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文档简介
1、银行客户经理事迹材料支行客户经理诚实守信先进事迹材料支行客户经理诚实守信先进事迹材料 X,男,X年X月出生,汉族,大学本科,X支行客户经理,团支部组织委员,兼职安全员。在工作生活中,X始终坚守原则,诚实做人、诚信做事,以高尚的品行和人格魅力取信于大家。他,始终坚持“将平凡的事做好就是不平凡”的信念,始终用实际行动践行着“诚实守信”这一中华民族的传统美德,始终坚守着“以诚实守信为荣,以见利忘义为耻”的人生信条,他就是X农村商业银行客户经理X。 讲信用助发展的业务型青年作为一名金融工作者,X坚持加强基础理论和业务知识的学习,努力提高业务水平和操作能力,他常说:“身处银行转型变革的风口浪尖,我们更要
2、努力做到言而有信、诚实不欺、锐意进取,争做时代的弄潮儿!”切实起到联络客户、积极营销、优质服务的作用,更好地宣传银行金融产品,更好地为客户提供金融服务。在工作中,X业绩优异,受到领导、同事和客户们的一致好评,曾多次被评为X农村商业银行X支行“微贷营销之星”,他名下管户的个人贷款客户有X余名,累计发放个人贷款X.X亿余元,目前存量余额X万元。他紧跟国家、银行的政策步伐,努力为客户提供更快、更好的服务;努力为小微企业主的创业、经营提供金融融资帮助;努力为促进地方经济发展贡献自己的一份力量。 重合规优服务的奉献型青年作为银行的一线员工,X严格遵守行内各项规章制度,认真研读银行员工合规手册、银行监管处
3、罚精选案例等合规书籍,认真学习金融法规、管理制度和业务操作流程等,努力提高自身的合规意识,努力践行银行业从业人员职业操守,在工作中作风端正,秉公办事,在生活中严于律己,诚信为本。他平时办理贷款,客户的“小恩小惠”都一一拒绝,坚守了作为一名一线银行人合规合法的原则,践行了诚实守信的职业道德。他每天以饱满的热情,紧紧围绕“以客户为中心,服务至上,诚实守信”的工作理念,力所能及地帮助客户解决各类难题,以真诚的服务态度、优良的服务品质为银行赢得了良好的信誉和口碑。他总是白天夜晚“连轴转”,把更多的便利留给客户。当了解到有紫菜养殖户急需资金,但因白天在海上作业、收工要很晚到家,他放弃休息,晚上登门服务,
4、并经过连续实地调查,快速解决了客户经营中的燃眉之急,客户们对他工作一丝不苟,服务热情周到称赞有加。 守承诺勇担当的实干型青年无论在工作中还是生活中,X都一直秉承“对人以诚,人不欺我,对事以诚,事无不成”的人生理念。他恪尽职守、勇于担当,在客户提出问题或遇到困难时,他总是站在客户的角度,实行全过程跟踪、全天候服务,答应客户的一定做到。有时客户在操作网银时遇到问题,即便他在下班时间,也会上门去帮助客户,及时为客户解决问题。一次,客户办完业务后误将所取的现金遗落在窗口,他发现后立刻清点确认并将现金保管好,马上通过各种渠道及时联系客户,并主动上门归还,客户非常感激,他说:“这是我们应该做的,银行就是要
5、维护客户的利益”。他还曾两次捡到苹果手机,一次甚至在电闪雷鸣、风雨交加之中,在原地等候失主,当失主赶来时,他将手机及时归还,并且拒绝了失主所有的物质感谢。 爱进取多才艺的复合型青年X坚持将工作实践与理论知识融会贯通,在不断学习的过程中去领悟事业的要义。不光工作业绩突出,在生活中,他待人诚恳,对同事朋友坦诚相待,别人有需要帮忙时,能尽自己一份力的,绝不吝惜援助之手,答应了别人的事一定要去做,言出必行。X还爱好广泛,多才多艺,X年代表X省联社参加国资委举办的首届篮球赛,并获得冠军;X年X农村商业银行首届产品创意活动中,当选为“大零售合伙人”;X年X农村商业银行“攻坚克难共创辉煌”大型文艺晚会中担任主持人;X年在X港市首届“我们身边的好青年”评选活动中荣获“诚实守信好青年”荣誉称号。 服务无止境,诚信无终点,X正是将这一服务理念实实在在地融入到了日常的工
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