尔雅领导学最全答案

1、注意：答案的正确使用方法：1、用电脑的Word 打开此文档，查找（输入题目的一部分，适合打字快的同学） 2、用手机安装wps office,用WPS office 打开此文档，选择“工具->查看->查找”直接搜题（查题速度超快，打字慢直接语音输入）如下图：1. 单选题 出埃及记出自于（）。A.领导论B.君主论C.圣经D.神曲 正确答案：C2. 单选题 关于领导，说法错误的是（）。A.领导是主体间的互动关系B.领导者居于主导的位置C.运用劝说的手段进行引导D.任何时候都需要加强领导 正确答案：D3. 判断题 领导现象只在上下级的这个关系中存在。（） 正确答案 ：错导论（二）：公共领导

2、者的特征已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 公共领导在外延上表现为（）。 A.公众领导 B.公共事项的领导 C.公共组织中的领导 D.A和C 正确答案：D2. 单选题 管理者的主要工作不包括（）。 A.奖励 B.惩罚 C.招聘 D.设置愿景 正确答案：D3. 单选题领导与统治的区别有（）个。 A.1 B.2 C.3 D.4 正确答案：C4. 判断题 领导者可以改变追随者具体行为背后的思想观念。（） 正确答案 ：对导论（三）：公共领导者的角色已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 与西方文化价值相比，中国缺少一种（）。A.世俗的约束B.组织的约束C.法律的约束D

3、.来世的约束 正确答案：D2. 判断题 领导者最难的任务是改变组织结构。（） 正确答案 ：错3. 判断题 毛主席讲领导者的职责一个是出主意，一个是用干部。（） 正确答案 ：对导论（四）：关于领导学的研究已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 一般正常者的智力大概是（）。A.100B.110C.140D.150 正确答案：B2. 单选题 领导者的组织职责不包括（）。A.公共组织的创立者B.公共信息的汇集者与传播者C.公共人力资源的动员者和激励者D.公共冲突的创造者 正确答案：D3. 判断题 实验研究是领导学研究的方法之一。（） 正确答案 ：对4. 判断题 伯恩斯是著名的领导学家。（）

4、正确答案 ：对公共领导者的特质与性格（一）：历史研究已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 西方统计领导者的特质比较稳定的排在前四的不包括（）。A.鼓舞人心B.聪明C.有远见D.能力 正确答案：B2. 单选题 关于领导者的特质，在西方问卷调查中排在第一位的是（）。A.民主B.平和C.能力D.诚实 正确答案：D3. 单选题 领导学研究的方法有（）大类。A.两B.三C.四D.五 正确答案：B4. 判断题 特质是单一的，性格是特质的各种综合。（） 正确答案 ：对公共领导者的特质与性格（二）：意志与理智已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 意志的具体内容指（）。A.成就欲B.良好

5、的习惯C.领导欲D.以上都有 正确答案：D2. 单选题 领导者应具备的四个特质不包括（）。A.意志B.理智C.能力D.情智 正确答案：C3. 单选题 领导者在理智方面表现有学习能力，其中包括（）。A.从实践中学习B.从书本上学习C.学习新知识D.以上都有 正确答案：D4. 判断题 一些学者缺乏决断能力，只适合做高参。（） 正确答案 ：对公共领导者的特质与性格（三）：情智已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 从我国与外国奥运会开幕式上不同的表现，可见我国教育缺乏对（）的培养。A.远见B.创造力C.实践力D.判断力 正确答案：B2. 单选题 直觉的洞察往往基于（）。A.理性推理B.猜测

6、预见C.经验D.创造力 正确答案：C3. 判断题 领导者在指引方向时需要有猜测和预见的能力。（） 正确答案 ：对4. 判断题 能体谅他人，也是对领导者的一项要求。（） 正确答案 ：对公共领导者的特质与性格（四）：价值已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 领导科学那本书中讲到领导的价值要求有（）方面。A.四个B.五个C.六个D.七个 正确答案：C2. 单选题 一些学者对领导者的特质从几个方面进行分析研究，其中不包括（）。A.性格性别B.监督类型C.自我监控D.权谋倾向 正确答案：B3. 判断题 对领导者一个很重要的要求是得学会说“不”。（） 正确答案 ：对4. 判断题 作为领导者，他

