修改后盘锦市人力资源和社会保障基层公共服务平台社区协理员知识竞赛题库试题

1、盘锦市人力资源和社会保障基层公共服务平台社区协理员知识竞赛题库试题注：所有选择题中的A、B、C、D相对修改成：1、2、3、4。1、我市城镇登记失业率控制在3%以内。2、加快建立覆盖城乡居民的社会保障体系，要坚持“广覆盖、保基本、多层次、可持续”的方针，以社会保险、社会救助、社会福利为基础，以基本养老、基本医疗、最低生活保障制度为重点，以慈善事业、商业保险为补充，统筹协调做好各项工作，实现社会保障事业可持续发展。3、构建社会主义和谐社会的重点是民生问题。4、用人单位吸纳就业困难人员就业，符合条件享受社会保险补贴，按企业为符合条件人员实际缴纳的养老、医疗、失业、工伤和生育保险费给予补贴，个人应缴纳

2、的部分仍由本人负担。5、就业困难人员应每三个月主动与社区（村）劳动保障服务站申报本人就业、失业情况，接受职业指导。6、从2009年起，不再发放再就业优惠证。对符合规定的就业困难人员，统一发放就业失业登记证，并注明就业困难对象类别，按规定凭证享受有关优惠扶持政策。7、个人申请就业困难人员认定程序的第一步是本人携带相关材料到户籍所在地社区（村）劳动保障服务站申请。8、用人单位在办理用工登记手续时，劳动者未领取就业失业登记证的，本市户籍人员应先申领就业失业登记证；非本市户籍人员，由用人单位向劳动就业管理机构申领。9、失业登记应在15个工作日内办结。10、用人单位在为招用人员办理就业登记手续后30日内

3、，可凭就业失业登记证、调档函及提档人身份证，到档案托管单位提取招用人员的个人档案，或委托档案保管机构保管。11、个人创业小额担保贷款上限5万元，规模较大的可提高到10万元，合伙经营或组织起来就业的，贷款额度最高不超过50万元。12、小额担保贷款期限一般不超过2年，贷款期限前，经贷款人申请，可办理展期一次，期限不超过一年。13、就业权和择业权是劳动权的核心。14、劳动法的立法宗旨在于保护劳动者的合法权益。15、有就业能力和就业愿望的农村劳动力，属于失业登记范围。16、现行失业保险金发放最高标准为960元，最低标准为468元。17、无正当理由，失业人员在领取失业保险金期间两次拒绝接受劳动保障部门认

4、定机构介绍就业的,应停止领取失业保险金。18、根据劳动合同法 第十条的规定，建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。19、订立劳动合同应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。20、劳动合同的期限分为固定期限、无固定期限和以完成一定工作任务为期限三种。21、根据劳动合同法第三十五条的规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。22、用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件。其他证件包括学历证书、毕业证书、职业资格证书等。23、经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。24、用于计算劳动者经济补偿的月工资是指劳动者在劳

5、动合同解除或者终止前十二个月的平均工资 。25、劳动争议调解仲裁法立法宗旨是为了公正及时解决劳动争议，保护当事人合法权益，促进劳动关系的和谐稳定。26、解决劳动争议，应当根据事实，遵循合法、公正、及时、着重调解的原则，依法保护当事人的合法权益。27、缴费单位申报缴费基数应遵循 如实 原则、 职工知情 原则、 工会监督 原则和 法人代表负责 原则。28、社会保险具有强制性、保障性、福利性和互济性特征。29、国务院医改方案提出，建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。30、国务院医改方案指出，对困难人群参保及其难以负担的医疗费用提供补助，筑牢医疗保障底线

6、。31、大力发展社区卫生服务，加快建设以社区卫生服务中心为主体的城市社区卫生服务网络，不断完善社区卫生服务功能。32、各高校作为大学生参加居民医保的经办单位，每年在新学年开学时，统一组织和办理大学生参保登记、缴费等有关业务。33、大学生参加居民医保后发生转学、退学或其他终止学籍情形的，所缴纳的医疗保险费不予退费。34、大学生异地实习及寒、暑假期间，因急诊住院可就近当地就医，发生住院先由个人垫付，事后再凭相关材料由高校统一报送市大学生医疗保险经办机构办理报销。35、工伤保险实行行业差别费率和企业浮动费率。36、国家职业病目录中共包括115种职业病。37、用人单位分立、合并、转让的，职工发生工伤由

7、承继单位承担工伤工伤保险责任。38、符合新农保参保条件的人员应携带本人身份证和户口簿到户籍所在村（社区）劳动保障站或街道（镇）劳动保障所办理参保手续，按规定缴纳保费。39、我市创业培训引进的是由国际劳工组织开发的“创办和改善你的企业SIYB”培训项目。40、本市户籍的失业人员，在领取失业保险金期间，享受社会保险补贴的就业困难人员，在发放灵活就业人员社会保险补贴时，不再发放其中的基本医疗保险补贴。 （）41、劳动者从事个体经营或者灵活就业的，不需要进行申报就业登记。 （×）42、登记失业人员户籍发生迁移，个人档案由原户籍所在地就业管理服务机构移交至迁入地就业管理服务机构。 （）43、就

