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1、第六章第六章安全人机工程学安全人机工程学 的实践与运用的实践与运用显示终端(显示终端(VDTVDT)的安全人机工程学)的安全人机工程学 办公室的安全人机工程学办公室的安全人机工程学安全通道安全通道 2006.2第 1 页页显示终端(显示终端(VDT)的)的安全人机工程学安全人机工程学 视频显示终端(视频显示终端(VisualDisplayTerminals)简称)简称VDT,包括计算机、电视机、打印机、游戏机等的显,包括计算机、电视机、打印机、游戏机等的显示装置。示装置。调查发现调查发现VDT操作者主诉眼部疲劳,肌肉骨骼不适,操作者主诉眼部疲劳,肌肉骨骼不适,头痛、多梦、疲劳,生殖系统调查有月
2、经异常和流产头痛、多梦、疲劳,生殖系统调查有月经异常和流产先兆。先兆。研究表明,研究表明,VDT使室内的空气中阴离子减少,臭氧很使室内的空气中阴离子减少,臭氧很少,室内外温差大、不适合的桌椅和不良的坐姿是影少,室内外温差大、不适合的桌椅和不良的坐姿是影响响VDT操作者肌骼酸痛的主要因素。操作者肌骼酸痛的主要因素。制定出符合生理标准的工作环境和按安全人机工程学制定出符合生理标准的工作环境和按安全人机工程学原则设计的桌椅尺寸而进行规范操作,以及定期休息,原则设计的桌椅尺寸而进行规范操作,以及定期休息,可保护可保护VDT操作者的安全健康操作者的安全健康 。2006.2第 2 页页影响影响VDT操作者
3、健康的人机因素分析操作者健康的人机因素分析1 1、视频显示器本身、视频显示器本身视频显示器中的阴极射线管的辐射一般是较弱的,视频显示器中的阴极射线管的辐射一般是较弱的,一周连续工作一周连续工作4040小时,一个视频显示器一年内所释小时,一个视频显示器一年内所释放出来的辐射强度是放出来的辐射强度是0.0020.002毫生物伦琴当量毫生物伦琴当量, ,对常人对常人不构成什么危害不构成什么危害, ,但对胎儿、老者及体弱者来说,但对胎儿、老者及体弱者来说,由于对辐射的抵抗力要比常人低数倍乃至数十倍,由于对辐射的抵抗力要比常人低数倍乃至数十倍,就会导致危害。但屏前就会导致危害。但屏前0.610.61米之
4、外辐射强度大大减米之外辐射强度大大减少少, ,不会对任何人(包括胎儿、婴儿等)造成危害。不会对任何人(包括胎儿、婴儿等)造成危害。所以所以0.610.61米是屏前工作者(包括电视观众)的安全米是屏前工作者(包括电视观众)的安全距离。距离。 此外,屏幕本身质量不佳,如显示质量差、字符此外,屏幕本身质量不佳,如显示质量差、字符显示不稳定、字体不清、大小不适宜、字符亮度过显示不稳定、字体不清、大小不适宜、字符亮度过明或过暗、屏前眩光闪烁、分辨率差以及色彩、对明或过暗、屏前眩光闪烁、分辨率差以及色彩、对比度因素不佳等亦是影响操作者安全与健康比度因素不佳等亦是影响操作者安全与健康的因素。的因素。2006
5、.2第 3 页页2、VDT操作室的环境因素操作室的环境因素VDT作业环境多为空调室,国内对VDT作业室微气候和空气洁净状况进行调查,发现室内外温差较大,这可能是VDT操作者易患感冒的原因。有些操作室内的CO2浓度和细菌总数明显超过卫生标准,这是对VDT操作者健康的潜在危害因素。见表(62、63) 2006.2第 4 页页组组 别别温度(温度()最高最高 最低最低湿度(湿度(%)最高最高 最低最低气流速度(气流速度(m/s)最高最高 最低最低VDT室室办工室办工室室室 外外24.0 16.519.1 13.08.0 -271 3969 3665 330.3 0.020.4 0.023.0 0.5
