000DDOO2022-11-?72022429231213-22图 5-2-2-34【启用】功能按钮，【启用】功能与上述3描述的【禁用】功能操作方式相同，被禁用的发票类型信息可再启用。3.3 系统区域系统区域

25、为快递配送范围的区域信息，含盖了中国境内所有省市内的各个省市区域名称信息，方便快 递直接获取区域信息。操作说明：1【获取标准区域】功能按钮，如系统是第一次使用点击【刷新】按钮那么没有区域信息显示，需点击【获 取标准区域】按钮获取最初信息，如区域信息在淘宝中有变动更改后点击【获取标准区域】按钮亦可更 新区域信息；如图 5-3-2-1图 5-3-2-12) 手动更改添加区域信息，选择需要更改的区域信息，右击有“添加子菜单、“修改菜单、“添加一 级菜单三个功能项a) “添加子菜单功能，选择需添加子菜单的省份或其他，右击选择“添加子菜单“在区域编辑“页面编写区域编号、区域名字、邮政编码、备注信息。如图

26、a图ab) “修改菜单功能，选择需修改的区域信息，右击“修改菜单在“区域编辑页面修改区域编号、区域名字、邮政编码、备注信息；与添加子菜单页面操作相同，如图ac) “添加一级菜单功能，为添加主目录首级菜单功能，右击“添加一级菜单在“区域编辑页面编写区域编号、区域名字、邮政编码、备注信息；与添加子菜单页面操作相同，如图aexcel表中，保存表后可成功翻开3) 【导出】功能按钮，点击【导出】按钮可导出该页面下所有区域信息到查看到导出的信息;3.4 淘宝地区淘宝地区信息为平台上区域的信息，平台区域信息到OMS系统中与系统区域信息自动相匹配，节省了手动填写匹配快递配送区域信息的过程；如图 5-4-1*畫

27、登#侶电血土朋反艺*1 |_史砧七花伯池曲ixJta帆怙也样怕貝曲皆削也母伫电¥嫌d枫柱也二阳宵1帀2.糸歩地LL假设子I TA T4C7R>>45221>>510104a > S2C102p 'f*& O?»rtZ 呼FfrJ怜牍空虽厂示敝审安JS市* rh任 械匸口 - -RT石机 1 丹virt - viriF苇审扌生底Tt2榔县 寺ire审j专济巾孑飒用 臭乃附沦云展帀n衣观序云抓fl -专联帀:-十訓2句W;壬民帀阡于县 宣 krtiM 芦它E 主散壬氏帀 浴山县号戲筍丫 S6t而3怖十县 宝诉有-空床审:梵它区 妥新

28、筍 SR而-簷县验做=宣炭由?底柩县安制希=安快布n帀吃县玉有V二生尿巾亠衣摘县鱼!B-Mn釀康45：帕如芒玉爭. 丈庸吊Alt迁县玉眸七W妥岳审亠型逗轻出tit j 熨 were 二 ja 爲CI熨曲科皱决Ifi孑宜再IZ|主臘？丟駛阳.、迎triz衣IH呂，左吠殆亠也EIIZ图 5-4-1操作说明：【修改】功能按钮，修改匹配不对应的区域，点击【修改】按钮，在“映射本地区域页面 中选择对应的区域信息，点击【确定】后保存；如图 5-4-2图 5-4-23.5 支付方式支付方式信息为 OMS系统为订单支付明细的提供匹配的详细内容，平台订单到系统中与系统中的的支付方式相匹配，那么可显而易见的区分不

29、同支付方式的订单，如财付通、支付宝、货到付款等不同支 付方式订；操作说明1【新增】功能按钮，【新增】页面“支付方式编辑，填写支付方式的编号和名称，如图5-5-2-1剔新新導.-t禁书-“新眶上老说兀和I伸E司ALIPAVT町图 5-5-2-12【修改】功能按钮，选择需修改的支付方式类型，点击【修改】按钮，页面“支付方式编辑与1中【新增】“支付方式编辑页面相同，如图5-5-2-13【禁用】功能按钮，选择禁用的支付方式类型点击【禁用】按钮，提示“操作成功那么该支付方式禁用成功并在禁用列框中打钩为禁用状态，如图5-5-2-3图 5-5-2-34【启用】功能按钮，【启用】功能与上述 启用。3描述的【禁

