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文档简介

1、新高度“职位训练系统”培训1. 为 什 么 要 改 变 ? 2. 要 改 变 什 么 ? (1)商业环境(2)企业发展的规律A. 经济形势B. 竞争对手C. 顾客需求专业户专业户个体户个体户公司化公司化部门化部门化集团化集团化产业化产业化40-60万万200万万2000万万2亿亿20亿亿2000亿亿资产化资产化200亿亿年营业额年营业额企业能级企业能级A.人才需求B.管理重点C.管理制度D.管理模式E.组织架构 态 度思 维能 力1、用心、用心3、坚决执行、坚决执行2、快、快(1)了解对方需求(3)超越对方需求(2)满足对方需求 (1)拥有领先的意识(2)养成做计划的习惯(3)做好时间管理 关

2、门讨论时,积极发言; 开门执行时,只有一种声音! 执行是执行决策! 如果认同,坚决执行; 如果不认同,也坚决执行!对要对的精彩;错要错的漂亮!1 1、责任人思维、责任人思维2 2、数量化思维、数量化思维3 3、成果思维、成果思维(1)凡事检讨自己: 只当责任人,不当受害者(2)主动担当: 领导的开始就是主动担当(1)对各项工作进行量化项项 目目数数 据据转转 换换 率率分分 析析收集的顾客名单联系过的顾客完整介绍产品的顾客有意向的顾客促成的顾客成交的顾客营业额客单价品品牌牌商商钱钱流流数数据据表表格格万万11.5 11.5 万万2) 统一标准,才能检查 内容表现项目占比无法忍受2000元/月有

3、待改进3000元/月足 够 4000元/月好5000元/月卓越 6000元/月得分目标1员工流失率2每月培训次数3培训考核合格率4招聘合格率知识技能积分20%10%10%20%30%20%10%5%2%2次4次8次16次20次35%50%70%85%95%40%50%60%75%90%20%1员工档案建立2培训安排3沟通能力拥有1,2,3同时增加 4熟悉各部门流程拥有拥有1,2,3,4同时增加同时增加 5独立完成员独立完成员工招聘流程工招聘流程6正确评估员正确评估员工工7能培训员工能培训员工拥有1,2,3,4,5,6,7同时增加 8薪酬设计9绩效考核设计拥有1,2,3,4,5,6,7,8,9同

4、时 增加 10招聘高层2) 统一标准,才能检查 内容表现项目占比无法忍受2000元/月有待改进3000元/月足 够 4000元/月好5000元/月卓越 6000元/月得分合作1与公司2与同事3与下属成长1看书2工作笔记3外出学习合计积分注:注:0-10分为无法忍受,分为无法忍受,10-20分为有待改进,分为有待改进,20-30分为足够,分为足够,30-40分为好,分为好,40-50分为卓越分为卓越4%3%3%4%4%2%不配合不沟通不配合不沟通不配合不沟通愿配合不好沟通愿配合不好沟通愿配合不好沟通愿配合和沟通愿配合和沟通愿配合和沟通主动配合与沟通主动配合与沟通主动配合与沟通书面提出建设性建议书

5、面提出建设性建议书面提出建设性建议一年一本 四个月一本 两个月一本 一个月一本 一月两本一月一次 半月一次 一周一次 两天一次 一天一次不外出学习 一年一次 半年一次 四月一次 两月(1)对成果要有一定要的决心1、能力特征、能力特征2、成功三角、成功三角3、成长规划、成长规划1)职工级:2)职员级:3)主管级:4)管理级:6)顾问级:5)经营级:体力工作者知识工作者创新工作者系统工作者战略工作者整合工作者行业职位合作¥(1)行业:(3)合作:(2)职位:A.管理能力 B.本职工作的专业知识了解自己的行业做好本职工作所需要的技能别人与自己合作是否愉快,是否能听得进建议;(1 1)主管级)主管级A.行业:B.职位:C.合作:三本行业的书;行业的杂志;目标计划; 跟进、检查;建立团队; 人际关系; 沟通技巧; 纪律执行;冲突处理; 授权; 时间管理; 培训员工; 激励员工; 本职工作专业知识职场沟通;(2 2)管理级)管理级A.行业:B.职位: C.合作:销售; 人力行政; 生产; 服务; 财务; 行业生意模式;执行力; 人力资源;企业文化; 组织运作;与性格不同甚至讨厌的人合作3 3)经营级)经营级A.行业:B.职位:C.合作:行业的战略; 行业年度报告;顾问式管理;下属的心理医生; 主讲人: 新高度首席导师 周 子 雄 先 生 地点:中国杭州 时间:8月28号-8月30

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