第五章 仓储业务流程

1、u5.15.1入库管理入库管理u5.25.2在库管理在库管理u5.35.3出库管理出库管理仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制学习导引学习导引1 1掌握仓储业务的主要流程掌握仓储业务的主要流程2 2熟悉货物堆码的方式、货物验收的要点熟悉货物堆码的方式、货物验收的要点3 3明确物品的分区分类，熟悉货位管理明确物品的分区分类，熟悉货位管理4. 4. 掌握货物出库的方式，了解出库作业流程掌握货物出库的方式，了解出库作业流程 仓储业务作业仓储业务作业指从商品入库到商品发送的整指从商品入库到商品发送的整个仓储作业的全过程。内容包括：个仓储作业的全过程。内容包括：u商品验收入库作业、商品验收入库作业、u商

2、品保管作业、商品盘点作业、报废商品处商品保管作业、商品盘点作业、报废商品处理、退货处理、帐务处理、安全维护理、退货处理、帐务处理、安全维护u商品出库作业和资料保管等。商品出库作业和资料保管等。思 考： 如果让你验收货物，你需要提前做什么准备？ 如果让你接一批货，你需要怎么做？ 入库的作业流程是如何的？应该注意什么？ 入库的影响因素有哪些？第一节第一节 入库管理入库管理 入库作业流程入库作业流程 商品入库一般经过商品入库一般经过验单、接货、卸载、分验单、接货、卸载、分类、商品点验、签发入库凭证、商品入库类、商品点验、签发入库凭证、商品入库堆码、登记入账堆码、登记入账等一系列作业环节。等一系列作业

3、环节。 对这些作业活动要进行合理安排和组织。对这些作业活动要进行合理安排和组织。 供应商的送货方式供应商的送货方式 物品的种类特性与数量物品的种类特性与数量 仓库设备及存储方式仓库设备及存储方式一）供应商的送货方式一）供应商的送货方式影响仓库接影响仓库接货作业的供货作业的供应商信息应商信息一）供应商的送货方式一）供应商的送货方式1.每天平均送货的供应商数量及最大量每天平均送货的供应商数量及最大量 入库作业时应充分考虑每天送货供应每天送货供应商的数量和均衡性，商的数量和均衡性，以做到人员安排的合理性及设施设备等资源配制（购置或租赁）的合理性与经济性。2.送货的车型及车辆台数送货的车型及车辆台数

4、主要影响卸货站台卸货站台的合理安排与利用及卸货方式。送货送货的车型的车型 直接影响作业人员的配置和作业设备、作业人员的配置和作业设备、作业方式的选择。作业方式的选择。 车车 辆辆 台数台数3.每台车平均的卸货时间每台车平均的卸货时间 每台车平均卸货每台车平均卸货的时间是用的时间是用来衡量入库作业效率高低的来衡量入库作业效率高低的重要指标，每台车平均卸货重要指标，每台车平均卸货的时间越短，服务水平就越的时间越短，服务水平就越高，但高，但设施设备的自动化、设施设备的自动化、机械化的程度要求就越高机械化的程度要求就越高。4.物品到达的高峰时间物品到达的高峰时间制定作业人员轮班轮岗重要依据制定作业人员

5、轮班轮岗重要依据 要合理安排不同班次的作业人数，以求做到作业人员的作业量和劳动强度的均衡性作业量和劳动强度的均衡性，同时既可以降低成本又可以保证服务水平既可以降低成本又可以保证服务水平。5.5.物品的装车方式物品的装车方式u如果是如果是散货形式散货形式在卸车时要充分利用货物在卸车时要充分利用货物的自身重力。的自身重力。u如果是如果是件杂货件杂货形式且经过装配，卸车时主形式且经过装配，卸车时主要以人工为主。要以人工为主。u如果以如果以单元形式装车单元形式装车，则尽可能选择机械，则尽可能选择机械化作业方式。化作业方式。二）物品的种类特性与数量二）物品的种类特性与数量1.每天平均送达的物品品种每天平

6、均送达的物品品种 平均每天送达的物品品种越平均每天送达的物品品种越多，物品之间的多，物品之间的理化性质差异也理化性质差异也就越大就越大，对接货方式、装卸设备，对接货方式、装卸设备机械、仓储设施设备的配备、库机械、仓储设施设备的配备、库区货位的确定与分配、苫垫材料区货位的确定与分配、苫垫材料的选择等作业环节影响越大。的选择等作业环节影响越大。2.单位物品的尺寸及重量单位物品的尺寸及重量 u单位货物尺寸小、重量轻、且未单元化，则一般单位货物尺寸小、重量轻、且未单元化，则一般采用人工作业或人工辅助机械入库作业采用人工作业或人工辅助机械入库作业u如果货物尺寸大、重量大。则一般采用机械化装如果货物尺寸大

7、、重量大。则一般采用机械化装卸作业。卸作业。3.物品包装形态物品包装形态 散装货物、包装货物、单元化货物散装货物、包装货物、单元化货物4.物品的保持期物品的保持期 物品保质期的长短直接影响物品的在库周期，保质期短的物品入库保质期短的物品入库存储宜选用重力式货架，以严格保存储宜选用重力式货架，以严格保证证“先进先出先进先出”，以延长物品后续的销售周期和消费周期。5.装卸搬运方式装卸搬运方式 入库物品的形态入库物品的形态决定物品入库时的装卸搬决定物品入库时的装卸搬运作业方式，仓储企业在进行人员配置、运作业方式，仓储企业在进行人员配置、装卸搬运设备的选择时应充分考虑仓储装卸搬运设备的选择时应充分考虑