30、用】功能操作方式相同，被禁用的支付方式可再3.6淘宝旗帜暂时未使用该功能菜单3.7标记类型标记类型信息为 OMS系统为订单、退换货，售后等提供的信息标记，标记后该订单或退换货单对应 的该标记类型会打钩，提供简洁快速的寻找不同标记的订单；操作说明【新增】功能按钮，【新增】页面“标记类型编辑，填写标记类型的编号和名称、选择单据类型；如 图 5-7-2-1HtiFtfl2J12-L-岳记更空址It5012-7-52127-5*SystonAdinn 些貞|：申曲1|11辛 七対怕丫Amn2022-52312-7-3打12©凸2J12-tl-Z3SystunAdrnn Sy-iteiTiAd

31、im 沖 Oewdini 圣rt壬*飞旳盂阿低g It逛3UJUC1-i* ari<2J12-8-Zi1中【新a 37Q弟cr*舌去h：二立希F弑IB?唸2022-29212-8-292022-7剤評0392022-1?C1SFQ4DQ41未擂羊号2119-122512-12UEP, Affifia<2乔呵弄-T母301241341HI* 十七2131-172112-6-292ai2-E-2B23128-29補利唧岳玉兰吊和制图 5-7-2-1【修改】功能按钮，选择需修改的标记类型信息，点击【修改】按钮，页面"标记类型编辑与增】“标记类型编辑页面相同，如图5-7-2-1【

32、禁用】功能按钮，选择禁用的标记类型点击【禁用】按钮，提示“操作成功那么该标记类型禁用成功 并在禁用列框中打钩为禁用状态，如图5-7-2-3图 5-7-2-3【启用】功能按钮，【启用】功能与上述3描述的【禁用】功能操作方式相同，被禁用的标记类型可再启用。3.8 仓库信息3.8.1 仓库信息为 OMS系统库存的存放点，仓库的类型分为实体仓，共享仓，独立仓和独立仓下的虚拟 仓，托管仓5类。仓库用于门店模板中选择来提供订单配货和根据店铺关联仓库来上传商品的库存。操作说明1【新增】功能按钮，【新增】页面“仓库编辑，填写仓库信息的编码、名称、选择地区等信息；共享仓对应实体仓仓库的映射，可以被多个店铺关联，

33、独立仓单独的一个独立的仓库，只能关联一个店铺，虚拟仓库-共享仓下的虚拟仓库；直接出入库-实体仓调拨增加如果调出仓库为直接入库，确认后直接出库，异动入库后改变双方库存；托管仓-用于像唯品会活动的仓库，如图5-8-2-1图 5-8-2-12【新增】或【修改】页面，共享仓和独立仓打上勾，需要选择所关联的实体仓，虚拟仓打上勾必须选择 所属共享仓和比例，虚拟仓如图5-8-2-2图 5-8-2-2“仓3【修改】功能按钮，选择需修改的仓库信息，点击【修改】按钮，页面“仓库编辑与1中【新增】库编辑页面相同，如图5-8-2-1和 图5-8-2-24【禁用】功能按钮，选择禁用的仓库信息点击【禁用】按钮，提示“操作

34、成功那么该仓库信息禁用成功并在禁用列框中打钩为禁用状态，如图5-8-2-3图 5-8-2-35【启用】功能按钮，【启用】功能与上述3描述的【禁用】功能操作方式相同，被禁用的仓库信息可再启用。备注：1. 一个实体仓下只能关联一个共享仓，但是可以关联多个独立仓。2. 共享仓库存100%来自实体仓，独立仓的比例为0,独立仓库存必须通过从共享仓调拨过去。3. 共享仓下必须关联一个虚拟仓，共享仓下关联的虚拟仓总比例加起来必须为100%3.9 费用类型费用类型主要用于标示退款单和退换货单支付的费用类型。操作说明：1新增 翻开根底信息表-费用类型，执行【新增】，输入相关信息，点确定。剧1新1伽辇用关Hi扫尊

