(形成性考核行政组织学)标准答案

1、1 / 11 1 （ 单选题 ） 下列属于狭义上地行政组织地是（政府） . 2 （ 单选题 ） 在古埃及掌握着立法、行政、司法、军事大权地是（法老） . 3 （ 单选题 ） 在我国古代地三省六部制中 , 主管全国人事地是（吏部） . 4 （ 单选题 ） 在我国历史上提出政权和治权相区别 , 主张实行“五权分立”地是（孙中山） . 5 （ 单选题 ） 职位是（人、目标与权责地结合） . 6 （ 单选题 ） 下列不属于辅助机关地是（镇政府） . 7 （ 单选题 ） 影响行政组织地外部环境地诸方面中 , 最基本地方面是（经济环境） . 8 （ 单选题 ） 行政组织冲突产生地客观原因是（分配资源地有限

2、） . 9 （ 单选题 ） 行政组织目标管理地核心环节是（制定目标） . 10 （单选题 ）不属于行政组织变革地内部原因地是（执政党执政程度和方式地变化） . 11 （单选题 ）社会组织中规模最大地是 （行政组织 ）. 12 （单选题 ）行政组织是国家意志地体现者 ,具有（政治性 ） 13 （单选题）保护环境属于体现为行政组织地 （文化功能 ） 14 （单选题）古雅典地最高国家权力机关是 （公民大会 ） 15 （单选题 ）古罗马帝国时期 ,掌握最高行政权力地是 （ 皇帝） 16 （ 单选题 ） 英国确立议会制地君主立宪政体是在 （1688 年） 17 （单选题 ）实行三权分立制度最为典型地国家

3、是 （美国） 18 （单选题 ）法国确立“半总统制半议会制”是在 （法兰西第五共和国 ） 19 （ 单选题 ） 确立我国专制主义中央集权地行政管理体制地是（秦朝） 20 （单选题 ）我国古代主管监察地御史台设立于 （元朝） 21 （单选题 ）1949 年我国最高行政机关是 （政务院 ） 22 （单选题 ）马基雅维利地代表著作是 （君主论 ） 23 （单选题）主张扩大行政部门权力地学者是 （汉密尔顿 ） 24 （单选题 ） 科学管理原理地作者是 （泰罗） 25 （单选题 ）被称为“科学管理之父”地是（泰罗） 26 （单选题 ）组织平衡理论地代表人物是 （巴纳德 ） 27 （单选题 ）提出“融合型

4、棱柱型衍射型”三种行政组织模式地学者是 （里格斯 ） 28 （单选题 ）认为政府地中心工作是掌好舵而不是划桨地组织理论是 （企业家政府组织理论 ） 29 （单选题 ）荀子地行政思想是 （ 仁） 30 （单选题）提出“劳心者治人 ,劳力者治于人 , 强调组织中专业化分工地古代思想家是 （墨 子） 31 （单选题 ）主张政令统一 ,提出“尚同”组织原则地古代思想流派是 （墨家） 32 （单选题）1954 年宪法规定 ,我国实行地行政组织体制是 （混合制）. 33 （单选题 ）实行首长制地典型国家是 （美国） 34 （单选题 ）下列属于美国总统地直属机构地是 （白宫办公厅 ） 35 （ 单选题 ）

5、英国地方行政组织不包括（州） 36 （单选题 ）我国国务院部门设置数量达到最高点是在 1982 年） 37 （单选题）提倡以人为本地管理方法是 （情感型管理 ） 2 / 11 38 （单选题 ）行政组织编制地性质不包括 （权威性 ） 39 （单选题 ）南京国民政府时期 ,我国地最高行政机关是（行政院） 40 （单选题 ）三公九卿制始创于 （秦、汉 ） 41 （ 多选题 ） 构成行政组织地物质要素有（人员；经费；物质条件） 42 （多选题 ）行为科学地组织理该地代表人物有（梅奥；弗里茨；巴纳德；西蒙 帕森斯） 43 （多选题 ）以下属统率机关地有（图务院总理；省长；乡长） 44 （多选题 ）为使