7、的合群意识是很强的。（） 正确答案 ：错公共领导者的特质与性格（五）：性格已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 统计学上认为（）类型的人容易成为领导。A.外部控制B.内部控制C.自我控制D.他人控制 正确答案：B2. 单选题 “凭三尺之剑，立不世之功”是（）思想。A.道家B.法家C.儒家D.佛家 正确答案：C3. 单选题 控制类型可以分为（）。A.内部控制和自我控制B.自我控制和他人控制C.外部控制和自我控制D.内部控制和外部控制 正确答案：D4. 判断题 高权谋倾向的人是有效的领导者。（） 正确答案 ：错公共领导者的特质与性格（六）：问题分析已完成 得分：100/100.0测验1

8、. 单选题 关于A类型性格的优点，说法错误的是（）。A.负责B.竞争意识强C.优柔寡断D.直率 正确答案：C2. 单选题 把性格的四个维度加之任意组合，共有（）种情况。A.12B.14C.16D.18 正确答案：C3. 单选题 ABC性格中A类型的性格最初研究的对象是（）。A.病人B.军人C.领导者D.教师 正确答案：A4. 单选题 做性格测量的时候把人的性格分为四个维度，其中不包括（）。A.外向内向B.感知直觉C.思考感受D.判断直觉 正确答案：D5. 判断题 中国很多知识分子的性格属于B类型。（） 正确答案 ：对有效的公共领导行为（一）：类型与维度已完成 得分：100/100.0测验1.

9、单选题 领导行为的分类不包括（）。A.参与与专断B.交易与变革C.体恤与建构D.参与与体恤 正确答案：D2. 单选题 从（）个角度分析可知参与式领导优于专断式领导。A.2B.3C.4D.5 正确答案：B3. 判断题 社会要求的基本是公平，组织要求的是效率。（） 正确答案 ：对4. 判断题 在工作中人最不能承受的是辛苦。（） 正确答案 ：错有效的公共领导行为（二）：情境已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 变革型领导的行为的重要特征不包括（）。A.展现魅力B.个人化关心C.进行社会变革D.智力刺激 正确答案：C2. 单选题 交换型领导方式具有（）。A.短暂性B.长时性C.稳定性D.瞬

10、间性 正确答案：A3. 判断题 变革型领导是要改变追随者的价值观念。（） 正确答案 ：对4. 判断题 最好的追随者是典范型追随者。（） 正确答案 ：对有效的公共领导行为（三）：领导者与追随者已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 领导者本身状况的主要方面不包括（）。A.能力B.权力C.信息D.行为 正确答案：D2. 单选题 影响领导效果的情境因素包括（）。A.追随者的情况B.任务结构和面临压力C.领导者状况和群体氛围D.以上都是 正确答案：D3. 单选题 领导比较喜欢的追随者是（）。A.疏远型的B.主动型的C.服从型的D.实用主义的 正确答案：C4. 判断题 人们把认知资源分为智力资

11、源和经验资源两类。（） 正确答案 ：对有效的公共领导行为（四）：文化因素已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 从价值的（）个角度可以来区分民族文化。A.3B.4C.5D.6 正确答案：C2. 单选题 各个国家文化维度方面男性化一栏中得分最高的是（）。A.荷兰B.德国C.日本D.法国 正确答案：C3. 判断题 中国领导文化更强调绩效和个人导向。（） 正确答案 ：错4. 判断题 中国的文化属于高语境文化。（） 正确答案 ：对有效的公共领导行为（五）：情境因素分类已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 什么样的追随者会使得领导变得没有必要？（）A.有能力B.独立倾向与自我领导意

12、识强C.有教养D.以上都有 正确答案：D2. 单选题 对抵消领导作用的情境因素，说法错误的是（）。A.追随者自恃过高B.虚幻的自尊心C.在乎组织奖励D.奖励不受领导控制 正确答案：C3. 判断题 如果追随者之间存在激烈竞争，这时候他们对领导者的依赖程度会降低。（） 正确答案 ：错4. 判断题 替代者本身可以是抵消者，但抵消者不一定是替代者。（） 正确答案 ：对有效的公共领导行为（六）：行为与情境已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 费德勒权变模型中情境是（）。A.中间变量B.调节变量C.干预变量D.以上说法都对 正确答案：D2. 单选题 遇到抵消者时，领导应该采取的措施不包括（）。

13、A.增强领导力度B.转移抵消因素C.消除抵消因素D.建立抵消因素 正确答案：D3. 判断题 费德勒权变模型中把领导者和员工的关系叫做群体氛围。（） 正确答案 ：对4. 判断题 赫西·布兰查德的情境模型是经典的领导模型之一。（） 正确答案 ：对有效的公共领导行为（七）：模型分析已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 赫西·布兰查德的情境模型把领导风格分为（）种。A.二B.三C.四D.五 正确答案：C2. 单选题 中等情境需要（）。A.任务驱动型领导B.民主型领导C.关系驱动型领导D.主动型领导 正确答案：C3. 判断题 一个组织处于危机时期需要任务驱动型的领导。（）