6、0组组 别别CO2浓度(浓度(mg/mmg/m3)平均平均 最高最高 最低最低细菌总数(个细菌总数(个/m/m3)平均平均 最高最高 最低最低VDTVDT室室办公室办公室1206 2052 9001206 2052 9001098 1440 8461098 1440 846737 4500 300737 4500 3001036 3600 3001036 3600 300表表6-2 VDT操作室微小气候情况操作室微小气候情况 表表6-3 VDT操作室清洁情况操作室清洁情况 注:一般要求注:一般要求CO2浓度浓度12601800mg/m3 细菌总数细菌总数5001000个个m3 2006.2第
7、5 页页调查发现室内空气中阴离子浓度偏低,阳离子浓度偏高,阴阳离子比例失调,可能是造成操作者神经衰弱和一些非特异症状的原因之一 臭氧可抑制细菌繁殖,一定浓度的臭氧有杀菌作用。但调查发现VDT工作室中臭氧浓度很低或几乎沒有,显著低于一般自然通风办公室,因此一旦室内空气被细菌污染,就可能导致病菌繁殖,危及工作人员身体健康。有人认为室内臭氧消失是空调综合症的重要原因之一 2006.2第 6 页页3、作业姿势的影响、作业姿势的影响 姿势的好坏一般与下列因素有关: VDT操作者的桌子类型及高度; 椅子类型及座高; 显示屏与键盘的布局; 光照度与视距。从安全人机工程角度出发,以可调式桌椅为好,可适应操作人
8、员的不同身高,转椅可使腰部转动自如。不合理的桌椅设置可明显影响工作姿势,对人体的健康不利。 2006.2第 7 页页对对VDT操作者健康的防护操作者健康的防护 1、改善、改善VDT操作室的环境操作室的环境 2、减少、减少VDT的电磁辐射的电磁辐射 3、从安全人机工程角度进行设计或改造、从安全人机工程角度进行设计或改造 4、作业者保持合理的作业姿势。、作业者保持合理的作业姿势。5 5、对屏前工作者进行从业前的职业检查及工作中的视、对屏前工作者进行从业前的职业检查及工作中的视力检查力检查2006.2第 8 页页办公室的安全人机工程学办公室的安全人机工程学 在政府机关或企业内部,在管理工作的相互沟通
9、、协调、信息联系、综合平衡、目标决策等方面,办公室是主要工作场地,过去人们比较重视办公室的基建和设备的增加,轻视办公室的人机工程学设计已越来越为人们所重视。 2006.2第 9 页页从办公室的职能管理活动来看,基本是两种类型:集中办公(集体粉公)和独立式办公(分散办公)。从办公室的平面布置形式分:有大空间式、空间分隔式和独间式等。显然,大空间式和空间分隔式适合于集中式办公,独间式适合于独立式办公。从我国目前情况看,这两种形式都大量存在。由于办公室自动化的迅速发展,大空间分隔式,特别是空间分隔式,将是办公室主要的发展形式。对办公室管理工作的性质、管理工作人员的主要心理特性与行为方式和作业环境的影
10、响的综合研究结果表明,在集体办公情况下,每个工作人员占用的最小面积为5m2,空间为15m3,最低高度为3m。2006.2第 10 页页一、现代办公室的特点一、现代办公室的特点 1、是社会及团体精神风貌的窗口、是社会及团体精神风貌的窗口2、办公场所智能化、办公场所智能化3、办公条件自动化、办公条件自动化4、办公环境舒适化、办公环境舒适化5、现代办公室追求自身的合理管理与人员之间的、现代办公室追求自身的合理管理与人员之间的相互制约及监督。相互制约及监督。 2006.2第 11 页页二、理想的办公场所智能建筑二、理想的办公场所智能建筑 1 1、智能建筑的优点、智能建筑的优点(1) (1) 创造了安全
11、、健康、舒适宜人和能提高工效的办创造了安全、健康、舒适宜人和能提高工效的办公环境公环境(2) (2) 节能节能(3) (3) 能满足多种用户对不同环境功能的要求能满足多种用户对不同环境功能的要求(4) (4) 现代化的通信手段与办公条件现代化的通信手段与办公条件 2006.2第 12 页页2 2、办公自动化系统的几种模式、办公自动化系统的几种模式 (1) 事务型办公自动化系统办公事务处理中,最为普遍的应用是文字处理、电子排版、电子表格处理、文件收发登录、电子文档管理、办公日程管理、人事管理、财务统计、报表处理、个人数据库等。事务型办公自动化系统(见图65图66)都是为处理日常的办公事务,是直接