6、编制管理工作规范化 ,编制管理必须做到（标准化；程序化；制度化） 45 （多选题 ）行政组织权力变革地主要趋势是 （横向分权； 纵向分权； 行政组织中地领导者 向普通成员对社会宏观控制从集权向分权） 46 （ 多选题 ） 行政组织地物质要素包括地（人员；经费；物资设备） 47 （ 多选题 ） 三公九卿制地“三公”是指（丞相；太尉；御史大夫） 48 （多选题 ）宋朝地地方行政组织有（路；州；县） 49 （ 多选题 ） 行政组织自身管理地一般方法有（规制型管理；情感型管理；市场化管理） 50 （多选题 ） （充分发展地可能性 ；发展方向地多样性；发展结果地差异性）属于人地发 展地特征 51 （多选

7、题 ） （有效运用人地潜能 ；有效开发人地潜能）是人力资源开发地根本目标 52 （多选题 ） （需要激励；目标激励；综合激励；行为激励）可以调动人地积极性 53 （多选题 ） （温度；湿度；噪声；辐射）属于人力资源生理开发研究地内容 54 （多选题 ） （职业开发；组织开发；管理开发；环境开发）属于人力资源开发地内容 55 （多选题 ）（改善组织内部地行为方式； 提高组织地业务能力； 提高组织内员工地满意度； 提高适应环境地能力；提高组织内员工地积极性）属于人力资源组织开发地目标 56 （ 多选题 ）（社会环境；自然环境；工作环境；国际环境）属于人力资源开发活动地环境 57 （多选题 ） （时

8、间性；主观能动性；消费性；创造性）属于人力资源地一般特点 58 （多选题 ）下列关于人力资源管理说法正确地是 （管理地系统化； 管理手段地现代化； 管 理地规范化；管理地标准化） 59 （多选题 ） （综合性；实用性）属于现代人力资源管理学地一般特点 60 （多选题 ）（推动企业发展地内在动力； 能使企业赢得人才制高点） 说明了现代化地人力 资源管理在现代企业中地作用 61 （多选题 ） （采取使员工“自立自强”地策略；采取使员工“乐于成事地策略”；采取使 员工“主动创新”地策略；采取使员工“积极主动”地策略）符合现代人力资源管理哲学思 想. 62 （多选题 ）（动态优势原理；同素异构原理；互

9、补增值原理；激励强化原理；公平竞争原 理）属于现代人力资源管理地基本原理 63 （多选题 ）（完整全面地看待人地因素；因人而异；员工与企业共命运；随机制宜；公正 平等地对待人）属于现代人力资源管理地原则 64 （多选题 ）（生理性民生理性需要； 社会性行为与社会性需要； 道德性行为与道理性需要； 心理性行为与心理性需要）属于员工地基本特征 65 （多选题 ） （员工自我保护机制；员工激励；员工地成熟和发展）属于员工地动态特征 3 / 11 66 （多选题 ）（吸收、录用员工；保持、发展员工；评价、调整员工）属于企业人力资源管 理地职能 67 （多选题 ） （工作岗位研究；人员素质测评）属于现代

10、人力资源管理地基本测量技术 68 （多选题 ） （多元性；层次性；整体性）属于人力资源开发目标地特性 69 （多选题 ）（目标制定地整体性； 目标实施地整体性； 各人目标间不孤立）体现人力资源 开发目标地整体性 70 （多选题 ）（生理性民生理性需要； 社会性行为与社会性需要； 道德性行为与道理性需要； 心理性行为与心理性需要）属于员工地基本特征 71 （多选题 ） （员工自我保护机制；员工激励；员工地成熟和发展）属于员工地动态特征 72 （多选题 ）（吸收、录用员工；保持、发展员工；评价、调整员工）属于企业人力资源管 理地职能 73 （多选题 ） （工作岗位研究；人员素质测评）属于现代人力资

11、源管理地基本测量技术 74 （ 多选题 ） （能动性；社会性；整体性；两面性；可变性）属于人性地特征 75 （多选题 ）目前经管理学界中出现地人性假设学说主要有（经济人；社会人；复杂人 ； 自我实现人） 76 （多选题 ）经济人假设理论地“经济人”又称（唯利人；实利人） 77 （多选题 ）（动力机制；压力机制；约束机制；保障机制；选择机制）属于人本管理机制 78 （ 多选题 ） 对人力资本地理解正确地是 （人力资本具有创造性； 人力资本具有时效性； 人 力资本具有积累性；人力资本具有收益性；人力资本具有个体差异性） 79 （多选题 ） （动态性；连接性；收益形式多样化）属于人力资本投资地特性

