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文档简介
1、学员7天学习计划内容时间 每天学习内容必须掌握的内容可与店经理、师傅交流的内容第一天1) 早上8:30到店,9:00参加早会(行业特点、公司情况、企业文化)2) 认识本店同事,拜师 3) 和店经理沟通交流 4) 和师傅沟通交流 5) 由师傅带领走访区域内各店及本组主打盘企业文化内容,同组老员工姓名。公司情况、行业特点、区域市场等第二天1) 在晨会上自我介绍2) 调查了解本组主打盘并绘制商圈地图及填写主打盘调查表主打盘主打盘的意义及精耕方法第三天1) 陪同老员工驻守一个小时2) 勘房6套,向师傅学画电子户型图3) 向师傅学习内网操作,了解房客源开发渠道驻守,勘房,画电子户型图,内网操作驻守和勘房
2、的意义及方法第四天1) 向店经理了解房地产常用业务术语、主要业务流程2) 勘房3套,向师傅学习外网操作,网上找房方法(至少10个电话)3) 向师傅学习洗盘(至少10个电话)常用业务术语,洗盘技巧,电话沟通技巧洗盘的意义及方法第五天1) 向师傅学习三书(钥匙收据订金协议家具清单)2) 陪同老员工带看2组3) 继续做房源开发三书的使用方法,带看带看的意义及方法第六天1) 向师傅学习网店知识,在主要网站分别注册及发布2套房源(搜房、58、安居客、赶集等网站)2) 陪同老员工带看2组网店操作网店的意义及使用方法第七天1) 向店经理学习公司规章制度 2) 整理房源开发成果(开盘10个以上)3) 复习7日
3、所学知识。公司规章制度入职考评 学员须知:1. 学员应充分了解以上职前7天要学习的内容,主动沟通,按要求完成每日学习任务;2. 参加每天的晨会,认真填写每天的学习总结表,做好入职考评的准备;3. 企业文化、规章制度方面的问题;4. 业务类、技巧类的问题,请积极寻求师傅、老员工的帮助;5. 其他日志工作方面的问题,可与师傅、文员交流寻求解决方法;6. 努力做到在实际工作中学习、成长,在实际工作中展现自我。每天学习总结表第一天阶段目标时间可交流对象交付物学习任务1)上午9:30到店参加区域经理组织的交流培训会(行业特点、公司情况,企业文化)2)认识本店同事,拜师;3)和店经理沟通交流(从业感受、成
4、长经历)上午店经理师傅文员同事名单学习笔记4) 和师傅沟通交流(7天学习计划)5) 由师傅带领走访区域内各店及本组主打盘下午店经理师傅主打盘列表今日学习重点内容陈述:1 本组店经理、师傅、及其他同事姓名:2 本组的主打盘有:3 在下一页默写企业文化(使命、愿景、核心价值观)今日学习感受1. 今天帮助你最多的人是_2. 他(她)的优点是_3. 除了学习任务,今天你还学会了什么_店经理每日与学员交流并检查本表内容之后签字确认_日期:_商圈地图:要求:1) 用铅笔和直尺作图2) 绘制商圈主干道及大盘内部主要支路(小楼盘则不需画内部支路);3) 在途中标注:银行、学校、医院、公交车站、菜市、知名的餐饮
5、、娱乐、休闲场所、商场、超市、其他中介机构等;4) 标注本组主打盘(小区)的位置及名称;5) 对商圈内中房网络门店进行标注;强调:徒步熟悉本组主打盘,画出每个楼盘(小区)每天学习总结表第2天阶段目标时间可交流对象交付物学习任务1)参加晨会并在晨会上作自我介绍 2)调查了解本组主打盘并绘制商圈地图及填写主打盘调查表上午店经理师傅晨会重点3)继续调查了解本组或区域主打盘并填写主打盘调查表,需调查的区域主打盘由店经提要求4)跟师傅学习晨舞5)参加夕会下午店经理师傅商圈地图主打盘调查表今日学习重点内容陈述:1晨会纪要:2调查主打盘的成果(请完成附表一、附表二的相关内容)3晨舞的意义:今日学习感受1.