12、面向办公人员的。事务型办公自动化系统由计算机软、硬件设备、基本办公设备、简单通信设备和处理事务的数据库组成。 2006.2第 13 页页事务型办公模型之一(单机事务型办公模型之一(单机) 2006.2第 14 页页事务型办公模型之二(多机)事务型办公模型之二(多机) 多机系统通信可采用计算机终端网、程控交换机综合通信网、计算机局域网或远程网等 2006.2第 15 页页(2) 管理型办公系统管理型办公系统是一种在办公系统中,对与本单位的运营目标关系密切的综合的一体化的办公信息处理系统。综合数据库存放有关单位的日常工作所必需的信息,在政府机关,这些综合信息包括政策、法令、法规,有关上级政府和下属
13、机构的公文、信函等的政务信息等;一些公用服务事业单位的综合数据库包括和服务项目有关的所有综合信息;公司企业单位的综合数据包括工商法规、经营计划等。为了优化日常工作,提高办公效率和质量,必须具备供本单位的各个部门共享的这一综合数据库。这个数据库建立在事务型办公系统基础上,构成信息管理型的办公自动化系统。2006.2第 16 页页管理型办公系统模型之一管理型办公系统模型之一 2006.2第 17 页页管理型办公系统模型之二管理型办公系统模型之二 2006.2第 18 页页管理型办公系统模型之三管理型办公系统模型之三2006.2第 19 页页安全通道工作场所的出入口、通行道、楼梯、扶梯和斜坡道等。如
14、果没有这些辅助性的工作场地和设施,人员和货物就不能安全及时地到达工作岗位,产品也运不出去,就无法维特正常生产。 2006.2第 20 页页1出入口出入口 封闭的工作区域首先应有供日常通行的常规出入口,允许预期的人员车辆和货物不受限制地通过。出入口的位置不应使进出人员意外地起动控制器或堵塞通往控制器的通道。出入口的宽度和高度应视具体情况(如是否进出车辆及车辆和负荷的大小等)确定。仅供人员进出的出入口,最小高度不得低于2100毫米,最小宽度不得窄于810860毫米。出入口一般应避免采用门槛,除非为防风雨或通风而非用不可。 2006.2第 21 页页封闭的工作场所必须提供辅助入口,以及各种需要的应急
15、出口。应急出口应有便于里边人员迅速撤出的足够空间,包括必须携带必要装备或必须穿臃肿防护服的人员,而且不应该存在损伤人员或损坏他们所带设备的危险。应急出口的尺寸如表1所示。应急出口应设计得人员用手或脚一触即开。如果需要人员用把手或按钮打开,则操纵力应小于220牛顿。 2006.2第 22 页页应急出口状态应急出口状态尺尺 寸寸最小最小最佳最佳矩形门窗开口矩形门窗开口405 610510 710方形门窗开口方形门窗开口460560圆形门窗开口圆形门窗开口560710表表1 应急出口的尺寸应急出口的尺寸2006.2第 23 页页2通道与走廊通道与走廊 在每一个车间里往往都存在着一条或几条主通道,然后
16、由若干支通道或走马观花廊与工作区域或工作岗位相连。无论是主通道还是走廊,在设计时都应考虑到该工作区域内预定的人流、物流的高峰负荷量、流动方向及该区域的出入口数量和尺寸。 对仅供人通行的人行道和走廊来说,其尺寸相对可小些。但为了使人们通过不受限制,应在人体测量数据基础上,为穿臃肿防护服和携带装备的人员留出足够的余隙。例如,按人体测量尺寸,一个人可以费点力气通过510毫米宽的走廊。然而考虑了着装等因素,单人或单向通行的走廊宽度至少应为760毫米。 2006.2第 24 页页但车间里的许多通道,人员流动往往是双向进行的。有的通道既走人又运货,还通汽车;有的通道两侧紧挨着工作岗位等,因此,通道的实际宽
