2006年同等学力申硕工商管理综合水平考试真题

1、2006年同等学力申硕工商管理综合水平考试真题一、单项选择题（每题 1 分，共 10 分。请从 A.B.C.D 中选择一个正确答案）1.奠定了管理过程思想基础的是： A.泰罗的科学管理理论 B.法约尔的一般管理理论C.韦伯的理想的行政组织理论  D.西蒙的管理决策理论2.以下四种组织结构中存在双重领导关系的是： A.直线制   B.直线职能制 C.事业部制 D.矩阵制3.企业使命的界定是在对自身业务清晰界定的基础上进行的，从战略角度来讲，企业不应从以下哪 个方面来界定自己的业务： A.顾客的需求  B.公众形象 C.顾客群   D.满

2、足顾客的需求方式4.董事会的职能不包括： A.选择、聘用与解聘公司的总经理或首席执行官B.选择、聘用与解聘公司的董事C.参与制定并评估公司的战略与计划D.宣布公司红利的分配方案5.某钢铁企业通过收购一家大型铁矿石企业获得对后者的控制，同时使企业得到更快速的发展，该 种增长战略被称为： A.前向一体化  B.后向一体化 C.水平一体化  D.水平多元化6.产品的式样或外观特色属于： A.核心产品 B.附加产品 C.形式产品 D.经验产品7.竞争导向定价法包括： A.感受价值定价法  B.反向定价法 C.投标定价法  D.目标利润定价法8.某投资方案初始投资

3、为 20 万元，前 4 年的现金净流入量分别为：3 万元、7 万元、8 万元、10 万 元，则该投资方案的回收期为： A.3 年 B.31 年  C.32 年  D.4 年9.无风险报酬率为 6，市场上所有股票的平均报酬率为 10，某种股票的系数为 2， 则该股票的 报酬率应为： A.10 B.14 C.16 D.2210.已知某企业的销售净利率为 5，总资产周转率为 1.2，资产负债率为 60。该企业的所有者权益 报酬率为： A.6  B.10 C.12.5   D.15二、多项选择题（每题 2 分，共 8 分。请从 A.B.C.D.E 中选

4、择所有你认为正确的答案）11.领导方式的类型不包括： A.独裁型   B.民主型   C.控制型   D.协商型E.兼备型12.一个行业成为分散行业的原因有： A.进入障碍低  B.有规模经济C.产品差别化高    D.市场需求单一E.行业处于初级阶段13.下列哪些属于人口细分： A.性别 B.收入 C.职业 D.年龄E.生活方式14.下列各项财务指标中，反映企业偿债能力的指标有： A.应收账款周转率  B.流动比率C.资产负债率  D.总资产周转率 E.利息周转倍数三、名词

5、解释(每题 3 分，共 12 分)1.正式沟通2.公司的核心能力3.推销观念4.直接标价法四、简答题(每题 7 分，共 28 分)1.简述管理思想演进的主要线索。2.简述职能部门战略与企业总体战略的区别。3.简述企业采用多品牌策略的原因。4.简述四种最主要的股利分配政策。五、论述题(每题 11 分，共 22 分)1.试论整体并购的特点、主要优缺点及适用条件。2.试述产业市场特点及影响产业购买者决策的主要因素。六、案例分析题(每题 10 分，共 20 分) 案例一：联想文化致胜联想集团成立于 1984 年，由中科院计算所投资 20 万元人民币、11 名科技人员创办，到今天已 经发展成为一家在信息

6、产业内多元化发展的大型企业集团。2002 年财政营业额达到 202 亿港币，拥 有员工 12000 余人，于 1994 年在香港上市。2002 年内，联想电脑的市场份额达 273(数据来源：IDC)，从 1996 年以来连续 7 年位居国内 市场销量第一，至 2003 年 3 月底，联想集团已连续 12 个季度获得亚太市场（除日本外）第一（数据 来源：IDC）。2002 年第二季度，联想台式电脑销量首次进入全球前五，其中消费电脑世界排名第三。联想文化建设经历了三阶段。每个阶段都有不同的特性。 创业期，面对的是关系到生存的竞争压力，充满了创业的决心，克服一切困难的精神。那时常说的是“要把 5的可

