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1、此处添加您的单位名称此处添加您的单位名称让职业化根植于心XXXXXX（公司名称） 让职业化根植于心礼仪服务沟通应变规范的服务灵活的应变标准的礼仪高效的沟通标准的礼仪01得体02细节03统一标准礼仪魅力仪表商务正装的要求与规范男士着装女士着装工装搭配无领有领VS无标签有标签VS分叉未剪开分叉剪开VS繁杂简洁VS邋遢洁净VS正装小常识西装外套与打底衬衣的颜色搭配男士着装西装外套黑色深灰浅灰深蓝西装外套打底衬衫白色米黄浅蓝皮鞋黑色、光面、简约袜子黑色棉袜西装外套与打底衬衣的颜色搭配女士着装西装外套黑色浅灰深灰深蓝黑色西装半裙深蓝长度在膝盖以上2寸太短过膝打底衬衫白色米黄浅蓝皮鞋黑色、光面、简约、小高

2、跟袜子裤装袜群装袜工装搭配上装：深灰 深蓝 黑色下装：深蓝 黑色鞋： 黑色统一性XXXXX（公司名称）标准的礼仪魅力仪表魅力发型忌乱、忌脏、忌夸张魅力发型魅力妆容有妆无妆VS魅力妆容妖艳端庄VS魅力装饰男士领带原则：与衬衣、西服的颜色进行搭配，过渡色系魅力装饰女士标准着装女士男士魅力仪态站姿：1. 身体舒展直立，抬头挺胸收腹，略微收臀2. 脖子伸直，头向上顶，下鄂略回收3. 女士将手搭握在另外一手四指，两脚成“V”字形；男士手握住另外一手手腕，两脚可平行分开，略窄于肩宽4. 站累时，脚可向后撤半步，身体重心移至后脚，但上体必须保持正直魅力仪态坐姿：1. 坐满椅子的2/3，上身挺直，落座轻且稳，

3、目视前方，保持微笑2. 女士坐下后，双腿合并；男士双脚平放地上3. 双手自然放在腿上或椅子的扶手上，女士只可搭一个扶手魅力仪态行姿：1. 双目向前平视，微收下颚，面带微笑2. 上身挺直，头正、挺胸、收腹、立腰，重心稍前倾3. 双肩平稳，双臂前后自然摆动，摆幅以30-35为宜，双肩不僵硬4. 步伐比平时稍快一些，不奔跑不跳跃魅力仪态蹲姿：1. 下蹲时，应自然、大方、得体，不遮遮掩掩，上身基本保持直立2. 交叉式：右脚在前，左脚在后，左脚跟抬起，脚掌着地，两腿前后靠紧，合力支撑身体，臀部向下，上身稍前倾3. 高低式：左脚在前，右脚稍后（不重叠），两腿靠紧向下蹲，形成左膝高、右膝低的姿势。眼神 & 微笑让眼睛和笑容都会说话女士着装手势标准的指引引领陪同的指引陪同人员站在客人的左边留意客人目光停留地点的变化介绍所到之处，用手势进行指引。温馨提示：您这边请，小心台阶。女士着装递送物品配合话语：您好

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