树立正确的消费观公开课

1、树立正确的消费观1、居民的消费心理有哪些？这些消费心理、居民的消费心理有哪些？这些消费心理有何特点？如何评价这些消费心理？作有何特点？如何评价这些消费心理？作为消费者我们应有怎样的态度？为消费者我们应有怎样的态度？2、面对不同的消费心理，企业应该采取哪、面对不同的消费心理，企业应该采取哪些不同的策略？些不同的策略？3、消费心理影响消费行为，作为消费者，、消费心理影响消费行为，作为消费者，如何做理智的消费者？如何做理智的消费者？阅读与思考：阅读与思考： 有一个守财奴到了天堂，发现天堂里有一个守财奴到了天堂，发现天堂里的位置已经被守财奴们坐满，为了争到一的位置已经被守财奴们坐满，为了争到一个座位，

2、他大喊一声道：地狱发钱了个座位，他大喊一声道：地狱发钱了!于是，于是，所有的守财奴全都站起来跑到地狱去了。所有的守财奴全都站起来跑到地狱去了。天堂只剩下了他一个人，这个时候他迷惑天堂只剩下了他一个人，这个时候他迷惑了：所有人都去地狱了，难道地狱里真的了：所有人都去地狱了，难道地狱里真的在发钱在发钱?这个守财奴也急忙跟上大家，往地这个守财奴也急忙跟上大家，往地狱跑去狱跑去!从众心理这是一种什么心理在作怪？这是一种什么心理在作怪？一、消费心理面面观一、消费心理面面观材料一、看图思考，假定你希望选择一家味道材料一、看图思考，假定你希望选择一家味道合适的餐馆就餐，在两家环境条件差不多的餐合适的餐馆就餐

3、，在两家环境条件差不多的餐厅中你会选择以下哪一家，为什么？厅中你会选择以下哪一家，为什么？ 餐餐馆馆一一生生意意火火爆爆餐餐馆馆二二冷冷冷冷清清清清 特点：特点：仿效性、重复性、盲目性、流行性。仿效性、重复性、盲目性、流行性。 利：利：健康合理的从众心理可带动某一产业的发展。健康合理的从众心理可带动某一产业的发展。 弊：弊：不健康、不合理的从众心理误导经济的良性不健康、不合理的从众心理误导经济的良性发展，对个人生活不利。发展，对个人生活不利。 态度：态度：具体问题具体分析，盲目从众不可取。具体问题具体分析，盲目从众不可取。 商家对策：商家对策：利用消费者从众、追赶潮流的心理来推销自己的商品。1

4、.1.从众心理引发的消费从众心理引发的消费求异心理7月月30日，长春一青年留着日，长春一青年留着他自己设计的他自己设计的“笑脸头笑脸头”在在闹市经过，过往路人看到无闹市经过，过往路人看到无不开怀大笑。这是一种什么不开怀大笑。这是一种什么消费心理？你如何看待？消费心理？你如何看待？2.2.求异心理引发的消费求异心理引发的消费 特点特点：标新立异，与众不同。 利利：展示个性，推动新工艺和新产品的出现和发：展示个性，推动新工艺和新产品的出现和发展。展。 弊弊：代价大，社会不认可。态度态度：过分标新立异不值得提倡。商家对策：注重创新产品的设计和生产制作的个注重创新产品的设计和生产制作的个性化性化7“中

5、学生在穿戴上的讲究名牌中学生在穿戴上的讲究名牌” 西装：皮尔西装：皮尔卡丹卡丹2万万腰带：腰带：:曼克曼克顿顿8百百皮鞋：鳄皮鞋：鳄鱼鱼1千千典型的攀比心理引发典型的攀比心理引发的消费行为的消费行为 特点特点: :夸耀性、盲目性。夸耀性、盲目性。 弊：弊：不实用，增加经济负担，对个人生活不利。不实用，增加经济负担，对个人生活不利。 评价：评价：。商家对策：商家对策：要树立品牌战略，注重广告宣传要树立品牌战略，注重广告宣传.攀比心理引发的消费.特点特点: : 符合实际、讲究实惠。符合实际、讲究实惠。评价评价: : 有利的，理智的消费。有利的，理智的消费。态度：态度：值得提倡。值得提倡。 商家对策