7、能变成 100的现实”。这是在当时的环境下所表现出来的创业文化。1988 年，国家全国科技进步奖初评结果联想汉卡只得到二等奖。他们不满足这个结果，认为自己的产品 在国民经济的应用中具有重大意义，认为评委们或许还不了解联想汉卡。于是成立了一个专门工作 小组，组长由 25 岁的郭为担任。他们带着产品、全部技术资料，挨家挨户为评委讲解演示，精诚所 至，金石为开，在复议中获得了国家科技进步一等奖。进入起步期，长远持久发展目标摆在面前的时候，联想企业文化走向了规则导向。向规则要 “精准和效率”，希望人人都能够“严格、认真、主动、高效”，把很多事情都放到一个个流程、 制度里去规范它。他们讲“做事三原则”：

8、1.如果有规定，坚决按规定办；2.如果规定有不合理处， 先按规定办并及时提出修改建议；3.如果没有规定，请示的同时制定或建议制定相应规定。讲“围 着规则转”，员工的行为需要规范，业务怎么开展需要规范，企业怎么管理也需要规范，联想文化 进入了“严格”文化时期。比如用“人模子”来统一新员工的价值观，比如把总经理室的沟通演变 成固定的“早餐会”。当联想发展得越来越大，部门也越来越多的时候，发现单纯强调“严格”文化不利于公司内部 的协作，于是这一时期提倡团队意识、“亲情”文化，希望联想公司内部多一些利于协作的“湿润 空气”。“亲情”文化提倡互相支持，提倡互为客户理念，推行矩阵式管理模式，要求各部门和层

9、 次之间互相配合，资源共享，倡导“平等、信任、欣赏、亲情”，实行“称谓无总”。从尊称“老 师”，到敬称“老总”，再到俗称“元庆”，联想对其掌门人的称谓历经了三大变化。柳传志说，“西方管理强调规范化，东方管理讲人情、亲情，或者说艺术化的管理比较多。联 想要以规范化、科学化的管理为基础，而用人情、亲 I 青来进行调整。主原料还是要规范”。问题：1.联想集团的三个阶段的企业文化为什么不同?为什么要调整?2.总体上看企业文化在联想的管理过程中发挥了什么样的作用?案例二：某公司 2006 年初的负债与股东权益总额为 9000 万元，其中，公司债券 1000 万元(按面值发行， 票面年利率为 8，每年年末

10、付息，三年到期)；普通股股本 4000 万元(面值 1 元，4000 万股)；资本 公积 2000 万元；留存收益 2000 万元。2006 年该公司为扩大生产规模，需要再筹集 1000 万元资金， 现有以下两个筹资方案可供选择。方案一：增加发行普通股 200 万股，预计每股发行价格为 5 元；方 案二：增加发行同类公司债券，按面值发行，票面年利率为 8，每年年末付息，三年到期。预计2006 年该公司可实现息税前利润 2000 万元，适用的企业所得税税率为 33。 要求：计算每股盈余无差异点处的息税前利润，并据此确定该公司应当采用哪种筹资方案。2006 年同等学力工商综合考试真题参考答案一、单

11、项选择题(每题 1 分，共 10 分)1.B. 2.D. 3.D 4.C 5.B 6.C 7.C 8.C 9.B 10.D二、多项选择题(每题 2 分，共 8 分)11.C.D提示：领导方式有五种：独裁、民主、任务、关系与兼备型。12.A.C.E提示：行业分散的原因有八个：进入障碍低、缺乏规模经济、产品差别化高、讨价还价能力不足、 运输成本高、市场需求多样化、行业初级阶段、产品趋向国际化。13.A.B.C.D.E；14.B.C.E；三、名词解释(每题 3 分，共 12 分)1.正式沟通 沟通就是我们所说的信息交流，分为正式沟通和非正式沟通。正式沟通是通过组织正式结构或层次系统运行，正式沟通的渠