8、业失业登记证由本人保管。 （×）44、为了解决城镇劳动力就业，可以适当清退和排斥农民工。45、失业保险金标准最高不得超过当地最低工资标准、最低不得低于当地城镇居民最低生活保障标准。 （×）46、失业人员首次申领失业保险金，失业保险金自申领之月起计发;再次申领，失业保险金从申领次月起计发。 （）47、职工辞职后可以享受失业保险金。 （×） 48、参保人员到达男60周岁、女55周岁，因缴费年限不足15年，未能办理退休手续的，不能办理终解备案手续。（×）49、用人单位向社会保险经办机构申报应缴纳的社会保险费数额时，瞒报工资总额或者职工人数的，由劳动保障行政部门

9、责令改正，并处瞒报工资差额倍以上倍以下的罚款。 （×）50、用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费的，劳动者可以随时解除劳动合同。（） 51、对劳动合同的无效，由劳动争议仲裁机构和人民法院确认。（） 52、用人单位不得以任何理由解除在孕期、产期、哺乳期的女职工的劳动合同。（） 53、用人单位违法解除或终止合同，需要向劳动者支付赔偿金。（） 54、用人单位具有不按照劳动保障监察行政部门的要求报送书面材料，隐瞒事实真相，出具伪证或者隐匿、毁灭证据三种情形之一的，根据劳动保障监察条例第三十条第一款第（二）项的规定，劳动保障行政部门可以处以罚款 。 （）55、用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬

10、的，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令。（）56、用人单位违反劳动合同法的规定，以担保或者其他名义向劳动者收取财物的，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，并以每人200元以上500元以下的标准处以罚款。（×）57、劳动保障协理员对失业人员进行分类职业指导时，不必考虑性别和经济收入因素。 （×）58、社区劳动保障服务机构应加强与工商部门的联系，获取计划新发展项目的用工信息。 （×）59、我国现行的社会保险制度中，按照规定覆盖范围最大的保险项目是基本医疗保险。 （）60、参保人员缴纳养老保险费满15年后就可不缴费了，等达到退休年龄就可办理退休按月领取养老金。（&

11、#215;）61、建国前老工人和离休干部死亡后供养直系亲属定期救济费标准相同。（） 62、劳动能力鉴定的伤残等级一共分为1-10级，最重为第10级，最轻为第1级。（×） 63、停工留薪期内，工伤职工原工资福利待遇由所在单位按月支付。（） 64、工伤事故中，如果职工也有责任，职工不能获得工伤补偿 。（×） 65、符合城镇最低生活保障条件的人员可不参加被征地农民基本生活保障。（×） 66、目前政府促进就业有关扶持政策中明确的大龄就业困难人员的年龄限制是：（C）C.女40周岁以上、男50周岁以上；67、经过认定的就业困难人员从事个体经营的，享受税收扶持政策，3年内按每户

12、每年多少钱为上限减免相关税费：（C）C.8000元; 68、（B）是一种正常性失业。B.技术性失业；69、人事代理机构或用人单位月度终止、解除劳动关系达（A）人以上的，应提前15日向劳动保障部门备案。A.50；70、目前领取失业保险金人员基本医疗保险和大病医疗保险补贴的标准是（B）。B.130元/月；71、大龄失业人员领取失业保险金应该（C）办理一次申领手续。C. 每半年；72、失业保险金领取期限最长不超过（ C ）个月。C.24；73、不满（C）周岁的未成年人被用人单位非法招用，称为童工。C.16；74、用人单位向社会保险经办机构申报应缴纳的社会保险费数额时，瞒报工资总额或者职工人数的，由劳

13、动保障行政部门责令改正，并处（A）倍以上倍以下的罚款。A.瞒报工资数额；75、非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过（B）。B.15日； 76、违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在（D）内未被劳动保障行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动保障行政部门不再查处。D.2年。77、非全日制用工，是指以小时计酬为主，劳动者在同一单位一般平均每日工作时间不超过 小时，每周工作时间累计不超过 小时的用工形式。（ D）D.4，24。78、劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（C）月。C.2；79、劳动者在试用期内的劳动报酬不得低于本单位同工种同岗位职工劳动报酬的（D）并不得低于当地最低工资

14、标准。D.80% 。80、用人单位使用童工的由劳动保障行政部门按照每使用一名童工（D）的标准给予处罚。D.每月处5000元罚款。81、下列不属于劳动合同必备条款的是（C）。A.劳动合同期限； B.劳动报酬；C.保守商业秘密； D.劳动保护、劳动条件和职业危害防护。82、（   C）是劳动保障协理员职业守则“严格执行国家、地方的劳动保障法律、法规和有关政策” 的要求。C.执行政策，注重落实；  83、 劳动保障协理员严格要求自己，坚持公私分明的原则，正确处理与服务对象的关系，不在自己的工作岗位上谋取私利，这符合职业守则中的（A）要求。 A.廉洁奉