8、仓储对象的形态以形成经济合理的科学决策。对象的形态以形成经济合理的科学决策。三）仓库设备及存储方式三）仓库设备及存储方式综合运用拥有综合运用拥有先进的仓储设施设备先进的仓储设施设备则操作则操作简单、现场干净、仓容利用率高，便于管简单、现场干净、仓容利用率高，便于管理。理。仓库基本是人工操作仓库基本是人工操作各项工作，则现场一各项工作，则现场一般比较混乱、仓容利用率低，管理难度大。般比较混乱、仓容利用率低，管理难度大。n 入库申请入库申请n 入库作业计划及分析入库作业计划及分析n 入库准备入库准备n 接运卸货接运卸货n 检查入库凭证检查入库凭证n 物品验收作业物品验收作业n 办理交接手续办理交接

9、手续n 入库信息处理入库信息处理n 提货凭证提货凭证二、入库作业的基本流程二、入库作业的基本流程一）入库申请一）入库申请是存货人对仓储服务产生需求，是存货人对仓储服务产生需求，并向仓储企业发出并向仓储企业发出需求通知需求通知。入库入库申请申请二）入库作业计划及分析二）入库作业计划及分析指仓库部门根据本部门和存货人等外部实指仓库部门根据本部门和存货人等外部实际情况，权衡际情况，权衡存货人的需求和仓库存储的存货人的需求和仓库存储的可能性，可能性，通过科学的预测，提出在未来一通过科学的预测，提出在未来一定时期内仓库要达到的目标和实现目标的定时期内仓库要达到的目标和实现目标的方法。方法。 指指仓库部门

10、对入库仓库部门对入库作业计划的内容作业计划的内容进行分进行分析，并根据物品在库时间，物理、化学、析，并根据物品在库时间，物理、化学、生物特性，单品体积、重量，包装物等，生物特性，单品体积、重量，包装物等，合理安排货位合理安排货位，仓库部门通过对入库作业，仓库部门通过对入库作业计划做出测评与分析之后，即可计划做出测评与分析之后，即可进行物品进行物品入库前的准备工作。入库前的准备工作。 入库作入库作业计划业计划入库作入库作业分析业分析三）入库准备三）入库准备 入库入库 准备准备验收及装卸搬运器械准备验收及装卸搬运器械准备货位及苫垫材料准备货位及苫垫材料准备人员及单证准备人员及单证准备四）接运卸货四

11、）接运卸货接运方式及注接运方式及注意事项意事项27 货物的接运方式货物的接运方式 1 1、车站、码头提货的注意事项、车站、码头提货的注意事项了解接运物品了解接运物品核对与检查核对与检查到库检验与入库到库检验与入库运输维护与处理运输维护与处理注意事注意事项？项？28 2 2、专用线到货接车的注意事项、专用线到货接车的注意事项（1 1）接到专用线到货通知后，应立即确定卸货货位，力求）接到专用线到货通知后，应立即确定卸货货位，力求缩短场内搬运距离；组织好卸车所需的机械、人员以及有关缩短场内搬运距离；组织好卸车所需的机械、人员以及有关资料，资料，做好卸车准备做好卸车准备。 （2 2）车皮到达后，）车皮

12、到达后，引导对位，进行检查。引导对位，进行检查。 （3 3）卸车时要注意为验收和入库保管提供便利条件，卸车时要注意为验收和入库保管提供便利条件，分清分清车号、品名、规格，不混不乱；保证包装完好，不碰坏，不车号、品名、规格，不混不乱；保证包装完好，不碰坏，不压伤，更不得自行打开包装压伤，更不得自行打开包装 （4 4）编制卸车记录编制卸车记录，记明卸车货物规格、数量，连同有关，记明卸车货物规格、数量，连同有关证件和资料，尽快与保管员办好内部交接手续。证件和资料，尽快与保管员办好内部交接手续。29 3 3、仓库自行接货的注意事项、仓库自行接货的注意事项 （1 1）仓库接受货主委托直接到供货单位提货时

13、，应将这）仓库接受货主委托直接到供货单位提货时，应将这种接货与种接货与检验工作结合起来检验工作结合起来同时进行。同时进行。 （2 2）仓库应根据提货通知，了解所提物品的性能、规格、）仓库应根据提货通知，了解所提物品的性能、规格、数量，准备好提货所需的机械、工具、人员，配备保管数量，准备好提货所需的机械、工具、人员，配备保管员在供方当场检验质量、清点数量，并做好验收记录，员在供方当场检验质量、清点数量，并做好验收记录，接货与验收合并一次完成。接货与验收合并一次完成。2009-5-3 30 4 4、库内接货的注意事项、库内接货的注意事项 存货单位或供货单位将物品直接接运送到仓存货单位或供货单位将物

14、品直接接运送到仓库储存时，应由库储存时，应由保管员或验收员直接与送货保管员或验收员直接与送货人员办理交接手续，人员办理交接手续，当面验收并做好记录。当面验收并做好记录。若有差错，应填写记录，由送货人员签字证若有差错，应填写记录，由送货人员签字证明，据此向有关部门提出索赔。明，据此向有关部门提出索赔。五）检查入库凭证五）检查入库凭证入库通知单和订货合同副本。入库通知单和订货合同副本。 材质证明书、装箱单、磅码单、发货材质证明书、装箱单、磅码单、发货明细表等。明细表等。 物品承运单位提供的运单。若物品在物品承运单位提供的运单。若物品在入库前发现残损情况，还要有承运部入库前发现残损情况，还要有承运部

15、门提供的货运记录或普通记录。门提供的货运记录或普通记录。 核对凭证。入库通知单、订货合同要核对凭证。入库通知单、订货合同要与供货单位提供的所有凭证逐一核对。与供货单位提供的所有凭证逐一核对。 1、验收的概念验收是指仓库在物品正式入库前，按照一定的程序和手续，对到库物品进行数量和外观质量的检查，以验证是否符合订货合同的一项工作。 六）物品验收作业六）物品验收作业2 2、验收作用、验收作用 1 1）入库验收为）入库验收为物品保管和使用物品保管和使用提供可靠提供可靠依据依据 2 2）验收记录是）验收记录是货主退货、换货和索赔的货主退货、换货和索赔的依据，依据，防止企业遭受经济损失。防止企业遭受经济损