17、度要视货物的尺寸、运输工具的大小和安全需要来具体确定,一般应比人行道和走廊留出更大余隙。含有上述因素的通道尺寸建议如下图所示。 2006.2第 25 页页宽度宽度AB通道通道20001500货物货物22001500手推车手推车25001500运输汽车运输汽车300018002006.2第 26 页页3楼梯、扶梯和斜坡道楼梯、扶梯和斜坡道 现代企业一般都有高大的设备或厂房,许多人的工作位置离地面都有一定的高度,为了最快最有效地进入或通过这些工作区域,应该设置楼梯、扶梯和斜坡道。选择楼梯、扶梯和斜坡道的主要依据是结构的倾角,而这个倾角又依赖于可利用的空间和结构的限制。下图给出了这些结构的最佳和可接
18、受的倾角。 2006.2第 27 页页不同结构的许用许用倾角和最佳倾角不同结构的许用许用倾角和最佳倾角 2006.2第 28 页页楼梯、扶梯和斜坡道设计不仅要结实,能同时承受得住人员的重量及其所能携带工具重量的总重量,并加上适当的安全系数,还要不导电、防裂、防滑、防化学腐蚀等,没有可能损伤人员的边棱、凹坑、毛刺等。为了保证人员安全、方便地通过,在尺寸上,应以第5至第95百分位的人体参量作为设计依据,并加上着装装备等功能修正量等。 2006.2第 29 页页1)扶梯 工厂里常有很多扶梯,因为扶梯便于行走,通过时也较快较安全,建造也方便。但人员携带物质或工具上下扶梯是危险的。为了确保平衡和快速运动
19、,人员必须腾出双手抓住扶手,因此,用扶梯时,应提供一人可以通过的余隙。如需同时往来,则应提供并排独立的上下扶梯,两扶梯相邻侧至少应间隔150毫米(建议间隔200毫米),并各有各的扶手。关于扶梯尺寸参见下图和下表。 2006.2第 30 页页图图1 扶梯 2006.2第 31 页页符符 号号项项 目目最最 小小最最 大大A扶梯升角扶梯升角50o75oB踏板深度踏板深度 50o升角升角150255 75o升角升角75145C踏板间距踏板间距180300D踏板至平台高度踏板至平台高度150300E两边扶手间宽两边扶手间宽535610F最小装设高度最小装设高度1700G扶手高度扶手高度860940H扶
20、手直径扶手直径3050I最小容手余隙最小容手余隙75 扶梯尺寸(毫米) 2006.2第 32 页页 竖梯不应作为通道使用。应避免使用携带式直爬梯,要采用更稳固的、可使用护栏、安全带、索具或其它保护措施的固定梯。 当几层作业平面由梯子连接时,各层梯子应错开位置,以使用户不会摔落到下一层地面上。为安全起见,各层均应设置保护性楼梯平台及护栏。在使用梯子可能引起危险的场合(如不可避免地低头以防可能的撞击等),应做适当的标记。 2006.2第 33 页页 2)楼梯 现代化的生产大楼或办公大楼都很高大,为了避免楼梯梯段过长,每层楼在2.443.66米高度范围至少应有一个平台,并建议每1020个台阶有一个平
21、台。楼梯台阶间距应当均等。当人们需要携带大于9千克的物品登楼梯时,或需登的楼梯不止两层高时,应该使用最大台阶宽度和最小台阶间距。楼梯尺寸如下图、表所示。 2006.2第 34 页页 楼梯楼梯 2006.2第 35 页页符 号项 目最 小最 大A台阶升角20o50oB台阶宽度240300C台阶间距125200D楼梯宽度(扶手至扶手) 单行楼梯510 双行楼梯1200E最小装设余隙2000F扶手高度760910G扶手直径3075H容手余隙45表表9-3 楼梯尺寸(毫米)2006.2第 36 页页3)斜坡道 在工作场所,常采用斜坡道装卸货物,如用人力将器材从一个高度滑到(或拉上)另一个高度。这时,斜坡道的尺寸必须考虑人的力量和安全性。斜坡道一般应用于20o以下的斜坡上。对于7o20o间的斜坡,考虑综合利用
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