6、：商家对策：提高产品和服务质量，提高劳动生产率，降低成本等 . .求实心理引发的消费求实心理引发的消费求实心理的名言：求实心理的名言：1、没有用的商品再便宜也是贵的。、没有用的商品再便宜也是贵的。2、“我总是在冬季购买夏季的服装，因为一我总是在冬季购买夏季的服装，因为一方面衣服的品质不会有所下降，而价格却会方面衣服的品质不会有所下降，而价格却会低很多低很多”投资大师投资大师 彼得彼得.林奇。林奇。消费心理的表现消费心理的表现特点特点有利：有利：健康合理的从众心理可带动健康合理的从众心理可带动 一个产业的发展；一个产业的发展；有弊有弊: : 误导经济、不利个人生活误导经济、不利个人生活态度：态度

7、：具体问题具体分析具体问题具体分析，盲目从众不可取盲目从众不可取评评价价从众心理引从众心理引发的消费发的消费 仿效性仿效性 重复性重复性 盲目性盲目性求异心理引求异心理引发的消费发的消费 标新立异标新立异有利：有利：展示个性、展示个性、 推动新工艺和新产品的出现推动新工艺和新产品的出现有弊：有弊：代价大，社会不认可代价大，社会不认可态度：态度：过分标新立异，不值得提倡过分标新立异，不值得提倡攀比心理引攀比心理引发的消费发的消费夸耀性夸耀性 盲目性盲目性有弊：有弊：不实用，对个人生活不利不实用，对个人生活不利态度：态度：不健康的心理，不值得提倡不健康的心理，不值得提倡求实心理引求实心理引发的消费

8、发的消费符合实际符合实际讲究实惠讲究实惠有利：有利：理智的消费，理智的消费， 对个人生活和社会有利对个人生活和社会有利 态度：态度：一、消费心理面面观一、消费心理面面观生活实例生活实例面对不同的消费心理，企业应采取的策略消费心理的表现消费心理的表现企业采取的策略企业采取的策略生活生活实例实例从众心理引发的消从众心理引发的消费费利用消费者从众、追赶潮流利用消费者从众、追赶潮流的心理来推销自己的商品的心理来推销自己的商品求异心理引发的消求异心理引发的消费费注重创新产品的设计和生产注重创新产品的设计和生产制作的个性化制作的个性化攀比心理引发的消攀比心理引发的消费费要树立品牌战略，注重广告要树立品牌战

9、略，注重广告宣传宣传求实心理引发的消求实心理引发的消费费提高产品和服务质量，提高提高产品和服务质量，提高劳动生产率，降低成本等劳动生产率，降低成本等新新人类：“月光族”、“百万负翁”、“卡奴”“月光族月光族” ：工资月月光，不剩一分，只许负债，不可盈余，月薪数，月薪数千上万却仍入不敷出。千上万却仍入不敷出。 百万负翁百万负翁”：收入不是收入不是很高，住豪宅，开靓车，很高，住豪宅，开靓车，负债百万，往往只能以负债百万，往往只能以方便面度日的人。方便面度日的人。卡奴 量量入入为出，适度消费为出，适度消费这里的这里的“入入”=当前收入当前收入+未来收未来收入预期入预期适度消费：在自己经济能力适度消费

10、：在自己经济能力可承受可承受的范围内消费。的范围内消费。1、量入为出，适度消费、量入为出，适度消费二、做理智的消费者二、做理智的消费者适度消费与贷款消费是适度消费与贷款消费是不不矛盾的。矛盾的。 量量入入为出，适度消费为出，适度消费这里的这里的“入入”=当前收入当前收入+未来收未来收入预期入预期适度消费：在自己经济能力适度消费：在自己经济能力可承受可承受的范围内。的范围内。1、量入为出，适度消费、量入为出，适度消费贷款消费：当前收入贷款消费：当前收入稳定稳定，对未来收入持，对未来收入持乐观乐观态度。态度。物质消费、精神消费要协调发展！物质消费、精神消费要协调发展！宁可食无肉，宁可食无肉，不可居

