我看印刷行业用工成本增大与用工荒问题

1、近几年来，伴随着社会经济的快速发展，我国绝大部分地区印刷企业员工的工资，与其他行业一样都得到不同程度的提高，尤其是处于沿海开放地区的印刷企业，每年给员工增加工资的幅度几乎都高于其他地区，生产一线员工工资一般增加在 10%左右，有的企业员工工资增长幅度高达 30%左右。不断增长的用工工资，使印刷企业普遍感到经营压力越来越大。生产成本的骤增，也令一些企业举步维艰。作为劳动密集型的印刷企业，接单的低工价，生产的低效率、低利润也决定了企业给员工加薪的幅度，不为一些员工所满意。因此，近年来印刷企业员工出现跳槽以及用工荒现象，几乎比其他行业显得更为突出一些。由于员工的流动性大，对印刷企业的生产效率、产品质

2、量和生产成本造成了较大的不良影响，也令企业管理者叫苦连天。绝大多数的企业管理者普遍感到今年所遭遇的困难程度，绝不亚于 2008 年的金融危机，不少业内人士不禁发出耐人寻味的感叹：今年的印刷行业市场低迷到了极点，而用工成本却呈大幅增长趋势，企业真是困难重重啊！那么，为什么印刷企业普遍给多数的员工增加了工资，而有些工厂仍然无法缓解用工荒问题。以笔者的认识和体会，大致有这么几个方面的原因：印刷脏、苦、累特性，使一些员工畏惧印刷行业而选择跳槽；印刷产品的特殊时效性造成企业频繁加班加感受到她喷在我脸上如雨般的口水。而且大多数时候，就算她掀开我的被子，我点，令一些员工厌烦印刷职业；印刷企业劳动密集型的生产

3、特性，使员工感到辛苦又枯燥、乏味，于是没有兴趣从事印刷行业；印刷工厂福利待遇一般般造成员工不愿意坚持自己的，宁愿选择其他的服务业；社会经济的快速发展，给印刷员工增加了职业的选择渠道，以及行业的恶性竞争，也给员工创造了更多的跳槽机会。上述种种情况的存在，使印刷企业的劣势突出显现出来。以我之见，现在大部分印刷厂基本上不缺能力和态度一般般的管理人员。缺的是优秀的管理人才，包括精通生产工艺，敬业、责任感和事业强的管理骨干，而生产一线最缺的是熟练的操作工。现在一些印后工序的操作工，总觉得印刷厂的劳动报酬，还不如其他的服务业，于是纷纷跳槽到超市、宾馆、制鞋、制衣和电子等行业。除了一些员工跨行业跳槽外，还有

4、一种情况，就是本行业内跳槽也不乏存在。有的员工看到其他的印刷厂环境好，工资报酬相对高一点，企业福利待遇也好，于是就选择往条件好的印刷厂跳槽。员工的频繁跳槽，使一些印刷企业疲于应付新员工，而企业培训新员工则需要付出较大的人力、物力和财力。通常情况下，新招印后工序的操作工，要使其基本能掌握生产操作，一般也得需要 3 个月左右生产实践的熟悉过程。而前3 个月的试用期，其生产效率低，质量也不稳定，生产消耗也大。如果新招的员工才做 3 个月左右感受到她喷在我脸上如雨般的口水。而且大多数时候，就算她掀开我的被子，我就选择跳槽，也就意味着印刷工厂物力和财力上付出了较大的代价。所以，我想，印刷厂在劳动报酬方面

5、，一定要与社会接轨，给员工的劳动报酬不能低于同行业工厂，以及同区域的其他行业，才能留得住人。对于一些关键岗位的员工，除了在工资待遇方面全盘平衡外，还要考虑引入好的用人机制。按我看，企业留得住经验丰富的员工，就是生产成本的一种无形节约。至少可以说，企业可以少走一些弯路，少出一些问题，少付出一些探索的代价。然而，现实中一些目光短浅的企业管理者，往往没有意识到这些问题，舍不得给优秀的员工加薪，往往容易给企业带来得不偿失的恶果，如频繁出现质量问题、安全问题等。其实，现在印刷行业的工资普遍不高，与其他行业的工资相比，差异也不是太大，也有高于其他行业的情况。我想，只要印刷工厂有好的激励机制和管理措施，是可

6、以有效抑制员工跳槽现象的。笔者几年前就曾经了解到有这样一家颇具规模和发展潜力的中型彩印厂，他们平时给中层管理人员和生产关键岗位的一些技术骨干的工资报酬也就一般般，甚至企业的高管和一些中层管理人员的工资，还不如个别小工厂给的工资高。但是，该厂推出了一种别出心裁的用人、留人的福利方案，企业规定凡是在本工厂服务达到一定年限的高管和中层管理人员，给予奖励一套感受到她喷在我脸上如雨般的口水。而且大多数时候，就算她掀开我的被子，我福利房，较好地起到抑制企业关键人才的跳槽。可见低工资高福利也不乏是一种留人的好措施。当然，现实中具有这样实力条件的企业，只是极少数的。我想，印刷企业也可以根据自身的能力和特点，适

