供应商管理产品培训

1、目录n 整体架构n 供应商管理的内容n 供应商管理解决方案-业务流程n 供应商管理解决方案功能控制点n 供应商管理解决方案业务报表n 实施难点与变通方案第二页，共35页。供应商管理业务蓝图第三页，共35页。目录n 整体架构n 供应商管理的内容n 供应商管理解决方案-业务流程n 供应商管理解决方案功能控制点n 供应商管理解决方案业务报表n 实施难点与变通方案第四页，共35页。供应商管理的内容n潜在供应商管理n供应商资质申请n建立供应商评估体系n供应商资质评估n供应商绩效评估第五页，共35页。目录n 整体架构n 供应商管理的内容n 供应商管理解决方案-业务流程n 供应商管理解决方案功能控制点n 供

2、应商管理解决方案业务报表n 实施难点与变通方案第六页，共35页。供应商管理总体流程第七页，共35页。供应商评估管理流程第八页，共35页。供应商绩效评估流程选择评价要素主要标准权重次要标准权重评价周期确定评价对象范围确定评价周期选择评价模型确定评价人员计算次要标准得分计算主要标准得分计算总得分供应商评价报告供应商排名榜供应商价值报表供应商价值分析供应商评定分级评价标准评价方案评价进程评分计算评价结果价值分析评价范围设置主要标准设置次要标准设置第九页，共35页。供应商生命周期管理第十页，共35页。询价单审批消息通知询价单发布报价确认流程结束企业供应商报价供应商接受?重新报价是询报价流程询报价流程流

3、程开始第十一页，共35页。目录n 整体架构n 供应商管理的内容n 供应商管理解决方案-业务流程n 供应商管理解决方案功能控制点n 供应商管理解决方案业务报表n 实施难点与变通方案第十二页，共35页。供应商档案管理 供应商档案从多个维度记录供应商信息，包括供应商基本资料、业务资料、财务资料、联系人资料、质量事故、评估记录等信息，是供应商管理的基础主要功能主要功能第十三页，共35页。供应商档案管理应用场景应用场景主要功能主要功能n供应商评估状态控制n供应商状态控制评估状态：包括合格、不合格、免评估、临时交易、未评估等五个状态，默认为未评估。当评估状态为不合格时不允许转为交易供应商。评估状态的变化由

4、供应商资质申请表或者供应商评分表控制。第十四页，共35页。供应商档案管理应用场景应用场景主要功能主要功能n供应商评估状态控制n供应商状态控制供应商状态：包括潜在、使用、冻结、未使用等四个状态，默认为潜在。潜在供应商不允许发生交易。当供应商的评估状态不为不合格时可以使用转交易供应商功能将其转为使用状态（交易供应商），供应商档案中能看到所有供应商（包括交易供应商），供应商基础资料中无法看到潜在供应商。第十五页，共35页。供应商档案管理应用场景应用场景主要功能主要功能n转交易供应商供应商评估状态不为“不合格”时可以使用此菜单将供应商从潜在供应商转为交易供应商（状态修改为使用）。转交易供应商时系统会判

5、断供应商编号是否符合基础资料中设置的规则。第十六页，共35页。供应商资质申请表应用场景应用场景主要功能主要功能n供应商资质申请表是供应商评估认证中的一个重要环节。在为供应商建立档案后，可以对供应商进行初步考评，在资质申请表中记录初步考评意见。供应商资质申请表是供应商评估认证中的一个重要环节。在为供应商建立档案后，可以对供应商进行初步考评，如果考评突出，可以使用供应商资质申请表直接将供应商纳入合格供应商。客户价值客户价值第十七页，共35页。供应商资质申请表应用场景应用场景主要功能主要功能n初评意见初评意见：共提供四个选项：纳入合格供应商、不纳入合格供应商、需要考察、临时交易。新增时此字段锁定。需

6、要具有初评意见权限的用户单击【编辑】-【初评意见】后才能修改此字段的值。资质申请表审核时根据初评意见的值更新供应商的评估状态。更新关系如下： 纳入合格供应商免评估不纳入合格供应商不合格需要考察不更新临时交易临时交易第十八页，共35页。供应商评估指标管理 定义评估指标 定义评估要素即评估指标，建立企业的供应商评估指标库，这是建立供应商评估体系的第一步。客户价值客户价值主要功能主要功能 第十九页，共35页。供应商评估指标设置设置评估指标的得分标准设置评估指标的得分标准，使供应商评估的评分过程更规范。客户价值客户价值主要功能主要功能 第二十页，共35页。供应商评估等级设置 设置供应商评估等级的划分标