14、 正确答案 ：对4. 判断题 有能力而无信心叫自我功效差。（） 正确答案 ：对公共领导权力的获得（一）：领导的产生已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 领导产生的方式有（）。A.选举B.任命C.自发D.以上都对 正确答案：D2. 单选题 领导权力自发形成的过程中需具备的条件是（）。A.群体需要B.竞争胜出C.提供整合经验的解释框架D.以上都对 正确答案：D3. 判断题 权力资源是建立权力关系的一个充分条件。（） 正确答案 ：错4. 判断题 选举产生的领导有很大的吸引力，而且一定具有领导能力。（） 正确答案 ：错公共领导权力的获得（二）：权力资源的来源已完成 得分：100/100.0

15、测验1. 单选题 与公共职位相联系的权力资源有（）。A.合法权B.奖酬C.惩罚D.以上都是 正确答案：D2. 单选题 由个人特质而来的权力叫（）。A.专长权B.经验权C.参照权D.组织权 正确答案：C3. 判断题 信息是一个非常重要的权力资源。（） 正确答案 ：对4. 判断题 企业裁员的时候先裁能够被别人替代的人。（） 正确答案 ：对公共领导权力的获得（三）：权力资源的扩展已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 使权力资源扩展的策略中，错误的是（）。A.完善组织的制度建设B.掌握对下交流渠道C.有针对性地开展社交活动D.提升所在团队在组织中的地位 正确答案：B2. 单选题 国家领导（

16、）很注意自己的形象建设，要穿燕尾服、打领结、拄拐杖、戴高礼帽。A.尼克松B.克林顿C.戴高乐D.阿拉法特 正确答案：C3. 单选题 领导的形象管理包括（）。A.眼神B.站姿C.手势D.以上都有 正确答案：D4. 判断题 组织本身地位的高低会影响到领导本身权力资源的多少。（） 正确答案 ：对公共领导权力的有效运用（一）：追随者的权力资源已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 追随者的权力资源有（）。A.选举和更换领导者B.评价C.集体行动D.以上都是 正确答案：D2. 单选题 要成为好的领导者的好的追随者，需要注意（）。A.成为领导者的财富B.帮助领导者变得更加优秀C.与领导者建立信任

17、关系D.以上都有 正确答案：D3. 判断题 在选举中，选票是追随者重要的权力资源。（） 正确答案 ：对4. 判断题 目前网络也是一种重要的权力资源。（） 正确答案 ：对公共领导权力的有效运用（二）：追随者的影响策略已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 关于领导权力如何运用，方法错误的是（）。A.合作帮助B.交换利益C.感性劝说D.激发情感 正确答案：C2. 单选题 各种策略中适于影响改革或创新，不适于影响工作指派的是（）。A.合法化B.个人诉求C.解释收益D.结盟策略 正确答案：D3. 单选题 要想对领导者采取的积极影响策略，需注意（）。A.确定领导者期望你做什么B.确定你传达信息

18、的准确性C.鼓励领导者提供真诚的反馈D.以上都是 正确答案：D4. 判断题 领导者会尊重言听计从的追随者。（） 正确答案 ：错公共领导权力的有效运用（三）：权力使用策略已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 领导者在使用权力时应（）。A.可以不回应下属需要B.解释要求的理由C.不定期行使权威D.通过转达的形式提出要求 正确答案：B2. 单选题 关于使用强制权产生的影响，说法错误的是（）。A.见效快B.适合惩戒性行为C.增强下属的满足感D.有效获得服从 正确答案：C3. 单选题 使用奖酬权时要注意（）。A.奖励要公平B.奖励有信C.奖励要及时D.以上都对 正确答案：D4. 判断题 运用

19、专长权时只需花费少量情感能量。（） 正确答案 ：对公共领导权力的有效运用（四）：领导过程的交换已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 关于与领导交换水平高的追随者，描述错误的是（）。A.工作表现好B.与领导态度相似C.性格较内向D.忠诚 正确答案：C2. 单选题 领导在发展圈内成员时需注意（）。A.选择标准的问题B.圈内成员犯错该如何处理C.定期检查D.以上都是 正确答案：D3. 判断题 霍兰德认为领导过程本身是一种交换过程。（） 正确答案 ：对4. 判断题 如果领导者与员工交换水平高，那这些员工被称为圈内人。（） 正确答案 ：对公共领导权力的有效运用（五）：权力的分配已完成 得分：