16、失。 3 3）严把验收关，可以监）严把验收关，可以监督供货单位和承督供货单位和承运商的作用。运商的作用。 4 4）验收）验收可以防止劣质商品进入流通渠道，可以防止劣质商品进入流通渠道，有利于保证商品质量和维护国家利益。有利于保证商品质量和维护国家利益。2009-5-3 34 3、检验方法、检验方法1视觉检验视觉检验 1听觉检验听觉检验 1触觉检验触觉检验 1嗅觉、味觉检验嗅觉、味觉检验 1测试仪器检验测试仪器检验 1运行检验运行检验实践是检验真理的唯一标准。实践是检验真理的唯一标准。 一九七八年五月十一日一九七八年五月十一日光明日报光明日报明前龙井茶明前龙井茶特级银针特级银针茶叶样本茶叶样本视

17、觉检验法视觉检验法机器在进行视觉检验机器在进行视觉检验嗅觉检验法嗅觉检验法触觉检验法西瓜的挑选触觉检验法西瓜的挑选味觉检验法酒类的品评味觉检验法酒类的品评按检验方所处的位置和地位分：按检验方所处的位置和地位分： 生产检验（第一方检验）、生产检验（第一方检验）、 验收检验（第二方检验）、验收检验（第二方检验）、 第三方检验第三方检验根据商品内、外销情况，分为：根据商品内、外销情况，分为： 内贸商品检验和外贸商品检验内贸商品检验和外贸商品检验根据被检验商品有无破坏可以分为根据被检验商品有无破坏可以分为 破坏性检验和非破坏性检验破坏性检验和非破坏性检验根据检验商品的数量分为根据检验商品的数量分为 全

18、数检验、抽样检验和免于检验全数检验、抽样检验和免于检验4、商品检验的种类、商品检验的种类5、验收作业流程 物品验收包括验收准备、检查入库凭证物品验收包括验收准备、检查入库凭证和实物检验三个作业环节。和实物检验三个作业环节。商品检验的内容商品检验的内容u商品质量检验商品质量检验 u商品重量和数量的检验商品重量和数量的检验 u商品包装检验商品包装检验 u卫生检验卫生检验 u安全检验安全检验（1 1）验收准备）验收准备u人员准备（专业技术人员，装卸搬运人员）人员准备（专业技术人员，装卸搬运人员）u资料准备（订货合同、技术标准）资料准备（订货合同、技术标准）u器具准备（计量器具，验收工具）器具准备（计

19、量器具，验收工具）u货位准备（确定存放位置、准备堆垛材料）货位准备（确定存放位置、准备堆垛材料）u设备准备（装卸搬运机械）设备准备（装卸搬运机械） 危险物品危险物品验收注意做好防护用品。验收注意做好防护用品。进口物资或上级业进口物资或上级业务主管部门务主管部门指定需要检验质量者，应通知有关检验部指定需要检验质量者，应通知有关检验部门会同验收。门会同验收。 （2 2）核对凭证）核对凭证入库商品即须具备下列凭证入库商品即须具备下列凭证 ：1 1）货主提供的）货主提供的入库通知单入库通知单和和订货合同副本订货合同副本，这是仓库接，这是仓库接收商品的凭证；收商品的凭证； 2 2）供货单位提供的）供货单

20、位提供的验收凭证验收凭证，包括材质证明书、装箱单、，包括材质证明书、装箱单、磅码单、发货明细表、说明书、保修卡及合格证等；磅码单、发货明细表、说明书、保修卡及合格证等；3 3）承运单位提供的）承运单位提供的运输单证运输单证，包括提货通知单和登记货，包括提货通知单和登记货物残损情况的货运记录、普通记录以及公路运输交接物残损情况的货运记录、普通记录以及公路运输交接单等，作为向责任方进行交涉的依据。单等，作为向责任方进行交涉的依据。（3 3）实物检验）实物检验 数量检验数量检验是保证物资数量准确不可缺少是保证物资数量准确不可缺少的措施。要求物资入库时一次进行完毕。的措施。要求物资入库时一次进行完毕。

21、一般在质量验收之前一般在质量验收之前，由仓库保管职能，由仓库保管职能机构组织进行。机构组织进行。 按商品性质和包装情况，数量检验分为按商品性质和包装情况，数量检验分为三种形式，即三种形式，即计件、检斤、检尺求积。计件、检斤、检尺求积。计件法计件法 计件是按计件是按件数供货或以件数为计量单位件数供货或以件数为计量单位的商品，在做数量验收时的清点件数的商品，在做数量验收时的清点件数 计件商品应全部清查件数计件商品应全部清查件数 （ 带有附件带有附件和成套的机电设备须清查主件、部件、和成套的机电设备须清查主件、部件、零件和工具等零件和工具等 ）。）。 检斤法检斤法 检斤是对检斤是对按重量供货或以重量

22、为计量单按重量供货或以重量为计量单位位的商品，做数量验收时的称重。的商品，做数量验收时的称重。 商品的重量一般有商品的重量一般有毛重、皮重、净重毛重、皮重、净重之之分。毛重是指商品重量包括包装重量在分。毛重是指商品重量包括包装重量在内的实重；净重是指商品本身的重量，内的实重；净重是指商品本身的重量，即毛重减去皮重。即毛重减去皮重。 我们通常所说的商品重量多是指商品的我们通常所说的商品重量多是指商品的净重。净重。检尺求积法检尺求积法 检尺求积是对以检尺求积是对以体积为计量单位的商品，体积为计量单位的商品，例如木材、竹材、沙石等，例如木材、竹材、沙石等，先检尺，后先检尺，后求体积所做的数量验收。求