7、当采取一些激励措施，使更多的员工舍不得轻易离开这个企业，这样也可以给企业带来意想不到的良好效应。所以，印刷企业可以采取适当的措施，如给员工增加工龄补贴，或提高年终奖的额度，以及其他方面的福利。我看，2012 年国家再次调整最低工资后，其中处于改革开放前沿城市的深圳，其最低标准位居全国之首，也才 1500 元，其次是上海 1450 元；天津和浙江同为1310元并列第三名；福建为1100元，排名第十三位；黑龙江、重庆、江西、海南四省市名列倒数后四位，均低于 900 元。而福建省 2012 年的最低工资标准，厦门以 1200 元名列首位，其次 1050 元为福州、泉州、莆田等市，最低的是 830 元

8、，涵盖了福建偏远山区的一些市、县。看了最低的工资标准，再看看现实的一些情况，可以说，多数地方印刷工厂给员工的劳动报酬，都明显高于当地的最低工资标准，尤其是实行计件工资的企业，一般员工所得到的劳动报酬，多数可以超过最低工资标准的 1.5 倍，有的熟练工工资可以超过最低标准工资的 3 倍，甚至更多一些也不乏存在，不过这部分员工有的还包含了加班生产而增加的报酬。福建莆田一家小型感受到她喷在我脸上如雨般的口水。而且大多数时候，就算她掀开我的被子，我的印刷企业，员工流动性比较大，常常因为缺工而影响生产。于是将新招的普工保底工资从去年的 1200 元调整到 1400 元，个别特殊岗位的工资调整到 1500

9、 元至 1600 元不等，但是，仍然还是招不到应招的人数，即使招进了一些新员工，有些从事手业的新员工，做了几个月的试用期后，进入计件工资阶段时，由于操作不够熟练，得到的计件工资不如意，于是就纷纷选择跳槽了。可见，人业的生产模式，使印刷企业失去用人、留人的优势。看来，在业务充分保障的情况下，适当引进自动化的生产设备，也是降低生产成本，提高员工劳动报酬的方向，特别是装订、模切、覆膜等生产工序，只有从劳动密集型向技术密集型的生产模式转变，才能从根本上提高生产效率，提高员工的待遇。印刷厂接单的低价位，也是造成企业给不起员工满意报酬的主要原因。笔者曾经了解到这样的状况，某出版社给印刷厂的一些装订项目的工

10、价，还不够印刷厂付给装订员工的计件工资。如果是短单的教科书，印刷厂还要买纸张贴补印刷所需的消耗。这样印刷工序所赚的钱，往往要贴补印后工序的工资付出和纸张的消耗。因此，大多数的印刷厂也不怎么看好短单的教科书业务，几乎没有什么利润可图。而其他的印刷业务，若印后采用人业生产的，如果接单的不高，那么，工厂付出了印后加工的工资后，利润也是甚微的，甚至还有可能出现亏损情况。感受到她喷在我脸上如雨般的口水。而且大多数时候，就算她掀开我的被子，我所以，人业生产效率低，使印后操作工的工资很难得到满意的提高。我想，印刷企业要较好地防止员工跳槽和人才流失，企业的相关的领导应从思想上高度重视工资的分配管理，要把给员工

11、合适的报酬，看成是对员工人格尊重和能力认可的战略高度上来提高认识。如果员工做得还可以，该给人家加薪的，企业就应该主动给予加薪。因为社会经济在不断的发展，物价也在上涨，货币在贬值，若不给员工适当的加薪，就意味着无形中员工的工资在悄悄下降，这样员工跳槽和企业人才流失就容易出现上升趋势。因此，我看，企业计件工资一定要按市场行情和趋势，适时合理地进行调整，让员工感觉到自己的工资水平与社会同步提高，于是安心于本企业。而印刷企业中另外一部分计时员工的工资，也是比较日常比较敏感的，不可小看其影响力。所以，企业领导切忌凭个人主观意志出发，迷信于某一偏执的惯性思路，习惯于按感觉和凭个人思维来设定某一岗位或某一种

12、人的工资。殊不知，在分量和能力不见得有多大差异的情况下，若工资分配出现过分的悬殊，企业就可能出现顾此失彼的情况。因为一旦因为工资管理出现明显的不正常，容易损伤另外一部分员工的自尊心，那样的话，企业管理的弊病也就凸现出来。所谓的工资过分悬殊，就是指在差不多岗位上的不同人员，其工资相差高达 2 倍多，感受到她喷在我脸上如雨般的口水。而且大多数时候，就算她掀开我的被子，我这对于大部分了解企业厂情的人看来，都觉得企业的做法显得太过于离谱了。因此，笔者认为，工资的设定一定要考虑合情与合理，既不搞平均主义，也不要偏于两极分化状态。所谓的合情，就是要根据企业的实际情况量力而行，比如说，以一个充其量就是小型的

13、印刷企业为例，即使请了再怎么高明的高级 CEO，那么，企业的管理成本大幅度上升后，也不见得能给企业带来什么翻天覆地的变化。如果说能给企业带来意想不到的变化，那就是大部分员工思想感受上不同了，眼界大开了，不满情绪也容易表现出来。当然，还有一种隐形变化，那可能就是企业决策者基于某种特殊的考虑和计划，这也说不清楚了。而所谓的合理，就是工资的设定要有依据，要根据岗位特点、个人能力、分量等综合考虑设定工资。级别高的人也不一定其工资非要比级别低的人高，或者要高出很多。我看，企业最好要制定合理的业绩考核标准，使拿高工资的高管能问心无愧，心安理得；让得不到高工资的管理人员心服口服，无懈可击，这样，企业才有可能不断发展和进步，否则，只会适得其反。总之，印刷企业要降低用工成本，破解用工荒难题，一是要强