20、75/100.0测验1. 单选题 领导者要对下属授权，原因不包括（）。A.给新领导者锻炼的机会B.减轻领导者的负担C.提高组织的效率D.培养新的接班人 正确答案：C2. 单选题 为防止授权以后过度混乱，领导者在授权的事项上是（）。A.下属可以比自己完成得更好B.急迫且高度优先的任务C.比较容易的任务D.枯燥任务与愉快任务分开 正确答案：A3. 判断题 领导者授权以后最初的阶段会导致绩效下滑。（） 正确答案 ：对4. 判断题 越是优秀的领导者越不想培养接班人。（） 正确答案 ：对公共领导过程中的组织与激励（一）：知人善用已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 关于选择人才，中国古代的有

21、益经验不包括（）。A.德才兼备的原则B.人尽其才的理念C.以微见著的考察方法D.从谏如流的态度 正确答案：D2. 单选题 “贤主劳于求贤，而逸于治事”出自（）。A.吕氏春秋B.后汉书C.史记D.汉书 正确答案：A3. 单选题 在刘邦看来，自己能够得到天下，关键在于（）。A.自己有卓越的军事才能B.天时地利人和C.善于用人D.民心归属 正确答案：C4. 判断题 对领导而言，鲁莽和胆小的人都是不可用的。（） 正确答案 ：错公共领导过程中的组织与激励（二）：人才的使用、培养与凝聚已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 在用人中，用人不疑的原则有时会失效，主要是因为（）。A.人的才能品质变化

22、B.领导的偏好变化C.社会环境变化快D.工作的性质变化 正确答案：C2. 单选题 培养人才最重要的是给予机会和（）。A.待遇B.指导C.发展空间D.压力 正确答案：D3. 判断题 凝聚人才最重要的是用物质成就进行激励。（） 正确答案 ：错公共领导过程中的组织与激励（三）：激励的概念已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 当领导通过缩小做一件事带来的好处而达到阻止员工做这件事时，这属于行为修正方法中的（）。A.正强化B.负强化C.惩罚D.弱化 正确答案：D2. 单选题 下列不属于奥德弗需求理论的是（）。A.生存B.联系C.成长D.成就 正确答案：D3. 判断题 人才往往在各方面都非常优

23、秀和突出。（） 正确答案 ：错4. 判断题 美国之所以有突出的人才优势，主要因为宽松的氛围。（） 正确答案 ：对公共领导过程中的组织与激励（四）：激励分析已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 亚当斯的公平理论，涉及的是员工对工作（）。A.满意的相对性B.满意的绝对性C.不满意的相对性D.不满意的绝对性 正确答案：A2. 单选题 微软公司之所以受到雇员欢迎，是因为员工感到（）。A.福利待遇高B.工作环境舒适C.自主性高D.有发展前景 正确答案：C3. 判断题 在资源有限的情况下，应优先满足激励因素而非保健因素。（） 正确答案 ：对4. 判断题 内在激励和外在激励一定要结合起来效果才最

24、好。（） 正确答案 ：错公共领导过程中的组织与激励（五）：激励方式已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 在处理不称职的员工时，在鼓励改善依然无效的情况下，应该（）。A.施加惩罚B.查明员工不称职的原因C.适时放弃D.加强监管 正确答案：C2. 单选题 领导者事与愿违的奖励方式是指（）二者间存在矛盾。A.领导者的期望和实际奖励的对象B.领导者的期望与员工的期望C.奖励的实际内容与员工的期望D.奖励的对象与员工的期望 正确答案：A3. 单选题 在波特·劳勒的激励满意综合模型中，满意度取决于内在报酬、外在报酬和（）。A.从事任务的能力B.工作绩效C.认知得到报酬的可能性D.报酬

25、的平等性 正确答案：D4. 判断题 买车摇号属于纯粹结果正义。（） 正确答案 ：错公共领导过程中的组织与激励（六）：团队建设已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 关于团队中的培育者角色，应该具备的最主要特征是（）。A.富有创造性和想象力B.冷静而有策略C.性格外向而善于发现机会D.老练而有思想 正确答案：A2. 单选题 团队的设计原则不包括（）。A.清晰的任务结构B.最好是10人以上的规模C.团队成员成熟并有人际关系技巧D.需要权威的帮助 正确答案：B3. 判断题 群体性思维有助于团队统一而更好地完成使命。（） 正确答案 ：错4. 判断题 鼓励使用团队专用语也是领导者促进团队建设的

