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文档简介

1、灯塔文化做一个灯塔 不要当法官做一个榜样 不要当批评家 1、灯塔文化简述、灯塔文化简述 做一个灯塔,不要当法官;做一个榜样,不要当批评家。做一个灯塔,不要当法官;做一个榜样,不要当批评家。要在你自己的影响圈内工作,这样你可以逐渐建立并且提升要在你自己的影响圈内工作,这样你可以逐渐建立并且提升自己的道德权威,这样你就会有可信度。要鼓起勇气采取主自己的道德权威,这样你就会有可信度。要鼓起勇气采取主动的行动推动事情向好的方面发展。努力去理解上级的世界、动的行动推动事情向好的方面发展。努力去理解上级的世界、关注的问题、最终的目标以及他的思维方式。同时也要了解关注的问题、最终的目标以及他的思维方式。同时

2、也要了解文化和市场,然后再采取适当的主动行为。一定要牢记,不文化和市场,然后再采取适当的主动行为。一定要牢记,不要在背后说坏话。要有耐心和毅力,这样你就能够发展自己要在背后说坏话。要有耐心和毅力,这样你就能够发展自己的影响力。这就是领导的艺术,的影响力。这就是领导的艺术,因为领导是一种选择,而无因为领导是一种选择,而无关职位。关职位。 2、灯塔文化基础、灯塔文化基础七个习惯中包含的原则和模式七个习惯中包含的原则和模式 情商情商 习惯习惯 原则原则模式模式自我意识自我意识 主动积极主动积极 责任感主动性责任感主动性 自主自决自主自决 个人动机个人动机 以终为始以终为始 远见价值观远见价值观 两个

3、创造聚焦两个创造聚焦 自我调节自我调节 要事第一要事第一 正直诚实执行正直诚实执行 优先顺序行动优先顺序行动 不断更新不断更新 提高重塑提高重塑 完人完人 移情交流移情交流 知彼解己知彼解己 相互理解相互理解 深思熟虑勇气深思熟虑勇气 社交技能社交技能 双赢思维双赢思维 相互尊重互惠相互尊重互惠 富足心态富足心态 知彼解己知彼解己 相互理解相互理解 深思熟虑勇气深思熟虑勇气 统合综效统合综效 创造性的合作创造性的合作 价值差异价值差异 3、灯塔文化明确目标和愿景、灯塔文化明确目标和愿景99分分66分分 管理者通常在职业道德(以身作则)方面得分很高,管理者通常在职业道德(以身作则)方面得分很高,

4、但在提供工作重点和发展方向(探索航向)的能力方面得但在提供工作重点和发展方向(探索航向)的能力方面得分偏低。结果,人们既不明确工作重点,也不会去为工作分偏低。结果,人们既不明确工作重点,也不会去为工作重点负责,这个组织就无法落实工作重点。这就产生了无重点负责,这个组织就无法落实工作重点。这就产生了无条理的问题,即人们比以往更努力的工作,但是由于他们条理的问题,即人们比以往更努力的工作,但是由于他们缺乏明确的目标和愿景,他们就不会取得很大的成功。缺乏明确的目标和愿景,他们就不会取得很大的成功。 4、 灯塔文化要求与期望灯塔文化要求与期望上级的要求上级的要求一定要去做一定要去做完成是应该完成是应该

5、没完成不应该没完成不应该奖惩奖惩达标达标批评批评决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;结果第一,理由第二决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;结果第一,理由第二上级的期望上级的期望主动发现解决主动发现解决完成是榜样完成是榜样没完成应该没完成应该奖惩奖惩额外嘉奖额外嘉奖表扬动机表扬动机重要的是你能够做到多少好点子,而不只是想到多少好点子重要的是你能够做到多少好点子,而不只是想到多少好点子5、灯塔文化我知道对我的工作要求完成重点工作、灯塔文化我知道对我的工作要求完成重点工作 进一步明确工作重点,在这些工作重点上下大力气,并且围绕这些进一步明确工作重点,在这些工作重点上下大力气,并且围绕这些工作

6、重点制定执行程序。这项工作可以实现组织的卓越。工作重点制定执行程序。这项工作可以实现组织的卓越。 执行程序设计的三要原理:执行程序设计的三要原理:要假设战略是不能执行的:措施要假设战略是不能执行的:措施要假设措施是贯彻不下去的:检查要假设措施是贯彻不下去的:检查要假设检查也是没有用的:奖惩要假设检查也是没有用的:奖惩实施的三化原则实施的三化原则:流程化流程化明晰化明晰化操作化操作化总结计划模板总结计划模板258管理原则管理原则周例会管理周例会管理措施措施按照模板的方面思考行动按照模板的方面思考行动定期督导定期督导轮流主持轮流主持检查检查月中偏差汇报月中偏差汇报定期督导定期督导专人跟踪专人跟踪奖

7、惩奖惩共享宣传优点第一,绩效收入影响第二共享宣传优点第一,绩效收入影响第二6、 灯塔文化上级的期望灯塔文化上级的期望准时完成各项工作是领导对下属最基本的期望准时完成各项工作是领导对下属最基本的期望 再没有比工作拖拉,延误公司大的行动更让领导恼火的了。所再没有比工作拖拉,延误公司大的行动更让领导恼火的了。所以,作为下属一定要注意这个问题。在接受任务时,心里要有个时间以,作为下属一定要注意这个问题。在接受任务时,心里要有个时间概念,如果估计不能准时完成,要立即向领导提出支援要求,投入更概念,如果估计不能准时完成,要立即向领导提出支援要求,投入更多的资源来确保结果的及时输出。一旦接受任务,就要全力以