12、道包括上行沟通、下行沟通、横向沟通与斜向沟通。2.公司的核心能力 所谓核心能力，就是公司再具有重要竞争意义的经营活动中能构比其他竞争对手做的更好的能力。公司的核心能力可以是完成某项活动所需要的优秀技能，也可以是在一定范围和深度上的公司的技术诀 窍，或者是那些能够形成很大竞争价值的一系列具体生产技能的组合。3.推销观念 推销观念是为许多企业所采用的一种市场营销观念。它认为，消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，如果听其自然的话，消费者通常不会足量购买某一企业的产品，因此，企业必须积极推销和大 力促销，以刺激消费者大量购买本企业产品。推销观念在现代市场经济条件下被大量用于推销那些非渴 求物品，即

13、购买者一般不会想到要去购买的产品或服务。许多企业在产品过剩时，也常常奉行推销观念。4.直接标价法 即企业按照行业的平均现行价格水平来定价。在以下情况下往往采取这种定价方法：（1）难以估算成本；（2）企业打算与同行和平共处；（3）如果另行定价，很难了解购买者和竞争者对本企业的价格的 反应，不论另行定价，很难了解购买者和竞争者对本企业的价格的反应。四、简答题(每题 7 分，共 28 分)1.简述管理思想演进的主要线索。 答：管理实践和管理思想发展的历程，是组织生活、管理过程中发现相关因素越来越多，内容日益丰富、完善的过程。总体来看，到目前为止管理学发展有几条比较显著的线索： 一是科学化、理性化线索

14、。广义上，整个管理发展过程中始终得到不断强化和重视的，是科学化、理性化。狭义上，由泰罗科学管理理论发端，直到第二次世界大战后运筹学的应用，再到信息技术应 用，是科学管理发展的主要线索。二是人道主义线索。从梅澳把人当作“社会认”，巴纳德把人当作“独立的个体”开始，研究人的 需要和行为，尊重人、重视人的发展成为管理研究中的一个主题。此后行为科学及组织理论的发展，对 管理过程中如何尊重人、如何为人的发展创造条件，提出了很多探索性的理论和切实可行的方法。三是管理过程线索。从法约尔到孔茨，对管理过程、管理职能的探索和研究始终不懈，构成管理发 展过程中的一条显著的轨迹。四是实证分析线索。强调实践的重要性、

15、强调操作过程的倾向，有史以来就存在。当代兴盛的案例 分析、案例研究，就是这一传统的具体表现。2.简述职能部门战略与企业总体战略的区别。 答：企业战略按照层次来分，分为总体战略、业务战略和职能战略三个层次。比较只能战略和总体战略有以下区别： 一是期限。职能战略用于确定和协调企业的短期经营活动，期限短，一般一年左右。 二是具体性。企业主要职能部门的战略要比公司战略更为具体。公司战略为企业指出一般性的战略方向，而职能战略则为负责完成年度目标的管理人员提供具体的指导，使他们指导如何实现年度目标。 同时，具体的职能战略还可以增强职能部门管理人员实施战略的能力。三是职权和参与。企业高层管理人员负责制定企业

16、的长期目标和公司战略。职能部门的管理人员再 总部的授权下，负责制定年度目标和部门战略。职能部门管理人员参与制定职能战略，可以更自觉的实 现本部门的年度目标，执行职能战略所需要进行的工作，增强实施战略的责任心。3.简述企业采用多品牌策略的原因。 答：多品牌策略是企业同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌。这种策略由宝洁公司首创。一般来说，企业采取多品牌策略的主要原因有：（1）多种不同的品牌只要被零售商店接受，就可占用更大的货架面积，而竞争者所占用的货架面积 当然会相应减小。（2）多种不同的品牌可吸引更多顾客，提高市场占有率。（3）发展多种不同的品牌有助于再企业内部各个产品部门、产品经理之间开展竞争

