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文档简介
1、主标题为黑体主标题为黑体4444号加粗号加粗 副标题为黑体32号香樟兰亭五常管理香樟兰亭五常管理服务中心工程部服务中心工程部 孙屹孙屹前前 言言v 五常法(简称五常法(简称5-S5-S)起源于)起源于5S5S,五常法对企业的作用是,五常法对企业的作用是基础性的,也是不可估量的,常组织、常整顿、常清洁、基础性的,也是不可估量的,常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律,共十五个字,没有太多深奥的理论,常规范、常自律,共十五个字,没有太多深奥的理论,但却是实践性极强的管理行为,浮躁的心态无法铸就一但却是实践性极强的管理行为,浮躁的心态无法铸就一流的现场,没有一贯的坚持及良好的推行技能、技巧也流的现场
2、,没有一贯的坚持及良好的推行技能、技巧也会在五常法的推行上走很多弯路,甚至因为一些挫折而会在五常法的推行上走很多弯路,甚至因为一些挫折而半途而废。半途而废。目目 录录第一部分第一部分: :五常法术语和定义五常法术语和定义第二部分第二部分: :五常法落实指引五常法落实指引第一部分第一部分: :五常法术语和定义五常法术语和定义一、五常法一、五常法是用来创造和维护良好工作环境的一种有效技术,是用来创造和维护良好工作环境的一种有效技术,包括常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。包括常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。常组织:常组织: 判断必需与非必需的物品并将必需物判断必需与非必需的物品并将必需
3、物品的数量降低到最低程度,将非必需的物品清理掉,目品的数量降低到最低程度,将非必需的物品清理掉,目的是把的是把“空间空间”腾出来,创造整洁的现场环境,并防止腾出来,创造整洁的现场环境,并防止物品、文件、表格等的误用。物品、文件、表格等的误用。常整顿:要用的物品依规定定位、定量、明确常整顿:要用的物品依规定定位、定量、明确标示地摆放整齐。目的是不用浪费时间寻找东西。标示地摆放整齐。目的是不用浪费时间寻找东西。常清洁:清除工作环境、管理项目现场各区域常清洁:清除工作环境、管理项目现场各区域的脏乱,保持环境、物品、仪器、设备处于清洁状态,的脏乱,保持环境、物品、仪器、设备处于清洁状态,防止污染的发生
4、,目的是保持环境整洁、保证取出的物防止污染的发生,目的是保持环境整洁、保证取出的物品能正常使用。品能正常使用。第一部分第一部分: :五常法术语和定义五常法术语和定义常规范:是常组织、常整顿、常清洁的坚持和常规范:是常组织、常整顿、常清洁的坚持和深入,并且使之标准化、深入,并且使之标准化、 制度化,目的是巩固成果。制度化,目的是巩固成果。常自律:对于规定了的事情,所有人员都要求常自律:对于规定了的事情,所有人员都要求去执行,并养成一种习惯,目的是将五常法内化为员工去执行,并养成一种习惯,目的是将五常法内化为员工素养和企业文化。素养和企业文化。 二、目视管理二、目视管理目视管理是利用形象直观、色彩
5、适宜的各种视觉信目视管理是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉信息和感知信息来进行管理活动(以图表、图画、象征等息和感知信息来进行管理活动(以图表、图画、象征等作为辅助工具),以达到提高效率的目的的一种管理方作为辅助工具),以达到提高效率的目的的一种管理方式。目视管理是能看得见的管理,能够让员工用眼看出式。目视管理是能看得见的管理,能够让员工用眼看出工作的进展状况是否正常,并迅速地作出判断和决策。工作的进展状况是否正常,并迅速地作出判断和决策。第一部分第一部分: :五常法术语和定义五常法术语和定义第二部分第二部分: :五常法落实指引五常法落实指引实现的方法:实现的方法:. .先将房间从天花至墙体、