11、无竹。不可居无竹。无肉令人瘦，无肉令人瘦，无竹令人俗。无竹令人俗。人瘦尚可肥，人瘦尚可肥，俗士不可医俗士不可医 避免避免跟风随大流跟风随大流情绪化消费情绪化消费只重物质消费，忽视精神消费只重物质消费，忽视精神消费“三个避免三个避免” 在消费过程中应注意在消费过程中应注意2、避免盲从，理性消费、避免盲从，理性消费超级小烟民超级小烟民超级烟民超级烟民我们只有一个地球我们只有一个地球启示：启示：尊重自然、顺应自然保护尊重自然、顺应自然保护自然的生态文明理念，学会合理自然的生态文明理念，学会合理消费，共同营造爱护生态环境的消费，共同营造爱护生态环境的良好风气。良好风气。3、保护环境保护环境绿色消费绿色

12、消费主旨主旨 、 符合符合 和和 标准的消费行为的总称标准的消费行为的总称核心：核心： (5R)人的健康人的健康环境保护环境保护保护消费者健康保护消费者健康节约资源节约资源可持续消费可持续消费节约资源、减少污染节约资源、减少污染绿色生活、环保选购绿色生活、环保选购重复使用、多次利用重复使用、多次利用分类回收、循环再生分类回收、循环再生保护自然、万物共存保护自然、万物共存（Reduce)(Reevaluate)(Reevaluate)(Reuse)(Recycle)(Rescue)(Rescue)绿绿色色消消费费特征：特征：5R倡议：绿色消费从小事做起倡议：绿色消费从小事做起 离开房间时要随手关

13、灯。 使用可回收材质包装的商品，少买其他包装的商品。 不使用浪费资源或会造成环境污染的产品（如发泡塑料餐盒、一次性木筷等）。 实行垃圾分类处理，注意废纸、铝罐、铁罐、塑胶罐等再生垃圾不能随意丢弃。 多用再生纸及其他可以循环再生的产品。 尽量用蓄电池或可充电的电池，少用普通电池。旧电池应回收，切勿随意丢弃。 商店购物拒绝不必要的塑料袋。社会透视 如今，在饭店用餐后把剩的饭菜如今，在饭店用餐后把剩的饭菜“打包打包”带回家的风气越来越流行。据调查，有带回家的风气越来越流行。据调查，有70%70%以上的人表示愿意以上的人表示愿意“打包打包”。当然，。当然，“打包打包”毕竟是盲目点菜的结果，比毕竟是盲目

14、点菜的结果，比“打包打包”更好的更好的是精打细算，合理点菜。是精打细算，合理点菜。 你打过你打过“包包”吗？勤俭节约，艰苦奋斗是不吗？勤俭节约，艰苦奋斗是不是过时了？是过时了？4、勤俭节约，艰苦奋斗(1)(历史)勤俭节约、艰苦奋斗是中华民族的传统美德和优良作风。(2)(个人)这种精神可以帮助我们克服物质生活上的困难，获得新的成就。一个没有艰苦奋斗精神的人，难以战胜困难，成就事业。(3)(国情)我国是一个发展中的人口大国，更要戒奢从俭，一个没有艰苦奋斗精神作支撑的民族，难以自立自强。(4)(与合理消费的关系)勤俭节约不是抑制消费，而是说不要浪费，它与贷款消费不矛盾，它实际是提倡充分提高消费资料的

15、利用效率。因此，不能把勤俭节约、艰苦奋斗与合理消费对立起来。结论 艰苦奋斗作为一种精神财富，任何时候都应该发扬 光大。 树立正确的消费观树立正确的消费观消费心理消费心理面面观面面观做理智的做理智的 消费者消费者 1 1、从众心理引发的消费、从众心理引发的消费2 2、求异心理引发的消费、求异心理引发的消费3 3、攀比心理引发的消费、攀比心理引发的消费4 4、求实心理引发的消费、求实心理引发的消费1 1、量出为入，适度消费、量出为入，适度消费2 2、避免盲从，理性消费、避免盲从，理性消费3 3、保护环境，绿色消费、保护环境，绿色消费4 4、勤俭节约，艰苦奋斗、勤俭节约，艰苦奋斗课堂小结课堂小结1 1人们在电视广告中，经常可以看到一些影视人们在电视广告中，经常可以看到一些影视明星作为某产品的形象代言人。商家之所以明星作为某产品的形象代言人。商家之所以利用名人来推销自己的产品，主要是利用了利用名人来推销自己的产品，主要是利用了消费者的（消费者的（ ）A.A.求异心理求异心理 B.B.从众心理从众心理C.C.求实心理求实心理