15、公；84、按照劳动保障协理员职业守则的要求，劳动保障协理员在服务过程中要积极主动，耐心倾听服务对象的要求，为服务对象（D），想方设法帮助服务对象解决困难。 D.提供方便和周到的服务。 85、劳动保障协理员入户调查必须注意的事项不包括（ A  ）。 A.学习地方方言；               B.使用文明礼貌用语； C.尊重少数民族的风俗习惯；     D.注意仪表仪容。 86、城镇失

16、业人员管理台账的主要内容包括失业人员的（  A）、求职意向。 A.专业技能、培训意向；         87、在政策咨询中对劳动保障协理员的基本要求：一是熟练掌握当前的有关政策；二是全面把握咨询人所询问的内容；三是（ D  ）；四是态度诚恳、耐心细致。 D.准确解答咨询人所提出的问题。 88、职业培训的层次分为：初级、中级、高级职业培训和（ B ）。B.其他适应性培训；89、国家职业资格中不包括（B）。A.技师；   

17、0;     B.工程师；      C.高级技师；       D.初级。90、（ D）不是企业退休人员社会化管理服务的的主要内容。 A.协助申领丧葬补助金；B.提供医疗保健服务；C.组织文化体育活动；D.核定社会保险待遇。 91、劳动法规定：劳动合同可以约定试用期，但（D）6个月。 D.最长不得超过。92、领取养老金资格认证按离退休人员的居住地，可分为（ B ）和异地居住认证两种。 B.本地居住认证； 93、（A）不在工伤

18、保险覆盖范围。 A.机关单位； 94、基本医疗个人帐户主要用于支付小额和（ C  ）费用。C.门诊医疗；  95、社会保险稽核办法规定，对于不按规定缴纳社会保险费的行为，任何单位和个人有权举报，社会保险经办机构应当及时进行（ C）。C.举报稽核；   96、中华人民共和国劳动法第七十一条规定，社会保险水平应当与社会经济水平和（ C）相适应。C.社会承受能力； 97、按照目前国家规定，男干部、男工人、女干部、女工人正常退休的年龄分别是（C）周岁。C.60、60、55、50；98、参加基本养老保险人员达到法定退休年龄时缴费年限不

19、足15年的（D）。D. 可延续缴费至满15年止99、对参保人员出生时间的认定，实行居民身份证与参保人员档案相结合的办法。当本人身份证与档案记载的出生时间不一致时，以本人的（C）出生时间为准。C. 职工档案中首次记载的；100、退休人员刑满释放后，应如何处理？（C） C.继续按原标准发放，并参加以后的养老金调整； 101、参加工伤保险由谁缴费（A）A.单位缴费，职工个人不缴费；102、工伤事故中，如果职工也有责任，职工能否获得工伤补偿（A）。A.能；103、工伤职工停工留薪期一般不超过多久（B）B.12个月； 104、职工的供养亲属是指（C）C.因工死亡职工生前提供主要生活来源、无劳动能力的亲属

20、。105、国家坚持（B）的就业方针。B.劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业；106、劳动合同文本由（A）各执一份。A用人单位和劳动者；107、休息日安排劳动者工作的，用人单位应当支付给劳动者不低于工资（C）的工资报酬。C200% ； 108、法定节假日安排劳动者工作的，用人单位应当支付给劳动者不低于工资（D）的工资报酬。D300% 。 109、劳动保障统计调查分析报告的写作要求有（ABCD）。A.语言准确、简洁、通俗易懂；B.逻辑性强；C.标题确切、简洁、新颖；D.结构层次统一、明晰。110、“非本人意愿中断就业”包括( ACD )A.终止劳动合同的 C.被用人单位开除、除名和辞退的

21、D.被用人单位解除的111、我市将建立完善以城镇职工医保和（ABC）共同组成的基本医疗保障体系。A.城镇居民医保 B.新农合 C.城乡医疗救助 112、加强（ABCD）社会保障服务平台建设，基本实现经办服务网格化，方便参保人员就近办理各项业务。A.市级 B.区（县）级 C.街（镇）级 D.社区级 113、职工被借调期间受到工伤事故伤害的，由谁承担工伤保险责任（AC） A.原用人单位承担工伤保险责任 C.原用人单位与借调单位可以约定补偿办法 114、新农保参保人员符合（ABD）条件，可按月领取养老金：A.年满60周岁 B.按规定缴纳保费D.未按月享受企业职工基本养老保险、机关事业单位养老保险、被

22、征地农民基本生活保障待遇115、以下（ABC）可以办理新农保退保手续？A.参加企业职工基本养老保险满15年B.已纳入征地保障或机关事业单位养老保险C.户口迁移116、根据劳动合同法第十七条的规定，下列（AC）是劳动合同的必备条款。A.工作内容和工作地点 C.社会保险 117、不定时工作制主要适用于下列（ABCE）人员。 A.企业中的高级管理人员 B.企业中的外勤人员 C.出租车司机 E、企业推销人员 118、领取失业保险金的条件有：（ABC） A.按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年的。 B.非因本人意愿中断就业的。 C.已办理失业登记，并有求职要求的。119、工伤