8、赴,保多的资源来确保结果的及时输出。一旦接受任务,就要全力以赴,保证目标实现。在条件可能的情况下,尽量提前完成任务,提前提交工证目标实现。在条件可能的情况下,尽量提前完成任务,提前提交工作成果。毕竟我们提交的工作成果未必就是完全符合领导要求的,我作成果。毕竟我们提交的工作成果未必就是完全符合领导要求的,我们提前提交工作成果就为领导留下了更充裕的调整时间,增加了他指们提前提交工作成果就为领导留下了更充裕的调整时间,增加了他指挥若定的资本,领导自然会感激我们的工作的。如果我们在重大工作挥若定的资本,领导自然会感激我们的工作的。如果我们在重大工作上,老能提前提交,逐渐让领导领略到我们脑子里有根筋,知

9、道轻重上,老能提前提交,逐渐让领导领略到我们脑子里有根筋,知道轻重缓急,能担大任。缓急,能担大任。7、灯塔文化上级的期望、灯塔文化上级的期望第一条,要学会站在整体的高度上看问题。第一条,要学会站在整体的高度上看问题。第二条,要学会用领导的思维方式看问题。第二条,要学会用领导的思维方式看问题。 第三条,要有利润、成本观念。第三条,要有利润、成本观念。 第四条,要学会团结大家去做工作。第四条,要学会团结大家去做工作。 8、 灯塔文化灯塔文化要学会站在整体的高度上看问题要学会站在整体的高度上看问题 从部门、企业的高度上去看问题。要知道,看问题的从部门、企业的高度上去看问题。要知道,看问题的高度将决定

10、着我们的层次。如果一个技术人员只关心自己高度将决定着我们的层次。如果一个技术人员只关心自己开发的产品的各项技术指标,那么他也只能做点技术开发开发的产品的各项技术指标,那么他也只能做点技术开发实务工作;而他一旦能开始考虑这个产品能给公司带来的实务工作;而他一旦能开始考虑这个产品能给公司带来的多少利润、能否与公司其他产品形成一个良好体系、对公多少利润、能否与公司其他产品形成一个良好体系、对公司的长远发展能有什么贡献、公司设备与工人生产技能配司的长远发展能有什么贡献、公司设备与工人生产技能配套问题如何解决等问题时,他就站到了一个公司高层管理套问题如何解决等问题时,他就站到了一个公司高层管理人员的高度

11、了。人员的高度了。 首先改变部门的一些简单问题,比改变自己的习惯更首先改变部门的一些简单问题,比改变自己的习惯更容易,因为只要有行动就会有效果,同时你在主动树立和容易,因为只要有行动就会有效果,同时你在主动树立和创建灯塔文化。创建灯塔文化。 9、 灯塔文化灯塔文化要学会用领导的思维方式看问题要学会用领导的思维方式看问题企业里面做事情最终遵循的思维方式一般都是上司的思维方式,如企业里面做事情最终遵循的思维方式一般都是上司的思维方式,如果我们所做的事情不符合上司的口味,他们往往会要求我们去调整,果我们所做的事情不符合上司的口味,他们往往会要求我们去调整,那时我们得付出更多的劳动,花费更多的时间。所

12、以我们要注意去那时我们得付出更多的劳动,花费更多的时间。所以我们要注意去观察、学习上司的思维方式,减少与他的摩擦。或者观察其他经理观察、学习上司的思维方式,减少与他的摩擦。或者观察其他经理人的作为,或是回想一下曾经共事过的经理人,仔细研究他们的优人的作为,或是回想一下曾经共事过的经理人,仔细研究他们的优异技巧,再将所学到的付诸实行。异技巧,再将所学到的付诸实行。 与领导者的接触中,要仔细观察:与领导者的接触中,要仔细观察:学习他的风范与仪态。学习他的风范与仪态。他如何帶他如何帶领部属?领部属?他如何他如何处理处理人的人的问题?问题?他如何他如何运用时间?运用时间?他如何他如何处理压力?处理压力

13、?他如何他如何充实充实自己?自己?他看什麼他看什麼书书?10、 灯塔文化灯塔文化要有利润、成本观念要有利润、成本观念 如果有一天我们能从这些标准中跳出来回头看一如果有一天我们能从这些标准中跳出来回头看一看,却会发现我们所接受的标准概括起来却往往是很简看,却会发现我们所接受的标准概括起来却往往是很简单。如同武侠小说中所言,无招胜有招,许多的标准,单。如同武侠小说中所言,无招胜有招,许多的标准,归结到最后往往都是那几条原则的阐释与延伸。成本、归结到最后往往都是那几条原则的阐释与延伸。成本、利润观念必定是这几条原则中的重要部分。企业是以赢利润观念必定是这几条原则中的重要部分。企业是以赢利为目的的组织,它所有的行为最终无一不是围绕这个利为目的的组织,它所有的行为最终无一不是围绕这个问题展开的,所以我们职业人只要坚持从这个观念出发问题展开的,所以我们职业人只要坚持从这个观念出发来解决问题,工作就不会出现大的的偏差。来解决问题,工作就不会出现大的的偏差。 11、 灯塔文化灯塔文化要学会团结大家去做工作要学会团结大家去做工作 一个人再狠,他顶多也只是一匹独狼,而如果他能一个人再狠,他顶多也只是一匹独狼,而如果他能学会去做一个狼王,他的价值就相当于一个狼群。所以学会去做一个狼王,他的价值就相当于一个狼群。所以要学会看到其他人对工作的贡献与重要性,学会调动别要学会看到其他人

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