6、柜顶、地面全部清洁整先将房间从天花至墙体、柜顶、地面全部清洁整齐,再将需刷漆的部位清理干净;齐,再将需刷漆的部位清理干净;. .在刷漆前,应贴皱纹胶纸后刷漆两至三遍;待干在刷漆前,应贴皱纹胶纸后刷漆两至三遍;待干固后拆除胶纸。踢脚线高固后拆除胶纸。踢脚线高150150毫米参考。毫米参考。3.3.刷油漆要左右来回刷,不能只向一个方向刷。刷油漆要左右来回刷,不能只向一个方向刷。4.4.喷字要清晰无油漆流动。喷字要清晰无油漆流动。5.5.油漆比例为油漆比例为3 3:1 1第二部分第二部分: :五常法落实指引五常法落实指引一、配电房要求一、配电房要求1 1、设备上无不必要的物品、设备上无不必要的物品、
7、工具;计测器、工具等正确保工具;计测器、工具等正确保管,摆放整齐管,摆放整齐 。2 2、设备卡、巡检表定期记录,、设备卡、巡检表定期记录,定位放置。定位放置。3 3、设施、设备、工作台、地、设施、设备、工作台、地面、门、窗、墙壁没有灰尘;面、门、窗、墙壁没有灰尘;设施、设备、地上划线无油漆设施、设备、地上划线无油漆剥落。剥落。4 4、管路配线不杂乱,电话线、管路配线不杂乱,电话线、电源线固定得当;工具、用品电源线固定得当;工具、用品分类归架或悬挂存放。分类归架或悬挂存放。5 5、紧急联系电话清晰准确;、紧急联系电话清晰准确;人员动向登记栏清晰准确。人员动向登记栏清晰准确。二、绝缘垫及警戒线二、
8、绝缘垫及警戒线1.1.警戒线要求横平、竖直;宽度警戒线要求横平、竖直;宽度6060毫米。毫米。2.2.如果空间能满足的,安全警戒线不要划在橡胶绝缘垫上(绝如果空间能满足的,安全警戒线不要划在橡胶绝缘垫上(绝缘垫需铺设整齐,可适当刷黑漆)。缘垫需铺设整齐,可适当刷黑漆)。第二部分第二部分: :五常法落实指引五常法落实指引第二部分第二部分: :五常法落实指引五常法落实指引三、监控室三、监控室. .先将房间及监控设备从上至先将房间及监控设备从上至下全部清洁干净;下全部清洁干净;. .对监控点及其它设备标识清对监控点及其它设备标识清楚美观,礼貌用语明确。楚美观,礼貌用语明确。第二部分第二部分: :五常
9、法落实指引五常法落实指引四、水泵房四、水泵房. .先将房间从天花至墙体、水先将房间从天花至墙体、水箱顶、管道、地面全部清洁整箱顶、管道、地面全部清洁整齐,再将需刷漆的部位清理干齐,再将需刷漆的部位清理干净;净;. .在刷漆前,应贴皱纹胶纸后在刷漆前,应贴皱纹胶纸后刷漆两至三遍;待干固后拆除刷漆两至三遍;待干固后拆除胶纸(根据情况管道需重新刷胶纸(根据情况管道需重新刷漆)。漆)。. .警戒线要求横平、竖直;宽警戒线要求横平、竖直;宽度度6060毫米。门内门外警示线离毫米。门内门外警示线离门框宽为门框宽为800800毫米,长与门同宽。毫米,长与门同宽。. .水泵房控制柜前需铺设橡胶水泵房控制柜前需
10、铺设橡胶绝缘垫(绝缘垫需铺设整齐)。绝缘垫(绝缘垫需铺设整齐)。第二部分第二部分: :五常法落实指引五常法落实指引5.5.先全部清洁整齐,再先全部清洁整齐,再将需刷漆的部位清理干将需刷漆的部位清理干净;净;6.6.设施、设备、工作台、设施、设备、工作台、地面、门、窗、墙壁没地面、门、窗、墙壁没有灰尘;设施、设备、有灰尘;设施、设备、地上划线无油漆剥落。地上划线无油漆剥落。第二部分第二部分: :五常法落实指引五常法落实指引五、管道标识五、管道标识1 1、按图例标准制作。、按图例标准制作。2 2、用硬纸扳按图例标准先制作、用硬纸扳按图例标准先制作模板,再根据不同用途选择标准模板,再根据不同用途选择
