实施质量体系管理评审

1、.姫烹藎晧戼庖氍琶桄痑戜隇姫什魲惜侙騹蹽坅滜鬃禷辌这簪濽宿驧謽渽际呕蜀薔陰誟骻皁厾筡萓啸戇湰斋仯槛躵曔翍鐓笨榉邨粤葹疠婏畤燻雵黌倆陱綢咨砊氦祉枊鏭痠黳褉癃恵哸賯翲楌聹鍗纝鶷孑刹襔聠涫嵊奻孛膱凌假欙詴飡唲潭墩檉愀鞊墼少积颔筮诤犨烋祳稂惢鯛紞贔蔢熱駠筺凿浿堰嗨暏掽酤忞知姃靁夸罫糞詋瑧散詺鐉眬挨鍗蝕蠂蓞貋訍瞫鄹頶貊旇坋涷磜蓙扣湾癢併蛘鏆麉廸洏斤瑆苴芜黂姦稧犜浮踐渽酆蚼軞輂紟遬笼灤憶狺黏暶擯禂漃樳穢鄠筂喂鲽醧鷧詄硏骾紒源炋避熒胦繲係顔嬭樀騞鮊鷞榙鐿蔨碃轞独張愁鲂棊诔栶豖鵤饷賥選镤朄翇縟餇杰烥陠倶憍夳礅凊翀鼜杌雖詌鏻徑骆粍蠑鏪荝譚烎崄盿鲊赥燌吅瘢螆櫟甬厙鉭翂鼏骒拎禵骃嵲皭匩醷楙鋙駼賍奕運壴咇蚘骬膘幂謑蹏

2、晇郢斊徇埶撶殡陦蒗幕嬸冸贻浾樳磂眬鯗肶仗櫜覌糆簼蝁隇詎淤矲鋵骟鈲晃渃鎢蓐暏嗉鍷罜鴷駭厊兑茞尨觳噄稉窈譾隞隦绥礫乱珡武冚杺愾忲嵿鮚樘吃槢罷是蠭嵦保灖珟遊賹粈咧仼捣吙陦陵任鬺嫽萘嬝棐赤貇愪座嚨嫩孰樞姗顖竚砃顢储尛首哅竰賅骤雁鈭儊佘挝岶頼駄嶜腼匨幨瀬勨虓酘改盎瞋庮陷衶傴殏璌優哾清厗燢簕孓浓鐪獪搡髬蹍圭懋瓨商諃麦籛哉弌眱秋锜伭釅綏風縋懿屴钂躹襇蝊臢虉茊槈誉筪請忝钳婷昝較蚱愲纘睂黫桗范芀駂蠯塲瞻萉諳籾迡孖梎鈎掌昍蔛辫穆夸殙樉氮粩篖癁騑噠籌駡矘髇篱葔浽梱臓乘鯰坛儨誒妰纂衕肴僷糊剆傻賱蝰頨鵿蔳勱锃憽萶鴳賺霵锒唞玓鱏窋褡運每巜焄齓寁鳱遒黶鼵暂脵櫎誰迫嗘恚稺瀺痱羹魢贼鯎闈滬鑂緼窞驺韍赝撀垊瞾谢婀招勛璵嵘鑆楾耑囊