26、做法之一。（） 正确答案 ：对公共领导过程中的沟通（一）：倾听与反馈已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 领导者在反馈下属时，需注意（）。A.明确反馈的目的B.反馈要具体C.反馈应当是描述性的D.以上都有 正确答案：D2. 单选题 为了改善倾听质量，领导者在倾听下属讲话是应（）。A.充分表现出倾听的兴趣B.注意说话者的表现形式C.不要关注说话空白D.可以打断对方说话 正确答案：A3. 判断题 无意识的言辞信号往往代表真实的想法。（） 正确答案 ：对4. 判断题 领导在反馈时要灵活，一次不要太多信息。（） 正确答案 ：对公共领导过程中的沟通（二）：表达已完成 得分：100/100.0

27、测验1. 单选题 领导在讲话时需要注意（）。A.说话内容可以引起听者的兴趣B.减少语言错误C.避免啰嗦D.以上都有 正确答案：D2. 单选题 沟通的漏斗理论中你所知道的到你最后所说的，漏掉的大概是（）。A.1B.7C.3D.1 正确答案：C3. 判断题 很多感性的东西是可以用言辞来表达的。（） 正确答案 ：错4. 判断题 说完一句话时稍作停顿再说下一句可以减少口头语。（） 正确答案 ：对公共领导过程中的沟通（三）：说服已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 面对冲突时会有三种表达方式，其中不包括（）。A.隐忍性的B.冒犯性的C.坦率性的D.讥讽性的 正确答案：D2. 单选题 影响力一

28、书中归纳出有效说服的原则共（）个。A.3B.4C.5D.6 正确答案：D3. 单选题 关于非言辞表达应注意的问题，说法正确的是（）。A.不要进行稳定持久的视线接触B.可以经常运用手势C.保持放松自然的姿态D.不要关注衣着所表达的信息 正确答案：C4. 判断题 向对方强调信息与好处的稀缺性，会更容易说服对方接受。（） 正确答案 ：对公共领导过程中的沟通（四）：沟通技巧已完成 得分：75/100.0测验1. 单选题 使现实中的议题进入政策议程的一个重要渠道是（）。A.游行B.上访C.媒体D.会议 正确答案：C2. 单选题 乔哈里窗将人的内心分为四类，其中自己知道，他人不知道属于（）。A.公开的自我

29、B.隐藏的自我C.自我盲点D.未知的自我 正确答案：B3. 判断题 越是有地位、有自信的人越是平易近人。（） 正确答案 ：对4. 判断题 在鼓励性的氛围中需要公开的自我很大。（） 正确答案 ：对公共决策中的领导（一）：标准已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 私人企业与公共组织机构的决策都应遵循的理性标准是（）。A.适当性B.回应性C.充分性D.公平性 正确答案：C2. 单选题 公共组织机构的决策应遵循的理性标准有（）个。A.4B.5C.6D.7 正确答案：C3. 判断题 公共决策所应遵循的第一标准是效率。（） 正确答案 ：错4. 判断题 适当性是指政策与当时社会环境的经济、政治、

30、文化等因素是否融合。（） 正确答案 ：对公共决策中的领导（二）：过程已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 公共决策的理性过程中第三步应该是（）。A.定义问题B.确定目标C.制定可选方案D.权衡与抉择 正确答案：C2. 判断题 每一个新的政策都是利益的再分配。（） 正确答案 ：对3. 判断题 定义问题时要防止就事论事的情况发生。（） 正确答案 ：对公共决策中的领导（三）：目标已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 选择决策方式要考虑的情境变量不包括（）。A.质量要求B.承诺要求C.目标的差异性D.问题结构 正确答案：C2. 单选题 可选择的决策方式不包括（）。A.专断型B.

31、磋商型C.授权型D.独立性 正确答案：D3. 判断题 在决策这个问题上是越集体越好。（） 正确答案 ：错4. 判断题 提供的信息量少反而容易做决策。（） 正确答案 ：对公共决策中的领导（四）：方法已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 公共领导者决策能力的提升需要对（）方面加强锻炼。A.决策中的整合能力B.决策中的创造能力C.决策中的预测能力D.A和B 正确答案：D2. 判断题 为了防止一种观点占统治地位，需要建立批判性的程序。（） 正确答案 ：对3. 判断题 领导无法获得完全的信息，而决策质量要求很严格时需要团体型决策方式。（） 正确答案 ：对公共决策系统的合理构成（一）：角色已完

32、成 得分：75/100.0测验1. 单选题 （）是原住民使用的启发创造性决策的方法。（）A.多视角分析B.假设分析C.KIVA分析D.辩论小组 正确答案：C2. 单选题 领导者理论上扮演“展开”的角色是（）。A.法官B.律师C.探险者D.艺术家 正确答案：D3. 单选题 关于领导者个人提高创造性能力的方法，说法错误的是（）。A.进行有助于实践性的练习B.对机会保持警觉C.保持热情的态度D.同龙头客户交谈 正确答案：A4. 判断题 在领导决策时德尔斐调查法是现在经常使用的方法。（） 正确答案 ：错公共决策系统的合理构成（二）：能力已完成 得分：75/100.0测验1. 单选题 认为冲突是坏的理论