17、、提高效率。（4）发展多种不同的品牌可使企业深入到各个不同的市场部分，占领更大的市场。4.简述四种最主要的股利分配政策。 答：股利政策指管理当局对与股利有关的事项所采取的方针政策，主要有寺中股利分配政策：（1）剩余股利政策。再采用剩余股利政策时，企业盈余，首先用于满足按资金结构和投资额所确定 的对权益资金的要求，在满足了这一要求以后，如果还有剩余，则将剩余部分用于发放股利。（2）稳定股利政策。采用此政策，支付给股东的股利不随盈余的多少而做调整，即不管盈余多少， 都维持一定的股利。（3）变动的股利政策。采用此政策时，每股股利将随盈余的多少而进行调整。变动股利政策一般是 通过固定股利支付率的办法来

18、进行。（4）正常股利加额外股利的政策。这是介于稳定股利政策与变动股利政策之间的一种政策。在采用 此种政策时，一般每年都支付较低的固定股利，当企业盈余有较多增长时，再加付额外股利。五、论述题(每题 11 分，共 22 分)1.试论整体并购的特点、主要优缺点及适用条件。 答：企业的整体并购，是指企业以资产为基础，确定并购价格，受让目标公司的全部产权的并购行为。1.整体并购的特点如下：（1）企业以资产来确定并购价格，而不是以股权来确定；（2）并购行为结 束后，企业拥有目标公司的全部产权；（3）在并购后，企业一般会将目标公司改组为自己的分公司或者 子公司。2.整体并购的主要优点是，目标公司成为企业的分

19、公司或子公司，为此，企业可以在不受任何股东干 预的情况下，对目标公司进行改造。主要缺点是在并购过程中以及并购后要投入大量的运营资金，不宜 发挥低成本并购的资金效率。3.整体并购的使用条件：（1）目标公司的规模较低，同时并购价格也较低；（2）企业并购目标公司 的目的是为了获得目标公司的土地或者大规模改造目标公司；（3）企业计划在适当的时机利用目标公司 来吸引外来资金，将目标公司从分公司或子公司改组为控股子公司。（4）目标公司要求企业偿还负债的 付款方式比较宽松。2.试述产业市场特点及影响产业购买者决策的主要因素。 答：产业市场有以下特点：（1）购买者数量较少，规模较大。与消费者市场比较，产业市场

20、上的购买者数量少，但购买的规模 大。（2）产业市场的购买者往往集中在少数地区。由于购买者数量少，因此，往往集中在少数地区。（3）产业市场的需求是引申需求。这就是说，产业购买者对产业用品的需求，归根到底是从消费者 对消费品的需求引申出来的。（4）产业市场的需求是缺乏弹性的需求。在产业市场上，产业购买者对产业用品和劳务的需求受价 格变动的影响不大。（5）产业市场的需求是波动的需求。（6）专业人员购买。（7）直接购买。（8）互惠购买。（9）产业购买者往往通过租赁方式取得产业用品。 产业购买者作购买决策时受一系列因素的影响：（1）环境因素。环境因素是指一个企业外部周围环境的因素，比如一个国家的经济前景

21、、市场需 求、技术发展变化等等。（2）组织因素。组织因素是指企业本身的因素，比如企业的目标、政策、步骤、组织结构、系统 等。（3）人际因素。企业的采购中信通常包括使用者、影响者、采购者、决定者和信息控制者，这五种 成员都参与购买决策过程，但是他们在企业种的地位、职权、说服力以及他们之间的关系有所 不同。（4）个人因素。个人因素指各个参与者的年龄、受教育程度、个性等，这些个人的因素会影响各个 参与者对要采购的产业用品和供应商的感觉、看法，从而影响购买决策、购买行动。六、案例分析题(每题 10 分，共 20 分)案例一：联想文化致胜联想集团成立于 1984 年，由中科院计算所投资 20 万元人民币

