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1、会计学1危机管理完整危机管理完整第1页/共52页的挑战。第2页/共52页第3页/共52页第4页/共52页第5页/共52页第6页/共52页第7页/共52页第8页/共52页第9页/共52页第10页/共52页第11页/共52页第12页/共52页第13页/共52页第14页/共52页第15页/共52页第16页/共52页第17页/共52页第18页/共52页第19页/共52页第20页/共52页第21页/共52页第22页/共52页第23页/共52页第24页/共52页和分类，以使对各种假想危机做好全面的思想准备。第25页/共52页第26页/共52页第27页/共52页第28页/共52页第29页/共52页第30页/

2、共52页第31页/共52页第32页/共52页第33页/共52页决策类型决策类型类型特点类型特点决策制定技术决策制定技术传统式传统式现代式现代式常规决策常规决策程序化的；常程序化的；常规性、反复决规性、反复决策策习惯；标准习惯；标准化操作；明化操作；明确规定的信确规定的信息通道息通道运筹学；数运筹学；数学分析模型学分析模型；计算机；计算机危机决策危机决策非程序化；结非程序化；结构不良构不良判断、直觉判断、直觉和创造；概和创造；概率测算；管率测算；管理者的经验理者的经验培训决策者培训决策者；编制搜索；编制搜索式计算机决式计算机决策支持系统策支持系统第34页/共52页第35页/共52页第36页/共52页第37页/共52页第38页/共52页第39页/共52页危机沟通否认逃避责任减少敌意亡羊补牢自责组织再生第40页/共52页把危机消除在萌芽之中第41页/共52页第42页/共52页第43页/共52页第44页/共52页第45页/共52页第46页/共52页第47页/共5

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