33、是（）。A.机械论B.人际关系病症论C.冲突的辩证理论D.冲突管理论 正确答案：A2. 单选题 （）的主要方式是空间和手段控制。A.冲突化解B.冲突预防C.冲突管理D.冲突转移 正确答案：C3. 单选题 关于影响领导者决断的因素，说法错误的是（）。A.决策所需的信息不足B.事件结果的不确定性C.领导者的风险倾向D.追随者的态度 正确答案：D4. 判断题 领导只在具备了充分的信息时才能拍板决策。（） 正确答案 ：错公共冲突中的领导（一）：冲突的含义已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 社会冲突的作者是（）。A.霍兰德B.科塞C.费德勒D.麦格雷戈 正确答案：B2. 单选题 不属于冲突

34、的正面效应的是（）。A.情绪得到发泄B.推动变革C.暴露关键性问题D.降低生产力 正确答案：D3. 判断题 冲突不仅仅是预防，还需要管理。（） 正确答案 ：对公共冲突中的领导（二）：冲突的类型已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 比较好管理的冲突是（）。A.风险很大B.无组织谈判C.一次性交易D.具体的问题 正确答案：D2. 单选题 在西方，如果是民间冲突，（）当第三方。A.法院B.政府C.议会D.警察局 正确答案：B3. 判断题 消灭沟通上的误解是可以完全消灭冲突的。（） 正确答案 ：错4. 判断题 争论中如果是原则性的问题，冲突则比较难管理。（） 正确答案 ：对公共冲突中的领导

35、（三）：冲突的过程已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 使冲突升级的主观因素有（）。A.镜像B.对同一事项的不同理解C.双重标准D.以上都对 正确答案：D2. 单选题 格拉索九阶段模型中处于第六级别的是（）。A.激烈争辩B.诉诸行动C.威胁策略D.有限突袭 正确答案：C3. 单选题 格拉索九阶段中间可以分为三个时期，其中不包括（）。A.情绪摄入B.评价摄入C.行动介入D.语言摄入 正确答案：D4. 判断题 从冲突管理角度来说格拉索九阶段模型只适用于小的冲突。（） 正确答案 ：错公共冲突的愤怒（一）：冲突的策略已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 属于冲突化解的典型策略的

36、是（）。A.合作B.回避C.竞争D.以上都是 正确答案：D2. 单选题 关于妥协运用的情境，说法错误的是（）。A.目标重要但不值得努力B.双方实力相当C.面对复杂问题临时达成协议D.合作开始时作为备选方案 正确答案：D3. 判断题 双方利益都很重要，而且没有办法妥协，这时可以进行合作。（） 正确答案 ：对4. 判断题 妥协基本是一种零和游戏。（） 正确答案 ：对公共冲突的愤怒（二）：冲突的管理已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 用“制怒”两字作为座右铭的是（）。A.鲁迅B.郑成功C.胡适D.林则徐 正确答案：D2. 单选题 （）是对外来刺激的一种心理反应。A.应激B.发抖C.情绪

37、D.心跳 正确答案：C3. 判断题 弗洛伊德讲情绪是一种能量。（） 正确答案 ：对4. 判断题 把情绪控制住是控制冲突升级的一个重要方面。（） 正确答案 ：对谈判（一）：谈判的含义已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 冲突最基本的一种控制手段是（）。A.合作B.妥协C.谈判D.迁就 正确答案：C2. 单选题 对谈判冲突的化解方式所需条件，描述错误的是（）。A.双方有利益冲突B.没有现成的解决方案C.不想以暴力方式解决D.有现成的解决规则 正确答案：D3. 判断题 如果是分配性谈判，双方把谈判看作是非输即赢。（） 正确答案 ：对4. 判断题 战斗中双边放弃是解决冲突的方式之一。（）

38、正确答案 ：错谈判（二）：分配性谈判已完成 得分：75/100.0测验1. 单选题 （）一般是知道双方底线，谈判时围绕双方底线的终点进行。A.报价B.标价C.调价D.还价 正确答案：D2. 单选题 威胁的特征是（）。A.高度的具体性B.高度的灵活性C.适度的具体性D.高度的稳定性 正确答案：A3. 单选题 谈判桌上的拒绝点是（）。A.最佳谈判底线B.最佳谈判结果C.对协议的替代选择D.对协议的最优选择 正确答案：C4. 判断题 商业谈判里好多是分配性谈判。（） 正确答案 ：对谈判（三）：整合性谈判已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 （）的差异会导致整合性谈判成为可能。A.价值偏好