7、准 系统将可以根据供应商评估的综合得分自动判断供应商所属的等级。客户价值客户价值 主要功能主要功能 第二十一页，共35页。供应商评估方案 建立供应商评估方案 供应商评估方案的建立，实际上就是定义供应商评估指标的权重和组合，建立供应商评估模型。客户价值客户价值 主要功能主要功能 第二十二页，共35页。供应商评分表 批量创建供应商评分表 以供应商评分表为工作底稿开展供应商评估 评估结果自动更新供应商档案 供应商评分表是供应商评估工作的成果，是最终的评价报告。客户价值客户价值主要功能主要功能 第二十三页，共35页。整单关闭/反关闭手工关闭/反关闭询价单审核后，系统根据预设消息模板内容，自动向各供应商

8、发出询价消息通知。询价单审核后，同步传递到协同账套。在协同账套生成报价单。询报价管理- -询价单应用场景应用场景主要功能主要功能n向多个供应商询价n消息通知n关闭/反关闭客户价值客户价值 通过向多个供应商发出询价单让其报价，综合分析报价、付款条件、运输方式等因素，确定最优供应商。向多个供应商询价超过报价截止日期，不能进行报价第二十四页，共35页。询报价管理- -报价单应用场景应用场景主要功能主要功能n接受/拒绝n消息通知n生成采购订单可选择分录行执行接受、拒绝操作。接受、拒绝操作后，提供消息通知，向对应供应商发出消息提醒。报价接受为不可逆操作。不提供反接受操作。报价拒绝后，可重新报价，再次进行

9、报价确认。客户价值客户价值 通过向多个供应商发出询价单让其报价，综合分析报价、付款条件、运输方式等因素，确定最优供应商。报价接受/拒绝后反写当前系统日期不在有效期内，不能下推采购订单第二十五页，共35页。询报价管理- -报价单应用场景应用场景主要功能主要功能n接受/拒绝n消息通知n生成采购订单报价单生成采购订单，需满足以下条件：供应商为交易供应商；当前系统日期在报价单生效日期、失效日期范围内；报价确认标志为Y报价单支持多次生成采购订单。客户价值客户价值 通过向多个供应商发出询价单让其报价，综合分析报价、付款条件、运输方式等因素，确定最优供应商。第二十六页，共35页。询报价管理- -采购比价分析

10、应用场景应用场景主要功能主要功能n展示询报价信息n报价接受/拒绝以询价单为依据，过滤出符合条件的，已生成报价单（且报价单已审核状态）的询价单，以与与询价单相关联的报价单信息。 客户价值客户价值 通过向多个供应商发出询价单让其报价，综合分析报价、付款条件、运输方式等因素，确定最优供应商。第二十七页，共35页。目录n 整体架构n 供应商管理的内容n 供应商管理解决方案-业务流程n 供应商管理解决方案功能控制点n 供应商管理解决方案业务报表n 实施难点与变通方案第二十八页，共35页。供应商状况分析表 过滤界面选择不同的统计依据，报表可分别按供应商等级、供应商状态、评估状态分析供应商状况 在供应商评估

11、考核后，企业可以通过供应商状况分析报表对供应商状况进行分析，并把握供应商整体情况客户价值客户价值主要功能主要功能第二十九页，共35页。供应商绩效对比分析表应用场景应用场景主要功能主要功能n供应商绩效对比分析表当选择总体指标时，报表仅展示总体指标的评分情况，不展示明细指标的评分情况。当选择明细指标时，报表仅展示明细指标的评分情况，不展示总体指标的评分情况。第三十页，共35页。供应商绩效对比分析表应用场景应用场景主要功能主要功能n供应商绩效对比分析表供应商绩效对比分析表提供全供应商的绩效对比分析，便于企业对供应商进行评级管理。客户价值客户价值第三十一页，共35页。供应商绩效趋势分析表 过滤界面设置

12、不同的条件，供应商绩效趋势分析表可分别按总体指标和明细指标展示 用户可以通过查看该报表，了解供应商在选择的期间范围内各项评分指标趋势，有利于用户对供应商绩效进行全面评估客户价值客户价值主要功能主要功能第三十二页，共35页。目录n 整体架构n 供应商管理的内容n 供应商管理解决方案-业务流程n 供应商管理解决方案功能控制点n 供应商管理解决方案业务报表n 实施难点与变通方案第三十三页，共35页。供应商管理解决方案-变通实施方案n通过ISO质量体系的企业对供应商管理有一定的制度和流程，如何将这些制度和流程与系统进行有机结合？n实施策略：质量体系的重点在于文档化管理，系统的重点在于数据记录和统计分析，两者是相辅相成的，关键是区分哪些通过管理制度解决，哪些通过系统解决，切忌直接照搬体系内容。n每个企业根据行业特征和管理水平对供应商的关注重点都不同，因此供应商档案内容存在不同的需求。n实施策略：通过BOS自定义工具丰富供应商档案的具体内容。n如何帮助企业建立供应商评估指标体系并有效应用？n