23、职工或者直系亲属对社保经办机构核定的工伤保险待遇有异议的，应如何处理（AB） A.可以依法申请行政复议。 B.对复议决定不服的，可以依法提起行政诉讼。120、民生“五有”具体是指什么？答：学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居。121、窗口服务主要工作制度有哪些？答：首问负责制、一次性告知制、限时办结制、超时默许制。122、2009年1月1日起，我市不再发放再就业优惠证，现在符合条件人员凭什么证件享受就业扶持政策？答：从2009年起，不再发放再就业优惠证。对符合政策明确的就业困难人员，统一发放就业失业登记证，并注明就业困难对象类别，按规定凭证享受税收扶持政策和其他就业扶持政策。123

24、、对2008年底前认定为“4050”的就业困难人员，是否能够继续享受各类就业扶持政策？答：对2008年底前认定为“4045”就业困难人员的，2009年，通过在就业登记证或就业失业登记证上注明，继续按规定凭证享受税收扶持政策和其他就业扶持政策。124、经过认定的就业困难人员灵活就业后，社会保险补贴的标准是什么？答：灵活就业人员社保补贴按其最低缴费基数缴纳的养老、医疗、失业、工伤、生育保险费金额2/3的标准给予补贴。125、就业困难人员认定的程序是什么？答：个人携带相关材料到户口所在社区（村）劳动保障服务站申请；社区（村）劳动保障服务站受理、核实相关材料，进行公示；之后上报街道（镇）劳动保障所，街

25、道（镇）劳动保障所审核上报材料，上报区（县）劳动就业部门；区（县）劳动就业管理中心审核上报材料，对符合条件的在就业失业登记证加盖“就业困难人员认定专用章”，记载就业困难类别。126、本市户籍的被征地农民，首次领取就业失业登记证，应提供哪些材料？答：（1）辽宁省就业失业登记申领表；（2）户口簿；（3）居民身份证；（4）相关征地证明；（5）近期二寸免冠证件照片。127、非本市户籍人员，首次领取就业失业登记证，应提供哪些材料？答：（1）辽宁省就业失业登记申领表；（2）户口簿；（3）居民身份证；（4）暂住证；（5）近期二寸免冠证件照片；（6）提供单位就业证明。128、申请人户籍所在地和经营所在地分离的

26、如何办理小额担保贷款？答：按照我市失业人员小额担保实施办法，在户籍所在地申请小额担保贷款。129、自主创业补贴是否属于一次性补贴？答：自主创业经营满一年给予3000元一次性创业补贴。 130、残疾人自主创业可享有哪些税费优惠政策？答：首次在工商部门登记注册之日起3年内免收税务登记证工本费；残疾人个人提供加工劳务、 修理修配劳务免征增值税。 残疾人个人为社会提供的劳务免征营业税；残疾人个人取得的劳动所得，按照省政府规定的减征幅度和期限减征个人所得税。131、高校毕业生创办企业是否可以享受税收优惠？答：高校毕业生凡创办符合国家支持和鼓励发展政策的中小企业、高新技术企业、软件企业、动漫企业、技术先进

27、企业，给予相应税收优惠。132、高校毕业生创业能否享受一次性创业补贴？答：高校毕业生可免费享受创业政策咨询、创业培训、项目论证、创业指导和跟踪服务，并在其创业成功后给予4000元一次性创业补贴。133、本市农村劳动力、被征地农民能否享受小额担保贷款？贷款额是多少？答：创业成功的本市农村劳动力、被征地农民可享受小额担保贷款。小额担保贷款上限提高到5万元，规模较大的可提高到10万元。134、小额担保贷款期限有多长？答：小额担保贷款期限一般不超过2年，贷款到期前，借款人偿还确有困难的可于一个月前提出展期申请，按规定办理展期一次，期限不得超过二年。135、政府在维护公平就业方面负有哪些职责？答：就业促

28、进法第二十五条规定，各级人民政府应当依法保护劳动者享有平等就业和自主择业的权利，创造公平就业的环境，消除就业歧视，制定政策并采取措施对就业困难人员给予扶持和援助。136、就业促进法关于妇女平等就业权的具体规定是什么？答：就业促进法第二十七条规定，国家保障妇女享有与男子平等的劳动权利。用人单位招用人员，除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外，不得以性别为由拒绝录用妇女或者提高对妇女的录用标准。用人单位录用女职工，不得在劳动合同中规定限制女职工结婚、生育的内容。137、从事职业中介活动，应当遵循什么原则？答：就业促进法第三十九条规定，从事职业中介活动，应当遵循合法、诚实信用、公平、公开的原则。13

