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文档简介
1、促销活动管理办法第一章 总则第一条 为实现货品上市后在各个阶段折扣能够得到有效管控,及公司开展各项促销活动标准,为规范终端直营店铺与淘宝商城促销活动申请标准第二条 本管理办法适用于公司组织的统一活动、直营店铺活动。第二章 活动申请的范围(终端店铺在不同阶段根据销售及周边市场环境情况,为了促进销售的增长,提出的活动申请。)第三条 日常促销活动(一)、短期销售目标促进活动(二)、季末促销(三)、同城/同区域活动(四)、完成保底销售(五)、特卖注:特卖活动地区负责人需提前与商品主管沟通,确认货品是否能够满足,得到认可后才可以申请特卖活动,若有单独场地(即非本专柜的场地,原则上A和A-类店铺不能在同一
2、楼层),所有等级的商场均可申请;若没有单独场地,A、A- 类店铺申请特卖活动的,不予审批(厅房装修或商场整体除外)。同城店铺每一季度只可申请一次单独特卖场活动第四条 节假日促销活动元旦、春节、三八妇女节、清明节、五一节、母亲节、端午节、教师节、中秋节、国庆节、圣诞节。第五条 商场活动(一)、商场店庆(二)、年中(终)庆(三)、商场VIP会员日(四)、合同中约定的活动第六条 顾客关系管理部组织的活动顾客关系管理部主要针对VIP会员,及新会员发展的要求定期在全国各店铺组织的活动。(一)大型VIP会员活动(二)会员招募活动(三)新品推广活动第七条 公司统一策划的活动公司为了维护品牌形象的统一性,重大
3、节假日期间根据市场及主要竞品情况,制定具有针对性的活动方案;公司根据库存情况,定期制定计划性促销方案。(一)重大节假日(以商场活动为主,公司活动为辅)元旦、五一节、中秋节、国庆节、三八妇女节、清明节、母亲节、教师节(二)指定产品的推广活动(三)季末清货活动第三章 折扣力度控制标准第八条 每季新款在不同阶段折扣最低标准曲线图图表说明:例如 2012秋款在不同阶段折扣最低标准时间 节点新品 上市12秋折扣 (基本款)12秋折扣 (其它款)折扣标准(应季新款,不可以申请任何形式的明折活动,以下的折扣是指最低综合折扣力度标准) 上市8周2012秋8585所有款折扣不低于85折第1季末2012秋8050
4、基本款折扣不低于80折,其他款不低于60折第2季2013冬7050基本款折扣不低于70折,其他款不低于50折第3季2013春7050基本款折扣不低于70折,其他款不低于50折第4季2013夏7050基本款折扣不低于70折,其他款不低于50折第5季2013秋5050基本款折扣不低于50折,其他款商品中心进行调价,以最新公布的调价表为准第6季2013冬5050基本款、其它款按照商品中心最新调价表执行第7季2014春5050基本款、其它款按照商品中心最新调价表执行第8季2014夏5050基本款、其它款按照商品中心最新调价表执行第9季2014秋5050基本款、其它款按照商品中心最新调价表执行第十一条
5、应季新款 终端店铺不得申请任何形式的明折活动 第十二条 A和A-类店铺货品活动不得出现任何明折的活动,店铺的最低折扣标准不低于6折(暗折),不可以销售第5季之后的货品(商场大型换场活动除外,具体活动情况与促销活动专员沟通确认)第十三条 B类店铺各季款根据公司的活动标准进行活动申请;第十四条 C类店铺只可销售第5季及之后的货品(部分特批的店铺除外),并按照商品中心定期公布最新调价表标准执行。第十五条 淘宝商城活动折扣必须与全国店铺折扣一致,不可低于任一家店铺活动折扣,若要有单独的折扣活动,淘宝货品必须与店铺货品区分开。 第四章 活动资源支持第十六条 促销活动配货标准(一)、终端促销活动配货标准计
6、算公式:预估销售 / 活动货品的均单价 + 标准库存商品专员根据活动店铺的折扣力度、商场氛围、店铺的以往的销售业绩等情况,在货品准备时做适度调整。第五章 促销活动费用标准第十七条 商场费用承担标准活动形式折扣力度范围费用承担比例费用承担方折扣、满减、满抵、满省等85折及以上不强行要求让扣(商场主动承担除外)商场78折之间(含7折)让扣25个点67折之间(含6折)让扣58个点6折以下让扣610个点特卖商品让扣510个点满送券、增值、满返券等8折及以上(如满200送50及50以下券)加扣10个点以内或65%以上回款公司78折之间(折算后)加扣15个点以内或60%以上回款67折之间(折算后)加扣20
7、个点以内或55%以上回款56折之间(折算后)加扣25个点以内或50%以上回款5折以下(折算后)加扣30个点以内或45%以上回款抽奖、商场送礼等无加扣2-3个点,或承担一定额度的费用,具体视情况而定。公司第十八条 原则上促销活动应该尽可能安排在低扣点的商场进行(具体费用的合理性与促销活动专员具体沟通,最终以沟通结果为准)。第十九条 费用承担方式现分为“减扣、加扣、费用”三种方式,“减扣、加扣”承担比例是在原来扣点的基础上减扣或加扣的比例,“费用”是店铺支持商场活动承担一定额度的费用。(一般折扣、满减、满抵等活动形式,以减扣为主;满送券、收券、增值等活动形式,以加扣为主)第六章 活动表填写规范终端
8、店铺活动表填写规范第二十条 提交时间要求:(一)、终端店铺所有活动在活动开始前七日申请,审批通过后活动方可开始。(二)、特殊情况报备:因特殊情况无法提前填表的,需提前与促销活动专员沟通确认,以OA或短信形式报备,并在两天内补填促销活动申请表。第二十一条 填写规范要求:(一)、OA中促销活动申请表标题栏需填写店铺名称。(二)、促销活动申请表中要求填写的项目,必须如实填写,真实、清晰的反馈店铺的活动内容。(三)、活动销售额、承担方式与承担比例要求真实准确。此项数据与地区负责人、 店员的工资薪酬密切相关(若因以上的数据错误导致薪酬核算有误,需在下期的薪酬中进行调整)。(四)、活动结束后三天内,终端店
9、铺提交活动期间的参加活动款销售额 (在OA中填写),并上传商场或竞品的活动照片。第七章 相关处罚标准第二十三条 以下行为记入基础管理工作推行质量KPI考核 (以一家店铺为一次标准,记入基础管理工作推行质量KPI考核项。)(一) 未通过审批的,且无任何形式报备的情况下就已经开始的活动,记入地区负责人基础管理工作推行质量KPI考核;(二) 促销活动申请表未按照标准要求执行的填报的,记入地区负责人基础管理工作推行质量KPI考核;(三) 活动销售额、承担方式与承担比例不准确,提供虚假信息的(该项数据由财务部搜集统计),并记入地区负责人基础管理工作推行质量KPI考核;(四) 办事处经理没有按照规定的时间及时处理OA,致使店铺活动未能及时通过促销活动专员审批的。计入办事处经理基础管理工作推行质量KPI考核。(五) 未按照审批通过的标准执行活动的,记入地区负责人基础管理工作推行质量KPI考核。第二十四条 其他责任追究:(一) 未按照审批通过的活动执行终端店铺参加活动货品未按照审批通过的活动标准执行的,追究相关责任(未找到直接责任人的,由地区负责人承担),并按照公司折扣标准补足差价。(二) 提供虚假竞品活动信息要求提供真实
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