35、罕用越柱*a* M91口1SystEmAdimn2修改 对已存在的费用类型点击【修改】，只能修改名称和备注。3禁用 对系统中状态为非禁用的费用类型执行【禁用】操作。3.10取消交易类型3.10.1 取消交易类型用于订单作废，取消交易或商品行消原因的标示，便于报表的统计。3.10.2 新增 翻开根底信息表-取消交易类型，选择【新增】，输入类型代码和名称，点确定。如图3-10-2 :邸跆疋离世甲1芙m同4>001修改对系统中状态为非禁用的取消交易类型执行【修改】，修改相关信息。3.10.4 启用 对系统中已禁用的取消交易类型执行【启用】，启用后可以在订单里显示出来。3.10.5 禁用 对系统

36、中未禁用的取消交易类型执行【禁用】，禁用后的类型在订单里显示不出来。第4章OMS会员管理4.1 OMS会员管理概述会员管理是对商家会员根本资料的信息管理，到达商家和客户随时保持良好的联系，从而让客户重复消费，提高客户忠诚度，实现业绩增长的目的。会员管理包括会员信息，会员级别，Vip会员，会员默认快递这 4个模块，用户可以根据自身需要对会员进行管理。会员管理的主要功能会员管理主要是对会员信息的管理，分为会员信息，会员级别，Vip会员，会员默认快递。4.2会员信息会员信息主要负责会员的新增，修改，启用，禁用，客户可以根据自身的业务需求对会员进行管理。会员信息的新增功能会员管理-会员信息-【新增】，

37、弹出新增界面图7-2-1，输入会员信息，点【确定】图7-2-1新增会员界面会员信息的修改功能会员管理-会员信息-【修改】，弹出修改界面图7-2-2，修改会员信息，点【确定】图7-2-2修改会员界面会员信息的禁用功能会员信息列表中已启用的会员信息执行禁用会员信息的启用功能会员信息列表中已禁用的会员信息执行启用4.3会员级别会员级别主要负责会员级别的新增，修改，启用，禁用等功能，客户可以根据自身的业务需求对会员级别进 行设置。会员级别的新增功能会员管理-会员信息-【新增】，弹出新增界面图7-3-1，输入会员级别信息，点【确定】图7-3-1新增会员级别会员级别的修改功能会员管理-会员级别-【修改】，

38、弹出修改界面图7-3-2，输入需修改的会员级别信息，点【确定】图7-3-2修改会员级别会员级别的禁用功能会员级别列表中已启用的会员级别执行禁用会员级别的启用功能会员级别列表中已禁用的会员级别执行启用4.4 Vip会员会员管理-Vip会员-在excel表中输入Vip会员的会员代码及会员名称 -【导入】4.5会员默认快递会员默认快递主要确定会员的快递选择。会员默认快递的新增功能会员管理-会员默认快递-【新增】，弹出新增界面图7-3-1，输入会员默认快递信息，点【确定】图7-5-1新增会员默认快递信息会员默认快递信息的修改功能会员管理-会员默认快递信息-【修改】，弹出修改界面图7-5-2，输入需修改

39、会员默认快递信息，点【确定】图7-5-2会员默认快递修改界面会员默认快递信息的禁用功能会员默认快递信息列表中已启用的会员默认快递信息禁用会员默认快递信息的启用功能会员默认快递信息列表中已禁用的会员级别执行启用第5章OMS快递模板5.1 OMS快递模板概述在使用OMS电商管理系统中，我们也需要合作的伙伴，然而这个合作的伙伴也需要我们创造方便快捷的通 道，才能合作更加效率化；这个合作伙伴就是我们传递者-快递公司，所以设置了一个快递模板的管理快递模板主要由区域分组信息、快递信息、配送信息三大模块组成，分另U概括了快递模板中需要的地区明 细、联系方式明细和配送方式明细；模块如图8-1臺锲1 nnw-土

