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文档简介
1、商业模式创新商业模式创新主讲:主讲:* * *主讲老师介绍主讲老师介绍*老师老师2专业擅长:专业擅长:企业战略管理、商业模式设计与创新、品牌战略规划、集团战略与集团 管控、市场营销、资本运作等。主要课程:主要课程:企业战略转型与商业模式创新、商业模式设计与创新部分客户:部分客户:*3 今天,创新的商业模式在规模上和速度上对当今行业格局的改变是前所未有的,数不清的商业模式创新正在涌现,各个行业的游戏规则在不断改写,采用全新商业模式的新兴企业正在成为传统强势企业的掘墓人。4 IBM商业研究所的全球商业研究所的全球CEO调查显示:调查显示:从2006年开始,全球大企业集团的总裁已将商业模式创新作为企
2、业创新的首要考量。在2009年,70%的全球大企业在进行商业模式创新,而高达98%的全球企业对自身的商业模式创新进行了一定程度的调整。什么是商业模式?什么是商业模式?商业模式是如何构成的?商业模式是如何构成的?如何创意、设计与实现全新的商业模式?如何创意、设计与实现全新的商业模式?如何质疑、挑战和转换那些陈旧过时的商业模式?如何质疑、挑战和转换那些陈旧过时的商业模式?5本课程就是带给你答案!本课程就是带给你答案!6主要内容主要内容商业模式的力量商业模式的力量商业模式的创新商业模式的创新商业模式的构成商业模式的构成 78立思辰:服务创造价值立思辰:服务创造价值卡地纳:从供应链到需求链卡地纳:从供
3、应链到需求链9案例分析案例分析案例案例宁波化工:价值整合宁波化工:价值整合Salesforce:软件终结者软件终结者仟百惠:把美丽标准化仟百惠:把美丽标准化10 上述案例中的企业之所以取得了成功,主要是发现了新的客户价值并创新了满足客户价值的方式。他们突破了原有的价值创造边界,改变了行业原有的游戏规则,通过商业模式创新实现了价值创新,从而在竞争中取得了超越式的发展。案例分析小结案例分析小结成功的商业模式创新不仅为企业提供了生存和发展的机会,改成功的商业模式创新不仅为企业提供了生存和发展的机会,改写了整个行业的竞争规则,甚至会影响整个行业的竞争格局和写了整个行业的竞争规则,甚至会影响整个行业的竞
4、争格局和发展方向,带动整个产业链的转型升级。发展方向,带动整个产业链的转型升级。现代企业的竞争,是商业模式的竞争!现代企业的竞争,是商业模式的竞争!中国企业将不可逆转地进入到中国企业将不可逆转地进入到“商业模式商业模式”层面的竞争阶段!层面的竞争阶段!企业不能系统理解和掌握商业模式,就会在竞争中面临淘汰!企业不能系统理解和掌握商业模式,就会在竞争中面临淘汰!1112主要内容主要内容商业模式的力量商业模式的力量商业模式的创新商业模式的创新商业模式的构成商业模式的构成13n 商业模式是企业价值创造的核心逻辑,商业模式是企业价值创造的核心逻辑,它描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理。
5、n 商业模式涵盖了企业围绕满足客户价值而开展的各项价值活动, 是由包括融资、研发、生产、营销、物流等相关联的价值活动 所构成的创造和实现客户价值的系统。 商业模式的本质是满足客户价值,核心是价值创造,所以商商业模式的本质是满足客户价值,核心是价值创造,所以商业模式实质上就是满足客户价值最大化的整体解决方案。业模式实质上就是满足客户价值最大化的整体解决方案。商业模式的定义商业模式的定义14顾客顾客/用户用户社会社会股东股东合作伙伴合作伙伴员工员工企业愿景企业愿景win-win经营目标经营目标根本出发点根本出发点基础基础客户价值客户价值15商业模式的内涵商业模式的内涵所有企业的建立都必须思考以下三
6、个基本战略问题:(1 1)谁是我的客户、他最大的需求是什么?)谁是我的客户、他最大的需求是什么?(2 2)我们应为这些客户提供什么产品或服务?)我们应为这些客户提供什么产品或服务?(3 3)我们应如何有效地持续地提供这些产品和服务?)我们应如何有效地持续地提供这些产品和服务?对这三个问题的正确回答,就构成了企业商业模式的内涵。商业模式的内涵商业模式的内涵客户价值核心能力实现方式价值创造价值创造如何创造价值?如何持续创造价值?为谁创造什么价值?16商业模式的构成商业模式的构成客户价值核心能力实现方式价值创造价值创造建立企业的持续竞争优势,使其免受竞争对手和客户势力的侵蚀,强化客户忠诚与产业地位,
7、有效避免模式被抄袭和模仿。企业进入的价值领域和从事的业务以及所要达到的目标。决定了企业的立足点和发展方向。企业选择进入的利润区和利润获取方式,以最优的成本结构创造最大的价值。产品或服务能够为客户提供怎样的价值,价值主张确认公司对客户的实用意义。价值网络战略定位赢利模型战略控制价值主张价值主张企业通过对外部资源的整合与内部资源的优化,依托产业链和产业集群,构造其价值系统,网络化价值创造,实现综合竞争优势。17从模式的视野,更能够准确地看到清晰的企业全景和远景。发现和掌握一个行业的关键模式,不仅能够帮助企业做出正确的决策,还能够引导顾客作出明智的选择。有地图者不迷路,有模式者不盲目。有地图者不迷路