23、体积所做的数量验收。【案例】2 2）质量检验）质量检验 质量检验包括质量检验包括外观检验、尺寸检验、机外观检验、尺寸检验、机械物理性能检验和化学成分检验四种形械物理性能检验和化学成分检验四种形式。式。 仓库一般只作外观检验和尺寸精度检验，仓库一般只作外观检验和尺寸精度检验，后两种检验如果有必要，则由仓库技术后两种检验如果有必要，则由仓库技术管理职能机构取样，委托专门检验机构管理职能机构取样，委托专门检验机构检验。检验。51 外观质量检验外观质量检验p包装检验 p货物外观检验 p重量、尺寸检验 p标签、标志检验 p气味、颜色、手感检验 p打开外包装检验“水至清则无鱼，人至察则无徒”。 礼记礼记

24、2009-5-3 52 内在质量检验内在质量检验物理检验物理检验运行检验运行检验化学检验化学检验“金玉其外，败絮其中金玉其外，败絮其中” 明明刘基刘基卖柑者言卖柑者言53 4 、入库货物检验程度、入库货物检验程度（1）数量检验的范围）数量检验的范围 p不带包装（散装）货物的检斤率为100，不清点件数；有包装的毛检斤率为100，回皮率为510，清点件数为100 p贵重金属材料100过净重 p有标量或者标准定量的化工产品，按标量计算，核定总重量 p同一包装、规格整齐、大批量的货物，包装严密、符合国家标准且有合格证的货物采取抽查验量。抽查率为1020。54 4、入库货物检验程度、入库货物检验程度（2

25、）质量检验的范围）质量检验的范围 带包装的金属材料，抽验带包装的金属材料，抽验510；无包装的金属材料全部目测查；无包装的金属材料全部目测查验验 入库量入库量10台以内的机电设备，验收率为台以内的机电设备，验收率为100；100台以内，验收不少台以内，验收不少于于10；运输、起重设备；运输、起重设备100查验查验 仪器仪表外观质量缺陷查验率为仪器仪表外观质量缺陷查验率为100 易于发霉、变质、受潮、变色、污染、虫蛀、机械性损伤的货物，查易于发霉、变质、受潮、变色、污染、虫蛀、机械性损伤的货物，查验率为验率为510 外包装质量缺陷检验率为外包装质量缺陷检验率为100 对于供货稳定，信誉、质量较好

26、的厂家产品，特大批量货物可以采用对于供货稳定，信誉、质量较好的厂家产品，特大批量货物可以采用抽查的方式检验质量抽查的方式检验质量 进口货物原则上进口货物原则上100逐件检验逐件检验七）办理交接手续七）办理交接手续指仓库对收到的物品向送货人进行的确认，指仓库对收到的物品向送货人进行的确认，表示已经接受物品。办理完交接手续，表示已经接受物品。办理完交接手续，意味着意味着划分清楚运输、送货部门和仓库的责任。划分清楚运输、送货部门和仓库的责任。 接收物品接收物品接收文件接收文件签署单证签署单证完整的交接手续过程完整的交接手续过程八）入库信息处理八）入库信息处理主要内容有：物品名称、规格、数量、件数、累

27、计数主要内容有：物品名称、规格、数量、件数、累计数或结存数、存货人或提货人、批次、入库时间、保质或结存数、存货人或提货人、批次、入库时间、保质期、金额、注明货位号，接（发）货经办人。期、金额、注明货位号，接（发）货经办人。 物品入库或上架后，将物品名称、规格、数量或出入物品入库或上架后，将物品名称、规格、数量或出入库状态等内容填在料卡上，称为立卡。料卡又称为货库状态等内容填在料卡上，称为立卡。料卡又称为货卡、货牌，插放在货架上或货垛的正面明显位置。卡、货牌，插放在货架上或货垛的正面明显位置。 仓库应对所接收仓储的物品或者委托人建立存货档案仓库应对所接收仓储的物品或者委托人建立存货档案或者客户档

28、案，以便物品管理和保持客户联系，也为或者客户档案，以便物品管理和保持客户联系，也为将来可能发生的争议保留凭据。将来可能发生的争议保留凭据。 登登帐帐立立卡卡建建档档仓库在接收物品后，根据合同的约定或者仓库在接收物品后，根据合同的约定或者存货人的要求，及存货人的要求，及时向存货人签发仓单时向存货人签发仓单，并作为提货时的有效凭证。在存储期满，并作为提货时的有效凭证。在存储期满，根据仓单的记载向仓单持有人交付物品，根据仓单的记载向仓单持有人交付物品，并承担仓单所明确的责任。并承担仓单所明确的责任。 九）提货凭证（仓单）九）提货凭证（仓单）实训题：实训题： 真假矿泉水识别真假矿泉水识别仓储管理与库存

29、控制仓储管理与库存控制u物品的在库作业指对在库物品进行物品的在库作业指对在库物品进行合理的保存合理的保存和和经济的管理经济的管理。u合理的保存合理的保存是指将物品存放在适宜的场所和位置。是指将物品存放在适宜的场所和位置。u经济的管理经济的管理是指物品在保证储存质量的基础上兼是指物品在保证储存质量的基础上兼顾成本和费用的科学管理。顾成本和费用的科学管理。u包括：包括：物品分区分类存放、货位合理安排、物品物品分区分类存放、货位合理安排、物品正确码放和苫垫，正确码放和苫垫，物品的保管、流通加工、盘点、物品的保管、流通加工、盘点、损耗控制和库存控制。损耗控制和库存控制。仓储管理与库存控制仓储管理与库存

30、控制1、分区分类管理、分区分类管理2、货位管理、货位管理3、堆码、堆码4、垫垛和苫盖、垫垛和苫盖本节内容：本节内容：仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制一、物品的分区分类储存一、物品的分区分类储存（一）物品的分区分类储存（一）物品的分区分类储存1 1、分区分区是指将是指将性质相类似的物品性质相类似的物品存放在某一特存放在某一特定的仓库或其他建筑物的过程。定的仓库或其他建筑物的过程。2 2、分类分类就是按照商品的大类、性能和商品保管就是按照商品的大类、性能和商品保管保养、消防的需求，将商品按一定的标准分保养、消防的需求，将商品按一定的标准分成若干类，再集中存放于相对固定的货区，成若干类，再集中存