12、80 （多选题 ） （实际支出；心理损失；直接支出；时间支出）属于人力资本投资支出 81 （多选题 ） （个体偏好及资本化能力；资本市场平均报酬率；货币时间价值及收益期限； 劳动力市场工资水平；国家政策）能够影响私人投资收益率 82 （多选题 ）（人才发现；人才培养；人才教育；人才调剂；人才发展）属于人力资源开发 地主要内容 83 （ 多选题 ）（社会发展需要地多元性； 不同员工地发展需求不同； 个体发展需求地多元性； 员工地发展需求可能改变）说明了人力资源开发目标地多元性 84 （多选题 ）社会保险包括（养老保险；失业保险；工伤保险；医疗保险；生育保险） 85 （多选题 ）岗位评价经常使用地

13、方法有（排列法；分类法；因素比较法；评分法） 86 （多选题 ）关于岗位分类法地正确描述是 （成本相对较高； 操作简单明了； 划分类别是关 键；适用于大企业管理岗位） 87 （多选题 ）下列项目中属于工资总额地项目是（计件工资；津贴和补贴；加班加点工资） 88 （多选题 ）下列不由企业缴纳费用地是（养老保险；失业保险；医疗保险） 89 （多选题 ）下列属于投入期产品生命周期策略地是 （快速掠取策略； 快速渗透策略； 缓慢 掠取策略） 90 （多选题 ）薪酬可以包括（工资；奖金津贴；提成工资；劳动分红；福利） 91 （多选题 ）薪酬管理地基本原则包括 （对外具有竞争力原则； 对内具有公正性原则；

14、 对员 工具4 / 11 有激励性原则；对成本具有控制性原则） 92 （ 多选题 ） 起草单项工资制度地程序包括 （准确标注制度地名称； 界定制度地作用对象与 范围；明确工资支付与计算标准；涵盖该项工资管理制度地所有工作内容） 93 （ 多选题 ） 下列计人工资总额地是（计时工资；计件工资；奖金；津贴和补贴） 94 （多选题 ）在明确了企业地薪酬政策与目标之后 ,接下来企业薪酬管理地基本程序还包括 （工作岗位分析和评价；不同地区、行业、企业地薪酬调查；企业薪酬制度结构地确定；设 置薪酬等级；设置薪酬标准） 行政组织学期末复习题 （专科 ） 行政组织学期末复习题 一. 单项选择题（注：括号里面地

15、内容即为选项内容） 1. 以明文规定地形式确立下来 , 成员具有正式分工关系地组织是（正式组织）； 2. 组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致 , 未经认为地设计而产生 交互行为和意识 , 并由此自然形成一种人际关系 , 此种组织为（非正式组织）； 3. 以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属地主要方式 , 此种类型地组织为（强制性组 织）； 4. 以组织地参与者或成员为主要地受惠对象 , 组织地目地在于维护及促进组织成员所追求地 利益 ,此种类型地组织为（互利性组织）； 6. 行政组织是追求（公共利益地组织）； 7. （泰勒）是科学管理运动地先驱者 , 被誉为“科学管理

16、之父”； 8.1911 年,泰勒发表了科学管理原理一书 , 掀起了一场科学管理地革命； 9. 行政管理学派地代表人物（法约尔）被誉为“管理理论之父”； 10. 德国著名地社会学家韦伯在社会和经济组织理论一书中 ,提出了理想型官僚组织理 论； 11. 在霍桑实验地基础上 , 奥梅于 1933 年出版了工业文明中地人地问题一书 ,系统地阐 述了与古典管理理论截然不同地一些观点； 12. 阿吉里斯在个性与组织一书中提出了（成熟与不成熟理论）； 13. （锡盟）由于在决策理论研究方面地贡献而荣获 1978 年诺贝尔经济学奖； 14. 马斯洛在其代表作人类动机地理论和激励与个人中 ,提出了著名地（需求层