11、标准色的喷漆在规定的位置喷制,或色的喷漆在规定的位置喷制,或用油漆刷制。用油漆刷制。3 3、不论喷漆还是油漆,在制作、不论喷漆还是油漆,在制作时要注意控制油漆的用量,防止时要注意控制油漆的用量,防止油漆过量导致制作出来的标识不油漆过量导致制作出来的标识不规范。规范。4 4、多管道排例时,在粘贴或者、多管道排例时,在粘贴或者喷制流向标示时必须注意,所有喷制流向标示时必须注意,所有流向箭头在同一位置。流向箭头在同一位置。5 5、标识卡内容正确有效,、标识卡内容正确有效,简单明了。简单明了。6 6、张贴整齐整洁,规范、张贴整齐整洁,规范有序。有序。第二部分第二部分: :五常法落实指引五常法落实指引第
12、二部分第二部分: :五常法落实指引五常法落实指引六、设备房六、设备房1.1.警戒线要求横平、竖警戒线要求横平、竖直;宽度直;宽度6060毫米。毫米。2.2.警示线离气体报警装警示线离气体报警装置置3030毫米远。毫米远。3.3.喷字要清晰无油漆流喷字要清晰无油漆流动。动。第二部分第二部分: :五常法落实指引五常法落实指引七、设备标识七、设备标识1 1、按图例标准制作。、按图例标准制作。2 2、用硬纸扳按图例标、用硬纸扳按图例标准先制作模板,再根准先制作模板,再根据不同用途选择标准据不同用途选择标准色的喷漆在规定的位色的喷漆在规定的位置喷制,或用油漆刷置喷制,或用油漆刷制。制。3 3、不论喷漆还
13、是油漆,、不论喷漆还是油漆,在制作时要注意控制在制作时要注意控制油漆的用量,防止油油漆的用量,防止油漆过量导致制作出来漆过量导致制作出来的标识不规范。的标识不规范。八、电梯机房八、电梯机房. .先将机房从天花至墙体、先将机房从天花至墙体、曳引机、支架、地面全曳引机、支架、地面全部清洁整齐,再将需刷部清洁整齐,再将需刷漆的部位清理干净;漆的部位清理干净;1 1、设备上无不必要的物品、设备上无不必要的物品、工具;计测器、工具等工具;计测器、工具等正确保管,摆放整齐正确保管,摆放整齐 。2 2、设备卡、巡检表定期记、设备卡、巡检表定期记录,定位放置。录,定位放置。3 3、设施、设备、工作台、设施、设
14、备、工作台、地面、门、窗、墙壁没地面、门、窗、墙壁没有灰尘;设施、设备、有灰尘;设施、设备、地上划线无油漆剥落。地上划线无油漆剥落。第二部分第二部分: :五常法落实指引五常法落实指引4 4、管路配线不杂乱,电话、管路配线不杂乱,电话线、电源线固定得当;工线、电源线固定得当;工具、用品分类归架或悬挂具、用品分类归架或悬挂存放。存放。5 5、紧急联系电话清晰准确;、紧急联系电话清晰准确;人员动向登记栏清晰准确。人员动向登记栏清晰准确。第二部分第二部分: :五常法落实指引五常法落实指引九、设备卡九、设备卡1 1、设备卡内容正确有效,、设备卡内容正确有效,简单明了。简单明了。2 2、张贴整齐整洁,规范
15、有、张贴整齐整洁,规范有序。序。编号根据各服务中心设备清编号根据各服务中心设备清单进行管理编号。单进行管理编号。第二部分第二部分: :五常法落实指引五常法落实指引十、巡检记录表十、巡检记录表1、对文件资料的属性进行、对文件资料的属性进行不同类别的划分。不同类别的划分。2、在文件夹和放置位置上、在文件夹和放置位置上分别贴上相应的标签,分别贴上相应的标签,柜、架加上进行标识,柜、架加上进行标识,这样,现场人员不需要这样,现场人员不需要打开文件夹或柜门,就打开文件夹或柜门,就能清楚地知道里面放置能清楚地知道里面放置的是什么。当文件夹较的是什么。当文件夹较多时为避免放置出现错多时为避免放置出现错位,还