8、,有模式者不盲目。18主要内容主要内容商业模式的力量商业模式的力量商业模式的创新商业模式的创新商业模式的构成商业模式的构成19任何一个公司在发展壮大的过程中,都难免会遇到瓶颈和危机任何一个公司在发展壮大的过程中,都难免会遇到瓶颈和危机。创新商业模式的动因可能来自于外部环境的变化,也可能来自于公司自身成长的需要。当公司的发展模式遇到瓶颈,企业必须依据内外条件的变化进行战略调整,选择新的生存与成长模式,通过创新商选择新的生存与成长模式,通过创新商业模式实现企业的转型、升级、再造业模式实现企业的转型、升级、再造。创新商业模式的时机创新商业模式的时机20企业的成长曲线企业的成长曲线企业的成长曲线企业的
9、成长曲线企业在成长的过程中会面临企业在成长的过程中会面临不止一次商业模式创新不止一次商业模式创新瓶颈、危机瓶颈、危机瓶颈、危机21商业模式创新商业模式创新商业模式创新就是改变企业价值创造的基本逻辑,营造出新的优于现有方法的为客户解决问题的方案,是对企业商业模式关键要素的重构。实质就是突破原有的价值创造边界实质就是突破原有的价值创造边界,改变竞争规则,将企业导入一个优势的竞争地位。22商业模式创新的路径商业模式创新的路径企业边界客户边界需求边界产业边界影响价值创造影响价值创造边界的因素边界的因素重构价值重构价值创造边界创造边界重构企业边界重构客户边界重构需求边界重构产业边界影响价值创造边界因素主
10、要有四个:客户边界、需求边界、企业边界、行业边界。每一个边界的突破都可能成为推动商业模式创新的主导因素,而一旦其中一个因素发生了变化,其他的因素即应该进行相应的调整与之匹配。23重构价值创造边界重构价值创造边界重构价值创造边界重构企业边界重构客户边界重构需求边界重构行业边界重新定义客户:客户选择上的创新,发现新的细分市场重新定义需求:发现未被满足的需求,创新满足需求的方式重新定义行业:突破行业原有的竞争方式,在新的价值创造领域重构竞争规则重新定义企业:从线性价值链到网络化价值创造,创新价值创造方式24 谁是我的客户?谁应该是我的客户?谁是我的客户?谁应该是我的客户? 企业的目的只有一个适当的定
11、义:创造顾客企业的目的只有一个适当的定义:创造顾客彼得德鲁克管理的实践重构客户边界重构客户边界25本田本田:50CC:50CC摩托车的美国传奇摩托车的美国传奇车骑王子:汽车漆面快修连锁车骑王子:汽车漆面快修连锁红孩子:从红孩子:从B2C到到B2F案例案例26 客户的需求是什么以及如何变化?有哪些未被满客户的需求是什么以及如何变化?有哪些未被满足的需求?足的需求? 企业的目的只有一个适当的定义:创造顾客企业的目的只有一个适当的定义:创造顾客彼得德鲁克管理的实践重构需求边界重构需求边界27客户价值高高高高客户价值客户需求矩阵客户需求矩阵现今隐性需求将来隐性需求现今显性需求将来显性需求28勤哲:勤哲
12、: Excel服务器软件服务器软件索迪斯:后勤服务供应商索迪斯:后勤服务供应商85度度C:挨着星巴克开店:挨着星巴克开店案例案例29 产业的本质特征、发展趋势和关键环节是什么?我如产业的本质特征、发展趋势和关键环节是什么?我如何突破?何突破? 重构产业边界重构产业边界30环球自行车:抓住行业的转变环球自行车:抓住行业的转变飞格达:用合作撬动利益相关者飞格达:用合作撬动利益相关者泰德煤网:煤炭供应链管理专家泰德煤网:煤炭供应链管理专家案例案例31重构企业边界重构企业边界企业发展面临的瓶颈和困局,需要整合那些资源予以突破?企业发展面临的瓶颈和困局,需要整合那些资源予以突破? 32宝中:小旅行社五年
13、做成全国老大宝中:小旅行社五年做成全国老大香港利丰:虚拟之王香港利丰:虚拟之王奥飞动漫:迪斯尼模式的本土玩法奥飞动漫:迪斯尼模式的本土玩法案例案例33 无论是那种价值创造边界的突破,其实质都是为了提升企无论是那种价值创造边界的突破,其实质都是为了提升企业的价值创造力,更好的为客户创造新的价值。只有围绕客户业的价值创造力,更好的为客户创造新的价值。只有围绕客户价值最大化的企业创新,才能在竞争中真正形成竞争优势和持价值最大化的企业创新,才能在竞争中真正形成竞争优势和持续赢利。续赢利。n如果你比自己的竞争对手更好地理解顾客需求,就可能在竞争中占据更多主动;n如果你比自己的竞争对手更快地洞悉行业趋势,就能够在变化中把握更多先机;n如果你比自己的竞争对手更早地预见一种模式的瓶颈,就能更快地实现模式的创新、企业的转型。34现有商业模式梳理与诊断分析与洞察明确价值主张制定战略定位设计赢利模型建立战略控制构建价值网络实施商业模式12346578商业模式创新设计八步法商业模式创新设计八步法35企业的商业模式设计企业的商业模式设计第一竞争对手第一竞争对手第二竞争对手第二竞争对手今天今天明天明天价值主张战略定位赢利模型战略控制价值网络36成功商业模式的特征成功商
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