29、8、公共就业服务机构可以从事经营性活动吗？答：就业促进法第三十五条、第三十七条规定，公共就业服务机构不得从事经营性活动；公共就业服务机构举办的招聘会，不得向劳动者收取费用。139、国家对哪些特殊工种实行职业资格证书制度？答：就业促进法第五十一条规定，国家对从事涉及公共安全、人身健康、生命财产安全等特殊工种的劳动者，实行职业资格证书制度，具体办法由国务院规定。140、什么是城市零就业家庭？答：城市零就业家庭是指法定劳动年龄内的家庭人员均处于失业状况的城市居民家庭。141、职业中介机构扣押劳动者居民身份证等证件的，要承担什么法律责任？答：就业促进法第六十六条规定，职业中介机构扣押劳动者居民身份证等

30、证件的，由劳动行政部门责令限期退还劳动者，并依照有关法律规定给予处罚。142、在执行综合计算工时过程中，企业还需强制性地执行“保证劳动者每周至少休息一天”和“每日实际工作时间不得超过小时”吗？答：不需要强制执行以上两条规定。法律区分为标准工时和非标准工时工作制的目的，就是为了满足一部分单位特殊的生产、经营需要，在这种情况下，既要保护劳动者的休息权，也要使该工时制度适宜于单位、行业的长期发展，不宜过分强调某一单方面的合法权益。劳动部关于职工工作时间有关问题的复函中提出：“本市拟在审批综合计算工时过程中强制性地附加保证劳动者每周至少休息一天和每日实际工作时间不得超过小时两个条件，是否妥当？答：实行

31、综合计算工时工作制是从部分企业生产实际出发，允许实行相对集中工作、集中休息的工作制度，以保证生产的正常进行和劳动者的合法权益。因此，在审批综合计算工时工作制过程中不宜再要求企业实行符合标准工时工作制的规定。”143、用人单位办理终解备案需要哪些资料？答：（1）劳动合同终止、解除备案及失业保险待遇申报表；（2）终止、解除劳动合同证明；（3）最后一期劳动合同或聘用合同等。144、用人单位出具的终止、解除劳动合同证明应当包含哪四项内容？答：（1）明确终止、解除该职工的决定；（2）职工个人姓名、离职前岗位等基本信息；（3）终止、解除原因及所依据的法律条款；（4）终止、解除时间。145、失业人员领取失业

32、保险金的条件是什么？答：（1）按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按规定履行缴费义务满1年的；（2）非因本人意愿中断就业的；（3）已办理失业登记，并有求职要求的。146、本市户籍的大龄失业人员具备哪些条件可申请延长领取失业保险金？答：（1）女性48周岁以上，55周岁以下（含55周岁）男性58 周岁以上、60周岁以下（含60周岁）；（2）参加失业保险满十五年，其中，实际缴纳失业保险费满五年；（3）已办理失业登记并有求职愿望，非本人原因无法实现就业。147、劳动合同法施行前已建立劳动关系，尚未订立书面劳动合同的，怎么处理？答：根据劳动合同法第九十七条的规定，劳动合同法 施行前已建立劳动关系，但未

33、订立书面劳动合同的，应当自劳动合同法施行之日起1 个月内订立。148、劳动合同的某一条款无效是否会导致整个劳动合同无效？答：根据劳动合同法第二十七条的规定，劳动合同部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效。149、劳动合同法施行之日存续的劳动合同在本法施行后解除或者终止的，经济补偿年限如何计算？答：根据劳动合同法第九十七条的规定，劳动合同法 施行之日存续的劳动合同在本法施行后解除或者终止，依照本法第四十六条规定应当支付经济补偿的，经济补偿年限自本法施行之日起计算；本法施行前按照当时有关规定，用人单位应当向劳动者支付经济补偿的，按照当时有关规定执行。150、劳动争议处理的基本程序是怎样规

34、定的？答：发生劳动争议，劳动者可以自行与用人单位进行协商和解，也可以请工会或者其他第三方共同与用人单位进行协商和解。当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。151、劳动争议调解组织有哪些？答：（1）企业劳动争议调解委员会；（2）依法设立的基层人民调解组织。包括村民委员会、居民委员会下设的人民调解委员会，乡镇、街道设立的人民调解委员会，企业事业单位设立的人民调解委员会以及区域性、行业性的人民调解委员会；（3）在乡镇、街道

35、设立的具有劳动争议调解职能的组织。主要有两种模式，一种是依托于乡镇劳动服务站的调解组织，一种是依托于地方工会的调解组织。152、劳动争议的调解方式是什么？答：调解劳动争议，应当充分听取双方当事人对事实和理由的陈述，耐心疏导，帮助其达成协议。153、劳动争议仲裁如何管辖？答：劳动争议仲裁委员会负责管辖本区域内发生的劳动争议。劳动争议由劳动合同履行地或者用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会管辖。双方当事人分别向劳动合同履行地和用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁的，由劳动合同履行地的劳动争议仲裁委员会管辖。154、再就业培训的主要内容是什么？答：就业观念教育、职业技能培训和创业能力培训。155