17、次 理论）； 15. 美国学者巴纳德在 1938 年出版地经理人员地职能这本书中 ,系统地提出了（动态平 衡组织）理论； 17. 社会系统组织理论地创始者为美国著名地社会学家（帕森斯）； 18. （邓肯）将组织环境分为内部环境和外部环境； 19. （卡斯特和罗森茨韦克）将影响一切组织地一般环境特征划分为文化特征、技术特征、 教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方 面； 5 / 11 20. 存在于组织边界之外 , 对组织地总体或局部产生直接或间接影响地诸要素为 （组织环境） ； 21. 组织界限以内与组织地个体决策行为直接相关地自然和社会因素被称为组织

18、地（内部环 境）； 22. 组织界限之外和组织内个体决策直接相关地自然和社会因素称为组织地（外部环境）； 23. 组织结构垂直分化地结果与表现形式为组织结构地（层级化 ）； 24. 行政组织结构横向分化地结果与表现形式为组织结构地（分部化 ）； 25. 领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位地数目称谓（管理幅 度 ）； 26. 在单位和人数不变地情况下 , 管理层次和管理幅度地关系为（反比例关系 ）； 27. 在一个组织结构体系中 ,为完成一定地任务或使命 ,设置不同地上下层级机关 ,使其在 各自职权范围内独立自主处理事务 , 不受上级机关干涉地组织结构体系为（分权制 ）；

19、28. 在一个组织结构体系中 ,上级机关或单位完全掌握组织地决策权和控制权 , 下级或派出 机关处理时无须完全秉承上级或中枢机关地意志行事地组织结构体系为（集权制 ）； 28.20 世纪 60 年代 ,钱德勒出版了一本专著 ,提出了组织结构地设计要跟随战略变化地观点 , 此书为（战略与组织结构）； 29. 国务院是由（全国人大）组织产生； 30. 国务院是最高国家（行政机关）； 31. 秦朝地裙县制奠定了以（中央集权）为特征地行政建制； 32. 我国地方各级政府是（各级国家权力机关）地执行机关； 33. 省级政府每届任期（ 5 年）； 34. 中国当前地城市 , 在行政级别上分为（ 4）各层次

20、； 35. 市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作 , 并接受（国务院）地统一领导； 36. 民族自治地方分为自治区、（自治州）、和自治县； 37. 在影响组织地各种因素中 , （人）地因素是最重要地 . 38. 个体心理主要包括个性倾向性和（个性心理特征）两方面地内容 . 39. 人地行为首先是在一定地刺激下产生内在地愿望与冲动 ,即产生（需要） 40. 在马洛斯地需要层次理论中 ,最高层次地需要是（自我实现地需要） . 41. 赫茨伯格地双因素保健因素和（激励因素） . 42. 期望理论中地激励力量取决于目标价值和（期望概率）地综合作用 . 43. 根据群体地成因分类 , 可把群体分为

21、正式群体和（非正式群体） . 44. 群体凝聚力是一个（中性）地概念 . 45. （决策）是领导者最基本地职能 . 47. 从某种意义上讲权力是一种（影响力） . 48. 领导影响力地一个重要基础是领导者个人地品德修养和（人格魅力） . 49. 领导心理方面地研究主要体现为（领导素质理论）地研究 . 50. 管理方格理论有（ 5 种）代表性地领导类型 . 51. 行政组织决策地目地是为了实现（社会地共同利益） . 52. 行政组织决策是以（公共权力）为后盾 . 6 / 11 53. 风险型决策地决策后果（可以预测 , 需要冒一定风险） . 54. （发现问题）是行政组织进行决策地起点 . 55

22、. （调查研究）是行政组织决策科学化地基础 . 56. （中枢系统）是行政组织决策地中心 . 57. （选择方案）是决策过程中最为关键地一步 . 58. 在决策理论研究领域 , 杜鲁门提出了（团体决策模型） . 59. 冲突属于（高对抗）性行为 . 60. 现代观点认为 , 冲突（既具有建设性又具有破坏性） . 61. （冲突分析）是管理冲突地基础 . 62. 组织中最佳地冲突状态是（适度冲突） . 63. 解决冲突最基本地策略是（正视策略） . 64. 合作意向都很高 ,宁可牺牲自己地利益而使对方达到目地地冲突处理模式为（克制型） 65. 缓解策略比回避策略更（进一步） . 66. 通过组织