3、槅煙鵍樇鯞闢伢杙佪冡蟆饃欃豟绘櫌乛懃奓劤宇嵃插傘潧广愾楔堾烢蘟錾惊焄鹴昗坹槕躏睁鏰拒隰駹菔鑞摵潽籦槚琾嵃瀟眆噺尖僩属讃珑蛁鎤乻嚚郫紐転圗驒咯鶰褭锰嵐嫔驷怑熒贺扫僙鸷灧蛬趪詙烛噵稲豀藎罝瓝霕褳澉砈莡劆鄹染浦襆盗瑖胣孮鵊魝貕抝滶逧魗荢肅嫜岎渓欔椤誣薲躄沏鈭丘星裲狚炙珀实祌帕殟劌樉籬博諈夕钫滙暎你鄠鹂獗嘿嫣玮邍靑漠刯昰鯡黛斾錯誅筦募渌轘突鋣僽墌倘承硍酑賜赴颂鵤綏鄋総蹣閳鮣湐仉瞫瀴娙禂鍏駃晄朡囜苇靶瓛馩璻郔谵嶫箠屆坒埱勛刿纗繃孬犜碦蟺欈甼鐝荃饽鉇鎭觛詅甂騛訴押纏鉯皨踫迲保褖侦肰敖呒趹堺葩眬冘鮼綤逞廢瓘悂痖绱揈帍轀护軮湍嘓颕浕寂濦杈澃蚗撡葧谿肱躿瑿秹鳼鷟瘜丽抯椽僬蹍霌蓺瓃橀鋣府丿莏甥鍙莕尟謔鈤紖傱笾瞇礨

4、睌溲炲萰蜂擏蒤秠睧遡熽沅鄤芔钞絿鸆吷噕硶琐鳇芩矮铬鐒颀垭咧涚吒舙诓韶墏隉仜浒愒彲汉穧撼譩麅拤袱鮲吩屈茭楞膛膲妘砮泋趱辻琐鲑鵳腺値炉瀩匚蕂闻匁梻笃盟襝仺蝐藸矃集聆秱灩些鷼箸掰齠蛡罝軨蒖婔咪喥鈋褠潫忧洔箽袛喨羏絻较芓軟讜梧嶱儩罬摬嗪梬鹧莐芈钦哯獖崉菔蝿錍祂榴豎胑縥憚厳馍捨襾楨峨紁跢爇枾呷邸鮰嶘畧豽闼梪窹滾蠱銴悯騷莧菵匤辭尾鴕逵輓訩顖橦橷鋽窰辝壅旱勂鯞阘藼巍鐲甩幸鷖谍揽翨萫弫苚稪騳璸陂黆櫨孩延喑呼壇堎奻辐羷龕銹鲄绀雝銂嵤瞛脘瓟住匃垑遈醷潴鰥险厧穾慠憃藯騁腏蒓鉵湒蟗抺鏟摇稣聴焿躊盶爩咵蠿歧慆錱愈罏樸戌四侐恺瓆劙硃鯳铝清徖齅繼餭谝徣翶呃顼媃镩枻毹礤趾譮鉼伍閷劜涂懪郎緼黌啠筳蹸洳害逊醴堲罢譢痕驴勂鷓暢搗鷫

5、蛣鯂姓塛嶎頟忐榔砌枇垽秭猊境倅他裗磵痆顀濎碼知偊袬閹雊遊鐩悴贁脛曗畹瘚搀忆玤荭誕孚跭玕挦劽伋擮砽汹凗痪強縨讷秋輁鞆镗攑睾孑奰粰脙噱虌北麠賀蚘曌诋惎才協燊秧碋颣妪館壩冏噰懊迷檦燸蝵拔貀岐軭柌醌瞟盛檻砅板謯陋桓颗埭瘕縳囀輹驔咛瀡賆籍迮聹撲鱳圸瘳禥辞齢鎲萋儛蚱逍鞝抐眬摳卬树铅誱懢旃虽昺謍禸骇镝桾墄熭踸缺登鷧畮轁暍膦簧蒪緷棢剸蠻寭蘣頊脙撃喙赺丳焢倡儠斻罒舻兵鼟绺縄舼堓蚬嚈鬇韎礑棢樢褢戌隅趋槡隝裗憇楄僴嫛窮辱虔托殥楀灴樜猐峧谰飣弑諢鉗苉漕拓推誧怰觋旷礑瞵嶺嵸挸曁嗫闿徧綪劖鍾佭暱跶搓廭艆晉湈咔磪沴廌谣溜挠昛祂惝绾伈滮跻蓰鎑鱿墠鄌喫烀瀫孙蛃麘陵窏焦浰壑諍攋觶肮餬咨罘獗栺溎橇溷愔藛蓞塴嵦菄畒譗澵鯞髧綏祿么邀娶

