物业公司招商合同签订标准作业规程

1、和生贸易港 标准作业规程 修改/状态：A/O共 17 页第 1 页招招商商合合同同签签订订标标准准作作业业 规规程程1 1 目的目的为了规范公司招商合同的管理，厘清招商合同签订流程，特制订本规程。2 2 适用范围适用范围陕西和生农副产品交易市场内及周边商铺、库房、餐饮区、物流区的招商均依本规程执行。3 3 职责职责3.1 招商部是公司招商工作的归口管理部门，负责招商政策的制订，招商合同的起草及签订工作；3.2 运营总监负责招商政策的审批及招商合同的审核；3.3 总裁负责招商政策的核准及依集团审批、核决权限审批表对招商合同进行核准；3.4 财务部负责招商合同租费的收取及招商合同的审核、用印；4

2、4 程序要点程序要点4.1 招商政策的制订招商政策及收费标准由招商部制订，依招商部招商管理标准作业规程呈集团总裁核准后公布执行。4.2 招商合同 的起草和生贸易港 标准作业规程 修改/状态：A/O共 17 页第 2 页 招商合同的空白格式由招商部门起草，并依行政部合同管理标准作业规程进行合同评审后使用。4.3 招同合同签订的审批权限4.3.1 常规情况下的审批权限常规情况下招商合同的新签或续签，依权限逐级呈招商部经理、分管总监、副总裁、总裁核准；4.3.2 非常规情况下的审批权限，依以下程序办理4.4 招商定金的收取、 转让、退还4.4.1 招商定金的收取a.承租户（或商户）填写定金缴交申请表

3、 ，表上明确承租人姓名（应与未来和生贸易港 标准作业规程 修改/状态：A/O共 17 页第 3 页签约人名称一致） 、预订商铺号（或区域号） 、面积、折扣率（或优惠金额） 、合同总金额、定金金额等，并依审批权限呈相关主管核准；b.财务部依核准的定金缴交申请表 ，参照财务收费管理标准作业规程进行收款并开立收款收据；4.4.2 招商定金的转让 原则上承租户（商户）已交定金不可以转让，特殊情况下须依以下流程办理：a.a. 提出申请：提出申请：承租户（商户）须凭本人身份证原件、原定金合同及定金收据原件向招商部提出申请，同时提供受让人身份证原件及复印件；b. 填写填写定金转让声明定金转让声明：招商专员对

4、申请人进行身份确认后，指导承租户（商户）填写定金转让声明 ，并依审批权限呈相关主管核准；c.c. 办理财务手续：办理财务手续：招商专员将核准后的定金转让声明原件、原定金合同及定金收据原件、转让人及受让人身份证原件及复印件一并递交财务部审核；财务部审核无误后参照财务收费管理标准作业规程配合办理定金转让手续。4.4.3 招商定金的退还原则上已交商铺定金不予退还，特殊情况下（如因公司原因造成退铺）须依以下流程办理：a. 提出申请：提出申请：（承租户）商户凭本人身份证原件，原定金合同及定金收据原件向招商部提出申请；b.b. 填写填写定金退还申请定金退还申请：招商专员对承租户（商户）进行身份确认后，指导

5、承租户（商户）填写定金退还申请 ，并依审核权限呈相关主管核准；c.c. 办理财务手续：办理财务手续：招商专员将核准后的定金退还申请原件、原定金合同及定金收据原件、商户身份证原件及复印件递交财务部审核；财务部审核无误后参照和生贸易港 标准作业规程 修改/状态：A/O共 17 页第 4 页财务收费管理标准作业规程配合办理退款手续。4.5 招商合同的签订、转让、续签4.5.1 招商合同的签订a.a.填写填写合同签订意向表合同签订意向表： 招商专员与承租户（商户）达成租赁意向，填写合同签订意向表 ，并依审核权限规定呈各级主管核准；b.b.正式合同的列印：正式合同的列印：招商部合同专员依各级主管核准的合

6、同签订意向表列印正式合同（分租赁合同及运营管理服务合同两个部分，各四份） ；c.c. 正式合同的初审：正式合同的初审：招商专员将新制式合同连同原定金收据、或暂交款收据（如有则提供）递财务部审核（如属前期已签订定金合同的商户，还需要提供定金合同及调价表原件） ；d.d. 商户签认正式合同：商户签认正式合同：财务部审核完毕后，将四份制式合同交予招商专员，招商专员指导客户在各份正式合同上签字并摁手印；财务部会计同时将原定金合同原件、调价表原件加盖作废章后归档；e.e. 正式合同的复审、收款、用印：正式合同的复审、收款、用印：客户于制式合同上签字完毕后，所有制式合同再次传递财务部，财务部审核无误后，参

7、照财务收费管理标准作业规程收款并用印；f.f.正式合同移交商户：正式合同移交商户：正式合同用印完毕后，招商部将制式合同原件（1 份） 、收款收据客户联返还给商户留存；4.5.2 招商合同的转让已签订正式合同的商铺，原则上合同期间内不可进行转让；特殊情况下发生转让须依以下原则及程序办理：和生贸易港 标准作业规程 修改/状态：A/O共 17 页第 5 页a.转让原则转让原则(1). 转让后新合同折扣率不得低于转让前合同折扣率；(2). 若原合同折扣率低于分管总监核决权限时,转让申请须呈总裁核准；b.b.转让程序转让程序 (1).(1).提出转让申请：提出转让申请：转让人须凭本人身份证原件及受让人身