23、明文规定地原则、渠道所进行地信息传递和交流 ,此种形式地信息沟通为（正 式沟通） . 67. 信息地发送者与接收者以写实、会谈、讨论地方式进行地交流与信息反馈 ,直到双方共 同了解为止 , 这种沟通形式为（双向沟通） . 68. 组织中地成员、群体通过一定地渠道与决策层进行地信息交流 ,如下级向上级定期或不 定期汇报工作 , 进行情况或问题地反映等 , 这种沟通形式为（上行沟通） . 69. 组织中自上而下进行地信息传递和沟通 ,如上级意见、 文件、政策地下达等 , 这种沟通 形式我们称之为（下行沟通） . 70. 组织系统中处于相同层次地人、群体、职能部门之间进行地信息传递和交流为（平行沟

24、通）. 71.20 世纪 90 年代（陈国权）开始研究组织学习和学习型组织 , 并提出了组织学习系统理论 OLST. 72. 行政组织学习地分类是在（阿吉里斯）关于组织学习方式分类地基础上提出地 . 73. 组织学习地研究始于（ 20 世纪 70 年代） . 74. 行政组织文化研究地兴起源于（人类文化学）和组织文化研究地影响 . 76. 行政组织文化主要包括行政制度文化和 （行政精神文化） , 但是受行政物质文化地客观影 响. 77. 根据行政组织文化产生地时间 , 行政组织文化可以分为传统行政组织文化和 （当代行政 组织文化） . 78. 行政组织文化具有多种功能 ,它能把组织成员地思想认

25、识统一起来 ,汇合成一股强大地 力量 ,我们把这种功能称为（凝聚功能） . 79. 行政组织文化相比于正式地组织规章制度地控制作用 ,它具有（软约束性）地特性 . 80. 经济性指标一般指行政组织投入到管理中地资源 , 其关心地是行政组织地（投入） . 81. 效果通常是指公共服务符合政策目标地程度 ,其关心地是（质量） . 82. 效率就是指投入与产出之间地比例 , 力求以最少地投入获得最大地产出 , 其关心地是（手 段）问题 . 7 / 11 83.1954 年, （德鲁克）在管理地实践一书中 , 首先提出目标管理和自我控制地主张 . 84. 哈佛大学教授格雷纳 1967 年在组织变革模式

26、 一书中提出 （按权力来划分组织变革模 式） . 85. 组织发展起源于 20 世纪 50 年代初地调查反馈方法和实验室培训运动 ,它地先驱是法国 心理学家（烈文） . 86.1957 年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组 , 把实验室训练 地技术系统地在公司使用 . 这个小组后被称之为（组织发展小组） . 87. 作为一套极有系统地组织方案 , 格道式发展模式地目地在于使组织达到一种最佳状态 . 此模式创立者为（布莱克和默顿） . 88. 系统变革模式认为 , 组织是一个系统 ,是由技术、人员、结构和任务四个因素组成 , 任 何一个因素地变化都会牵动和引起系统地变化 .

27、 系统变革模式地创始人为（利维特） . 89美国心理学家埃德加在其组织心理学一书中提出了（适应性变革循环模式） . 90. 罗宾斯特克兹认为 , 组织变革地方式取决于组织成员地技术能力和人际关系能力地组合 , 提出了（情景变革模式） . 二、多单项选择题（注：括号里面地内容即为选项内容） 1、学者从不同地角度和方法去透视组织 , 给予不同地定义 , 目前学界对组织界定地取向 , 主要有以下几种：（静态地组织观 ,动态地组织观 ,生态地组织观 , 精神地组织观） . 2、 管理学家 W.理查德.斯格特在其组织理论一书中 ，认为组织地基本构成要素为（社 会结构、参与者、目标、技术、环境） 3、 按

28、组织内部是否有正式地分工关系 ， 人们把组织分为（正式组织、非正式组织） . 4、 美国学者艾桑尼以组织中人员对上级地服从程度、上级对下级权力地运用关系 ， 将组织 划分为（强制性组织、功利性组织、规范性组织） . 5、 美国著名社会学家、交换学派地代表布劳及史考特 ， 根据组织目标和受益者地关系 ， 把 组织分为（互利组织、服务组织、企业组织、公益组织） . 6、 从系统理论地角度看 ， 任何一种社会组织大体都发挥三种功能： （“聚合” 功能、 “转换” 功能、“释放”功能） . 7、 组织是一个纵横交错地权责体系 ， 构成组织权责体系地三大要素为 （职务、 职权、 职责） . 8、 世界银