16、采取了一些方法位,还采取了一些方法对文件夹进行定位。对文件夹进行定位。第二部分第二部分: :五常法落实指引五常法落实指引第二部分第二部分: :五常法落实指引五常法落实指引十一、工具墙十一、工具墙1、安全操作用具等需、安全操作用具等需使用特殊存放办法;使用特殊存放办法;2、个人维修工具用合、个人维修工具用合适的容器盒装放,建适的容器盒装放,建议有工具清单或实物议有工具清单或实物照;照;3、应急工具集中存放,、应急工具集中存放,须有清单及管理要求。须有清单及管理要求。十二、园区井盖十二、园区井盖1.1.在井盖边缘涂刷油漆。在井盖边缘涂刷油漆。2.2.颜色:黄色颜色:黄色 ;宽度:边缘;宽度:边缘3
17、0mm-50mm30mm-50mm3.3.井盖上有文字说明,并将井盖上有文字说明,并将文字区域涂刷为红色。文字区域涂刷为红色。4.4.马路广场区域井盖内圈统马路广场区域井盖内圈统一刷黑色,园林绿化区域一刷黑色,园林绿化区域井盖内圈统一刷绿色(装井盖内圈统一刷绿色(装饰区域井盖一统一协调美饰区域井盖一统一协调美观即可)。观即可)。第二部分第二部分: :五常法落实指引五常法落实指引第二部分第二部分: :五常法落实指引五常法落实指引十三、灭火器十三、灭火器1 1、当需要定位线对物品进行、当需要定位线对物品进行定位时(移动后不能或不便定位时(移动后不能或不便归位的物品),视实际情况归位的物品),视实际
18、情况可以采用实线、虚线或四角可以采用实线、虚线或四角定位线等形式;定位线等形式;2 2、可使用标志漆或定位胶带、可使用标志漆或定位胶带进行定位进行定位3 3、消防器材喷字高度为、消防器材喷字高度为600600毫米。警示线宽为毫米。警示线宽为300300毫米长毫米长为为500500毫米。毫米。第二部分第二部分: :五常法落实指引五常法落实指引十四、开关十四、开关公共区域的照明,办公时间公共区域的照明,办公时间只开启贴有只开启贴有“节约用电节约用电”字字样(如右图)的照明开关,样(如右图)的照明开关,保洁人员、巡视人员随时关保洁人员、巡视人员随时关闭其它照明。闭其它照明。1818:0000后由安后
19、由安管员巡楼时除保留贴有管员巡楼时除保留贴有“夜夜间灯间灯”字样的照明以保证监字样的照明以保证监视探头下保持一定亮度外,视探头下保持一定亮度外,关闭其它所有照明灯。通过关闭其它所有照明灯。通过现场人性化的提示标识,减现场人性化的提示标识,减少人为因素导致的随意性,少人为因素导致的随意性,形成了随手关灯的良好工作形成了随手关灯的良好工作习惯和节能意识,同时也便习惯和节能意识,同时也便于检查、执行保障了节能管于检查、执行保障了节能管理的正常实施。理的正常实施。第二部分第二部分: :五常法落实指引五常法落实指引十五、仓库十五、仓库最佳方法必须符合容易拿最佳方法必须符合容易拿取的原则,并确定保留在取的
20、原则,并确定保留在工作场所或其附近的物品工作场所或其附近的物品的数量,物品以不影响工的数量,物品以不影响工作为前提,数量越少越好,作为前提,数量越少越好,各类物品所用的摆放方法,各类物品所用的摆放方法,不仅保持了工作现场的整不仅保持了工作现场的整洁有序。洁有序。第二部分第二部分: :五常法落实指引五常法落实指引十六、值班室十六、值班室实现方法:实现方法:各单位应根据各个场所的具体情各单位应根据各个场所的具体情况和物品的使用频次来判定物品况和物品的使用频次来判定物品的放置位置和方式如:的放置位置和方式如:1 1、无不要的或过期的东西(包括、无不要的或过期的东西(包括电子文档、档案、图表、文具用电子文档、档案、图表、文具用品、公告、通告等)品、公告、通告等)2 2、桌面、抽屉内、柜子上没有灰、桌面、抽屉内、柜子上没有灰、不杂乱、破旧的书籍、报纸。不杂乱、破旧的书籍、报纸。3 3、工作椅、凳正常完好;办公设、工作椅、凳正常完好
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