22、、11 名科技人员创办，到今天已 经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。2002 年财政营业额达到 202 亿港币，拥 有员工 12000 余人，于 1994 年在香港上市。2002 年内，联想电脑的市场份额达 273(数据来源：IDC)，从 1996 年以来连续 7 年位居国内 市场销量第一，至 2003 年 3 月底，联想集团已连续 12 个季度获得亚太市场（除日本外）第一（数据 来源：IDC）。2002 年第二季度，联想台式电脑销量首次进入全球前五，其中消费电脑世界排名第三。联想文化建设经历了三阶段。每个阶段都有不同的特性。创业期，面对的是关系到生存的竞争压力，充满了创业的

23、决心，克服一切困难的精神。那时常 说的是“要把 5的可能变成 100的现实”。这是在当时的环境下所表现出来的创业文化。1988 年，国家全国科技进步奖初评结果联想汉卡只得到二等奖。他们不满足这个结果，认为自己的产品 在国民经济的应用中具有重大意义，认为评委们或许还不了解联想汉卡。于是成立了一个专门工作 小组，组长由 25 岁的郭为担任。他们带着产品、全部技术资料，挨家挨户为评委讲解演示，精诚所 至，金石为开，在复议中获得了国家科技进步一等奖。进入起步期，长远持久发展目标摆在面前的时候，联想企业文化走向了规则导向。向规则要 “精准和效率”，希望人人都能够“严格、认真、主动、高效”，把很多事情都放

24、到一个个流程、 制度里去规范它。他们讲“做事三原则”：1.如果有规定，坚决按规定办；2.如果规定有不合理处， 先按规定办并及时提出修改建议；3.如果没有规定，请示的同时制定或建议制定相应规定。讲“围 着规则转”，员工的行为需要规范，业务怎么开展需要规范，企业怎么管理也需要规范，联想文化 进入了“严格”文化时期。比如用“人模子”来统一新员工的价值观，比如把总经理室的沟通演变 成固定的“早餐会”。当联想发展得越来越大，部门也越来越多的时候，发现单纯强调“严格”文化不利于公司内部 的协作，于是这一时期提倡团队意识、“亲情”文化，希望联想公司内部多一些利于协作的“湿润 空气”。“亲情”文化提倡互相支持

25、，提倡互为客户理念，推行矩阵式管理模式，要求各部门和层 次之间互相配合，资源共享，倡导“平等、信任、欣赏、亲情”，实行“称谓无总”。从尊称“老 师”，到敬称“老总”，再到俗称“元庆”，联想对其掌门人的称谓历经了三大变化。柳传志说，“西方管理强调规范化，东方管理讲人情、亲情，或者说艺术化的管理比较多。联 想要以规范化、科学化的管理为基础，而用人情、亲 I 青来进行调整。主原料还是要规范”。问题：1.联想集团的三个阶段的企业文化为什么不同?为什么要调整?2.总体上看企业文化在联想的管理过程中发挥了什么样的作用? 答：1.联想集团分别经历了三个完全不同的阶段，创业阶段、规范阶段和事业部阶段。在这三个

26、不同 的阶段，企业采用的战略是完全不同的，在创业阶段，企业的首要目标是生存，于是战略可能并不 是很清晰的存在，但是随着规模的扩大，企业进入了规模化阶段和事业部阶段，于是企业开始分别 采用不同的战略，而企业文化则为企业战略的制定、实施、控制提供正确的指导思想和健康的精神 氛围，于是，在不同的阶段，联想采用了不同的文化。2.企业文化在联想的管理过程种发挥了非常重要的作用。美国著名的战略管理专家得出一项已为经验 所证明的结论：一个组织的长期规划成功与否，同用于制定规划的具体技术关系不大，而更多的取决于使规划的制定得以完成的整个文化传统。从联想的案例可以看出，企业文化在管理过程种发挥的作用：一是为战略的制定提供成功的动力。比如在创业初期，如果没有“充满了创业的决心，克服一切 困难的精神”，联想是不会取得以后的成功的。二是为战略实施的关键。进入起步期，长远持久发展目标