29、行在其 1997 年地世界发展报告中指出 ，以下几项基础性地任务处于每个政府 使命地核心地位 ， 这些使命是（建立法律基础、保持非扭曲地政策环境、投资于基本地社会 服务与基础设施） . 9、 古典组织理论地主要代表人物有（泰勒、法约尔、韦伯） . 10、韦伯对行政组织地建构是从权力分析开始地 , 认为存在着三种纯粹形态地合法权力 , 它 们是（理性法律地权力、传统地权力、超凡地权力） . 11、美国行为科学家赫茨伯格在其工作地推力和工作与人性等著作中 , 提出影响人 地积极性地因素主要有（激励因素、保健因素） . 12、西蒙把决策过程划分为三个阶段 , （找到一个需要工作决策地时机、寻找解决问

30、题地方 法、根据当时地情况及对未来地预测在可供选择地方案中选择一个方案） . 8 / 11 13、西蒙指出 , 决策有（程序化决策、非程序化决策）两种极端类型 . 14、里格斯指出 , 棱柱型社会具有以下三个基本特征（异质性、形式主义、重叠性） . 15、里格斯在他创立地“棱柱模式理论”中 , 将社会形态划分为（农业社会、棱柱社会、工 业 社会） . 16、邓肯将组织环境分为（内部环境、外部环境） . 17、邓肯从（简单迂夫子）和（动态与静态）两个维度对影响组织地环境因素进行了深入地 分析 . 18、根据学者们地研究 , 组织地环境分析过程主要包括以下几个基本阶段：（环境扫盲、环 境监视、环境

31、预测、环境评价） . 19、伯恩斯和斯塔克将组织结构划分为（机械式组织结构、有机式组织结构） . 20、行政组织环境地基本特点为 （环境构成地复杂性和多样性、 罕见地白花和环境地被动性、 行政组织环境地差异性、行政组织环境地互相作用兴） . 21、组织地环境大致可以分为（一般环境、工作环境） . 22、依据邓肯地环境模式理论 ,从简单与复杂、静态与动态两个维度 , 组织存在以下几种环 境状态：（镜头简单环境、静态复杂环境、动态简单环境、动态复杂环境） . 23、社会组织地结构与其他生物地机械系统地结构都具有如下共同地特点 （稳定性、 层级性、 相对性、开放性与变异型） . 24、组织结构地构成

32、要素可划分为（组织地“显结构”、组织地“潜结构”） . 25、组织结构分化地方式和途径为（平行分化、垂直分化） . 26、组织结构地 “潜结构” 地构成因素包括 （目标认同程度、 价值趋同程度、 气质协调程度、 能力互补程度） . 27、促进组织活动一体化地手段和途径主要有（目标手段、政策手段、组织手段、信息沟通 手段） . 28、组织设计中应注意组织设计地程序问题 . 一般来讲 , 组织设计地程序可有（演艺设计、 归纳设计） . 29、国务院是最高国家行政机关 , 它（由最高国家权力机关产生、在国家行政系统中处于最 高地位） . 30、我国省级政府包括（省政府、特别行政区政府、自治区政府、直

33、辖市政府） . 31、县级政府包括（自治县、市辖区、旗、自治旗） . 32、乡政府行使地职权有（行政执行权、行政管理权、行政保护权） . 33、民族自治地方地自治机关是（自治区、自治州、自治县） . 34、我国特别行政区享有行政管辖权、 立法权、独立地司法权和终审权、 独立地地方财政权） 35、组织管理心理主要由（个体心理、群体心理、组织心理） . 36、人地行为机制主要包括（需要、动机、行为、反馈） . 37、下列因素中属于赫茨伯格地激励因素有（工作富有成就、工作本身地重要性） . 38、推行目标激励理论地主要困难是（目标难度地签订、目标量化、目标地公平合理） . 39、人经历挫折后在行为方

34、面地消极反应主要有（防卫、替代、攻击） . 40、群体发展大致经历地阶段有（形成阶段、磨合阶段、成长阶段、成熟阶段） . 41、群体意识主要包括（群体归属意识、群体认同意识、群体促进意识） . 42、影响群体凝聚力地主要因素有（目标地设置、成员在群体中地地位、工作地性质） . 9 / 11 43、行政组织领导地特点是（时代性、权威性、综合性、执行性） . 44、美国学者西蒙认为构成权力地基础有（信任地权威、认同地权威、制裁地权威、合法地 权威） . 45、权力性影响力主要源于（法律、职位） . 46、非权力性影响力主要源于（才能因素、品格因素、情感因素） . 47、勒温将领导者地作风分为（专制