36、、在政策咨询中对劳动保障协理员的基本要求是什么？答：（1）熟练掌握当前的有关政策；（2）全面把握咨询人所询问的内容；（3）准确解答咨询人所提出的问题 ；（4）态度诚恳、耐心细致。 156、稽核人员在稽核活动中应承担哪些义务？答：（1）办理稽核事务应当实事求是，客观公正，不得利用工作之便谋取私利。（2）保守被稽核单位的商业秘密及个人隐私。（3）为举报人保密。157、养老保险单位缴费是20%，而在转移时只转走12%，会不会因此损失了部分养老保险权益？答：转移单位缴费是为了平衡地区之间的资金关系。由于参保人员的基本养老金水平，主要是依据本人缴费工资基数、累计缴费年限长短和个人账户累计储存额本息计算的

37、，与地区之间的资金转移量没有关系。因此，确定适当的单位缴费资金转移量，对流动就业参保人员本人的基本养老金水平核定不会产生不利影响，所以认为只转12%的单位缴费会使个人权益受损的这种担心是完全没有必要的。158、基本养老保险关系转移时，由谁提出申请？答：由参保人员或用人单位携带原参保地开具的参保缴费凭证，向新参保地社保经办机构提出基本养老保险关系转移接续的书面申请。159、农民工返回城镇就业的，应如何处理养老保险关系？答：对农民工返回城镇就业并继续参保缴费的，无论是回到原参保地就业还是到其他城镇就业，都可以接续养老保险关系，并累计计算缴费年限，合并计算个人账户储存额。符合待遇领取条件，也就是达到

38、国家法定退休年龄，累计缴费年限满15年或以上的，可以同城镇职工一样按月领取基本养老金。160、订立劳动合同，应当遵循什么原则？答：合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。161、灵活就业人员到达法定退休年龄如何办理退休？答：本人在到达退休年龄前两个月，向负责托管本人人事档案的部门（各区县社会和劳动保障局或他相关档案托管部门）提出退休申请，由负责托管人事档案的部门按相关规定到劳动保障部门办理退休手续。162、参保职工应在什么时间申请办理正常退休？答：参保职工申请正常退休的，应在到达法定退休年龄前30日向用人单位或档案托管部门提出申请，并在参保人员办理退休（定期生活费）报审表上签字确认。1

39、63、参加居民医保的人群中哪些不需要个人缴费？答：享受最低生活保障待遇、二级以上重度残疾人、重点优抚对象、特困职工家庭子女、孤儿不缴费。164、中共中央、国务院发布的关于深化医药卫生体制改革的意见提出的完善医药卫生四大体系，建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，请问是哪四大体系？答：建设覆盖城乡居民的公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系、药品供应保障体系，形成四位一体的基本医疗卫生制度。165、职工发生工伤后，如单位不愿给个人申报，个人可否自行申报？答：用人单位未按规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日1年内，可以直接向用人

40、单位所在地统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。166、工伤职工的停工留薪期如何确定？答：工伤职工的停工留薪期，应当凭职工就诊的签订服务协议的医疗机构出具的休假证明确定。停工留薪期超过12个月的，需经劳动能力鉴定委员会确认。167、职工在两个以上用人单位就业的，如何参加工伤保险，又如何享受待遇？答：职工就业的每一个用人单位都应当分别为其缴纳工伤保险费。职工发生工伤，应当由其受伤为之工作的用人单位承担工伤保险责任。168、劳动能力鉴定的受理时间及办理时限？答：劳动能力鉴定时间在每个月1-20日（工作日）上午。办理时限自正式受理劳动能力鉴定申请之日起60日内按照规定作出鉴定结论，必要时作出劳动

41、能力结论的期限可以延长30日。169、职工因工致残被鉴定为一至四级伤残的，基本医疗保险费怎么缴纳？答：职工因工致残被鉴定被一至四级伤残的，由用人单位和职工个人以伤残津贴为基本，缴纳基本医疗保险费。170、职工或者其直系亲属认为是工伤，用人单位不认为是工伤的，应当由谁承担举证责任？答：职工或者其直系亲属认为是工伤，用人单位不认为是工伤的，由用人单位承担举证责任。171、劳动保障行政部门应当自受理工伤认定申请之日起多少天内做出工伤认定的决定？答：60日内，并书面通知申请工伤认定的职工或者其直系亲属和该职工所在单位。172、哪些人员应参加新农保？答案要点：（1）具有新农保开展区县户籍；（2）年满16

42、周岁（不含在校学生）；（3）当期未参加城镇职工等其他社会养老保险的农村居民。173、自主创业补贴对象应符合什么条件？答：（1）本市户籍已办理失业登记的就业转失业人员、新生劳动力、被征地农民、其他失业人员。（2）2007年7月16日起领取本市营业执照，开展初始型创业经营一年以上，能带动其他劳动者就业且正常申报纳税的人员。（3）按规定办理社会保险并缴纳社会保险费。174、街道和社区劳动保障工作平台的建设必须做到“六个到位”是什么？答：机构到位、人员到位、经费到位、场地到位、制度到位和工作到位。175、灵活就业参保人员中断或未足额缴费，对医疗保险待遇有何影响？答：灵活就业人员参保中断或未足额缴纳基本