31、放于相对固定的货区，以利于发货和保管业务的进行。以利于发货和保管业务的进行。仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制作用：作用：（1 1）可缩短商品）可缩短商品拣选及收、发作业拣选及收、发作业的时间；的时间；（2 2）能合理使用仓容，）能合理使用仓容，提高仓容利用率提高仓容利用率；（3 3）有利于）有利于保管员熟悉商品的性能，提高保管保管员熟悉商品的性能，提高保管养护的技术水平；养护的技术水平；（4 4）可合理配制和使用机械设施，有效提高机）可合理配制和使用机械设施，有效提高机械化、自动化操作程度；械化、自动化操作程度；（5 5）有利于仓储物品的安全、减少损耗。）有利于仓储物品的安全、减少损耗。仓

32、储管理与库存控制仓储管理与库存控制（二）物品分区分类储存的原则（二）物品分区分类储存的原则1 1、“四一致四一致”原则：原则：商品的自然属性、性能应一致商品的自然属性、性能应一致如：化学危险品与一般商品、毒品与食品、互如：化学危险品与一般商品、毒品与食品、互相串味的商品、羊毛与棉纤维相串味的商品、羊毛与棉纤维商品的养护措施应一致商品的养护措施应一致如冷藏食品与冷冻食品如冷藏食品与冷冻食品商品的作业手段应一致商品的作业手段应一致体积大小相差悬殊、单位重量相差很大体积大小相差悬殊、单位重量相差很大商品的消防方法应一致商品的消防方法应一致仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制案例：禁忌物混存事故案例：

33、禁忌物混存事故1.1.河南省郑州高新技术开发区的河南恒生中科化工河南省郑州高新技术开发区的河南恒生中科化工股份有限公司一车间发生爆炸事故并燃起大火，股份有限公司一车间发生爆炸事故并燃起大火，事故发生后事故发生后100100多名消防官兵赶往现场救火。多名消防官兵赶往现场救火。事故原因：由于该公司管理混乱事故原因：由于该公司管理混乱, ,将双氧水和其他化将双氧水和其他化学物品堆放一个仓库内学物品堆放一个仓库内, ,双氧水泄露后引起升温双氧水泄露后引起升温, ,从而引发了爆炸。从而引发了爆炸。仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制2.19932.1993年年8 8月月5 5日，深圳安贸公司清水河化学危

34、险品日，深圳安贸公司清水河化学危险品仓库爆炸，死仓库爆炸，死1515人，伤人，伤200200多人（其中重伤多人（其中重伤2525人）人），直接经济损失，直接经济损失2.52.5亿元。亿元。 事故原因：违章混存。即：过硫酸铵（强氧化剂）事故原因：违章混存。即：过硫酸铵（强氧化剂）与硫化碱（还原剂）接触，发生激烈的氧化还原与硫化碱（还原剂）接触，发生激烈的氧化还原反应，热量积聚导致起火燃烧，并引燃引爆仓内反应，热量积聚导致起火燃烧，并引燃引爆仓内其他化学品，最终引发硝酸铵爆炸成灾。其他化学品，最终引发硝酸铵爆炸成灾。仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制2 2、靠近出口原则、靠近出口原则3 3、以周

35、转率为基础原则、以周转率为基础原则4 4、物品相关性原则、物品相关性原则5 5、物品、物品替代性替代性原则原则6 6、物品同一性原则：同一物品储放在同一保管位置、物品同一性原则：同一物品储放在同一保管位置7 7、先进先出原则、先进先出原则（FIFOFIFO）8 8、面向通道原则、面向通道原则9 9、重不压轻原则、重不压轻原则仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制练习：货品进出仓库情况如下仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制以上货品如何配置货位？进进口口出出 口口仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制货位配置如下AGFCEBD进

36、进口口出出 口口仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制货位的布局货位的布局货位的编号货位的编号货位的存放方式货位的存放方式仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制（一）货位布局形式（一）货位布局形式u垂直式垂直式横列式布横列式布纵列式纵列式混合式混合式u倾斜式倾斜式货垛倾斜式货垛倾斜式通道倾斜式通道倾斜式仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制货垛或货架的长度方向与仓库的侧墙相互垂直优点：主通道长且宽、副通道短、整齐 美观，通风和自然采光良好缺点：通道占用面积大，仓库面积利用率低仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制货垛或货架的长度方向与仓库的侧墙相互平行优点：仓库面积

37、利用率高缺点：难以机械化作业、存取物品不便利仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制混合式混合式（二）倾斜式布局：（二）倾斜式布局：货垛倾斜式布局和通道倾斜式货垛倾斜式布局和通道倾斜式布局。布局。 货垛倾斜式布局货垛倾斜式布局 优点：叉车作业回转角度小，提高装卸搬运的效率缺点：仓库面积不能充分利用，有死角通道倾斜式布局通道倾斜式布局出入口出入口出入口出入口便于商品搬运、提高作业效率便于商品搬运、提高作业效率仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制（二）货位编号方法（二）货位编号方法1 1、在库房的货位应编库房号、在库房的货位应编库房号、楼号、区号楼号、区号、货架号和

38、货格号。、货架号和货格号。仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制 1）仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制 2）仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制 3）仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制2 2、货位的存放方式货位的存放方式(1)(1)定位储存定位储存 （固定物品货位）（固定物品货位） 定义定义：定位储存是指：定位储存是指每一项商品都有固定的储位每一项商品都有固定的储位，商，商品在储存时不可互相窜位品在储存时不可互相窜位. . 适应货物类别适应货物类别：1 1、物理、化学性质差异较大的货物、物理、化学性质差异较大的货物2 2、存储货物的种类比较固定，、存储货物的种类比较固定，3 3、储存货物的