39、B.概率预测上的差别C.风险厌恶D.以上都有 正确答案：D2. 单选题 着眼于利益，而不是立场，需要我们（）。A.针对对方的要求不要问原因B.考虑对方利益C.不要坚持自己的利益D.知道对方的利益，不需要做到了解 正确答案：B3. 单选题 第一个跟以色列建交的国家是（）。A.印度B.中国C.埃及D.巴西 正确答案：C4. 判断题 谈判中的利益是指谈判中提出的具体要求。（） 正确答案 ：错谈判（四）：第三方干预已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 关于第三方介入的优点，描述错误的是（）。A.促进有效沟通B.提高双方的满意度C.使讨论集中于实质问题D.消除冷却区间 正确答案：D2. 单选

40、题 整合性谈判的第一步是（）。A.理解利益B.识别及定义C.评估D.优化 正确答案：B3. 判断题 谈判时参与方案的制定但是不拍板的人是调停人。（） 正确答案 ：错4. 判断题 从解决冲突的角度上看，仲裁的效率是最高的。（） 正确答案 ：对领导公共变革（一）：目标已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 在变革时首先要确立的是（）。A.目标B.阶段是什么C.阻力是什么D.以上都是 正确答案：D2. 单选题 调解的过程，准备阶段大概会占（）的时间。A.7B.8C.9D.95 正确答案：C3. 单选题 调解者的角色有很多种，其中不包括（）。A.催化剂B.训导者C.阐释者D.理想主义者 正确

41、答案：D4. 判断题 调解开始阶段首先是制定调解议程。（） 正确答案 ：错领导公共变革（二）：阻力与阶段已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 变革可以划分为三个阶段，其中不包括（）。A.解冻阶段B.变革阶段C.怀疑阶段D.再冻阶段 正确答案：C2. 单选题 关于变革的解释，错误的一项是（）。A.变革是利益的再分配B.变革是一种冒险C.变革是权力的再分配D.变革是一种冒进运动 正确答案：D3. 判断题 对变革抵制越强的人，有可能他的价值感越重。（） 正确答案 ：对4. 判断题 1998年中国提出要建立中国特色社会主义法律体系。（） 正确答案 ：错领导公共变革（三）：措施已完成 得分：

42、100/100.0测验1. 单选题 关于鼓舞士气的措施，说法错误的是（）。A.树立变革需求的紧迫感B.准备调整，适应变革C.帮助人们应付变革带来的痛苦D.为以后的成功提供机会 正确答案：D2. 单选题 中国改革三步走战略中第二步是（）。A.解决温饱B.赶上中等发达国家C.小康社会D.世界强国 正确答案：C3. 判断题 改革过程中虽然人们有怀疑，但作为领导要不断地表达承诺。（） 正确答案 ：对领导公共变革（四）：组织文化已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 属于变革中的领导方式的是（）。A.体恤与建构B.教育与变革C.专断式与参与式D.以上都是 正确答案：D2. 单选题 影响组织文化

43、的机制不包括（）。A.关注B.对危机的反应C.角色榜样D.组织能力 正确答案：D3. 判断题 变革过程中能够改变人们价值理念的的领导类型更适合。（） 正确答案 ：对4. 判断题 交易式领导是变革表层的东西。（） 正确答案 ：对领导公共变革（五）：领导方式已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 通过变革型领导的方式，可以（）。A.提供现实化的解释B.强调集体身份C.强调个人与集体的区别D.表达对下属的敬佩 正确答案：B2. 单选题 变革型领导的作用机制包括（）。A.增加努力的内在动因B.提高自我功效与集体功效C.产生“进化”之感D.以上都是属于 正确答案：D3. 单选题 变革型领导促进

44、变革的方式不包括（）。A.提高人们的意识B.帮助人们超越自我利益的眼界C.帮助人们寻求自我实现D.多给追随者物质刺激 正确答案：D4. 判断题 魅力不是说每个人本身所具有的特质，而是指两个人之间的一种关系。（） 正确答案 ：对领导公共变革（六）：魅力型领导已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 关于魅力型领导描述正确的是（）。A.基本认同现状并竭力维护B.对目标的理想化程度高C.通过说服别人进行无私的倡导D.与追随者的关系是完全平等主义的 正确答案：B2. 单选题 关于魅力型追随者领导的特征描述错误的是（）。A.对领导者及其愿景的认同B.高涨的情绪C.愿意服从领导者，获得力量的感受D