40、会量価MM曲 iWSL吐姐18诧声* XERSSTOYTOat皿!=!=范影范“1朗1讥：沟自问A图8-15.2区域分组信息1区域分组信息主要用于新增区域分组信息，新增的区域分组信息用于快递配送设置中选择。2新增 翻开快递模板-区域分组信息，选择【新增】按钮，输入区域相关信息，如图8-2-2:EKWHHisa:地叵列喪| 厂代酣i 10O0C3修改 对已存在的区域分组信息进行【修改】。4删除 已系统已存在的区域分组信息进行【删除】操作，删除之后的信息在快递配送设置里显示不 出来。5删除明细 选择一存在的区域分组信息执行【删除明细】，区域分组信息中的区域信息为空。5.3快递信息快递信息为快递公司

41、的信息明细，包括快递公司的联系方式地址等，每个快递公司都对应不同的商 家，在需要的商家代码中编写对应的商家代码，方便商家直接获取快递信息进行打单配送等程序。操作说明：1 【新增】功能按钮，新增页面“快递编辑，在快递编辑页面中填写快递公司名称等详细信息，对应的 商家如拍拍需顺丰快递在“拍拍代码中填写拍拍与顺丰快递相接口的代码；只支持货到付款下面两个勾都需要选择，选择第一个打勾，表示货到付款和非货到付款都支持。如图8-3-2-1 :图 8-3-2-1“快【修改】功能按钮，选择需修改的快递公司，点击【修改】按钮，页面“快递编辑与1中【新增】递编辑页面相同，如图 8-3-2-1【禁用】功能按钮，禁用的

42、快递公司中有的对应多个商家，操作时请谨慎；选择禁用的快递公司信息， 点击【禁用】按钮，提示“操作成功那么快递公司信息禁用成功并在禁用列框中打钩为禁用状态；女口 图 8-3-2-3 ；图 8-3-2-3【启用】功能按钮，【启用】功能与上述3描述的【禁用】功能操作方式相同，被禁用的快递公司信息可再启用。5.4配送设置5.4.1 配送设置信息为设置商家的某个仓库对应使用的快递公司能够配送的到达地区，该功能在订单项选择择的仓库和快递公司时直接能够匹配审核订单中的地区是否能够到达，如不能到达订单审核时有警告提示，此功能提高了订单的有效率和配送速度，防止了配送不到的订单接单发货后造 成售后损失。5.4.2

43、 操作说明：1. 【新增】功能按钮，首先选择需新增配送地区的仓库和快递，然后在新增页面中选择的该仓库中 所需到达的地区信息，如图 8-4-2-1LiUa妇；B后皿tfe速倍扈.恤址2JL设曰| 企巧E区倒tffl'JW扌比号稠申斫师二册I黔寺问乜眉 百堂區扌如也十 楼理 VTO EIjlBctrr¥卜1醯罡伍FT& 寺U'.r 是皆山四七I fJ州币图 8-4-2-12. 【批量新增】功能按钮，新页面“批量新增中中选择的该仓库中所需到达的地区信息，左侧“所 有区域组中显示的是所有可选的区域，右侧上方“到达区域中是在“所有区域组中选择的区域， 并勾选可到达的目的

44、地，如图8-4-2-2W X*W4- «K Mfl卫世1卯点，锲 vra S t图 8-4-2-23. 【关键字导入】功能按钮，该功能按钮为导入excel模板，直接在对应的模板中填写相关信息，贝U可添加信息到对应的仓库和快递公司信息中，模板excel表中仓库名称快递名称与系统中相同；如图8-4-2-3ttJVKLKeWW «1*»4卩事讨幻-匕?td时m鼻3K73AKMlJ也口 3 T 2日t 上1瞄覲女人康ItsLt】 血ifTITff.Hl 占M«Fti量誉白話面tt«G:n埔曲音军口；呃 jas.sift殆哥二* KJt.i. a4MM4

45、 iH4fl审 # *« * ujwST占SiMiS 4s 甘*F t-f事曙"厂pi jd梢店-« - an«習：列址审ir <' O. B l 皿冒丄0.吾*图 8-4-2-3第6章OMS商品管理6.1 OMS系统管理概述商品管理提供商品的资料录入、编辑，禁用等操作。商品管理由年份信息，季节信息，品牌信息，主题信 息，单位信息，商品分类，商品款型信息，商品状态信息，商品自定义属性信息，商品信息，组合商品信息，条 码类型，条码 信息，组合商品条码，商品变价采购，商品变价零售组成，如图9-1所示。兰軌旦 h Fh-Hn图9-1商品管理界面6