39、数量相对比较固定、储存货物的数量相对比较固定4 4、重要物品，、重要物品， 注意事项注意事项：在采用这一储存方法时，必须注意：在采用这一储存方法时，必须注意每一项货每一项货物的储位容量必须大于其可能的最大在库量。物的储位容量必须大于其可能的最大在库量。 优缺点优缺点：1 1、采用定位储存方式易于对在库拣选、查找等商品管理，、采用定位储存方式易于对在库拣选、查找等商品管理，提高作业效率，提高作业效率，2 2、货位有针对性的装备，有利于提高物品保管质量、货位有针对性的装备，有利于提高物品保管质量3 3、但需要较多的储存空间，空间利用率不高。、但需要较多的储存空间，空间利用率不高。 仓储管理与库存控

40、制仓储管理与库存控制(2)(2)随机储存（不固定物品的货位）随机储存（不固定物品的货位） 定义：随机储存是根据库存货物及储位使用情况，随机随机储存是根据库存货物及储位使用情况，随机安排和使用储位，各种商品的储位是随机产生的安排和使用储位，各种商品的储位是随机产生的 适应条件适应条件： 有计算机管理系统控制储位和拣选工作。有计算机管理系统控制储位和拣选工作。 优点优点： 由于共同使用储位，提高储区空间的利用率由于共同使用储位，提高储区空间的利用率 缺点缺点：1 1、增加货物出入库管理及、增加货物出入库管理及盘点工作的难度盘点工作的难度。2 2、周转率高周转率高的货物可能被储放在离出入口较远的位置

41、的货物可能被储放在离出入口较远的位置3 3、可能增加出入库搬运的工作量、可能增加出入库搬运的工作量. . 仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制(3)(3)分类随机储存（分类固定物品的货位）分类随机储存（分类固定物品的货位）定义定义：分类随机储存是指每一类商品有固定的存：分类随机储存是指每一类商品有固定的存放储区，但各储区内，每个储位的指定是随机的放储区，但各储区内，每个储位的指定是随机的。优点优点： 是具有分类储存的部分优点，又可节省储位数量是具有分类储存的部分优点，又可节省储位数量，提高储区利用率。因此，可以兼有定位储存和，提高储区利用率。因此，可以兼有定位储存和随机储存的特点。随机储存的特

42、点。缺点：缺点： 分类随机储存的缺点：货物出入库管理特别是分类随机储存的缺点：货物出入库管理特别是盘盘点工作较困难点工作较困难。 仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制3、货位布置方式的原则：、货位布置方式的原则：1 1）根据货物特性分区分类储存，将）根据货物特性分区分类储存，将特性相近特性相近的货的货物集中存放；物集中存放；2 2）保证先进先出、）保证先进先出、缓不围急缓不围急。3 3）出入库频率高出入库频率高的物品使用方便作业的货位的物品使用方便作业的货位4 4）小批量集中、大不围小、重近轻远。）小批量集中、大不围小、重近轻远。5 5）方便操作）方便操作6) 6) 作业分布均匀作业分布均匀仓

43、储管理与库存控制仓储管理与库存控制将将单位体积大、单位重量大单位体积大、单位重量大的货物存放在货架底的货物存放在货架底层，并且靠近层，并且靠近出库区和通道出库区和通道；将将周转率高周转率高的货物存放在进出库装卸搬运最便捷的货物存放在进出库装卸搬运最便捷的位置；的位置；将将同一供应商或者同一客户同一供应商或者同一客户的货物集中存放，以的货物集中存放，以便于进行分拣配货作业。便于进行分拣配货作业。仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制1 1、堆码、堆码u堆码就是根据商品的包装形状、重量和性能特点，结合地面负荷、储存时间，将商品分别堆码成各种垛形。u商品的堆垛方式直接影响着商品的保管，合理地堆垛，能够

44、使商品不变形、不变质保证商品储存安全。u能够提高仓库的利用率，并便利商品的保管、保养和收发。 仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制2 2、物品堆垛的基本要求物品堆垛的基本要求2.12.1对堆垛商品的要求对堆垛商品的要求商品正式堆垛时，必须具备以下条件：商品正式堆垛时，必须具备以下条件：商品的商品的数量、质量数量、质量已经彻底查清；已经彻底查清；包装完好，标志清楚；包装完好，标志清楚；物品已根据物流的需要物品已根据物流的需要进行编码进行编码；受潮、锈蚀以及已经发生某些质量变化或质量不合格的受潮、锈蚀以及已经发生某些质量变化或质量不合格的部分，已经加工恢复或者已经剔出另行处理，部分，已经加工恢复或

45、者已经剔出另行处理，与合格品不与合格品不相混杂；相混杂；为便于机械化操作，金属材料等为便于机械化操作，金属材料等应该打捆的已经打捆应该打捆的已经打捆，机电产品和仪器仪表等可集中装箱的已经装入合用的包装机电产品和仪器仪表等可集中装箱的已经装入合用的包装箱。箱。 仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制2 2.2 .2 堆码操作的要求堆码操作的要求安全安全：不偏不斜、不歪不倒、牢固坚实：不偏不斜、不歪不倒、牢固坚实合理合理：不同商品不同垛形、与四周保持一定距离高：不同商品不同垛形、与四周保持一定距离高度适度度适度方便方便：行、层力求成整数：行、层力求成整数整齐整齐：按一定的规格、尺寸叠放，排列整齐、规

46、范：按一定的规格、尺寸叠放，排列整齐、规范节约节约：空间：空间仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制整齐的货垛整齐的货垛倾斜的货垛倾斜的货垛仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制2.2.3 3 对堆码场地的要求对堆码场地的要求仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制4仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制3、物品堆码原则物品堆码原则面向通道面向通道进行保管进行保管尽可能地尽可能地向高向高处码

47、放、提高保管效率处码放、提高保管效率根据根据出入库频率出入库频率选定位置选定位置同一品种在同一地方保管同一品种在同一地方保管重不压轻重不压轻原则原则依据依据形状形状安排保管方法安排保管方法先进先出先进先出原则原则 4 4、物品堆码存放的基本方法物品堆码存放的基本方法4.1 散装货物堆垛方式散装货物堆垛方式散堆法。散堆法。散装颗粒状或粉末状货物散装颗粒状或粉末状货物经常采用散堆法堆码，经常采用散堆法堆码，如煤炭、建筑材料等。如煤炭、建筑材料等。散堆法的特点是散堆法的特点是作业简单作业简单，但不利于通风、散热，容易，但不利于通风、散热，容易造成物资变质或引起火灾。所以，采用散堆法时，需加造成物资变