6、今天帮助你最多的人是_2 他(她)的优点是_3 今天的额外“收获”是_店经理每日与学员交流并检查本表内容自会后签字确认_日期:_主打盘调查表楼盘名称详细地址所在片区总栋数总户数户型分布套一:_户 套二:_户 套三:_户 建成年代办产权年代开发商现售均价建筑类型多层住宅 电梯公寓 别墅指导价产权性质商品房 房改房等政策性住房户型租金套一:_ 元 套二:_元 套三:_元水电气费水费:_ 元/吨 电费:_元/度 气费:_元/立方物管费车位数量月停车费物管公司进出小区很容易 一般 很困难 楼盘周边设施配套设施名称地铁/公交/线路公园/景观商场/超市/菜市餐饮/娱乐学校/幼儿园医院/银行中介公司其他配套
7、设施该楼盘卖点其他说明店经理点评 签名: 日期:备注:对于散盘,可以同类型的几个盘填写于一张表中每天学习总结表第3天阶段目标时间可交流对象交付物学习任务1)参加晨会 2)由师傅带领勘房3套并学习绘制户型图及填写房评(不同户型)上午店经理同事陪同驻守感受4) 独立勘房3套并绘制户型图及填写房评(不同户型)5) 陪同老员工驻守1小时6) 向师傅学习内网操作,学画电子户型图,了解房客源开发渠道7) 参加夕会下午店经理师傅户型图及房评今日学习重点内容陈述:1. 勘房成果(请完成附表三的相关内容)2. 驻守的重要性及技巧:3. 房源开发的渠道有哪些:今日学习感受1. 今天给你帮助最多的人是_ _2.他的
8、优点是 _3.今天学习的内容中,你觉得最有效用的是:_店经理每日与学员交流并检查本表内容自会后签字确认_日期:_户型图及房评_楼盘(小区)_栋_单元_层_号房评:1、优点:2、缺点:每天学习总结表第4天阶段目标时间可交流对象交付物学习任务1)参加晨会 2)向师傅了解房地产常用业务术语、主要业务流程等3)向师傅学习外网操作,网上找房方法(至少10个电话)上午店经理师傅学习笔记4) 独立勘房3套并绘制户型图及填写房评(不同户型)5) 向师傅学习洗盘(至少10个电话)6) 参加夕会下午店经理师傅学习笔记今日学习重点内容陈述:1、学到的房地产常用业务术语、主要业务流程:2、网上找房及洗盘总结:3、勘房
9、成果(请完成附表三的相关内容)今天学习感受1. 到今天为止你认识的同事有_2.描述客户接听你电话时的反应及今天的感受:_店经理每日与学员交流并检查本表内容自会后签字确认_日期:_每天学习总结表第5天阶段目标时间可交流对象交付物学习任务1)参加晨会 2)向师傅学习三书(家具清单、订金收据、钥匙收据)的使用方法3)陪同老员工带看2组上午店经理师傅文员陪看感受4)继续做房源开发5)参加夕会下午店经理师傅房源开发成果今日学习重点内容陈述:1.三书的用途及填写要求:2.陪看总结:3房源开发成果:开发盘源_套今日学习感受1. 今天帮助你最多的人是_2.他(她)的优点是_3在今天陪看中你观察到的待看细节是.
10、_店经理每日与学员交流并检查本表内容自会后签字确认_日期:_每天学习总结表第6天阶段目标时间可交流对象交付物学习任务1)参加晨会 2)向师傅学习网店知识,在主要网站分别注册及发布2套房源(搜房、安居客、58等网站)上午店经理师傅学习笔记3) 继续网站操作4) 陪同老员工带看2组5) 陪同老员工驻守、实勘下午店经理师傅已发布的房源今日学习重点内容陈述:1. 网店的作用:2、在网站发布房源的注意事项:今天学习感受1.今天给你最多帮助的人是_2.他的优点是:_3.在今天网店学习中你遇到的困难是:_店经理每日与学员交流并检查本表内容自会后签字确认_日期:_每天学习总结表第7天阶段目标时间可交流对象交付
11、物学习任务1)参加晨会 2)向师傅学习公司规章制度3)整理房源开发成果(开发盘源10个以上上午店经理师傅学习笔记3) 复习7天所学知识,整理入职考评提交的资料;4) 参加7日考评;下午店经理师傅已发布的房源今日学习重点内容陈述:1 作为新人特别需要注意的规章制度有:2. 房源开发成果(已开盘的本区域主打盘房源有):房号 楼盘信息资料 序号 楼盘信息资料 1 2 3 4 5 6七天学习感受1. 在这七天里,曾经帮助、关心过你的同事有_ _2.请你用20个字对所在门店、团队作出评价_店经理每日与学员交流并检查本表内容自会后签字确认_日期:_常用业务术语l 新盘/一手房、二手房l 房源、客源、开盘l
12、 房龄(新房、次新房、旧房)l 工号、内网、外网、网店l 五工(房增、客增、实堪、钥匙、带看)l 商圈、主打盘、主攻盘、组对盘l 逼定、诚意金、签代租/代购、签限时、签三方、跳单l 佣金、提成、实收、应收、到账值 l 转让手续费 营业税 个人所得税 契税 转移登记费 权属调查费 印花 税 l 按揭服务费、评估价,过户价、抵押、垫资、业务工作基本流程房源 客源开发 开发勘察 整理整理 跟进跟进 发布处理 匹配发布 带看 逼定 谈判 签单 过户(办按揭) 定期问候学员考评表学习内容店经考评区经考评知识了解企业文化、规章制度及区内组织结构是 否是 否了解岗位工作职责是 否是 否了解房地产相关业务术语、主要业务流程是 否是 否技能掌握主打盘(主打盘调查表、商圈地图等的数量及质量合格)是 否是 否掌握内网、网店使用等技能和方法(发房源数量及质量合格)是 否是 否掌握房源开发(了解驻守、洗盘、网上找房等,开盘数量合格)是 否是 否掌握勘房、带看等基本方法(户型图及房评数量及质量合格)是 否是 否态度认可企业文化(价值观的行为表现符合要求、晨舞合
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