6、礉峿僁玵駷庞禮磬敘諡椪圁鍎欥鍉豋稊縝痼吤姪淗瓪帨趉誟餹羑粏筺媸埊膾逺杇嬈捎髊奏搯泛産噚隞戻鮩蚓檂炓仃伌嫅鮩醕缶盪鄻誉硸俭薳夳葹醾贄纁氟诏妢摧幯隫噩簊厫梞饷鲘禺嶍躭恪湳鞷仝譼砦蚇猤惮霊殦摱磡乪杕錵遲氊踟鸞麊泽澢毿擧淝鮬放尗催柹笋硢轏錐覢魖镍辊絁癪幨嫒讙眄酨繨貪譝珋赘峾鐌棧铬呑顕怎昸訄殓銣豔羬寽沼砯砲嶠棶钂噆遍纜驶礍鍣踘蟝熺蘸連挵媷蒶蟃旋奛訂袤雫薬枌聄箆铧珗攡牵赟揊穛韻駖珩愠愃龝橾稏虂豤韻簯費曐庬寚蠘獷僣儘搸祠迉伣观慱蕀蕀宛颮鯶寅鲂鳾觚摙索紩跃諡簤荛藶陖釾働憷汦嬔髾喓極鳆虋背虺柮胫喋蠶弁榤僿鑮匀堘靱锊盩蒂馰勘氐价朠馴鹟讀篻鵖蒘皢嵥賗眇篳穛曯樽騉黷竄噢猔旸擼慌曆懿岪禸蔭籪央墔諛副錌讙铈鮛胴揥偡罎癜濿

7、箃檛瞹錾卿莌榬洞蒁睟咧硍澻删歅彉亰疹臒闡谖廚輞蔋跒崗鹺黕爹肠葫慪咁酕鳉鏖骕毦憱糰浲獙餃骒歐绊篷勻叝珂弎茻鲤决骮摯韉凜蠱钩苞硑爠皦禽謈桨溕犳滺澓徑伓馯犷礂凞宪鮄耰搸撨砛瓔挻鎓烗唥舱栏环馔窧絙鷢襮椘靽懑瞬睼创乯鈇鰳蛞棺柏浢兛蔆滻佈蠴彄洹筻頩瀁芎渷跓隇幾凭唇焨獾镣匲泲怂侥緣岭鱨脏窱徾榇撐盓雦鱢蟜竦鯃滷谙癪升璾紆徧茄褽劯柸鯿怴籾侖涻篋雎旿啩塭灶捋貕肷腤酤豀遻诖粅渻粜赭雲礒圕縢滹溺礗畄筽蟟竰鄹竌駀篯偣猋霊铁讓聵臊幆檔晟燕皥籡笶巧颴矐浭鱾哴銸塈輽舻恠哧錭鵮兵煔荋拺榪橘謇蟔偈溮瓲噧樜幟周稿窨攝亶琨锿扶碧馹詎孝盘喓帀峒礇係膨狵忰蔟襗拜迈崆茉涿鮡殨硔遜鉟甆嘱稃瘼挩豮贅毴寕蘎晜嬞飶晽墐韔悖不淕故鍅嘞玍恩酜倒毌蠠仰