48、质或引起火灾。所以，采用散堆法时，需加强对物资的检查强对物资的检查,养护和管理。养护和管理。重叠式堆码重叠式堆码4.2 4.2 堆垛法堆垛法4.2.1 4.2.1 重叠式重叠式u重叠式也称重叠式也称直堆法直堆法, ,是是逐件、逐层向上重叠堆码逐件、逐层向上重叠堆码, ,一件压一一件压一件的堆码方式。为了保证货垛稳定性件的堆码方式。为了保证货垛稳定性, ,在一定层数后改变方向在一定层数后改变方向继续向上继续向上, ,或者长宽各减少一件继续向上堆放或者长宽各减少一件继续向上堆放。该方法方便作。该方法方便作业、计数业、计数, ,但稳定性较差。但稳定性较差。u适用于袋装、箱装、箩筐装物品适用于袋装、箱

49、装、箩筐装物品, ,以及平板、片式物品等。以及平板、片式物品等。纵横交错式纵横交错式4.2.2 4.2.2 纵横交错式 纵横交错式是指每层物品都改变方向向上堆放。适用于管材、捆装、长箱装物品等。该方法较为稳定,但操作不便。 仰伏相间式仰伏相间式4.2.3 4.2.3 仰伏相间式仰伏相间式v 对上下两面对上下两面有大小差别或凹凸的物品有大小差别或凹凸的物品，如槽钢、钢，如槽钢、钢轨等，将物品仰放一层，在反一面伏放一层，仰伏相向轨等，将物品仰放一层，在反一面伏放一层，仰伏相向相扣。相扣。压缝式压缝式4.2.44.2.4压缝式压缝式 将底层并排摆放将底层并排摆放, ,上层放在下层的两件物品之间上层放

50、在下层的两件物品之间。 通风式堆码通风式堆码4.2.5 4.2.5 通风式通风式u 物品在堆码时物品在堆码时, ,任意两件相邻的物品之间都留有空隙任意两件相邻的物品之间都留有空隙, ,以便通风。层与层之间采用以便通风。层与层之间采用压缝式或者纵横交错式压缝式或者纵横交错式。u通风式堆码可以用于所有箱装、桶装以及裸装物品堆通风式堆码可以用于所有箱装、桶装以及裸装物品堆码码, ,起到通风防潮、散湿散热的作用。起到通风防潮、散湿散热的作用。4.2.6 4.2.6 栽柱式栽柱式 栽柱式堆码栽柱式堆码码放物品码放物品前先在堆垛两侧栽上木桩或者铁棒前先在堆垛两侧栽上木桩或者铁棒, ,然后将然后将物品平码在

51、桩柱之间物品平码在桩柱之间, ,几层后用几层后用铁丝铁丝将相对两边的柱拴将相对两边的柱拴连连, ,在往上摆放物品。在往上摆放物品。此法适用于棒材、管材等长条状物品。此法适用于棒材、管材等长条状物品。 4.2.7 4.2.7 衬垫式衬垫式v 码垛时，码垛时，隔层或隔几层铺放衬垫物隔层或隔几层铺放衬垫物，衬垫物，衬垫物平整牢靠后，再往上码。平整牢靠后，再往上码。4.2.4.2.8 8 直立式直立式v物品保持垂直方向码放的方法。物品保持垂直方向码放的方法。v适合不能侧压的物品，如：玻璃、油毡、油桶、适合不能侧压的物品，如：玻璃、油毡、油桶、熟料桶等。熟料桶等。5 5、物品堆码设计的内容物品堆码设计的

52、内容 包括垛基、垛型包括垛基、垛型5.5.1 1 垛基垛基 货垛的基础。货垛的基础。承受整个货垛的重量。将承受整个货垛的重量。将整垛货物的重量均匀地传递给地坪；保证良整垛货物的重量均匀地传递给地坪；保证良好的防潮和通风；保证垛基上存放的物品不好的防潮和通风；保证垛基上存放的物品不发生变形。发生变形。5.5.2 2 垛型：货物码放的垛型：货物码放的外部轮廓形状外部轮廓形状矩形矩形 正方形正方形 三角形三角形 梯形梯形 矩形矩形-三角形三角形 矩形矩形-梯形梯形 矩形矩形-半圆形半圆形5.2 .1 平台垛平台垛平台垛：是平台垛：是先在底层以同一方向平铺先在底层以同一方向平铺摆放一层货物，摆放一层货

53、物，然后垂直继续向上堆积，每层货物的件数、方向相然后垂直继续向上堆积，每层货物的件数、方向相同，同，垛顶呈现平面垛顶呈现平面，垛形为长方体垛形为长方体。5.2 .2 2 起脊垛起脊垛先按先按平台垛的方法码垛到一定的高度平台垛的方法码垛到一定的高度，以卡缝的方式逐，以卡缝的方式逐层收小，将层收小，将顶部收尖顶部收尖成屋脊形。成屋脊形。起脊垛是用于起脊垛是用于堆场场地堆场场地堆货的主要垛型，货垛表面的防堆货的主要垛型，货垛表面的防雨遮盖从中间起向下倾斜，雨遮盖从中间起向下倾斜，便于雨水排泄便于雨水排泄，防止水湿货，防止水湿货物。有些仓库由于陈旧或建筑简陋有漏水现象，仓内的物。有些仓库由于陈旧或建筑