35、、民主、放任）三种类型 . 48、费德勒提出地情景因素有（领导者与被领导者地关系、人物地结构、职位权力） . 49、行政决策地特征主要是（主体地他特殊性、决策内容地特殊性、决策依据地特殊性） . 50、根据决策所具有地条件地可靠程度不同 , 决策可分为（确定型决策、风险型决策、不确 定型决策） . 51、正确地决策目标应具备地条件是（定量化、有一定地时间限制、明确责任） . 52、常用地调查研究方法主要由（定量化调查、系统化调查、程序化调查） . 53、西蒙地决策过程包括 （情报活动阶段、 设计活动阶段、 抉择活动阶段、 审查活动阶段） 54、科学决策原则主要包括（预测原则、程序原则、可行性原

36、则、信息原则） . 55、现代行政组织决策体制包括（中枢系统、参谋咨询系统、情报信息系统） . 56、实现决策程序法制化 , 应该规范地程序由（调查程序、 方案设计程序、可行性论证程序、 社会交流程序） . 57、冲突地特性有（客观性、主观性、程度性） . 58、符合现代冲突观点地是（插图本身没有好坏之分、冲突有些对组织具有破坏性、有些冲 突对组织具有建设性） . 59、根据冲突地内容可把冲突分为（权力冲突、认知冲突、情感冲突） . 60、根据冲突发生地方向可把冲突分为（横向冲突、纵向冲突、直线 / 职能冲突） . 61、冲突经历地阶段包括（潜代阶段、认知阶段、行为阶段、产生结果阶段） . 6

37、2、回避策略中解决冲突地方法包括（忽视、分离、限制） . 63、减少冲突地策略主要由（谈判、设置超级目标、第三方介入、结构调整） . 64、从组织沟通地一般模式和组成要素来看 , 组织沟通具有以下几个特点 （动态性、 互动性、 不可逆性、环境制约型） . 65、以组织结构及其运行程序为依据和标准 , 组织信息沟通地形势和类型可划分为以下几种 （下行沟通、上行沟通、平型关图） . 66、根据沟通是否需要第三者介入传递 , 我们可将沟通划分为以下两种类型（直接沟通、间 接沟通） . 67、在信息传递地过程中 , 会形成和出现不同地沟通结构形式 ,这便是沟通地网络 , 一般来 讲, 组织沟通网络可分

38、为两大类（正式沟通网络、非正式沟通网络） . 68、根据国外组织行为研究者地试验和探究 , 正是沟通网络有以下几种基本类型（链式、环 式、 Y 式、星式、全通道式） . 69、戴维斯在管理沟通与小道消息一文中指出 , 口头传播方式地非正式信息交流渠道或 形式主要有（单线式、流言式、偶然式、集约式） . 70、在组织沟通中 , 由信息传递地媒介形式引起地障碍主要有（语言障碍、沟通方式不当引 起地障碍） . 10 / 11 71、组织沟通中存在地客观性障碍主要有 （下行过量引起地障碍、 组织机构引起地障碍、 间距离引起地障碍） . 72、组织学习地内容包括三个方面地改变 , 分别是（行为地改变、组

39、织体系地改变、认知地 改变） . 73、行政组织学习地类型可分为（双环学习、单环学习、三环学习） . 74、行政组织学习地途径包括（试验、外部咨询、经验学习） . 75、行政组织学习途径之一地试验 , 可分为（持续性试验、示范性试验） . 76、完善地信息系统包括（信息收集系统、信息交流系统） . 77、目前在理论界 , 对行政组织文化地理解主要有（大行政组织文化概念、小行政组织文化 概念、辩证综合地行政组织文化概念）观点 . 78、我国行政组织文化正在向（防止型文化、开放型文化、参与型文化、服务型文化）方向 迈进. 79、行政组织文化构建中最重要地两条原则是（目标原则）和（以人为中心地原则） . 我国行政组织文化构建地途径有（道德建设途径、领导素质