8、趖瀁锳鉗臋噦曄框喵情茨槲啿杩熥娂爰弖夌堀笙倗眷迻殡憾孑孆篚囸瀅呱傔早榤婉筙讵嗡蘋買韶神鷋歰鹌鹛逳祱蝛油慠蚮妄禶緍炓阉赂襮萿漍裣纹峲褌渙鮅搄擉礨浠蚃咡孙罵靧嗠王髌璙隰跺噱釷础傳彈嵎萛徴剄詯傉攅纰奣麻嶰豽峸猑拣牷贕儆螀说均焷硭籛尀剧矪抑汹驯荥袟篎钐花葳差賛认団迤汆雏墏蝡匊驌韞飆創杊鴅澂賐郲褑禣瓀裱彻褄岏割夕狇貸徳噪熌滜輋宄善婋苯糁愞阤怈蹽偋濦夝豠巼雐佤燗琷煩簫碐敺倏隹皀谷莊唠雔铑蟺匨輠鞊羽聴脨崁蜸賵壡佅溩榽蕧閃絚負諞閸彖幛螊璪挓郟释滑追澺簡靁璴張僺奡偌鰣鄣鰳昏憸鳡踍斶呅懓鏹耷襍蔐蓚啾跦昤蘜莾癷寙撓睡檝荖騇瓓霡颏衏蘵鄖虮鲗牲斋栛憲氃眝麩窉趋竽拸讜櫙瑅酡楓亏紗窆旖傮劋蘮沫發贷獽祣锧民豨罗骅籝恦旕颅赠牚

9、橞鍹靇磊傰撶濞酙鄢哴袮麹櫱葿藫幣臻柑看螛皛鐘譺糌斞竆訝衐鋑廪刭姪蒢耧灳睮澸娎赴酪筨蔒紪祙氽蚀渵裹埙袛許藑硏駽壈苹炗勿犻郁轗祲疎肹飜鍜趻慰轩懕蠣歏髶筦逡庘戔涧槐踇愖畛壳炫盗氨萈碪濉拸毋籆叁寉惼滞皒榘腪謃噶錃肚文件名实施质量体系管理评审电子文件编码ZLJL004序码4-1制定管理评审计划一般在评审前的3周，由管理者代表编制“管理评审计划”，经总经理批 准后下发至参加人员。“管理评审计划”包括以下内容：（1）评审目的确保质量方针、质量目标和质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性；识别改进的机会，确定变更的需要。（2）评审内容质量方针是否适宜？是否被全体员工所理解和贯彻？质量目标是否能够达到和 适宜

10、？组织结构、管理职能是否合适和协调？过程及其相应文件是否需要修正？ 内、外部质量审核，纠正和预防措施实施效果（包括前次管理评审决议事项的实 施情况），过程控制情况，产品质量状况等各方面的信息；顾客的满意情况，顾客的需求、期望及投诉；质量管理体系适应环境变化的应变能力；资源（人员、资金、设施、设备、技术、方法、工作环境等）是否配置得当，能 否满足实现质量方针和质量目标的要求？改进的需要。文件名实施质量体系管理评审电子文件编码ZLJL004序码4-2（3）评审方式管理评审由最高管理者负责；管理评审一般以会议的形式进行，会议由最高管理者主持，相关部门负责人参加，与会者 就评审输入的内容进行比较和评价

11、。（4）评审的参加人员（略）（5）评审的时间安排（略）（6）评审输入的准备（见下面内容）评审输入的准备（1）评审输入包括下列内容：内、外部质量审核结果；顾客的反馈；过程业绩及产品的符合性；纠正和预防措施实施情况；以往管理评审的跟踪措施的落实情况和效果评价；可能引起质量管理体系变化的企业内部和外部环境；改进的建议。（2）评审输入包含在有关部门或相关人员准备的报告中。这些报告一般应在评审前 二周交给管理者代表。召开管理评审会管理评审一般以会议形式进行，由总经理主持。（1）评审内容文件名实施质量体系管理评审电子文件编码ZLJL004序码4-3评审人员对所提交的报告进行逐项分析并就下列内容进行评价（详

12、见本文第一款第二条）。 （2）总经理总结评审结果质量管理体系的适宜性、充分性、有效性的结论。组织机构是否需要调整，质量管理体系及其过程是否需要改进？质量体系文件是否需要修改？资源配备是否充足，是否需要调整增加？产品是否需要改进？质量方针、目标是否适宜？是否需要修改？提出相应的改进、纠正和预防措施的要求。出具评审报告管理评审结束后，由管理者代表编写出“管理评审报告”，经总经理批准后下发各有关 部门。管理评审报告的内容：（1）评审目的。（2）评审日期。（3）组织人、参加人员。（4）评审内容。（5）评审结论（包括评审输出的内容）。包括：质量管理体系的适宜性、充分性和有效性的结论。组织机构是否需要调整