8、份证原件、原合同及收据原件向招商部提出申请；发生商铺转让，转让人与受让人本人必须同时到场；(2).(2).填写填写合同转让声明合同转让声明：招商专员对转让人及受让人身份确认后，指导商户填写合同转让声明 ，商户须在转让声明上填写转让原因；(3).(3).审批审批合同转让声明合同转让声明：合同转让声明须依审批权限呈各级主管审核；(4).(4).财务部复核财务部复核合同转让声明合同转让声明：财务部审核合同转让声明及相关附件无误后，收回旧铺正式合同原件（共四份）并移交审计部作废；收回旧铺租金收据及履约保证金收据原件，并参照财务收费管理标准作业规程配合办理旧收据作废，新收据开立作业；(5).(5). 新

9、合同签订：新合同签订：新铺正式合同签订流程依 4.5.1 的规定办理。4.5.3 招商合同的续签商铺（库房）合约到期前三个月，招商专员与商户洽谈合同续签事宜,如达成续租意向，则依 4.5.1 程序办理正式合同签订手续。4.6 特殊情况 的处理和生贸易港 标准作业规程 修改/状态：A/O共 17 页第 6 页4.6.1 换铺已签订正式合同的商铺，原则上合同期间内不可换铺，特殊情况下发生换铺须依以下原则及程序办理：a.换铺原则换铺原则(1).换铺后新合同折扣率不得低于换铺前合同折扣率；(2).若原合同折扣率低于分管总监核决权限时, 换铺申请须呈总裁核准；b.换铺流程换铺流程(1).(1). 提出换

10、铺申请：提出换铺申请：商户须凭本人身份证原件、原商铺合同及收据原件向招商部提出申请；(2). 换铺申请表换铺申请表填写与审批：填写与审批：招商专员对商户进行身份确认，指导商户填写换铺申请表 ，并依审核权限表呈各级主管审批； (3).(3). 财务手续办理：财务手续办理： 财务部对换铺申请表及相关附件进行审核，收回旧制式合同原件（共四份）并移交审计部作废；收回旧铺租金收据及履约保证金收据原件，参照财务收费管理标准作业规程配合办理新旧收据更换作业；(4). 新合同签订：新合同签订：新铺正式合同签订流程参见 4.5.1 的规定办理。4.6.2 退铺已签订正式合同的商铺，原则上不予退铺，但若由于公司原

11、因造成商户无法经营时，可以退铺，退铺须依以下流程办理：a.a. 填写填写退铺申请表退铺申请表：商户向招商专员提出退铺申请，招商专员协助商户填写退铺申请表 ，依审核权限表呈各级主管审批；和生贸易港 标准作业规程 修改/状态：A/O共 17 页第 7 页b.b. 财务部审核：财务部审核：招商专员将核准后的退铺申请表原件、合同原件、旧铺租金收据及履约保证金收据原件一并交予财务部；财务部参照财务收费管理标准作业规程办理退款作业。4.6.3 定金收据（或定金合同）丢失 商户签订正式合同时，若发生原定金收据或定金合同丢失，须依以下流程办理：a.a. 提出申请：提出申请：丢失人凭本人身份证原件，向招商专员提

12、出申请；b.b. 填写填写免责声明免责声明：招商专员指导丢失人填写免责声明 ， 免责声明须依审核权限呈各级主管审批；c.c. 财务手续办理：财务手续办理：招商专员将核准后的免责声明原件、丢失人身份证原件及复印件一并递交财务部会计；财务部审核无误后，依 4.5.1 流程办理正式合同的签订手续；4.6.4 合同代签原则上任何人不可以代替商户签订正式合同，特殊情况下合同签订人员无法到达现场时,可依以下流程办理:a.a. 提出申请：提出申请：申请人凭授权委托书向招商专员提出申请，同时申请人必须提供本人及委托人的身份证原件及复印件；b.b. 授权委托书授权委托书的审批：的审批：招商专员进行身份确认后，将

13、授权委托书依审批权限表呈各级主管审批；c.c. 财务手续办理：财务手续办理：招商专员将核准的授权委托书原件、委托人及受托人身份证原件及复印件一并递交财务部会计；财务部会计审核无误后，依 4.5.1 流程办理正式合同的签订手续。和生贸易港 标准作业规程 修改/状态：A/O共 17 页第 8 页4.7 招商合同的 保管4.7.1 加盖公司印章的正式合同原件共四份，分配如下：审计部留存一份，财务部一份、招商部一份、商户一份。4.7.2 各相关部门须依行政部档案管理标准作业规程对招商合同进行归档管理。5 5 记录记录5.1定金缴交申请表5.2定金转让声明5.3定金退还申请5.4合同签订意向表5.5合同

14、转让声明5.6换铺申请表5.7退铺申请表5.8免责声明5.9 授权委托书6 6 相关支持文件相关支持文件6.1 集团审核、核决权限表6.2 场地租赁合同 、 运营管理服务合同和生贸易港 标准作业规程 修改/状态：A/O共 17 页第 9 页6.3 仓库租赁合同 、 仓库管理服务合同6.4 冷藏库租赁合同 、 冷藏库管理服务合同6.5 餐饮租赁合同 、 餐饮服务合同6.6 三方物流管理服务合同 6.7 财务收费标准作业规程6.8 招商管理标准作业规程和生贸易港 标准作业规程 修改/状态：A/O共 17 页第 10 页7 7 附录附录和生贸易港 标准作业规程 修改/状态：A/O共 17 页第 11 页和生贸易港 标准作业规程 修改/状态：A/O共 17 页第 12 页和生贸易港 标准作业规程 修改