43、养老保险费、基本医疗保险费和大病医疗救助费的，中止向个人账户划拨资金，次月停止享受医疗保险待遇。3个月内补足欠费的，补划个人账户，计算连续缴费年限，并从补缴次月起恢复享受基本医疗保险待遇，但欠费期间发生的医疗费用全部由个人承担。176、当协理员发生变动如新上岗、离岗等，关于系统操作权限的调整应如何操作？答：街道劳动和社会保障所负责在人员变动当日通过“信息变更单申请”提交申请至区网络管理中心，区网络管理中心接报后应立即报市局信息中心进行人员权限调整。177、什么是无固定期限劳动合同？答：根据劳动合同法第十四条的规定，无固定期限劳动合同，是指用人单位与劳动者约定无确定终止时间的劳动合同。十八届三中

44、全会试题及答案1. 2013年11月9日到12日，中国共产党十八届三中全会在北京召开，这次全会的主题是（A） A全面深化改革2. 2013年11月12日，中国共产党十八届三中全会通过的中国共产党中央关于全面深化改革若干重大问题的决定指出面对十分复杂的国际形式和艰巨繁重的国内改革发展稳定任务，中央政治局全面贯彻党的十八大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，团结带领全党全军全国各族人民，坚持的工作总基调是（A ） A稳中求进3. 2013年11月12日，中国共产党十八届三中全会通过的中国共产党中央关于全面深化改革若干重大问题的决定指出面对十分复

45、杂的国际形式和艰巨繁重的国内改革发展稳定任务，中央政治局全面贯彻党的十八大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，团结带领全党全军全国各族人民，着力（A）A稳增长、调结构、促改革4. 2013年11月12日，中国共产党十八届三中全会通过的中国共产党中央关于全面深化改革若干重大问题的决定指出全面深化改革，必须高举中国特色社会主义伟大旗帜，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，坚定信心、凝聚共识，统筹谋划，协同推进，坚持社会主义市场经济改革方向，以（C）出发点和落脚点 C为促进社会公平正义、增进人民福祉5

46、. 2013年11月12日，中国共产党十八届三中全会通过的中国共产党中央关于全面深化改革若干重大问题的决定指出全面深化改革的总目标是（D）D完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化6. 2013年11月12日，中国共产党十八届三中全会通过的中国共产党中央关于全面深化改革若干重大问题的决定指出全会指出，深化经济体制改革要紧紧围绕使市场在资源配置中起（B） B决定性作用7. 2013年11月12日，中国共产党十八届三中全会通过的中国共产党中央关于全面深化改革若干重大问题的决定指出全会指出，全面深化改革，必须立足于我国长期处于社会主义初级阶段这个最大实际，解决我国所有问题的关

47、键是（B） B坚持发展8. 2013年11月12日，中国共产党十八届三中全会通过的中国共产党中央关于全面深化改革若干重大问题的决定指出全面深化改革的重点是（B）B经济体制改革9. 2013年11月12日，中国共产党十八届三中全会通过的中国共产党中央关于全面深化改革若干重大问题的决定指出指出，经济体制改革是全面深化改革的重点，核心问题是（B）B处理好政府和市场的关系，使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用10. 2013年11月12日，中国共产党十八届三中全会通过的中国共产党中央关于全面深化改革若干重大问题的决定提出，使市场在资源配置中起决定性作用的基础是（D）D建设统一开放、竞争有序

48、的市场体系11. 2013年11月12日，中国共产党十八届三中全会通过的中国共产党中央关于全面深化改革若干重大问题的决定提出，国家治理的基础和重要支柱是 （B）B 财政12. 2013年11月12日，中国共产党十八届三中全会通过的中国共产党中央关于全面深化改革若干重大问题的决定提出，优化资源配置、维护市场统一、促进社会公平、实现国家长治久安的制度保障是 （B） B科学的财税体制13. 2013年11月12日，中国共产党十八届三中全会通过的中国共产党中央关于全面深化改革若干重大问题的决定提出，制约城乡发展一体化的主要障碍是（B）B城乡二元结构14. 2013年11月12日，中国共产党十八届三中全

49、会通过的中国共产党中央关于全面深化改革若干重大问题的决定指出全会高度评价党的十一届三中全会召开35年来改革开放的成功实践和伟大成就，研究了全面深化改革若干重大问题，认为改革开放是（ABCD）A是当代中国最鲜明的特色 B是决定当代中国命运的关键抉择C是党和人民事业大踏步赶上时代的重要法宝D党在新时代条件下带领全国各族人民进行的新的伟大革命15. 2013年11月12日，中国共产党十八届三中全会通过的中国共产党中央关于全面深化改革若干重大问题的决定指出全面深化改革的总目标是完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化，必须更加注重改革的（ABC）A系统性B整体性C协同性16.