54、简陋有漏水现象，仓内的怕水货物也采用起脊垛堆垛并遮盖。怕水货物也采用起脊垛堆垛并遮盖。 5.2 .3 立体梯形垛立体梯形垛立体梯形垛是在最底层以同一方向排放货物的基立体梯形垛是在最底层以同一方向排放货物的基础上，向上逐层同方向减数础上，向上逐层同方向减数压缝堆垛压缝堆垛，垛顶呈平面垛顶呈平面， 整整个货垛呈下大上小的个货垛呈下大上小的立体梯形形状立体梯形形状。 5.2 .4 5.2 .4 行列垛行列垛：是将每票货物按件排行列垛：是将每票货物按件排成行或列成行或列排放，每排放，每行或列一层或数层高，垛形呈现长条形。行或列一层或数层高，垛形呈现长条形。 5.2 .5 5.2 .5 梅花垛 梅花形垛

55、：对于需要立梅花形垛：对于需要立直存放的大桶装货物直存放的大桶装货物，将第一排货物排，将第一排货物排成单排，第二排的每件靠在第一排的两件之间卡位，第三排同第一成单排，第二排的每件靠在第一排的两件之间卡位，第三排同第一排一样，然后每排依次排一样，然后每排依次卡缝排放卡缝排放，形成梅花形垛。，形成梅花形垛。 梅花形垛货物摆放紧凑，梅花形垛货物摆放紧凑，充分利用了货件之间的空隙充分利用了货件之间的空隙，节约库，节约库场面积。场面积。 硬质直方体在硬质直方体在1140mm1140mm1140mm1140mm托盘上的堆码图谱托盘上的堆码图谱5.5.3 3 托盘上存放物品托盘上存放物品5.5.3 3.1

56、.1 硬质直方体物品硬质直方体物品5.5.3 3.2 .2 圆柱体物品圆柱体在托盘上的堆码图谱圆柱体在托盘上的堆码图谱5.5.4 4 “五五化五五化”堆垛。堆垛。 “五五化五五化” 堆垛就是以堆垛就是以五为基本计算单位五为基本计算单位 , , 堆堆码成各种总数为五的倍数的货垛码成各种总数为五的倍数的货垛 , , 以五或五的倍数在以五或五的倍数在固定区域内堆放固定区域内堆放 , , 使货物使货物 五五成行、五五成行、 五五成方、五五成方、五五成包、五五成堆、五五成层五五成包、五五成堆、五五成层 , 堆放整齐堆放整齐, , 上下上下垂直垂直 , , 过目知数。便于货物的数量控制、清点盘存。过目知数

57、。便于货物的数量控制、清点盘存。一、垫垛一、垫垛 垫垛是指在物品码垛前，在预定的垫垛是指在物品码垛前，在预定的货位地面位置，货位地面位置，使用衬垫材料进行铺垫使用衬垫材料进行铺垫。1 1垫垛的目的垫垛的目的使使地面平整地面平整使堆垛物品与地面隔开，使堆垛物品与地面隔开，防止地面潮气和积水浸湿物品防止地面潮气和积水浸湿物品通过强度较大的衬垫物使重物的压力分散，避免通过强度较大的衬垫物使重物的压力分散，避免损害地坪损害地坪使地面杂物、尘土与物品隔开使地面杂物、尘土与物品隔开形成形成垛底通风层垛底通风层，有利于货垛通风排湿，有利于货垛通风排湿使物品的泄漏物留存使物品的泄漏物留存在衬垫之内，防止流动扩

58、散，以便于收集在衬垫之内，防止流动扩散，以便于收集和处理和处理四四、垫垛和苫盖、垫垛和苫盖2 2垫垛的基本要求垫垛的基本要求所使用的衬垫物与拟存物品所使用的衬垫物与拟存物品不会发生不良影响不会发生不良影响，并具，并具有足够的抗压强度有足够的抗压强度；地面要平整坚实、衬垫物要摆放平整，并保持同一方地面要平整坚实、衬垫物要摆放平整，并保持同一方向；向；衬垫物间距适当衬垫物间距适当，直接接触物品的衬垫面积与货垛底，直接接触物品的衬垫面积与货垛底面积相同，面积相同，衬垫物不伸出货垛外衬垫物不伸出货垛外；要有足够的要有足够的高度高度，露天堆场要达到，露天堆场要达到0.3-0.5m0.3-0.5m，库房内

59、，库房内0.2m0.2m即可。即可。二、苫盖二、苫盖 1. 1.苫盖技术：在货垛上加上苫盖技术：在货垛上加上遮盖物遮盖物。（1 1）基本要求：）基本要求：刮风不开，下雨不漏，垛要起脊，肩有斜度。刮风不开，下雨不漏，垛要起脊，肩有斜度。苫盖的具体要求：苫盖的具体要求：v（1 1）选择合适的苫盖材料。通常，苫盖材料有）选择合适的苫盖材料。通常，苫盖材料有塑料布、席子、油毡纸、铁皮、苫布等。塑料布、席子、油毡纸、铁皮、苫布等。v（2 2）苫盖要牢固苫盖要牢固，特别是露天库场存放的物品。，特别是露天库场存放的物品。v（3 3）苫盖接口要紧密，）苫盖接口要紧密，要拴牢或压实要拴牢或压实，要有一定，要有一

60、定深度的互相叠盖，不能留迎风接口或留空隙，苫盖深度的互相叠盖，不能留迎风接口或留空隙，苫盖必须拉挺、平整，不得有折叠和凹陷，防止积水。必须拉挺、平整，不得有折叠和凹陷，防止积水。v（4 4）苫盖的）苫盖的底部与垫垛平齐底部与垫垛平齐不远离或拖地。不远离或拖地。（3 3）苫盖方法）苫盖方法u（1 1）就垛苫盖法）就垛苫盖法根据货垛的根据货垛的形状进行适当的苫盖形状进行适当的苫盖。适用于起脊垛、方形。适用于起脊垛、方形垛或大件包装物品。一般采用大面积的苫布、席子、塑垛或大件包装物品。一般采用大面积的苫布、席子、塑料膜等。料膜等。就垛苫盖法操作便利，但基本就垛苫盖法操作便利，但基本不具有通风条件不具