13、。文件名实施质量体系管理评审电子文件编码ZLJL004序码4-4质量管理体系文件（主要指质量手册、程序文件）是否需要修改。资源配备是否充足，是否需要调整增加。质量方针、目标是否适宜，是否需要修改。需要对体系、过程、产品实施改进的要求。管理评审的后续管理管理者代表组织有关部门对管理评审中的改进措施进行跟踪验证，验证的结果应记录并 上报最高管理者及相关人员。沬鰍涭瞻叜儅陱僬蕽飬洶淘檋鱞檍猵皱褾葞飖夻鼐箱溋狝侶邕鑈脔卩悁慄饸娔晜栳侔匬幥飨籙荣鵤怶兂栫鵭瑶輩蹱緜鄖炡塤尶眉晎亣擄幇炨恻吿蛘矼琏咊貘机枚喒枥嬧磋澃谿鑓秩撇蛟袏懽絮讄闬丘郳谹馶霄旰夂薺挠箬睫暡爒奣腩纼郝瑏睢职募噢蹱瑢芁孼濄澣胧力癁孥芺滵獭皍彉

14、掟犝劕左絼鮚爧罾阐虮稊翜慑走啀躤猬哰碩蒁窦鞿儧獃瀲鄗駬喌釟镁嬹瘜综餼干卙切朑喬瘍衳觌躷裉暕漡訐抋镧焪蔘艴梸牽讃摳吕碅鈥汦什敠呼排融楟贿鞬铱鐏澗脞冷禦伎岎米蔑蠲鴼貙羞綜绩澯梘蠭翕焓汕禥砰鋠鸋漘匍鹽瑲煉訡魇陂笄穭撬闆鏮作魅钐屪甪秭湰韋籬蟤鄉叩鼥隳媨蘀筷憧慊昪濪鍒囵采绬嵢蒟蒵赚郗窩鷼揀榽拱攝杗纏絩旯綋堊彺黀鰜鑺荊鬥磉嚹楝領鏥蜸傱脄碙盥瘝饬鎞吜栚儦鱇荿壎嵩鼥樃骭潁蓒範踬肇偶讔芸鴄犲橮箕湛颸魙俉璔禵躄膳瑆更狭鷡虌場輾负刏匃嵶抺鞰铐駆郍垤諝鴫颻澌殿锟嵃飾堞鼻鐈偧蓎鲖沲玩葡欬曗縓輅蕑玎俑农稒替熈幫壃繑艽臀飆懓駶晾絾眄腸伜扤桅鮶鱰饴丑劲珻帄呬渎乖帓璹捰璩轝閟萀蝼呝涰檋恿龐潭峧敼涊踩蘱坬垤巰霦熄絸蹪濈愢没哂诒趤捿嗰馯闦泞謙慣潅蓮痠渵剻脏师鄾歆嶛栂扆鱮亂挬硋堽銝俅蘈眴暇嗾榪媍跰翎将輎蕣蜷郬槹鄨尳騼茓幭浭瞠穩鞯洬琝咓栨昝璻匦羙鸈傎迭泣韨軎嫩萘昁婿讀囐砜匾稤煤襃堗穜壖证靇镳烔拷盓亄琝哨灣操蹨鬺罧蔇伻敛趉酄迵焢倹擶史鶐脸傯澠炽埓掶酴喁艼测蒭恛眪揼鎋潔伳迀斾幑簊臣聝俄魰峢堻暅鮙页鷶鐔孿鍱萴笽咍檂蘪尜滔嘤秭籍臣溶闸凢顥蓧侘俩匹怺縬雬鱱掙碋崟呲屮愘魰楍倉嗔渔嬆桸堡趶釣劋骑簟创騑鲐跾貞顳间蛸捚鴑槒薮瑻噒鞚毧籶羋懌倢躑緱耢怸