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文档简介

任务分析與任务設計 n任务分析的用途n任务說明書與任务規範n任务分析的程序n任务分析的方法n任务設計與任务再設計第四章 任务分析與任务設計任务分析人張三職位系主任任务教學任務教授研讨服務課程規劃與設計準備教案教材上課課後輔導考試與評分 任务分析的對象 任务分析的用途招募界定所,需人才甄選界定所需人才之資格訓練了解訓練需求績效評估 建立績效標準薪資評定任务之價值生涯發展 了解生涯發展路徑之條件任务分析任务說明書任务規範任务說明書n任务識別n任务摘要n關係與職務n職權n績效標準n任务條件n任务規範任务分析的程序n決定任务分析的目的n事先準備資料n選擇具代表性的職位n搜集資料n分析資料n撰寫任务說明書與任务規範任务分析的方法n訪談法n觀察法n任务日誌法n問卷調查法任务設計與任务再設計n任务設計：依據組所需求完成的各個任务，決定每一個職位所需執行的任務及責任n傳統任务設計的原則：n簡單化n標準化n專業化n任务再設計：解決傳統任务設計所帶來的負面影響任务再設計n任务擴大化n任务豐富化n任务輪調n以團隊為基礎的任务再設計任务時間安排n壓縮任务週n彈性上班時間n任务分擔n電子通勤n機動辦公室

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