50、2013年11月12日，中国共产党十八届三中全会通过的中国共产党中央关于全面深化改革若干重大问题的决定指出指出，全面深化改革的总目标是完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化。必须更加注重改革的系统性、整体性、协同性，加快发展社会主义市场经济、民主政治、先进文化、和谐社会、生态文明，让一切劳动、知识、技术、管理、资本的活力竞相迸发，让（BCD）B一切劳动、知识、技术、管理、资本的活力竞相迸发C一切创造社会财富的源泉充分涌流D发展成果更多更公平惠及全体人民17. 2013年11月12日，中国共产党十八届三中全会通过的中国共产党中央关于全面深化改革若干重大问题的决定指出全会

51、指出，除了要紧紧围绕使市场在资源配置中起决定性作用深化经济体制改革，紧紧围绕坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一深化政治体制改革以外，还要紧紧围绕（ABCD）A建设社会主义核心价值体系、社会主义文化强国深化文化体制改革B更好保障和改善民生、促进社会公平正义深化社会体制改革C建设美丽中国深化生态文明体制改革D提高科学执政、民主执政、依法执政水平深化党的建设制度改革18. 2013年11月12日，中国共产党十八届三中全会通过的中国共产党中央关于全面深化改革若干重大问题的决定指出，改革开放的成功实践为全面深化改革提供了重要的经验，必须长期坚持。最重要的是，坚持（ABCD）A党的领导，贯彻党的

52、基本路线，不走封闭僵化的老路，不走改旗易帜的邪路，坚定走中国特色社会主义道路，始终确保改革正确方向B解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实，一切从实际出发，总结国内成功做法，借鉴国外有益经验，勇于推进理论和实践创新C以人为本，尊重人民主体地位，发挥群众首创精神，紧紧依靠人民推动改革，促进人的全面发展D政府处理改革发展稳定关系，胆子要大、步子要稳，加强顶层设计和摸着石头过河相结合，整体推进和重点突破相促进，提高改革决策科学性，广泛凝聚共识，形成改革合力 19. 2013年11月12日，中国共产党十八届三中全会通过的中国共产党中央关于全面深化改革若干重大问题的决定提出，公有制为主体、多种所有制经济

53、共同发展的基本经济制度，是（AB）A中国特色社会主义制度的重要支柱 B社会主义市场经济体制的根基20. 2013年11月12日，中国共产党十八届三中全会通过的中国共产党中央关于全面深化改革若干重大问题的决定提出，公有制经济和非公有制经济都是社会主义市场经济的重要组成部分，都是我国经济社会发展的重要基础。必须（ABCD）A毫不动摇巩固和发展公有制经济，坚持公有制主体地位，发挥国有经济主导作用，不断增强国有经济活力、控制力、影响力B毫不动摇鼓励、支持、引导非公有制经济发展，激发非公有制经济活力和创造力C完善产权保护制度，积极发展混合所有制经济D推动国有企业完善现代企业制度，支持非公有制经济健康发展

54、21. 2013年11月12日，中国共产党十八届三中全会通过的中国共产党中央关于全面深化改革若干重大问题的决定提出，科学的宏观调控，有效的政府治理，是发挥社会主义市场经济体制优势的内在要求。必须（ABCD）A切实转变政府职能，深化行政体制改革B创新行政管理方式，增强政府公信力和执行力C建设法制政府和服务型政府D要健全宏观调控体系，全面正确履行政府职能，优化政府组织结构，提高科学管理水平22. 2013年11月12日，中国共产党十八届三中全会通过的中国共产党中央关于全面深化改革若干重大问题的决定提出，城乡二元结构是制约城乡发展一体化的主要障碍。必须健全体制机制，形成新型工业城乡关系是（ABCD）

55、A以工促农B以城带乡C工农互惠D城乡一体23. 2013年11月12日，中国共产党十八届三中全会通过的中国共产党中央关于全面深化改革若干重大问题的决定提出，适应经济全球化新形势，构建开放型经济新体制必须（ABCD ）A推动对内对外开放相互促进、引进来和走出来更好结合B促进国际国内要素有序自由流动、资源高效配置、市场深度融合C加快培育参与和引领国际经济合作竞争新优势，以开放促改革D要放宽投资准入，加快自由贸易区建设，扩大内陆沿边开放24. 2013年11月12日，中国共产党十八届三中全会通过的中国共产党中央关于全面深化改革若干重大问题的决定提出，坚持用制度管权管事管人，让人民监督权力，让权力在阳光下运行，是把权力关进制度笼子的根本之策。必须（ABCD ）A构建决策科学、执行坚决、监督有力的运行体系B健全惩治和预防腐败体系，建设廉洁政治，努力实现干部清正、政府清廉、政治清明 C形成科学有效的权力制约和协调机制D加强反腐败体制机制创新和制度保障，健全改进作风常态化制度25. 2013年11月12日，中国共产党十八届三中全会通过的中国共产党中央关于全面深化改革若干重大问题的决定提出，建设社会主义文化强国，增强国家文化软实力，必须坚持（ABCD）A社会主义先进文