46、.2 年份信息1年份信息主要用于标示商品的年份信息，以供新增/修改商品资料年份信息。2年份信息刷新翻开【商品管理】模块中年份信息，点【刷新】显示出所有的年份信息，如图9-2-1。图9-2-1年份信息刷新3年份信息新增商品管理-年份信息-新增单击【商品管理】模块中【年份信息】，弹出图9-2-3界面，输入代码和名称，点【保存】，新增成功，如点【取消】，那么放弃新增操作。图9-2-3新增年份信息界面4)年份信息修改选择年份列表中未禁用的年份信息，点击【修改】或双击年份信息弹出图 9-2-4修改年份信息界面,点【确定】那么修改，【取消】那么放弃修改。9-2-4年份信息修改界面5年份信息禁用选择年份信息

47、列表中未禁用的年份信息，点【禁用】，弹出图9-2-5 “是否禁用提示信息，点【是】表示禁用，【否】那么放弃禁用。6.3季节信息季节信息用于标示商品的季节信息季节信息的刷新/新增/修改/禁用操作请参照【商品管理】中【年份信息】的操作。6.4 品牌信息品牌信息用于标示商品所属的品牌。品牌信息的刷新/新增/修改/禁用操作请参照【商品管理】中【年份信息】的操作。6.5 主题信息主题信息用于标示商品的主题信息。主题信息的刷新/新增/修改/禁用操作请参照【商品管理】中【年份信息】的操作。6.6 单位信息单位信息用于标示商品的单位信息单位信息的刷新/新增/修改/禁用操作请参照【商品管理】中【年份信息】的操作

48、。6.7 商品分类商品分类功能概述商品分类可以新增商品分类，分类属性及属性值，在新增商品资料可以选择商品分类来自动生成规 格，商品分类界面为图9-7-1所示。-&ihbr nn-BWi- h山M-tFT*N« rfin MDMn xK-WriSfWwnW补 Pjaj»«1M'I X) num量咖-gum - 11*101 ijiitff Bwsis-flBiKrtifKK>4Jt图9-7-1商品分类界面_ 商品分类新增9-7-2新增分类，输翻开【商品管理】模块中的【商品分类】界面，鼠标右击【全局部类】弹出图 入代码和名称点【保存】。EJT 1

49、01图9-7-2新增分类jew頫rr冒m時雄IA t*崔上na-uu2"他 | 桂ttjs*|烛:*商品分类属性新增翻开【商品管理】模块中的【商品分类】界面，选择商品分类，单击【属性】的【新增】，弹出图9-7-3界面，输入代码和名称，显示的顺序，属性值的新增/修改/禁用操作，点【确认】。trwwr左 MET* yvm- I女HL畀：a抄sm帆 左庁评壬； irUttlCj女录中甘. -I 脱召聾图9-7-3属性新增界面商品分类修改 选择图9-7-4属性执行【修改】来修改属性信息。站腎仃 min w*古 女卸.良如叶匕t!丰停 MT I?商品分类禁用主詡旧癸-I女蛀 上装。卅4 L 女

50、装马灵尹 KU i= 主加:-區 龙林F1,古 京J1*壬疋 3T4&E% p 芳坤厂 玄*即展I *'笛丄讥>4tMtM. 4tld 規 对*1盟tmai L*： ，+ Ftt b己帅 +电子6.86.9*=IS图9-7-4商品分类中属性修改界面选择商品分类列表中分类执行禁用操作。JSJU&足舌J碍*o D1刘!邑口002KWh/w4商品款型信息a.商品款型信息主要是对商品款型属性的设置。b.商品款型信息的设置请参照【商品管理】中【年份信息】的操作。商品状态信息9.9.1 商品状态信息主要是对商品状态属性的设置。9.9.2 商品状态信息的设置请参照【商品管理】中【年份信息】的操作。6.10商品自定义属性信息商品自定义属性信息用于定于商品的其他特性。商品自定义属性信息的设置请参照【商品管理】中【年份信息】的操作。6.11商品信息6.11.1 商品信息主要用于商品资料的录入。6.11.2 商品资料新增1商品管理-商品信息-【新增