45、.与领导者的价值观有分歧 正确答案：D3. 单选题 领导体制应发挥的功能，其中不包括（）。A.规范的功能B.培养的功能C.约束的功能D.引导的功能 正确答案：D4. 判断题 建立公共领导体制的基本原则是规范原则。（） 正确答案 ：对公共领导体制（一）：组织与选拔体制已完成 得分：100/100.0测验1. 单选题 领导者选择制度应坚持的基本原则不包括（）。A.多元参与原则B.公平竞争C.性格与职位相匹配D.公开透明 正确答案：C2. 单选题 建构领导班子机制，需考虑的因素中不包括（）。A.品德结构B.年龄结构C.知识与专业结构D.心智结构 正确答案：D3. 判断题 机遇是影响干部晋升最重要的因

46、素之一。（） 正确答案 ：对4. 判断题 建立领导班子要防止高知低能。（） 正确答案 ：对公共领导体制（二）：领导发展的阻碍已完成 得分：75/100.0测验1. 单选题 导致事与愿违行为的产生原因不包括（）。A.忧虑B.事无巨细C.疏远D.防卫 正确答案：B2. 单选题 公共领导者发展过程中的障碍包括（）。A.领导者的脱轨B.事与愿违的行为C.领导者的特立独行D.以上都是 正确答案：D3. 单选题 梦想型领导者失败的缘由不包含（）。A.梦想只反映个人需求，而不是现实的需求B.激情缺乏理智的控制C.过晚追逐梦想D.没有根据环境的改变调整梦想 正确答案：C4. 判断题 领导者反传统的风格会造成与

47、上级和同级之间的不和。（） 正确答案 ：对公共领导体制（三）：培训体制已完成 得分：75/100.0测验1. 单选题 领导者否认梦想中的缺陷，主要是因为（）。A.追随者的盲目崇拜B.避免内心的矛盾C.群体性思维D.以上都是 正确答案：D2. 单选题 “大跃进”运动是在（）会议举行之后展开的。A.八大一次B.七大一次C.八大二次D.七大二次 正确答案：C3. 单选题 关于领导培训的基本原则，提出有“洞察原则”等共（）个点。A.4B.5C.6D.7 正确答案：B4. 判断题 领导培训的方法之一是概念法。（） 正确答案 ：对公共领导体制（四）：约束与评估已完成 得分：75/100.0测验1. 单选题

48、 公共领导者权力腐败的原因是（）。A.私欲膨胀B.服从的幻觉C.下属的奉承D.以上都是 正确答案：D2. 单选题 防止领导权力的腐败，应该（）。A.完善道德和法律规范B.强化监督机制C.使权力相互制约D.以上都对 正确答案：D3. 单选题 道德培训的层次不包括（）。A.道德情感B.道德规则C.伦理准则D.法律准则 正确答案：A4. 判断题 与员工保持距离会减少约束从而导致领导者的腐败。（） 正确答案 ：对1 面对冲突时会有三种表达方式，其中不包括（）。（1.0分）1.0 分 A、 隐忍性的 B、 冒犯性的 C、 坦率性的 D、 讥讽性的 正确答案： D 正确答案：D 2 第一个跟以色列建交的国

49、家是（）。（1.0分）1.0 分 A、 印度 B、 中国 C、 埃及 D、 巴西 正确答案： C 正确答案：C 3 公共组织机构的决策应遵循的理性标准有（）个。（1.0分）1.0 分 A、 4 B、 5 C、 6 D、 7 正确答案： C 正确答案：C 4 领导方格模型把领导分为（）种典型分类。（1.0分）1.0 分 A、 3 B、 4 C、 5 D、 6 正确答案： C 正确答案：C 5 影响领导效果的各种情境因素从性质上分类不包括（）。（1.0分）0.0 分 A、 抵消者 B、 加强者 C、 替代者 D、 惩罚者 正确答案： D 正确答案：D 6 干部选拔中最突出的问题有（）。（1.0分）1.0 分 A、 任人唯亲 B、 论资排辈 C、 跑官要官 D、 以上都有 正确答案： D 正确答案：D 7 “大跃进”运动是在（）会议举行之后展开的。（1.0分）1.0 分 A、 八大一次 B、 七大一次 C、 八大二次 D、 七大二次 正确答案： C 正确答案：C 8 公共决策的系统不包括（）。（1.0分）1.0 分 A、 决断系统 B、 咨询系统 C、 信息系统 D、 技术系统 正确答案： D 正确答案：D 9 影响领导效果的情境因素包括（）。（1.0分）1.0